Ερώτηση για τη συνέντευξη εργασίας σχετικά με το πώς χειρίζεστε τις προκλήσεις

Η ερώτηση "Πώς αντιμετωπίσατε μια πρόκληση;" μπορεί να είναι μια δύσκολη υπόθεση. Από τη μια πλευρά, είναι μια ευκαιρία για σας να επικοινωνήσετε με τις ικανότητές σας για επίλυση προβλημάτων και κριτικής σκέψης, μαζί με την ικανότητά σας να πετύχετε κάτω από το άγχος.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν πολλοί τρόποι αντιμετώπισης μιας πρόκλησης. μια εταιρεία μπορεί να προτιμά έναν υπάλληλο που λαμβάνει μια μετρούμενη, μεθοδολογική και προγραμματισμένη προσέγγιση, ενώ ένας άλλος οργανισμός μπορεί να προτιμά τα άτομα που καταδύονται και κάνουν ό, τι μπορούν για να ανταποκριθούν στην πρόκληση, χωρίς απαραίτητα να σκέφτονται τη μεγαλύτερη εικόνα.

Ανάλογα με τη βιομηχανία, διαφορετικές τεχνικές διαχείρισης των προβλημάτων μπορεί να αποτελούν προτεραιότητα.

Πριν φτάσουμε σε μερικές δειγματοληπτικές απαντήσεις, ας ανατρέξουμε στη διαδικασία για το πώς πρέπει να φτάσετε σε μια απάντηση για τον εαυτό σας.

Πώς να απαντήσετε ερωτήσεις συνέντευξης εργασίας σχετικά με τις προκλήσεις

1. Ανακαλέστε μια πρόκληση που ήταν σημαντική, αλλά αυτή που θεωρείτε επιτυχία. Το πιο σημαντικό, θέλετε να είστε σε θέση να συζητήσετε μια πραγματική επαγγελματική πρόκληση, όχι ένα αυθαίρετο ή ενοχλητικό περιστατικό. Θέλετε επίσης να είστε σε θέση να καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο ικανοποιήσατε επιτυχώς την πρόκληση. Εάν είναι δυνατόν, αναφέρατε μια πρόκληση που είναι πιο σχετική με τον ρόλο στον οποίο υποβάλετε αίτηση. Στην απάντησή σας, θα θέλατε να ρυθμίσετε την πρόκληση σαφώς και συνοπτικά.
2. Μη λέτε μόνο τι κάνατε - εξηγήστε πώς το κάνατε.Ο εργοδότης ενδιαφέρεται να μάθει τον εαυτό σας πλησιάζω σε μια πρόκληση, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών που κάνατε και της διαδικασίας σκέψης σας. Μην προχωρήσετε στο τελικό αποτέλεσμα. Χρησιμοποιήστε τις λεπτομέρειες για να περιγράψετε τι κάνατε για να συμβάλλετε στη λύση.

1. Τονίστε το αποτέλεσμα και τι μάθατε από αυτό. Οι εργοδότες θέλουν να προσλάβουν άτομα που μπορούν να μετατρέψουν τις προκλήσεις σε ευκαιρίες. Όταν σκέφτεστε μια απάντηση, σκεφτείτε τρόπους για να τονίσετε τον τρόπο με τον οποίο κάνατε το μεγαλύτερο μέρος μιας δύσκολης περιόδου. Φυσικά, στον πραγματικό κόσμο, δεν είναι δυνατό να κυλάει ένα μαγικό ραβδί και να μετατρέπει κάθε δυσκολία σε μεγάλη επιτυχία. Είναι δυνατόν να μάθετε από τις δυσκολίες σας και στη συνέχεια εφαρμόστε όσα μάθατε σε μελλοντικές προκλήσεις. Σιγουρευτείτε ότι εκφράζετε τα πιατά σας και πώς έχετε μεγαλώσει από τις προκλήσεις σας.

1:04

Παρακολουθήστε τώρα: 3 συμβουλές για την απάντηση "Πώς αντιμετωπίσατε μια πρόκληση;"

Δείγμα Απαντήσεις στο "Πώς αντιμετώπισες μια πρόκληση;"

• Κατά τη διάρκεια μιας δύσκολης οικονομικής περιόδου, κατάφερα να διαπραγματευτώ ικανοποιητικά τα χρονοδιαγράμματα αποπληρωμής με πολλούς προμηθευτές. Ανέπτυξα ένα αμοιβαία επωφελές σχέδιο πληρωμής και ένα πρόγραμμα ανταλλαγής, το οποίο συνεργάστηκε τόσο με τη ροή εσόδων της εταιρείας μου όσο και με το χρονοδιάγραμμα των έργων, και ο πωλητής χρειάζεται εκείνη τη στιγμή. Επιπλέον, η συμφωνία ήταν ευκολότερη για μένα, καθώς εργάστηκα πολύ σκληρά για την ανάπτυξη μιας θετικής σχέσης με τον πωλητή τους μήνες που συνεργαζόμαστε. Από αυτή την εμπειρία, έμαθα τη σημασία της σκέψης έξω από το κουτί κατά την επίλυση ενός προβλήματος. Έμαθα επίσης τη σημασία της ανάπτυξης και διατήρησης καλών σχέσεων με τους πωλητές.

• Όταν η ανάπτυξη του λογισμικού του νέου μας προϊόντος σταμάτησε, συντονίσαμε την ομάδα, η οποία κατόρθωσε να επαναφέρει το πρόγραμμα στο προσκήνιο. Ήμασταν σε θέση να επιλύσουμε με επιτυχία τα προβλήματα και να λύσουμε τα προβλήματα, μέσα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, χωρίς να καταστρέψουμε εντελώς την ομάδα μας. Ήμουν σε θέση να το κάνω αυτό με την παρακίνηση της ανώτερης μηχανικής για να δημιουργήσει μια τεχνολογικά καινοτόμο λύση που θα λύσει τα προβλήματα του πελάτη με λιγότερες ώρες ανάπτυξης στο τέλος μας.
• Ένας μακροπρόθεσμος πελάτης επρόκειτο να πάρει την επιχείρησή του σε έναν ανταγωνιστή. Συναντήθηκα με τον πελάτη και μπόρεσα να αλλάξω τον τρόπο χειρισμού του λογαριασμού σε καθημερινή βάση, προκειμένου να διατηρηθεί η επιχείρηση. Από αυτή την κατάσταση, έμαθα τη σημασία της προσοχής των σχέσεων με τους πελάτες και των επιχειρήσεων, όχι μόνο μετά από την εμφάνιση των ζητημάτων, αλλά και κατά τη διάρκεια της σχέσης. Ως αποτέλεσμα, άλλοι διαχειριστές λογαριασμών έχουν υιοθετήσει τις διαδικασίες ελέγχου και ελέγχου και έχουν επίσης δει καλύτερα αποτελέσματα με τους λογαριασμούς τους.

• Το ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας μας αποστέλλεται συχνά αργά - και χειρότερα, μερικές φορές είχε σφάλματα ή τυπογραφικά λάθη. Ήταν κακή εμφάνιση για το τμήμα μάρκετινγκ. Αναθεώρησα αυτή τη ροή εργασίας με την ομάδα ενημερωτικών δελτίων, η οποία αποκάλυψε διάφορα θέματα: Δεν υπήρχε προθεσμία για την υποβολή ενημερωτικών δελτίων και κανείς δεν είχε την κυριότητα του έργου. Ο συντονιστής μάρκετινγκ μας ζήτησε πρόσφατα μεγαλύτερη ευθύνη, γι 'αυτό την ζήτησα να επιβλέπει τη διαδικασία. Μαζί δημιουργήσαμε ένα πρόγραμμα, ένα έντυπο υποβολής και μια διαδικασία επανεξέτασης. Από τότε που ξεκίνησαν αυτές οι αλλαγές, το ενημερωτικό δελτίο εξαντλήθηκε ακριβώς εγκαίρως και χωρίς λάθη - συν, τα κλικ και τα ανοίγματα έχουν αυξηθεί.