Συμβουλές για την Υποχρεωτική Εκπαίδευση Ανθρώπινου Δυναμικού

Σε κάθε εταιρεία, η κατάρτιση Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) σε πολλά θέματα που σχετίζονται με εργατικά και νομικά θέματα είναι υποχρεωτική, ειδικά για διευθυντικά στελέχη και επόπτες. Πρέπει να εξοπλίσετε τους υπαλλήλους σας ώστε να χειριστούν τις αρμοδιότητές τους όσον αφορά τις σχέσεις των εργαζομένων με την αρμόδια και νόμιμη νομοθεσία.

Όμως, για μέγιστο θετικό αντίκτυπο και μάθηση από τους εργαζόμενους, πρέπει να κάνετε την κατάρτιση τόσο κινητήρια όσο και ελκυστική - ενώ εξακολουθεί να εκπληρώνει το νομικό και εκπαιδευτικό της σκοπό.

Εκπαιδευτικό παράδειγμα HR

Για να επεξηγήσουμε αυτές τις συμβουλές, χρησιμοποιείται το παράδειγμα της ανάπτυξης και της παράδοσης μιας περιόδου σεξουαλικής παρενόχλησης και γενικής εκπαίδευσης παρενόχλησης. Αυτή η σύνοδος είναι ένα κοινό παράδειγμα αυτού του είδους της υποχρεωτικής κατάρτισης HR που διεξάγεται από τους περισσότερους οργανισμούς.

Για να ξεκινήσει η διαδικασία, ένας διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλα τα ανώτερα στελέχη και διευθυντικά στελέχη, ζητώντας τους να σώσουν ένα τρία ώρες χρόνου για την υποχρεωτική εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού σχετικά με τον τρόπο πρόληψης της σεξουαλικής και άλλης παρενόχλησης στο χώρο εργασίας τους.

Ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού ανακάλυψε αργότερα ότι η ομάδα ήταν εντελώς freaked έξω από τη σκέψη να δαπανήσει τρεις ώρες για την εκπαίδευση παρενόχλησης. Ευτυχώς γι 'αυτήν, που τίθενται οι παράμετροι για την εκπαιδευτική συνεδρία ήταν το βίντεο / DVD που αγοράστηκε για τη σύνοδο: Πρόληψη της Σεξουαλικής Παρενόχλησης, από HR Hero.

Ευτυχώς για το πρόσωπο HR που επιλέχθηκε να διοικήσει την προπόνηση από τότε που αυτή ήταν αυτή που το παρακολουθούσε τέσσερις φορές στην προετοιμασία για τη σύνοδο, το βίντεο ήταν υπέροχο. Συνεργαζόμενοι με το προσωπικό του HR, πήρε το χρόνο, ενόψει της προετοιμασίας, για να καταγράψει κάθε περιστατικό παρενόχλησης στο χώρο εργασίας που είχαν συναντήσει τα χρόνια. Οι πραγματικές ιστορίες στον χώρο εργασίας είναι τόσο κρίσιμες για τις εκπαιδευτικές συναντήσεις ανθρώπινου δυναμικού για να ζωντανέψουν το ξηρό υλικό.

Κάντε την κατάρτιση HR να ζωντανέψει

Αυτές είναι οι πέντε ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τις συνεδρίες κατάρτισης του ανθρώπινου δυναμικού αποτελεσματικές και ευχάριστες για τους συμμετέχοντες. Ας εξετάσουμε τις ενέργειες που έχει αναλάβει αυτός ο διευθυντής HR να καταστήσει πιο ζωντανό αυτό το σεμινάριο για την σεξουαλική παρενόχληση και την παρενόχληση.

Η προετοιμασία για την κατάρτιση είναι ζωτικής σημασίας.

Ειδικά για μερικές από τις στεγαστικές υποθέσεις σχετικά με HR, όπως η παρενόχληση, το FMLA, το ADA, τα εγχειρίδια των εργαζομένων και η περιγραφή των περιγραφών θέσεων εργασίας, πρέπει να βρείτε και να σχεδιάσετε τρόπους εμπλοκής του κοινού σας.

Η ανάγνωση του νόμου ή της πολιτικής έξω δυνατά από την ομάδα δεν αποτελεί εκπαίδευση. Σκεφτείτε ένα μίγμα οπτικής και πολυμέσων υποστήριξης, συζήτηση, παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο της εργασίας και χρόνο για ερωτήσεις. Οι περιπτωσιολογικές μελέτες, αν είναι ρεαλιστικές για τον συγκεκριμένο χώρο εργασίας, αποτελούν ένα σπουδαίο εκπαιδευτικό εργαλείο.

Πρέπει να κάνετε περισσότερα από την υποχρεωτική κατάρτιση που σχετίζεται με το ανθρώπινο δυναμικό

Ακολούθησε η ανάγνωση και η συζήτηση σχετικά με το θέμα της υποχρεωτικής κατάρτισης. Οι διευθυντές και οι εποπτικές αρχές είναι οι πρώτες γραμμές όσον αφορά τη διαχείριση της απόδοσης των εργαζομένων και των αναγκών τους από την εργασία - και πρέπει να είναι έτοιμοι να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα.

Στην παρενόχληση, καθώς και σε άλλα θέματα που σχετίζονται με το νόμο, ως εργοδότης, αποδεικνύοντας ότι κάνατε τα κατάλληλα βήματα είναι ζωτικής σημασίας. Στην πραγματικότητα, η απόδειξη ότι κάνατε άμεση δράση και ότι οι συνέπειες για τον δράστη ήταν σοβαρές είναι επίσης κρίσιμη.

Οποιαδήποτε μορφή παρενόχλησης μπορεί να δημιουργήσει ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης και του τρόπου με τον οποίο αντιμετωπίζεται. Ο ορισμός του δικαστηρίου σχετικά με το τι συνιστά ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας επεκτάθηκε πρόσφατα στους συναδέλφους που είναι παγιδευμένοι για να μαρτυρούν την κατάσταση.

Απαιτείται εμπιστοσύνη από τον αρχηγό που ερευνά.

Ο αρχηγός της πρώτης γραμμής είναι συνήθως ο άνθρωπος που ξεκινάει και ακολουθεί τα βήματα αυτά, γι 'αυτό πρέπει να αισθάνονται σίγουροι για το τι κάνουν. Επομένως, η ανάγνωση και η υποστήριξη στη συνέχεια είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματικότητα του επόπτη στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

Οι ιστορίες κάνουν την κατάρτιση ζωντανή. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε εκπαιδευτές με πολλές πραγματικές εμπειρίες σε πραγματικό χρόνο, στο χώρο εργασίας που έχουν πραγματικές ιστορίες. Εάν κάνετε την υποχρεωτική εκπαίδευση εσωτερικά, ετοιμαστείτε με παραδείγματα που έχετε δοκιμάσει ή ερευνήσει.

Μάθετε ποια εκπαίδευση είναι υποχρεωτική στην πολιτεία ή το τοπικό σας περιβάλλον.

Η απαίτηση αυτή διαφέρει σε διάφορες δικαιοδοσίες σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Η Καλιφόρνια, για παράδειγμα, απαιτεί δύο ώρες εκπαίδευσης σεξουαλικής παρενόχλησης κάθε δύο χρόνια. Γιατί να μην πάρει τη συνήθεια να παρέχει εκπαίδευση πριν από την υποχρεωτική κατάρτιση HR που απαιτείται από κυβερνητικούς οργανισμούς;

Βεβαιωθείτε ότι το εγχειρίδιο των εργαζομένων σας έχει τις κατάλληλες οδηγίες.

Βεβαιωθείτε ότι το εγχειρίδιο των εργαζομένων σας έχει τις κατάλληλες πολιτικές και πρότυπα συμπεριφοράς που απαιτούνται για την εκπαίδευση των υπαλλήλων σας και την παροχή οδηγών για την καθοδήγηση τους. Οι κατάλληλες πολιτικές σας δίνουν επίσης την απαραίτητη υποστήριξη για την επιβολή της εφαρμογής τους στο χώρο εργασίας σας.

Χρησιμοποιώντας τη σεξουαλική παρενόχληση ως συνεχές παράδειγμα, το εγχειρίδιο πολιτικής σας χρειάζεται μια πολιτική παρενόχλησης, μια πολιτική σχετικά με το πώς διεξάγονται οι έρευνες στην εταιρεία σας και μια πολιτική που απαγορεύει σε έναν υπάλληλο σε εποπτικό ρόλο να χρονολογεί έναν υπάλληλο αναφοράς.

Ζυγίστε προσεκτικά, θέτοντας οποιονδήποτε περιορισμό χρονολόγησης ή φιλίας σε υπαλλήλους πέραν των διευθυντικών στελεχών που δεν χρονολογούνται να αναφέρουν τα μέλη του προσωπικού στην πολιτική σας που δεν αφορά την αδελφοποίηση. Ο χώρος εργασίας είναι ένας από τους λογικούς τόπους όπου οι άνθρωποι μπορούν να συναντηθούν και να ερωτευτούν, εφ 'όσον οι εργαζόμενοι που ασχολούνται με τη σχέση ακολουθούν τις οδηγίες κοινής λογικής. Όμως, οι εποπτικές αρχές που χρονολογούνται από το προσωπικό αναφοράς δεν είναι ποτέ κατάλληλες.

Σε αυτές τις πολιτικές, θα πρέπει να συμπεριλάβετε μια έντονα διατυπωμένη δήλωση ότι δεν θα επιτρέπονται αντίποινα στον χώρο εργασίας σας, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα της διερεύνησης της καταγγελίας του υπαλλήλου. Οι έρευνες για την σεξουαλική παρενόχληση είναι γνωστό ότι πηγαίνουν επίσης τρομερά λανθασμένες.

Πάρτε την υποχρεωτική κατάρτιση HR που παρέχετε σοβαρά επειδή οι νομικές συνέπειες του ανίκανου χειρισμού των ζητημάτων των σχέσεων των εργαζομένων μπορεί να είναι επακόλουθες και δαπανηρές. Δεδομένου ότι κάνετε την υποχρεωτική κατάρτιση σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού ούτως ή άλλως, γιατί να μην το κάνετε καλά για να εξυπηρετήσετε τόσο τα συμφέροντα που σας εξυπηρετούν όσο και τα συμφέροντα των εργαζομένων σας.

Περισσότερα για την Κατάρτιση και την Ομαδική Ανάπτυξη

• 12 Συμβουλές για την Ομαδική Οικοδόμηση
• Πώς να οικοδομήσουμε μια κουλτούρα ομαδικής εργασίας: Κάνε τα σκληρά πράγματα με τις ομάδες
• Πατήστε τη δύναμη της εσωτερικής κατάρτισης

Αποποίηση ευθυνών: Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται, ενώ είναι έγκυρες, δεν είναι εγγυημένες για ακρίβεια και νομιμότητα. Ο ιστότοπος διαβάζεται από παγκόσμιο ακροατήριο και οι νόμοι και οι κανονισμοί για την απασχόληση διαφέρουν από κράτος σε κράτος και χώρα σε χώρα. Ζητήστε νομική βοήθεια ή βοήθεια από κρατικούς, ομοσπονδιακούς ή διεθνείς κυβερνητικούς πόρους, για να βεβαιωθείτε ότι η νομική σας ερμηνεία και οι αποφάσεις σας είναι σωστές για την τοποθεσία σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι για καθοδήγηση, ιδέες και βοήθεια.