Ένας οδηγός για την κατάρτιση νέων υπαλλήλων

Η διαχείριση νέων υπαλλήλων απαιτεί χρόνο, υπομονή και πολλή επικοινωνία. Πρέπει να τους εκπαιδεύσετε σχετικά με τις συγκεκριμένες διαδικασίες στην εταιρεία σας, τι αναμένεται από αυτούς, πώς θα αξιολογηθούν και πώς θα αποφευχθούν τα κοινά λάθη. Πρέπει επίσης να θυμάστε ότι όλα τα άτομα μαθαίνουν με διαφορετικούς ρυθμούς και με διαφορετικούς τρόπους. Ενώ το έργο μπορεί να φαίνεται συντριπτικό, με το σωστό είδος εστίασης, οι ανταμοιβές μπορεί να είναι εξαιρετικές, τόσο για εσάς όσο και για το νέο υπάλληλο.

Ακούστε τις ιδέες τους

Ακόμα και όταν εκπαιδεύετε νέους υπαλλήλους για το πώς πρέπει να γίνουν τα πράγματα, μην ξεχάσετε να ακούσετε τις ιδέες τους για το πώς να κάνετε τα πράγματα διαφορετικά. Ακούγοντας τους, ενθαρρύνετε τη δημιουργικότητα και την καινοτομία. Δείχνετε επίσης ότι τους εκτιμάτε ως άτομα και ως συνεισφέροντες και στη διαδικασία μπορεί να πάρουν ιδέες από αυτές που θα βελτίωναν πραγματικά το τμήμα. Οι νέοι υπάλληλοι είναι σε μια μοναδική θέση να φέρνουν φρέσκα βλέμματα σε μια κατάσταση και δεν είναι μπλοκαρισμένοι στην εργασία ως συνήθως. Δεν χρειάζεται να αποδεχτείτε τις ιδέες τους για αλλαγές, αλλά πρέπει να τις ακούσετε.

Προστατέψτε τους ανώτερους υπαλλήλους σας

Οι εργαζόμενοι που έχουν με τον οργανισμό για μια στιγμή είναι ένας πολύτιμος πόρος. Όπως η επίδραση στα μεγαλύτερα παιδιά όταν ένα νέο μωρό φέρει σπίτι, πρέπει να είστε ευαίσθητοι στις ανάγκες των έμπειρων μελών της ομάδας σας. Ενώ οι νέοι υπάλληλοι θα πάρουν ένα μεγάλο κομμάτι του χρόνου σας, βεβαιωθείτε ότι δεν παραμελούν την υπόλοιπη ομάδα σας.

Χρησιμοποιήστε ως διευθυντές

Ένας άλλος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι τα ανώτερα μέλη της ομάδας σας συνεχίζουν να αισθάνονται εκτιμημένα είναι να τους εξαναγκάσουν να λειτουργούν ως μέντορες για τους νέους υπαλλήλους. Είναι επίσης ένας καλός τρόπος να μειώσετε το ποσό του χρόνου που πρέπει να ξοδέψετε για την κατάρτιση νέων υπαλλήλων. Ενθαρρύνει επίσης την αίσθηση του comradery και του ομαδικού πνεύματος.

Ορίστε ρεαλιστικούς στόχους

Πρέπει να ορίσετε συγκεκριμένους στόχους για τους νέους υπαλλήλους και να κοινοποιήσετε με σαφήνεια αυτούς τους στόχους. Απλά βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι που έχετε ορίσει είναι ρεαλιστικοί. Θυμηθείτε ότι η φάση της κατάρτισης απαιτεί χρόνο, αλλά αν δεν είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι, οι εργαζόμενοι θα χάσουν χρόνο να θέτουν ερωτήσεις και να προσπαθούν να κατανοήσουν τα πράγματα. Όταν ορίζετε στόχους για νέους υπαλλήλους, βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν με την εμπειρία και το επίπεδο δεξιοτήτων τους.

Παρέχετε συχνά σχόλια

Αυτό είναι το κλειδί. Οι νέοι εργαζόμενοι χρειάζονται ιδιαίτερα συχνή ανατροφοδότηση, διότι θέλετε να διορθώσετε τυχόν λάθη πριν γίνουν κακές συνήθειες. Επίσης, εάν οι εργαζόμενοι κάνουν λάθη, γίνεται δύσκολο για τους μαθητές να μάθουν σχετικά καθήκοντα. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τα σχόλιά σας θετικά και εστιάζετε στη συμπεριφορά, όχι στον υπάλληλο.

Μην παίζετε αγαπημένα

Ενώ οι διαχειριστές πρέπει να είναι δίκαιοι και να αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους τους το ίδιο, είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν εργάζεστε με έναν νέο υπάλληλο στην ομάδα σας. Η εμφάνιση της ευνοιοκρατίας έχει πάντα ως αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να ανταγωνίζονται για την προσοχή σας και να αυξάνουν την ανταγωνιστικότητα μεταξύ των μελών της ομάδας.Και, ενώ έχετε διαφορετική σχέση με τα ανώτερα μέλη της ομάδας, μην αφήνετε να μην είστε λιγότερο από δίκαιοι με όλους τους υπόλοιπους υπαλλήλους σας.

Εστίαση στην οικοδόμηση ομάδας

Καθώς εκπαιδεύετε και αναπτύσσετε ένα νέο υπάλληλο, θέλετε επίσης να τους βοηθήσετε να γίνουν μέλη της ομάδας. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμά τους περιλαμβάνει χρόνο για να αλληλεπιδράσουν με άλλους. Πέρα από την καθοδήγηση που προσφέρετε, παρέχετε ευκαιρίες για άτομα από τις δύο ομάδες (ανώτεροι υπάλληλοι και αρχάριοι) να συνεργαστούν. Δώστε στους νέους υπαλλήλους άφθονη ειδοποίηση για τα επερχόμενα ομαδικά γεγονότα και εξηγήστε εκ των προτέρων τις παραμέτρους της εκδήλωσης και πώς μπορούν να συμμετάσχουν.

Ανταμοιβή και Γιορτάστε την Ομάδα και την Ατομική Επιτυχία

Καθώς οι νέοι υπάλληλοί σας γίνονται καλύτερα εκπαιδευμένοι και πιο παραγωγικοί, θα αρχίσουν να πληρούν τους στόχους που έχετε θέσει γι 'αυτούς. Φροντίστε να γιορτάσετε αυτές τις επιτυχίες ταυτόχρονα να αυξήσετε τους στόχους σας. Καθώς αρχίζουν να συμβάλλουν όλο και περισσότερο στα συνολικά αποτελέσματα της ομάδας, φροντίστε να αναγνωρίσετε και να γιορτάσετε τη βελτιωμένη απόδοση ολόκληρης της ομάδας. Και μην ξεχάσετε να γιορτάσετε την επιτυχία των ανώτερων μελών επίσης.