Αναθεώρηση απόδοσης - Αξιοποιήστε στο έπακρο την αξιολόγησή σας

Θυμάσαι την αίσθηση που πήγαινε στο λάκκο του στομάχου σου, όταν ήρθε η ώρα για τον δάσκαλό σου να παραδώσει κάρτες αναφοράς; Δεν είχε σημασία αν περίμενε κανείς καλό ή κακό. Απλά δεν ήσαστε απόλυτα σίγουρος για το τι σκέφτηκε για τη δουλειά σας μέχρι να το δείτε γραπτώς. Το ίδιο ισχύει και για την ετήσια επισκόπηση των επιδόσεών σας από τον εργοδότη σας. Ακόμα κι αν είστε βέβαιοι ότι κάνετε καλή δουλειά, το να αισθάνεστε άγχος για αυτό δεν είναι ασυνήθιστο. Εξάλλου, αυτή η ενιαία αξιολόγηση μπορεί να έχει βαθιές επιπτώσεις στην καριέρα σας.

Οι εργοδότες συχνά βασίζουν τις αποφάσεις τους σχετικά με τις αυξήσεις και τις προαγωγές στις αναθεωρήσεις απόδοσης, μερικές φορές καλούνται αξιολογήσεις εργαζομένων ή εκτιμήσεις απόδοσης. Μπορούν ακόμη και να τα χρησιμοποιήσουν για να αποφασίσουν αν θα πυρπολήσουν έναν υπάλληλο. Για να σας αφήσω σε ένα μικρό μυστικό, πολλοί διευθυντές αντιπαθούν τις κριτικές απόδοσης τόσο πολύ όσο και εσείς. Οι οργανώσεις τους τις απαιτούν, αν και οι περισσότεροι θα προτιμούσαν αντ 'αυτού να προσφέρουν ανατροφοδότηση πιο τακτικά.

Μια επισκόπηση των επιδόσεων κάνει τους εργαζόμενους να αισθάνονται αβοήθητοι επειδή το άτομο που το γράφει ασκεί πολλή δύναμη. Η άποψή του σχετικά με το τι κάνατε κατά το παρελθόν έτος - όχι απαραιτήτως ένα αμερόληπτο λογαριασμό - πηγαίνει στην αναφορά και επομένως στο μόνιμο αρχείο σας. Ενώ δεν έχετε πολύ έλεγχο αυτής της κατάστασης, έχετε μερικές. Έχοντας μια στρατηγική για την αντιμετώπιση της αναθεώρησης θα μετριάσει μερικά από τα άγχη σας και θα μπορούσε να βελτιώσει ακόμη και το αποτέλεσμα.

Πρώτον, εξοικειωθείτε με τη διαδικασία

Για πολλούς, ο φόβος του άγνωστου είναι το χειρότερο μέρος της συνολικής διαδικασίας επανεξέτασης. Εξοικειωθείτε με τον τρόπο με τον οποίο όλα λειτουργούν για να αισθανθείτε περισσότερο τον έλεγχο. Αν αυτή είναι η πρώτη επισκόπηση απόδοσης από τον τρέχοντα εργοδότη σας, ρωτήστε τους συναδέλφους τι να περιμένετε.

Είναι επίσης απαραίτητο να κατανοήσουμε γιατί πολλοί εργοδότες χρησιμοποιούν εκτιμήσεις επιδόσεων ως τρόπο αξιολόγησης των εργαζομένων τους. Θεωρητικά, ο στόχος τους είναι να παρέχουν ανατροφοδότηση, να επικοινωνούν τις προσδοκίες και να ανοίγουν διάλογο με τους εργαζομένους. Σε έναν ιδανικό κόσμο, αυτό θα γινόταν συχνότερα από μία φορά το χρόνο. Δυστυχώς, πάρα πολύ συχνά, δεν είναι.

Στη συνέχεια, ετοιμάστε μια αυτο-επισκόπηση

Αξιολογήστε τις επιδόσεις σας πριν από την αναθεώρηση του εργοδότη σας. Αναφέρετε όλα τα επιτεύγματά σας και τα επιτεύγματά σας τον τελευταίο χρόνο. Είναι χρήσιμο να τα παρακολουθείτε καθώς συμβαίνουν και όχι να προσπαθούν να το κάνουν ταυτόχρονα. Μπορεί να είναι πολύ αργά για την τρέχουσα αναθεώρηση, αλλά να θυμάστε αυτή τη συμβουλή για το μέλλον. Σημειώστε τον τρόπο με τον οποίο ο εργοδότης σας επωφελήθηκε, για παράδειγμα, υψηλότερα κέρδη, μεγαλύτερο πρόγραμμα πελατών ή διατήρηση υφιστάμενων πελατών.

Να είστε πολύ συγκεκριμένοι. Για παράδειγμα, να αναφερθεί το ποσό με το οποίο αυξήθηκαν τα κέρδη ή ο αριθμός των πελατών που επιβιβάστηκαν ή το ποσοστό που διατηρήθηκε. Επισημάνετε όλα όσα θέλετε να συζητήσετε κατά τη διάρκεια της αναθεώρησης και συγκεντρώστε οποιαδήποτε τεκμηρίωση που θα υποστηρίξει τις αξιώσεις σας. Κοιτάξτε πάνω από τον εαυτό σας αναθεώρηση τη νύχτα πριν τη συνάντηση με το αφεντικό σας, έτσι ώστε να είστε έτοιμοι να συζητήσετε όλα τα επιτεύγματά σας και τα επιτεύγματά σας την επόμενη μέρα.

Αποφασίστε πώς να απαντήσετε σε κακή επισκόπηση

Μπορεί να φαίνεται αντίθετο να σκέφτεστε τι να κάνετε αν τα πράγματα δεν πάνε καλά, αλλά θα σας βοηθήσει να απαντήσετε αποτελεσματικά σε μια κακή αναθεώρηση, εάν είναι απαραίτητο. Αναπτύξτε ένα σχέδιο πριν από την ανάγκη ενός για να αποφύγετε κάποια σοβαρά λάθη.

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντισταθείτε στον πειρασμό να αντιδράσετε αμέσως. Αντ 'αυτού, ζητήστε να συναντήσετε με τον προϊστάμενό σας σε μερικές ημέρες. Κάνοντας αυτό παρέχει την ευκαιρία να σκεφτούμε αντικειμενικά την αναθεώρηση και ελπίζουμε να ηρεμήσουμε. Ένα από τα δύο πράγματα θα συμβεί: μπορείτε να συνειδητοποιήσετε ότι η αρνητική ανατροφοδότηση δεν ήταν τόσο μακριά από το σημάδι όπως πίστευε αρχικά ή μπορεί να καταλήξετε ότι η αναθεώρηση ήταν πράγματι άδικο.

Κρατήστε το ραντεβού σας ακόμη κι αν αποφασίσετε ότι η κριτική ήταν ακριβής. Χρησιμοποιήστε τη συνάντηση για να προχωρήσετε σε τρόπους βελτίωσης. Αξίζει επίσης να συζητήσετε μια άδικη αναθεώρηση με τον προϊστάμενό σας. Δώστε σαφή παραδείγματα που αντικρούουν τις επικρίσεις. Ίσως αισθανθήκατε υπερβολικά συγκλονισμένοι για να συζητήσετε τα επιτεύγματά σας κατά τη διάρκεια της αρχικής αξιολόγησης, αλλά αυτή θα ήταν η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε.

Μετά την αναθεώρηση της απόδοσής σας: Take-Aways

Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της αξιολόγησης απόδοσης, είναι μια ευκαιρία να μάθετε πολύτιμες πληροφορίες, είτε πρόκειται για εσάς είτε για τον προϊστάμενό σας. Χρησιμοποιήστε έγκυρη κριτική για να μάθετε πώς να κάνετε βελτιώσεις κατά το επόμενο έτος.

Μετά από μια ανασκόπηση των επιδόσεων, κάποιοι άνθρωποι αντιλαμβάνονται ότι τα αφεντικά τους απλά δεν είχαν επίγνωση των επιτευγμάτων τους. Από εδώ και πέρα, να κάνεις ένα θέμα να διοργανώνεις συναντήσεις καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, αντί να δίνεις μόνο χρόνο αναθεώρησης για να τον ενημερώνεις.

Ακόμη και η λαμπερή ανατροφοδότηση σας παρουσιάζει μια ευκαιρία. Θα σας ενημερώσει για το τι πρέπει να συνεχίσει να κάνει και ποιες πρόσθετες ενέργειες μπορούν να κάνουν την αναθεώρηση του προσεχούς έτους ακόμη καλύτερη.