Ερώτηση συνέντευξης: Πώς χειρίζεστε την αποτυχία;

Οι εργαζόμενοι σχεδόν σε κάθε δουλειά θα συναντήσουν αποτυχία από καιρό σε καιρό, οπότε δεν θα πρέπει να αποτελεί έκπληξη ότι οι συνεντευκτές θα ρωτήσουν για την ικανότητά σας να αντιμετωπίσετε την αποτυχία στην εργασία. Θα θελήσουν να μάθουν πώς διατηρείτε την ψυχραιμία, τη στάση, την ενέργεια και την εστίαση όταν δεν είστε επιτυχείς.

Επιπλέον, οι υπεύθυνοι προσλήψεων θα θέλουν επίσης να διαπιστώσουν εάν έχετε την εμπιστοσύνη να παραδεχτείτε τις αποτυχίες σας και να μάθετε από τα λάθη σας.

Αυτός ο τύπος ερώτησης είναι μια άλλη συσκευή για την αποκάλυψη των αδυναμιών σας για να διαπιστώσετε εάν έχετε τα σωστά πράγματα για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Είναι πολύ πιο εύκολο να συζητήσετε τις επιτυχίες σας παρά τις αποτυχίες σας, αλλά υπάρχουν τρόποι για να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση συνέντευξης χωρίς να φαίνεται ότι δεν μπορείτε να χειριστείτε τη δουλειά. Στην πραγματικότητα, η ικανότητα αντιμετώπισης της αποτυχίας και της μετάβασης μπορεί να αποτελέσει δείκτη της επιτυχίας σας στην εργασία.

Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με την αποτυχία

Η καλύτερη προσέγγιση για το χειρισμό αυτού του είδους της ερώτησης είναι να προσδιορίσετε μερικά σενάρια όταν αποδείξατε την εργασία σας πριν από τη συνέντευξή σας. Επιλέξτε καταστάσεις όπου αναλάβατε την ευθύνη για την αποτυχία σας, μάθετε από αυτήν και λάβετε μέτρα για να αποφύγετε υποτροπές παρόμοιων αποτυχιών.

Συνήθως, είναι ασφαλέστερο να αναφέρουμε αποτυχίες που δεν ήταν πολύ πρόσφατες. Να είστε έτοιμοι να περιγράψετε λεπτομερώς τη στρατηγική σας για αυτοβελτίωση και να αναφερθώ σε επακόλουθες επιτυχίες που επιτύχατε μετά τη λήψη αυτών των μέτρων.

Παραδείγματα των καλύτερων απαντήσεων

Η απάντησή σας σε αυτή την ερώτηση μπορεί να ξεκινήσει με μια γενική περίληψη της προσέγγισής σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να οδηγήσετε με μια δήλωση όπως:

"Έχω ζήσει πάντα από το μέγιστο που κανείς δεν είναι τέλειος, έτσι είμαι σχετικά άνετα αναλαμβάνοντας την ευθύνη για τις αδυναμίες μου. Η προσέγγισή μου είναι να καταλάβω τι θα μπορούσα να αλλάξω για να αποφύγω παρόμοιες περιστάσεις στο μέλλον".

«Κοιτάω στους επαγγελματίες συναδέλφους μου σε παρόμοιες θέσεις εργασίας και στους συναδέλφους μου στην οργάνωση μου για προτάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης. Είμαι επιθετικός για τη λήψη εργαστηρίων, εκπαιδευτικών σεμιναρίων και online σεμινάρια για την αναβάθμιση των δεξιοτήτων μου ".

Μοιραστείτε ένα παράδειγμα αποτυχίας που αντιμετωπίσατε επιτυχώς

Οι εργοδότες πιθανότατα θα ακολουθήσουν ένα αίτημα για να δώσετε ένα παράδειγμα μιας αποτυχίας που αντιμετωπίσατε, οπότε είστε έτοιμοι να προμηθευτείτε κάτι τέτοιο:

«Όταν διαχειριζόμουν το εστιατόριο Park Side το 2017, γνώρισα ένα χρόνο χωρίς αύξηση των εσόδων μετά από αρκετά χρόνια σημαντικών αυξήσεων. Όπως ανέλυσα την κατάσταση, συνειδητοποίησα ότι ορισμένοι από τους ανταγωνιστές μου άρπαξαν ένα τμήμα των πελατών μου χρησιμοποιώντας τη διαφήμιση στο διαδίκτυο καθώς και την προώθηση μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.Η αναγνώριση της ανάγκης να κινηθώ επιθετικά στο μέλλον και να μάθω κάποιες δεξιότητες ψηφιακού μάρκετινγκ Παρακολούθησα διάφορα εργαστήρια στο ετήσιο συνέδριο, πήρα μια τάξη στο ψηφιακό μάρκετινγκ και προσέλαβε έναν τεχνικό συμβάλλουν στην εισαγωγή μιας νέας στρατηγικής μάρκετινγκ.

Αναμορφώσαμε την ιστοσελίδα μας, θεσπίσαμε πρόγραμμα αφοσίωσης, συνεργαζόμαστε με την Groupon και ξεκινήσαμε μια καμπάνια στο Facebook. Μετά την εφαρμογή αυτών των αλλαγών, τα έσοδά μας αυξήθηκαν κατά 15% το επόμενο τρίμηνο."

Τι να μην πω στον συντάκτη

Αυτό που δεν λέτε στην απάντησή σας μπορεί να είναι εξίσου σημαντικό με αυτό που λέτε. Αποφύγετε αναφορές σε τυχόν αποτυχίες που εκθέτουν ανεπάρκειες που περιορίζουν την ικανότητά σας να πραγματοποιείτε βασικά συστατικά της εργασίας.

Η μόνη εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα θα ήταν εάν θα μπορούσατε να πείτε μια πολύ συναρπαστική ιστορία για το πώς εξαλείψατε αυτές τις αδυναμίες. Αλλά και πάλι, να είστε προσεκτικοί. Δεν θέλετε να αφήσετε τον εργοδότη με την εντύπωση ότι δεν έχετε τα προσόντα για να πετύχετε τη δουλειά.