Χρησιμοποιήστε την ειλικρίνεια για μια ισχυρή τεχνική κλεισίματος
Μενέξενος
Πίνακας περιεχομένων:
- Ποια είναι η ειλικρινής προσέγγιση στις πωλήσεις;
- Τα βραχυπρόθεσμα οφέλη της ειλικρίνειας
- Τα μακροπρόθεσμα οφέλη της ειλικρίνειας
Υπάρχουν εκατοντάδες τρόποι για να κλείσει μια πώληση, μια πληθώρα δεξιοτήτων πωλήσεων και μια φαινομενικά ατελείωτη προσφορά γκουρού πωλήσεων που διατυπώνουν τη "νέα και βελτιωμένη" προσέγγιση πωλήσεων. Γνωρίζοντας διαφορετικές μεθόδους για να κλείσετε μια πώληση και να ακονίσετε τις πωλήσεις σας δεξιότητες είναι εξαιρετικά σημαντικό, όπως είναι να γνωρίζετε πώς να πλησιάσετε τη θέση πωλήσεων σας.
Αλλά όταν η ώθηση έρχεται στο χέρι και η σταδιοδρομία σας (ή μια μεγάλη πώληση) είναι στη γραμμή, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε να ξεχνάτε ποια είναι η κοντινή χρήση και εστιάζετε στη λήψη της έντιμης προσέγγισης στις πωλήσεις.
Ποια είναι η ειλικρινής προσέγγιση στις πωλήσεις;
Οι πελάτες και οι προοπτικές είναι πολύ πιο ενημερωμένοι από ποτέ. Με μια απλή αναζήτηση στο Google, οι άνθρωποι μπορούν να μάθουν πολλά για το προϊόν, την υπηρεσία, την εταιρεία, τη βιομηχανία, τους ανταγωνιστές σας και, ανάλογα με το κοινωνικό σας δίκτυο, για εσάς.
Με πρακτικά απεριόριστη ποσότητα πληροφοριών, οι πελάτες είναι καλύτερα εξοπλισμένοι για τον προσδιορισμό των "λιγότερο από τίμιων" δηλώσεων που πραγματοποίησαν οι επαγγελματίες πωλήσεων επιθετικά προσπαθώντας να κλείσουν μια συμφωνία. Και όταν ένας πελάτης αισθάνεται ότι ο εκπρόσωπος πωλήσεων που κάθεται στο γραφείο του δεν είναι ειλικρινής, όλοι οι rapport πηγαίνουν κάτω από την αποχέτευση, μαζί με τις πιθανότητες των πωλήσεων να κερδίσουν έναν πελάτη.
Μια έντιμη προσέγγιση πωλήσεων ξεκινά με μια απόφαση που γίνεται από έναν επαγγελματία πωλήσεων για να μεταχειριστεί τον πελάτη της με τον μέγιστο σεβασμό. κατανοώντας ότι χωρίς πελάτες, η εταιρεία της δεν θα ήταν πλέον σε επιχείρηση. Η ειλικρινής προσέγγιση των πωλήσεων δεν σημαίνει ότι ο αντιπρόσωπος πωλήσεων δεν είναι διατεθειμένος να προσπαθήσει να κερδίσει μια πώληση, αλλά ότι όλες οι ενέργειες και τα βήματα που ολοκληρώθηκαν ή σχεδιάστηκαν για να κερδίσουν την επιχείρηση βασίζονται στην ειλικρίνεια.
Τα βραχυπρόθεσμα οφέλη της ειλικρίνειας
Η γοητεία του λέγοντας ένα μικρό "λευκό ψέμα" είναι ισχυρό μερικές φορές. Όταν γνωρίζετε ότι ο ανταγωνιστής σας προσφέρει την προοπτική σας κάτι που γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να ανταγωνιστείτε πλήρως, η σκέψη της υπερβολής του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας μπορεί να είναι δελεαστική. Αυτό όμως συμβαίνει συχνά με πολύ αρνητικές βραχυπρόθεσμες επιπτώσεις.
Ένα από τα χειρότερα αποτελέσματα της εξωραϊσμού κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης πωλήσεων είναι ότι συχνά τοποθετείτε τον εαυτό σας σε μια κατάσταση που έχει υπερβολική υποσχέση και, τελικά, υπο-παράδοση. Λαμβάνοντας μια εντελώς ειλικρινή προσέγγιση μπορεί πράγματι να σας κοστίσει μερικές συμφωνίες που θα μπορούσαν να έχουν κλείσει με την υιοθέτηση μιας λιγότερο από τίμια προσέγγιση, την αυτοπεποίθησή σας και την αυτοεκτίμησή σας θα πραγματοποιήσει μια υπέροχη χτύπημα στη βελτίωση. Θα νιώσετε καλύτερα σχετικά με τις πωλήσεις σας, γνωρίζοντας ότι δεν πρέπει να βασίζεστε στην ατιμωρησία ή τα «κόλπα του εμπορίου» που πρέπει να ληφθούν υπόψη στον κύκλο πωλήσεων ενός πελάτη.
Και όταν κλείσετε έναν έντιμο κύκλο πωλήσεων, θα ξεκουραστείτε πιο ευχάριστα τη νύχτα και θα είστε πιο άνετοι στην επιτυχία σας γνωρίζοντας ότι η νίκη σας κέρδισε πραγματικά και ότι την κερδίσατε!
Τα μακροπρόθεσμα οφέλη της ειλικρίνειας
Εκτός αν σχεδιάζετε να είστε σε πωλήσεις μόνο για όσο διάστημα θα σας βρουν μια δουλειά σε μια διαφορετική βιομηχανία, γνωρίζοντας ότι οι ενέργειες που θα αναλάβετε σήμερα θα επηρεάσουν το αύριο σας είναι ένας από τους λόγους για να είμαστε ειλικρινείς στις συναλλαγές σας είναι σημαντικό.
Είτε το αποδέχεστε είτε όχι, αυτό που κάνετε στην επαγγελματική σας καριέρα μπορεί και θα σας ακολουθήσει καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας σας. Over-promise κάτι σε έναν πελάτη και μην εκπλαγείτε ότι ο πελάτης θα αφήσει όλοι στο δίκτυό τους να γνωρίζουν για σας ως επαγγελματίας πωλήσεων. Αντίστροφα, ακολουθήστε μια ειλικρινή προσέγγιση στην καριέρα σας και οι ικανοποιημένοι και πιστοί πελάτες σας δεν είναι μόνο πιθανό να αγοράσουν από εσάς ξανά, αλλά θα επιτρέψουν και στους άλλους να γνωρίζουν πόσο επαγγελματική και ειλικρινής είστε. Τα αποτελέσματα? Περισσότερες πωλήσεις, περισσότερη επιτυχία και περισσότερες ευκαιρίες.
Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για την ανάπτυξη κανόνων για την ομάδα σας
Η θέσπιση ομαδικών προτύπων βοηθά τις ομάδες να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά για την επίτευξη των στόχων τους. Η αποχώρηση των κανόνων από την τύχη μπορεί να σημαίνει μια λιγότερο αποτελεσματική ομάδα.
Η Τεχνική κλεισίματος προς τα πίσω
Υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόποι να κλείσετε μια πώληση, συμπεριλαμβανομένης της έναρξης από το συνηθισμένο τελευταίο βήμα και την πρόοδο του δρόμου σας στην πρώτη (Τεχνική κλεισίματος προς τα πίσω).
Η τεχνική κλεισίματος σκύλου κουταβιού
Μάθετε για το κλασικό "κουτάβι σκύλο" κοντά. Δεν είναι κατάλληλο για όλους τους τύπους θέσεων εργασίας πωλήσεων, μπορεί να είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς μηχανισμούς κλεισίματος των συναλλαγών.