Η δύναμη της συνάντησης στο πρόσωπο

Όλοι είναι απασχολημένοι αυτές τις μέρες, συμπεριλαμβανομένων των πωλητών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί πωλητές μετατοπίζονται σε εικονικές συναντήσεις, ηλεκτρονικά μηνύματα, τηλεφωνήματα και ακόμη και γραπτά μηνύματα ως τρόπο επικοινωνίας με προοπτικές και πελάτες. Ωστόσο, κανένα από αυτά τα εργαλεία επικοινωνίας δεν μπορεί να ταιριάζει με την προσωπική επαφή της προσωπικής συνάντησης. Ενώ οι εικονικές επαφές μπορούν να είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να παραμείνετε σε επαφή, οι περιοδικές σωματικές συναντήσεις είναι ακόμα ο καλύτερος τρόπος για να διατηρήσετε μια ισχυρή επιχειρηματική σχέση.

Η συνάντηση με κάποιον προσωπικά προσθέτει μια αίσθηση πραγματικότητας στην κατάσταση. Αν το μόνο που κάνετε είναι να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν πελάτη, μπορεί επίσης να επικοινωνούν με ένα έξυπνα προγραμματισμένο ρομπότ πωλήσεων. Οι τηλεφωνικές συνομιλίες είναι ένα βήμα καλύτερο - και ίσως είναι η καλύτερη επιλογή για να παραμείνετε σε επαφή με πελάτες από άλλη γεωγραφική περιοχή - αλλά εξακολουθούν να μην είναι οι ίδιοι με μια φυσική συνάντηση. Κατά κανόνα, εάν ψάχνετε απλά μια γρήγορη ανταλλαγή πληροφοριών, τότε το τηλέφωνο ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ο καλύτερος τρόπος να πάτε.

Αλλά αν δεν έχετε δει έναν σημαντικό πελάτη σε αρκετό διάστημα ή πρέπει να μάθετε κάτι πολύ σημαντικό, τότε μια φυσική συνάντηση είναι μια καλή ιδέα. Και με τις προοπτικές, τουλάχιστον μια προσωπική συνάντηση είναι σχεδόν υποχρεωτική.

Αποκαλύπτει τη γλώσσα του σώματος

Οι φυσικές συναντήσεις σας δίνουν την ευκαιρία να αξιολογήσετε τη γλώσσα του σώματος της προοπτικής σας καθώς και τι λέει. Και δεδομένου ότι η γλώσσα του σώματος είναι συνήθως πιο ειλικρινής από τη λεκτική γλώσσα, αυτό θα σας δώσει ένα σημαντικό πλεονέκτημα για να υπολογίσετε τι θέλει πραγματικά. Φυσικά, μπορείτε επίσης να μεταφέρετε περισσότερες πληροφορίες μέσω της γλώσσας του σώματος - γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι στέλνετε τα σωστά μηνύματα.

Βοηθά στην κατασκευή του Rapport

Μια πραγματική συνάντηση σας δίνει επίσης μια πολύ μεγαλύτερη ευκαιρία για την οικοδόμηση της σχέσης, η οποία είναι σημαντική με τους πελάτες και απολύτως ζωτικής σημασίας με τις προοπτικές. Οι συναντήσεις συνήθως ανοίγουν με μικρές συζητήσεις και ένα γύρο γενικά να γνωρίσουμε ο ένας τον άλλον ότι απλά δεν έχετε σε μια αλυσίδα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ανταλλαγή αυτών των προσωπικών πληροφοριών σάς βοηθά να δημιουργήσετε μια άνετη σχέση εργασίας με το άλλο άτομο. Και αν ανακαλύψετε ότι πήγατε στο ίδιο κολέγιο ή προτιμήσατε τον ίδιο τύπο πίτας, αυτό είναι ακόμα καλύτερο.

Σας βοηθά να μάθετε για την προοπτική σας

Όταν επισκέπτεστε μια προοπτική ή έναν πελάτη στην τοποθεσία τους, μπορείτε να μάθετε πολλά για αυτά μόνο κοιτάζοντας γύρω. Για παράδειγμα, η πρώτη σας εντύπωση σχετικά με τον τόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας κάποιου μπορεί να είναι υψηλής πίεσης ή χαλαρή, τακτοποιημένη ή ακατάστατη, έντονη και μινιμαλιστική ή γεμάτη. Αυτές οι αντιλήψεις σας δίνουν μια εξαιρετική αφετηρία για την ανάπτυξη της σωστής προσέγγισης πωλήσεων. Ένα πολύ συντηρητικά διακοσμημένο γραφείο υποδηλώνει μια εταιρεία που μπορεί να είναι άνετη με μια παραδοσιακή προσέγγιση πωλήσεων από έναν κοστούμι που φορούσε πωλητή, ενώ μια διακόσμηση που κραυγάζει funky δείχνει μια προοπτική που είναι πιθανώς καλύτερα προσαρμοσμένη σε μια πιο χαλαρή, περιστασιακή προσέγγιση.

Αυτή η συλλογή πληροφοριών καθίσταται ακόμη πιο χρήσιμη εάν έχετε την ευκαιρία να δείτε το γραφείο της προοπτικής. Οι φωτογραφίες στο γραφείο του, οι αφίσες στον τοίχο, ακόμα και ο βαθμός στον οποίο οργανώνει τα πράγματα του, μπορούν να σας πουν πολλά για αυτό το άτομο.

Μια προσωπική συνάντηση εκτός του χώρου μπορεί επίσης να είναι πολύ αποτελεσματική, ειδικά αν συλλέγετε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία του συγκεκριμένου προσώπου. Μπορεί να μην είναι άνετο να σας λέει για τις ιδιορρυθμίες της προσωπικότητάς της αν βρίσκονται σε απόσταση δέκα μέτρων από την αίθουσα, αλλά αν την πάρετε στο γεύμα, θα μπορούσατε να καταλήξετε με μια μπουκαμβίτιδα από εμπιστευτικές πληροφορίες. Και σε αντίθεση με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μια συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο δεν είναι γραπτή και είναι επομένως ένας λιγότερο επικίνδυνος τρόπος για να αποκαλύψετε πληροφορίες. Κανείς δεν θέλει τα σχόλιά τους σχετικά με τους συναδέλφους που εμφανίζονται σε λάθος εισερχόμενα.