Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία εκπαίδευσης για την αποτελεσματικότερη συμμετοχή των συμμετεχόντων

Με τους απλούς προϋπολογισμούς του ανθρώπινου δυναμικού, την αλλαγή των προσδοκιών του κοινού και την αύξηση των απαιτήσεων κατάρτισης λόγω νέων κανονισμών και εξελισσόμενων τεχνολογιών, οι επαγγελματίες της επαγγελματικής μάθησης και ανάπτυξης αντιμετωπίζουν σήμερα πολλές προκλήσεις.

Ανεξάρτητα από τις μεμονωμένες επιχειρηματικές συνθήκες, η κεντρική πρόκληση για τους επαγγελματίες κατάρτισης παραμένει η ίδια: η εύρεση ενός τρόπου για την εμπλοκή των εργαζομένων και την αύξηση της διατήρησης της γνώσης. Χρησιμοποιώντας τη σωστή προσέγγιση και τα εργαλεία τεχνολογίας, είναι μια πρόκληση που οι επαγγελματίες μπορούν να αναλάβουν με εμπιστοσύνη.

Σχεδόν όλοι οι επαγγελματίες του κλάδου κατανοούν ότι η συμμετοχή του κοινού σε μια προπόνηση είναι απαραίτητη για την αφοσίωση των εργαζομένων. Ωστόσο, οι εκπαιδευτές είναι συχνά επιφορτισμένοι με τη διδασκαλία μεγάλων ομάδων υπό αυστηρούς χρονικούς περιορισμούς, γεγονός που δυσχεραίνει τα μεμονωμένα μέλη του ακροατηρίου να συμμετέχουν άμεσα στη συζήτηση. Εκεί η τεχνολογία μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία απόκρισης

Η τεχνολογία απόκρισης, που επιτρέπει στους εκπαιδευτές να ενσωματώνουν ερωτήσεις σε παρουσιάσεις και να εξουσιοδοτούν τα μέλη του κοινού να ανταποκριθούν μέσω μιας απομακρυσμένης συσκευής ή ενός smartphone, μπορεί να βοηθήσει τους εκπαιδευτές να βελτιώσουν μετρήσιμα τα αποτελέσματα. Εδώ είναι πέντε τρόποι που η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει:

• Η τεχνολογία εκπαίδευσης μπορεί να βελτιώσει την εμπλοκή. Η εκπαίδευση είναι πιο αποτελεσματική όταν οι μαθητές συμμετέχουν ενεργά σε μια συζήτηση αντί να ακούν μια διάλεξη από πάνω προς τα κάτω. Οι εκπαιδευτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τεχνολογικά εργαλεία για να κάνουν την εκπαίδευση μια αμφίδρομη συνομιλία, να ενσωματώσουν ερωτήσεις σε παρουσιάσεις, να επιτρέψουν στα μέλη του κοινού να ανταποκριθούν μέσω τηλεχειριστηρίων και smartphones και να εμφανίσουν συγκεντρωτικά αποτελέσματα απευθείας σε διαφάνειες. Όταν ακούγονται οι φωνές τους, οι συμμετέχοντες σε εκπαιδευτικά σεμινάρια δίνουν μεγαλύτερη προσοχή.
• Η τεχνολογία απόκρισης μπορεί να προσφέρει μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο. Μερικές φορές είναι δύσκολο για τους εκπαιδευτές να μετρήσουν την αντίληψη του ακροατηρίου για το υλικό κατά τη διάρκεια των παρουσιάσεων. Η τεχνολογία μπορεί να προσφέρει έναν τρόπο διαχείρισης των κουίζ σε πραγματικό χρόνο και άμεση προβολή συνολικών αποτελεσμάτων, ώστε οι εκπαιδευτές να γνωρίζουν εάν μπορούν να προχωρήσουν ή αν χρειάζονται περισσότερη ώρα για να καλύψουν ένα συγκεκριμένο θέμα. Αυτό κάνει την εκπαίδευση πιο αποτελεσματική αφού οι εκπαιδευτές μπορούν να επικεντρωθούν στα σωστά θέματα.

• Τα εργαλεία τεχνολογίας μπορούν να αυξήσουν τα ποσοστά απόκρισης του μαθήματος. Πολλοί εκπαιδευτές παραδίδουν κάρτες ανασκόπησης μαθήματος μετά από μαθήματα κατάρτισης για να ζητήσουν ανατροφοδότηση σχετικά με τον εκπαιδευτή και το υλικό. Αλλά το ποσοστό συμμετοχής των συμμετεχόντων στη συνεδρίαση είναι συνήθως δυστυχισμένο.

  Το να επιτρέπεται στους μαθητές να απαντούν σε ερωτήσεις ή να αξιολογούν την εμπειρία τους χρησιμοποιώντας τηλεχειριστήρια ή κινητές συσκευές μπορεί να φέρει ποσοστά συμμετοχής έως και 100%. Όσο πιο γρήγορα οι εκπαιδευτές μπορούν να επεξεργαστούν την ανατροφοδότηση, τόσο πιο γρήγορα μπορούν να ενσωματώσουν αλλαγές για να διασφαλίσουν ότι παρέχουν την πιο αποτελεσματική παρουσίαση.

• Το λογισμικό δημοσκόπησης μπορεί να επεκτείνει τη συμμετοχή του κοινού. Ορισμένοι συμμετέχοντες σε μαθήματα κατάρτισης είναι απρόθυμοι να μιλήσουν σε ομάδες. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι εκπαιδευτές που ζητούν εισροή πρέπει να βασίζονται σε μια χούφτα εξωστρεφής.

  Το λογισμικό δημοσκόπησης που επιτρέπει σε ανώνυμες απαντήσεις κοινού σε προκαθορισμένες ερωτήσεις μπορεί να διευρύνει την ομάδα των ενεργών συμμετεχόντων στη σύνοδο. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και τα μέλη του κοινού που είναι γενικά πολύ ντροπαλά για να συμμετάσχουν σε μια παραδοσιακή συζήτηση στην τάξη συνεισφέρουν τις απαντήσεις τους και γίνονται πιο ενεργά συμμετέχοντες στην εικονική συζήτηση.

• Οι τεχνολογικές λύσεις μπορούν να ξεκλειδώσουν τη δύναμη της ομαδικής μάθησης. Η εννοια του peer instruction, πρωτοπόρος από τον καθηγητή Harvard Eric Mazur, μπορεί να βελτιώσει τις εταιρικές εκπαιδευτικές συναντήσεις μέσω της δύναμης του crowdsourcing.

  Σε αυτό το σενάριο, οι εκπαιδευτές μπορούν να ενσωματώσουν ερωτήσεις ανοιχτού τύπου σε παρουσιάσεις χρησιμοποιώντας την τεχνολογία απόκρισης και να διευκολύνουν τις συζητήσεις μεταξύ των εκπαιδευομένων. Αυτό τους επιτρέπει να αξιοποιήσουν τη συλλογική τους σοφία για να φτάσουν στη σωστή απάντηση παρά να παράσχουν τη λύση.

Η εκπαίδευση είναι απαραίτητη

Η κατάρτιση των εργαζομένων παραμένει βασικό στοιχείο της λειτουργίας του ανθρώπινου δυναμικού, αλλά καθώς οι απαιτήσεις εκπαίδευσης αυξάνονται, οι προσδοκίες του κοινού μετατοπίζονται και οι ανταγωνιστικές πιέσεις επιταχύνουν. Σε αυτό το περιβάλλον, οι επαγγελματίες της κατάρτισης και της ανάπτυξης πρέπει να βρουν νέους τρόπους συμμετοχής των συμμετεχόντων και βελτίωσης της διατήρησης.

Η τεχνολογία εκπαίδευσης μπορεί να δώσει στους εκπαιδευτές τα εργαλεία που χρειάζονται για να βελτιώσουν μετρήσιμα τη συμμετοχή και τα αποτελέσματα των εργαζομένων. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, οι εκπαιδευτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία για να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους για να δημιουργήσουν ένα ενημερωμένο, αφοσιωμένο και καταρτισμένο εργατικό δυναμικό και να δώσουν στην εταιρεία τους ένα ασυναγώνιστο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.