Guerrilla Marketing και μη παραδοσιακή διαφήμιση

Το 1984, το έτος που έσπασε το μούχλα της Apple, ο Jay Conrad Levinson δημοσίευσε ένα θρυλικό βιβλίο με τίτλο "Guerrilla Marketing". Μίλησε για μη συμβατικούς τρόπους διαφήμισης, χρησιμοποιώντας μικρότερους προϋπολογισμούς και μεγαλύτερη φαντασία για να προσελκύσουν την προσοχή των καταναλωτών. Σκεφτείτε έξω από το κουτί (στην περίπτωση αυτή, την τηλεόραση) και απομακρυνθείτε από την εκτυπωμένη σελίδα. Γίνε διαφορετικός. Ξεχωρίζω. Να είστε απροσδόκητοι.

Πάνω από 25 χρόνια αργότερα, το μάρκετινγκ ανταρτών είναι πλέον τόσο συνηθισμένο όσο οι διαφημίσεις ραδιοφώνου και οι υπαίθριες. Εδώ είναι μερικοί από τους πολλούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διαφημιστείτε με μη παραδοσιακούς τρόπους:

• Μάρκετινγκ κατά της μυστικότητας: λεπτή τοποθέτηση προϊόντων
• Βιωματικό μάρκετινγκ: αλληλεπίδραση με ένα προϊόν
• Μάρκετινγκ ιστών συσκευασίας: μάρκετινγκ χέρι-χέρι
• Αντίστροφη γκράφιτι: καθαρή διαφήμιση οδοστρώματος
• Viral marketing: μέσω των κοινωνικών δικτύων
• Buzz μάρκετινγκ: μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα
• Μάρκετινγκ σε αγροτικούς χώρους: αξιοποιώντας τις συλλογικές προσπάθειες των ενθουσιώπων μάρκας
• Καμπάνιες άγριας καταχώρισης
• Περιμένετε το μάρκετινγκ: πότε και πού περιμένουν οι καταναλωτές

Ωστόσο, με τη δημοτικότητα αυτής της μεθόδου διαφήμισης έρχεται ένας καταναλωτής που έχει υπερφορτωθεί με διαφημιστικά μηνύματα. Το 1984, βλέποντας μια διαφήμιση σε ένα ουρητήριο ή στο πεζοδρόμιο ήταν εξαιρετική. Δεν θα μπορούσατε να βοηθήσετε, αλλά προσέξτε. Τώρα, πολλοί καταναλωτές είναι τόσο άρρωστοι από τον βομβαρδισμό διαφημίσεων που αντιμετωπίζουν καθημερινά ότι αυτές οι τακτικές ανταρτοπόλεων είναι κάτι περισσότερο από λίγο ενοχλητικό. Για ορισμένους, είναι προσβλητικοί.

Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το μάρκετινγκ ανταρτών έχει λήξει. Μακριά από αυτό. Ο Jay Conrad Levinson είχε δίκιο. είναι ένας φανταστικός τρόπος να τραβήξετε την προσοχή και τη φαντασία του κοινού-στόχου σας. Απλά πρέπει να το κάνετε σωστά. Και αυτό σημαίνει όχι μόνο να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή σε ορισμένες από τις σημαντικές κατευθυντήριες γραμμές που καθορίζονται στο Guerrilla Marketing book αλλά γνωρίζοντας ποια από αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές δεν ισχύει πλέον.

Οι βασικές αρχές καλών ανταρτών

Όταν κυκλοφόρησε το 1984, το Guerrilla Marketing ήταν πρωτοποριακό. Οι καιροί αλλάζουν. Οι κανόνες αλλάζουν. Και κάποια πράγματα παραμένουν τα ίδια. Μία από τις μεγάλες ιδέες του Levinson ήταν ότι το καλό μάρκετινγκ δεν πρέπει να κοστίζει τίποτα. Μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό όταν είναι δωρεάν, χρησιμοποιώντας τα γραφεία ειδήσεων για να διαδώσετε το μήνυμα για εσάς. Αυτό ισχύει ακόμα και σήμερα, και ένας καταλαβαίνω διαφημιστής μπορεί να επωφεληθεί πλήρως από τις ειδήσεις για να δώσει στον πελάτη πραγματικό κτύπημα για το buck.

Αυτό το παράδειγμα, από την Amelie Company, Denver, δημιούργησε έξι φιγούρα με μια διαφημιστική πινακίδα 3D που προσομοιώνει μια συντριβή. Όλα τα κυριότερα τοπικά κανάλια ειδήσεων το πήραν.

Άλλοι κανόνες του μάρκετινγκ ανταρτών που πρέπει να ακολουθηθούν περιλαμβάνουν:

• Θα πρέπει να βασίζεται στην ανθρώπινη ψυχολογία αντί στην εμπειρία, την κρίση και τις εικασίες.
• Αντί των χρημάτων, οι βασικές επενδύσεις του μάρκετινγκ πρέπει να είναι ο χρόνος, η ενέργεια και η φαντασία.
• Η βασική στατιστική για τη μέτρηση της επιχείρησής σας είναι το ποσό του κέρδους και όχι των πωλήσεων.
• Ο έμπορος θα πρέπει επίσης να επικεντρωθεί σε πόσες νέες σχέσεις γίνονται κάθε μήνα.
• Δημιουργήστε ένα πρότυπο αριστείας με μια έντονη εστίαση αντί να προσπαθείτε να διαφοροποιήσετε προσφέροντας πάρα πολλά διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες.
• Αντί να εστιάζετε στην απόκτηση νέων πελατών, επιδιώξτε περισσότερες παραπομπές, περισσότερες συναλλαγές με υπάρχοντες πελάτες και μεγαλύτερες συναλλαγές.

• Ξεχάστε τον ανταγωνισμό και επικεντρωθείτε περισσότερο στη συνεργασία με άλλες επιχειρήσεις.
• Οι έμποροι ανταρτών θα πρέπει να χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό μεθόδων μάρκετινγκ για μια εκστρατεία.
• Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεχνολογία ως εργαλείο για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας.
• Τα μηνύματα απευθύνονται σε άτομα ή μικρές ομάδες, τόσο μικρότερα, τόσο καλύτερα.
• Επικεντρώνεται στην απόκτηση της συγκατάθεσης του ατόμου για να του αποστείλει περισσότερες πληροφορίες αντί να προσπαθεί να κάνει την πώληση.

Αλλά μία από τις ιδέες του Levinson πρέπει να ενημερωθεί. Αυτό:

Το Guerrilla Marketing απευθύνεται ειδικά στις μικρές επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες.

Στην αρχή της ζωής, το μάρκετινγκ ανταρτών απευθύνεται ειδικά στις μικρές επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες. Ο Levinson είχε δίκιο εκείνη τη στιγμή. Αλλά τώρα, πολλές μεγάλες εταιρείες εκμεταλλεύονται το μάρκετινγκ ανταρτών, συμπεριλαμβανομένων των Nike, της Apple, της Proctor & Gamble, της Nestle, της AT & T και της Sony. Δεν είναι ακριβώς μια λίμνη γεμάτη με μικρά ψάρια.

Αλλά ανεξάρτητα από το χρόνο, τον πελάτη, το προϊόν, την υπηρεσία ή την τοποθεσία, αυτό το απόσπασμα από το Levinson θα είναι πάντα εξαιρετικά σημαντικό. Δεν είναι μόνο για το μάρκετινγκ ανταρτών, αλλά οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ της εταιρείας και του καταναλωτή:

"Για να πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μια επιχείρηση πρέπει να δημιουργήσει μια σχέση με τον πελάτη, πρέπει να οικοδομήσει εμπιστοσύνη και υποστήριξη, να κατανοήσει τις ανάγκες του πελάτη και να παράσχει ένα προϊόν που θα προσφέρει τα υποσχεθέντα οφέλη".