Τρόποι ελαχιστοποίησης των εργαζομένων που χάνουν χρόνο στην εργασία

Η ευκολότερη επιλογή για οποιονδήποτε διευθυντή είναι να κατηγορεί τους υπαλλήλους για την απώλεια χρόνου στο χώρο εργασίας λόγω κακής διαχείρισης του χρόνου που έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία της ποιότητας και την αποτυχία των προθεσμιών. Αυτό μεταφράζεται σε κακή εξυπηρέτηση των πελατών, τεταμένες εσωτερικές σχέσεις, και τελικά απώλεια επιχειρήσεων.

Αν παραμείνει ανεξέλεγκτη, μπορεί να γίνει εφιάλτης για το προσωπικό του Ανθρώπινου Δυναμικού, οι οποίοι στη συνέχεια συγκλονίζονται με επιδόσεις και πειθαρχικά ζητήματα, υψηλότερο από τον κανονικό κύκλο εργασιών και συνεχή πρόσληψη για να καλύψουν τις κενές θέσεις εργασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε πρώτα γιατί οι εργαζόμενοι χάνουν χρόνο, στη συνέχεια παίρνουν τις σωστές ενέργειες για να αποτρέψουν το ενδεχόμενο να συμβεί στο μέλλον.

Όπου οι εργαζόμενοι χάνουν τον περισσότερο χρόνο

Στις αναδρομικές έρευνες που διεξήχθησαν από το Salary.com το 2012 και το 2013 - τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα στοιχεία - σχετικά με τη σπατάλη χρόνου εργασίας, ανακαλύφθηκαν τα εξής:

• Εξήντα τέσσερα τοις εκατό (το 2012) έως 70 τοις εκατό (το 2013) των ερωτηθέντων της έρευνας αναγνώρισε σπαταλά το χρόνο στην εργασία σε καθημερινή βάση. Ο χρόνος που χάνεται κυμαίνεται από 30 λεπτά έως αρκετές ώρες κάθε μέρα.
• Οι κορυφαίες δραστηριότητες που χρονοτριβήθηκαν ήταν: το 43 τοις εκατό μιλούσε με τους συναδέλφους, 34 τοις εκατό σε απευθείας σύνδεση δραστηριότητες, και 4 τοις εκατό το καθένα για την αποστολή μηνυμάτων και προσωπικές κλήσεις.
• Οι σημαντικότεροι λόγοι που έδιναν οι εργαζόμενοι για το λόγο ότι χάνουν χρόνο ήταν: το 35% δεν αμφισβητήθηκε αρκετά, το 32% θεώρησε ότι δεν υπήρχε κανένα κίνητρο να εργαστεί σκληρότερα, το 30% δεν είχε ικανοποίηση από αυτό που κάνουν και το 23%.

Οι λόγοι για τους οποίους οι εργαζόμενοι χάνουν χρόνο εργασίας

Και στις δύο έρευνες για το 2012 και το 2013, οι εργαζόμενοι προσδιόρισαν πάρα πολλές συναντήσεις ως το μεγαλύτερο χάσιμο χρόνου στο χώρο εργασίας τους. Άλλες ενδιαφέρουσες απαντήσεις στο ερώτημα της έρευνας, «Ποια είναι η μεγαλύτερη απόσπαση της προσοχής στο χώρο εργασίας σας;» ήταν:

• Ανεπαρκείς συνεργάτες: 17%
• Άλλοι συνεργάτες: 17 τοις εκατό
• Γραφείο πολιτική: 13 τοις εκατό
• Απασχολημένος εργασία: 13 τοις εκατό
• Άλλο: 11 τοις εκατό
• Και τέλος: Το αφεντικό μου: 8 τοις εκατό

Το να κατηγορείτε τους υπαλλήλους σας μπορεί να είναι ο ευκολότερος τρόπος για να εξηγήσετε τη σπατάλη του χρόνου. Είναι πιο εύκολο, αλλά πολύ λιγότερο παραγωγικό μακροπρόθεσμα, γι 'αυτό και περισσότερες ομάδες πρέπει να κοιτάξουν προς τα μέσα για την πηγή της δυσαρέσκειας των εργαζομένων τους.

Η βελτιστοποίηση ξεκινά με την ομάδα ηγεσίας

Ένας αποτελεσματικός ηγέτης είναι μόνο τόσο καλός όσο η ομάδα που αναπτύσσουν (σωστά τρένο) και οδηγεί (θέτει προσδοκίες και στόχους). Εάν ο ηγέτης δεν είναι αποτελεσματικός, η ομάδα δεν θα αποδώσει καλά σε συνεπή βάση.

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι όταν ερωτηματολογούνται γιατί χάνουν χρόνο, οι δυσαρεστημένοι υπάλληλοι δίνουν απαντήσεις όπως «δεν είναι αρκετά προκλητικές», «δεν υπάρχει κίνητρο για σκληρή δουλειά» ή «έλλειψη ικανοποίησης από την εργασία». Οι ηγέτες πληρώνονται για να παράγουν αποτελέσματα μέσω των συνδυασμένων προσπαθειών τα μέλη της ομάδας τους. Όταν ο ηγέτης κάνει μια κακή δουλειά οδήγησης, η ομάδα αποφασίζει τι θα κάνει και πότε θα νιώσουν σαν να το κάνουν.

Κεφαλαιοποίηση Απενεργοποίηση χρόνου εργασίας κατά την εργασία

Η λύση για την πρόκληση σπατάλη χρόνου αρχίζει κατά τη στιγμή της μίσθωσης. Εάν ένας ηγέτης δεν έχει σαφές όραμα για το πού θέλει να πάρει την οργάνωσή του στο μέλλον, τότε δεν υπάρχει τρόπος να προσλάβει τους σωστούς ανθρώπους. Πολλές μεγάλες εταιρείες έχουν σαφείς μεθόδους για να προσφέρουν τις ανάγκες των στελεχών της ηγεσίας προκειμένου να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα.

Τα μέλη της ομάδας χρειάζονται σαφείς προσδοκίες:

Μόλις προσληφθούν οι εργαζόμενοι, βεβαιωθείτε ότι κάθε μέλος της ομάδας σας γνωρίζει ακριβώς τι πρέπει να κάνουν και πώς και πότε πρέπει να το κάνουν. Το πιο σημαντικό, κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να καταλάβει γιατί κάνουν ό, τι κάνουν. Πρέπει να ξέρουν πώς αυτά που κάνουν ταιριάζουν στο όραμα που δημιουργείτε.

Όταν οι άνθρωποι βλέπουν πως αυτά που συμβάλλουν στη συνολική προσπάθεια, είναι ευκολότερο για αυτούς να συσπειρωθούν γύρω από την αιτία και να δουν το σκοπό τους. Οι ομάδες που έχουν σκοπό και αντιλαμβάνονται τη συμβολή τους στο σκοπό, τείνουν να μην αποστασιοποιούνται και να χάνουν χρόνο στην εργασία.

Ορισμός, επικοινωνία και μέτρηση προσδοκιών απόδοσης:

Ο ηγέτης πρέπει να αναγνωρίσει πώς να θέσει και να επικοινωνήσει ρεαλιστικές προσδοκίες απόδοσης για το τι πρέπει να γίνει. Αυτό πρέπει να συμβαίνει με τέτοιο τρόπο ώστε ο ηγέτης και οι εργαζόμενοι να μοιράζονται μια αμοιβαία εικόνα του τι αποτελεί το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Παρακολουθήστε και κρατήστε τα μέλη της ομάδας υπεύθυνα για την επίτευξη των απαιτούμενων στόχων:

Μόλις καθοριστεί και κοινοποιηθεί, ο ηγέτης πρέπει να ακολουθήσει και να κρατήσει την ομάδα υπεύθυνη για την εκπλήρωση αυτών των προσδοκιών. Εάν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι η απόδοσή τους μετριέται αντικειμενικά, σταθερά και με εποικοδομητικό τρόπο, είναι λιγότερο πιθανό να περιπλανηθούν και να χάσουν χρόνο.

Υιοθετήστε αυτά τα τρία σημαντικά μέτρα και θα μειώσετε σημαντικά το χρόνο που χάνονται οι εργαζόμενοί σας στην εργασία.