6 Συμβουλές για τη μεταφορά της κατάρτισης στον εργασιακό χώρο

Ἀθηναίων πολιτεία (The Constitution of the Athenians)

Πίνακας περιεχομένων:

6 Συμβουλές για τη Μεταφορά Εκπαίδευσης
Ο εκπαιδευτής και οι προσδοκίες κάνουν τη διαφορά.
Παρουσιάστε την εκπαίδευση ως μέρος ενός συνεπούς μηνύματος από τον οργανισμό.
Ζητήστε από τον υπεύθυνο του κάθε ατόμου και από τον διαχειριστή του διευθυντή να παρακολουθήσει την προπόνηση μαζί με το προσωπικό του.
Παρέχετε εκπαίδευση σε "κομμάτια" που προγραμματίζονται για μια χρονική περίοδο.
Εκπαιδεύστε τους ανθρώπους σε δεξιότητες και πληροφορίες που ισχύουν άμεσα στην εργασία.
Ο εκπαιδευτής μπορεί να θέσει ένα θετικό, παραγωγικό τόνο για τη σύνοδο και την μεταγενέστερη εφαρμογή της μάθησης.
Περισσότερες Συμβουλές για την Αποτελεσματική Εκπαίδευση Μεταφορά στο Χώρο Εργασίας

Μπορείτε να μετατρέψετε τους συμμετέχοντες στην κατάρτιση σε μαγνήτες μάθησης που δεν μπορούν να περιμένουν να παρακολουθήσουν την επόμενη ευκαιρία κατάρτισης; Απολύτως. Μπορείτε να αναμένετε βελτιωμένη απόδοση εργασίας ως αποτέλεσμα του χρόνου, της ενέργειας και των χρημάτων που επενδύετε στην εκπαίδευση; Απολύτως. Απλά πρέπει να δώσετε προσοχή στους βασικούς παράγοντες στη μεταφορά της κατάρτισης:

ο οποίος παρουσιάζει την εκπαίδευση,
- πώς παρουσιάζεται η κατάρτιση, και -
τον ρόλο που περιμένετε από τους συμμετέχοντες.

Τι κάνουν οι συμμετέχοντες κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής δραστηριότητας καθιστά όλη τη διαφορά κατά πόσο η εκπαίδευση μεταφέρεται πράγματι στο χώρο εργασίας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις έξι ιδέες για την αντιμετώπιση καταγγελιών σχετικά με την κατάρτιση (δεν έχω χρόνο, η κατάρτιση είναι χάσιμο χρόνου μου, ο προϊστάμενός μου δεν θα με αφήσει να κάνω τίποτα που μαθαίνω στη σύνοδο ούτως ή άλλως) και να προκαλέσει βελτιωμένες επιδόσεις με τη μεταφορά της κατάρτισης στο χώρο εργασίας σας.

6 Συμβουλές για τη Μεταφορά Εκπαίδευσης

Μπορείτε να βελτιώσετε την εκπαίδευσή σας και τη μεταφορά εργαζομένων στις νέες δεξιότητες και ιδέες πίσω στο χώρο εργασίας σας εάν διαχειριστείτε με επιτυχία αυτές τις έξι πτυχές της κατάρτισης.

Ο εκπαιδευτής και οι προσδοκίες κάνουν τη διαφορά.

Ένα από τα πιο αποτελεσματικά εκπαιδευτικά σεμινάρια που όλοι οι εργαζόμενοι βίωσαν ήταν σε μια μονάδα παραγωγής της General Motors. Στο πλαίσιο μιας διαδικασίας αλλαγής του πολιτισμού σε επίπεδο εταιρειών, όλοι οι υπάλληλοι εποπτείας και διοίκησης παρακολούθησαν την ίδια εκπαιδευτική συνεδρία που δημιουργήθηκε για να τους βοηθήσει να κατανοήσουν, να δουν την ανάγκη και να αποκτήσουν τις απαραίτητες πολιτιστικές αλλαγές.

Το βασικό συστατικό ήταν ο εκπαιδευτής. Ήταν γενικός διευθυντής της GM. Ως εκ τούτου, αναμενόταν ότι κάθε άτομο που παρακολούθησε την προπόνηση, με τη σειρά του, θα έδινε οδηγίες στους ανθρώπους που τους ανέφεραν μόλις τους επέστρεφε.

Η ικανότητα κατάρτισης άλλων είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες της διατήρησης της κατάρτισης. (Ένας σύμβουλος ανάπτυξης οργανισμού διευκόλυνε επίσης τις εκπαιδευτικές συναντήσεις, καθώς κάθε διευθυντής δεν ήταν σίγουρος για την ικανότητά του να εκπαιδεύει τους άλλους αποτελεσματικά).

Εναλλακτικά, οι συμμετέχοντες αντιδρούν πιο ευνοϊκά στους εκπαιδευτές που έχουν εμπειρία στον κλάδο τους. Εκτιμούν τους διαμεσολαβητές που έχουν βιώσει και αντιμετωπίσουν τα θέματα και τις καταστάσεις που επισημάνθηκαν στην εκπαίδευση. Όσο πιο πολύ ο εκπαιδευτής μπορεί να συνδέσει την κατάρτιση με την πραγματική εμπειρία των συμμετεχόντων, τόσο το καλύτερο για τη μεταφορά της κατάρτισης, την εφαρμογή των πληροφοριών αργότερα στη δουλειά.

Παρουσιάστε την εκπαίδευση ως μέρος ενός συνεπούς μηνύματος από τον οργανισμό.

Οι τάξεις πρέπει να βασίζονται σε κάθε άλλη και να ενισχύουν το περιεχόμενο που έχει μάθει σε προηγούμενες συνεδρίες. Πολλοί οργανισμοί προσεγγίζουν την κατάρτιση ως ποτό ή μενού των διαθέσιμων τάξεων και συνεδριών.

Όταν δεν υπάρχει διασύνδεση μεταξύ των εκπαιδευτικών σεμιναρίων και των πληροφοριών που παρέχονται στις εκπαιδευτικές συνεδρίες, οι οργανώσεις χάνουν μια μεγάλη ευκαιρία να ενισχύσουν τις βασικές κοινές δεξιότητες, προσεγγίσεις και αξίες. Η κατάρτιση πρέπει να αναφέρεται σε προηγούμενες συνεδρίες, να σχεδιάζει παραλληλισμούς και να ενισχύει το περιεχόμενο.

Για παράδειγμα, ένα πανεπιστημιακό πρόγραμμα ανάπτυξης εποπτείας εισήγαγε μια αποτελεσματική διαδικασία ανατροφοδότησης σε μια τάξη επικοινωνίας. Αυτό το μοντέλο ανατροφοδότησης ενισχύθηκε και υπογραμμίστηκε στη σύνοδο επίλυσης των συγκρούσεων, στη συνεδρία διαχείρισης της απόδοσης και στην περίοδο παροχής κινήτρων.

Οι συμμετέχοντες έλαβαν μια συνεπή προσέγγιση, που υπογραμμίστηκε σε όλες τις συνεδρίες, για να διασφαλιστεί η μεταφορά των πληροφοριών εκπαίδευσης στο χώρο εργασίας.

Ζητήστε από τον υπεύθυνο του κάθε ατόμου και από τον διαχειριστή του διευθυντή να παρακολουθήσει την προπόνηση μαζί με το προσωπικό του.

Όταν συμμετέχουν τρία επίπεδα διοίκησης ενός οργανισμού, οι συμμετέχοντες μπορεί να είναι πιο πρόθυμοι να δοκιμάσουν τις νέες ιδέες που έχουν μάθει κατά την κατάρτιση. Αυτό είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό όταν οι συμμετέχοντες βλέπουν τον διευθυντή τους να δοκιμάζει και νέες δεξιότητες.

Αυτό είναι επίσης σημαντικό για την ενίσχυση της κατάρτισης μετά τη σύνοδο, που αποτελεί το αντικείμενο του τρίτου άρθρου αυτής της σειράς μεταφορών κατάρτισης. Οι εργαζόμενοι είναι επιρρεπείς να μιμούνται τις ενέργειες των διευθυντών τους, έτσι όταν βλέπουν τους διαχειριστές να εφαρμόζουν τις νέες πληροφορίες για τη δουλειά, είναι ένα κίνητρο. Επιπρόσθετα, οι εκπαιδευμένοι διευθυντές μπορούν να ζητήσουν από τους εργαζομένους τους να υποβάλουν ερωτήσεις για να βελτιώσουν την εκμάθηση και κατανόηση των εννοιών.

Παρέχετε εκπαίδευση σε "κομμάτια" που προγραμματίζονται για μια χρονική περίοδο.

Οι άνθρωποι μαθαίνουν περισσότερα στις εκπαιδευτικές συνεδρίες που προσφέρουν κομμάτια, μικρές ποσότητες περιεχομένου, με βάση ορισμένους σαφώς καθορισμένους στόχους. Οι συμμετέχοντες παρακολουθούν αυτές τις συνεδρίες, ίσως μερικές ώρες την εβδομάδα, μέχρι να μάθει το θέμα.

Αυτό επιτρέπει στους συμμετέχοντες να ασκούν τις έννοιες μεταξύ των εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Τόσο το περιεχόμενο της κατάρτισης όσο και η εφαρμογή των εννοιών ενισχύονται σε κάθε επόμενη συνεδρίαση.

Αυτό επιτρέπει επίσης στους ανθρώπους να συζητούν τις επιτυχίες τους και τις δυσκολίες στην εφαρμογή της κατάρτισης στην πραγματική τους δουλειά. Ο εκπαιδευτής μπορεί να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να εξασκήσουν το εκπαιδευτικό περιεχόμενο δίνοντας αναθέσεις που θα συζητηθούν κατά την επόμενη συνεδρίαση.

Εκπαιδεύστε τους ανθρώπους σε δεξιότητες και πληροφορίες που ισχύουν άμεσα στην εργασία.

Χρησιμοποιήστε το ή χάστε το, είναι μια κοινή αποχή για την εκπαίδευση. Αυτή είναι μια αληθινή δήλωση. Ακόμη και με στρατηγικές δεξιότητες όπως η ακρόαση, η παροχή ανατροφοδότησης απόδοσης και η ομαδική ανάπτυξη, δημιουργήθηκαν καταστάσεις στις οποίες η πρακτική είναι άμεση και συχνή, για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να διατηρήσουν την εκπαίδευση.

Σε εκπαίδευση με προσανατολισμό εφαρμογών, όπως η κατάρτιση λογισμικού, μην ασχολείστε με την εκπαίδευση εκτός εάν οι συμμετέχοντες έχουν το λογισμικό που θα χρησιμοποιήσει μετά από την προπόνηση. Στην πραγματικότητα, η κατάρτιση είναι συχνά πιο αποτελεσματική, εάν οι υπάλληλοί σας επιτρέπεται να πειραματιστούν πρώτα με το πρόγραμμα, προτού παρακολουθήσουν τη συνεδρία. Παρακολουθούν τη σύνοδο με ερωτήσεις και βασική κατανόηση του προγράμματος ή της διαδικασίας.

Ο εκπαιδευτής μπορεί να θέσει ένα θετικό, παραγωγικό τόνο για τη σύνοδο και την μεταγενέστερη εφαρμογή της μάθησης.

Με ένα θετικό, ενημερωτικό, ειλικρινές άνοιγμα που υπογραμμίζει τους στόχους συμπεριφοράς, ο εκπαιδευτής θέτει τον τόνο της συνάντησης. Ο τρόπος με τον οποίο ο εκπαιδευτής ανοίγει η εκπαιδευτική συνεδρία ξεκινά τη διαδικασία διαχείρισης των προσδοκιών των συμμετεχόντων. ("Θα μπορέσετε να κάνετε τα εξής ως αποτέλεσμα της παρακολούθησης αυτής της συνόδου …")

Σύμφωνα με τον Jim Clemmer, του Ομίλου Clemmer, "η έρευνα δείχνει σαφώς ότι περισσότεροι άνθρωποι ενεργούν σε έναν νέο τρόπο σκέψης απ 'ό, τι πιστεύουν στον νέο τρόπο δράσης". Οι συμμετέχοντες πρέπει να γνωρίζουν ποιες προσδοκίες μπορούν να έχουν από τη σύνοδο, έτσι ώστε οι στόχοι πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και όχι υπερβολικά υπόσχονται.

Ταυτόχρονα, το άνοιγμα θα πρέπει να τονίσει τι είναι για μένα, οι συμμετέχοντες στο WIIFM θα βιώσουν ως αποτέλεσμα της ολόψυχρης συμμετοχής τους στη σύνοδο. Δώστε έμφαση στο τι είναι για το εκπαιδευόμενο, την αξία της συνεδρίας και την αξία των πληροφοριών κατά τη διάρκεια ολόκληρης της συνεδρίασης.