5 Συμβουλές για την οικοδόμηση μιας μαθησιακής κουλτούρας στον εργασιακό χώρο

Τον Μάιο του 2015, το εργατικό δυναμικό στις ΗΠΑ πέρασε ήσυχα ένα τεράστιο ορόσημο. Οι χιλιετηρίδες - ενήλικες ηλικίας 18-34 ετών - ξεπέρασαν τη γενιά X ως κυρίαρχη δύναμη στις δημογραφικές θέσεις εργασίας, σύμφωνα με μια έκθεση της Pew Research. Σε πάνω από 53 εκατομμύρια ισχυροί, οι Millennials είναι η μεγαλύτερη δημογραφική ομάδα που βρισκόταν ποτέ, περνώντας από την προηγούμενη δισκογραφική εταιρεία Baby Boomers.

Τι σημαίνει αυτό για εσάς ως διευθυντή ή επαγγελματία HR, αν προσπαθείτε να οικοδομήσετε μια κουλτούρα μάθησης; Αυτό εξαρτάται από το πώς αντιδράτε στην αλλαγή. Για τις Millennials, οι ευκαιρίες μάθησης δεν είναι μόνο ωραίες να έχουν περιθώρια - είναι μια προσδοκία.

Φωτεινούς και δημιουργικούς υπαλλήλους

Αυτή η γενιά είναι επίσης πιο κινητή από τις προηγούμενες ομάδες γενεών, έτσι έχετε την πρόκληση να διατηρήσετε την καλύτερη και φωτεινότερη. Και θα πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να ικανοποιήσουμε την προσπάθεια της Χιλιετίας για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, ενώ συγχρόνως να διαχειριστούμε ευκαιρίες μάθησης για άλλες ομάδες στο σημερινό πολυεθνικό εργατικό δυναμικό.

Ευτυχώς, η πολιτιστική μετατόπιση που θα πρέπει να κάνετε για να ικανοποιήσετε τις προσδοκίες των νεοεισερχόμενων και να διατηρήσετε ικανοποιημένους υπαλλήλους ικανοποιημένους θα είναι καλό για όλες τις δημογραφικές ομάδες του εργατικού δυναμικού σας - και θα είναι μεγάλη για την επιχείρησή σας. Αυτό είναι ένα win-win για όλες τις γενιές στην εργασία.

Κάνοντας μια σοβαρή επένδυση στο μέλλον των εργαζομένων σας με τη δημιουργία και διαθεσιμότητα ευκαιριών μάθησης, οι οποίες με τη σειρά τους μπορούν να οδηγήσουν σε εσωτερικές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, θα θέσετε τη σκηνή για την επιτυχία της εταιρείας σε μεγάλη απόσταση.

Καθιέρωση σαφών συνδέσεων μεταξύ της εκμάθησης και της απόδοσης

Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν ότι η συνεχιζόμενη επιθυμία για μάθηση εκτιμάται ιδιαίτερα και ότι η ικανότητα μάθησης σε μακροπρόθεσμη βάση αποτελεί ουσιαστικό μέρος της συνεχούς βελτίωσης των επιδόσεών τους στην εργασία. Η ενσωμάτωση της μάθησης στις καθημερινές λειτουργίες είναι το κλειδί-αυτό διασφαλίζει ότι η μάθηση δεν είναι απλώς ένα εφάπαξ γεγονός αλλά μάλλον ένα βασικό κομμάτι του πολιτισμού.

Βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζονται οι εργαζόμενοι που μάθετε

Μόλις δημιουργηθούν οι δεσμοί μεταξύ της μάθησης, των επιδόσεων και των αποτελεσμάτων, οι διαχειριστές μπορούν να υποστηρίξουν τη μάθηση που εφαρμόζεται στην εργασία, παρακολουθώντας τακτικά το τι κάνει ο εργαζόμενος, εφαρμόζοντας διαφορετικά κτλ. Για να διασφαλιστεί ότι οι νέες γνώσεις οδηγούν σε αλλαγές συμπεριφοράς τα στελέχη θα απαιτήσουν εργαλεία προγύμνασης για να βοηθήσουν τους εργαζομένους να εργαστούν για να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Μπορείτε να ενισχύσετε αυτή τη μάθηση μέσω επαίνων, θετικών εκτιμήσεων και συχνής ενίσχυσης.

Κάνετε τη μάθηση μια στρατηγική πρωτοβουλία

Για να λειτουργήσει ως εργαλείο που αυξάνει την αφοσίωση των εργαζομένων και αυξάνει την παραγωγικότητα, η μάθηση πρέπει να πάρει τη σωστή θέση της ως βασική στρατηγική πρωτοβουλία. Επικοινωνήστε με όσα μαθήματα και δεξιότητες απαιτούνται για τη στήριξη της στρατηγικής της εταιρείας και συνδέστε όλες τις ευκαιρίες μάθησης με αυτούς τους στόχους.

Δημιουργήστε μια ισχυρή, διαρκή διαδικασία διαχείρισης της απόδοσης που προωθεί τη συνεργασία μεταξύ υπαλλήλων και στελεχών και κάνει τη μάθηση από την ανατροφοδότηση μέρος της καθημερινής ζωής. Δώστε στους εργαζόμενους τα εργαλεία για να εντοπίσουν τα κενά και τα πλεονεκτήματα των δεξιοτήτων και να χαρτογραφήσουν τα ευρήματα στις ευκαιρίες μάθησης - και να παρακολουθήσουν την πρόοδο στην πορεία.

Προσδιορισμός εμπειρογνωμόνων θεμάτων

Ένας άλλος τρόπος να παρασχεθούν ευκαιρίες μάθησης στους εργαζομένους είναι να αξιοποιηθούν οι δεξιότητες και οι γνώσεις των εμπειρογνωμόνων του αντικειμένου και να εφαρμοστούν προγράμματα ανταλλαγής γνώσεων σε ολόκληρο τον οργανισμό. Με αυτήν την προσέγγιση, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε τις μαθησιακές δραστηριότητες με βασικές ικανότητες και να μετρήσετε τις επιπτώσεις του προγράμματος.

Κάνετε τους υπαλλήλους υπεύθυνους για τη δική τους εκμάθηση

Οι εργαζόμενοι σήμερα βλέπουν τη σχέση τους με τους εργοδότες σε λιγότερο πατερναλιστικούς όρους από ό, τι οι προηγούμενες γενιές. Περιμένουν την πρόσβαση στις ευκαιρίες μάθησης ως εταίρο στη σχέση, αλλά μια εταιρική σχέση είναι αμφίδρομη.

Επομένως είναι απολύτως δίκαιες οι εταιρείες να κρατούν τους υπαλλήλους υπεύθυνους. Να είστε σαφείς για το ποιος κατέχει αυτό που και να του αναθέσει την ευθύνη για τη δική του ανάπτυξη - και τα εργαλεία που χρειάζονται για να προχωρήσουν.

Οι έρευνες δείχνουν ότι τα προγράμματα μάθησης και ανάπτυξης των εργαζομένων μπορούν να βελτιώσουν τη δέσμευση, Η Bersin από την έρευνα της Deloitte διαπίστωσε ότι οι εταιρείες με ισχυρή κουλτούρα μάθησης ξεπέρασαν τους συμμαθητές τους με σημαντικό περιθώριο.

Αλλά είναι σημαντικό να οικοδομήσουμε μια στρατηγική σκόπιμα: η CEB Global εκτιμά ότι η αναποτελεσματική κατάρτιση κοστίζει τις επιχειρήσεις 145 δισεκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο.

συμπέρασμα

Μεγάλη δημογραφική μετατόπιση του εργατικού δυναμικού αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία να επικεντρωθεί εκ νέου η στρατηγική μάθησης και ανάπτυξης και να οικοδομηθεί μια ισχυρή κουλτούρα μάθησης. Ακολουθώντας αυτές τις πέντε συμβουλές, μπορείτε να κάνετε τη μεταφορά γνώσεων και την απόκτηση δεξιοτήτων ένα καθημερινό μέρος της δουλειάς - και να θέσετε την εταιρεία σας για μακροπρόθεσμη επιτυχία.

-------------------------------------------------------------------

Η Dominique Jones είναι γνωστή για την απλή της προσέγγιση, οδηγώντας την αριστεία στην εκτέλεση και δημιουργώντας εξαιρετικές ομάδες.