Πώς να απαντήσετε σε μια κακή επισκόπηση επιδόσεων

Το να κάνεις μια κακή αξιολόγηση από τον εργοδότη σου είναι καταστροφική. Κανείς δεν απολαμβάνει να μαθαίνει ότι ο προϊστάμενός του δεν είναι ευχαριστημένος με το έργο τους και έχοντας αυτές τις πληροφορίες γραπτώς για να ζήσει απεριόριστα στο αρχείο εργασίας σας, το κάνει πολύ χειρότερο.

Ενώ ανησυχείτε για την απώλεια της δουλειάς σας είναι πολύ αγχωτικό, η λήψη μιας κακής αναθεώρησης απόδοσης μπορεί επίσης να είναι πολύ παραγωγική, αρκεί να ανταποκριθείτε καταλλήλως. Η ανατροφοδότηση από το αφεντικό σας είναι σημαντική. Μπορεί να αποκαλύψει πολλές πληροφορίες για τον εαυτό σας, αλλά και για το αφεντικό σας.

Αν η επισκόπηση είναι ακριβής, χρησιμοποιήστε την ως ευκαιρία για να μάθετε τρόπους βελτίωσης της απόδοσής σας. Ωστόσο, αφού είστε άγρια ​​ειλικρινείς με τον εαυτό σας, αποφασίζετε ότι η αξιολόγηση είναι ανακριβής, μπορεί να αποκαλύψετε ότι το αφεντικό σας - είτε ακούσια είτε εσκεμμένα - παραβλέπει τα επιτεύγματά σας. Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε μετά από μια κακή αξιολόγηση απόδοσης.

Περιμένετε πριν απαντήσετε

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι … τίποτα. Δώστε στον εαυτό σας κάποιο χρόνο για να ηρεμήσετε πριν κάνετε μια κίνηση. Αμέσως μετά την ανασκόπηση, μπορεί να αισθανθείτε λυπημένος ή θυμωμένος. Μπορεί να είναι επικίνδυνο να απαντήσετε στο αφεντικό σας ενώ βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση. Μπορείτε να πείτε κάτι που θα μετανιώσετε αργότερα.

Διαβάστε και αναλύστε την ανασκόπηση

Πάρτε τουλάχιστον 24 ώρες για να περάσετε την αξιολόγηση του προϊσταμένου σας. Αυτό θα σας δώσει χρόνο για προσεκτική - και ελπίζουμε ειλικρινά - να εξετάσετε τα πάντα σε αυτό. Προσπαθήστε να καταλάβετε τα σχόλια και να βρείτε μια λίστα ερωτήσεων σχετικά με πράγματα που προκαλούν σύγχυση. Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν η κριτική που έδωσε ήταν πραγματικά αδικαιολόγητη ή αν σας προσβάλλει. Μην αφήνετε τα συναισθήματά σας να παρεμποδίζουν την αντικειμενικότητα.

Αποφασίστε αν θα συναντήσετε με το αφεντικό σας

Η συνάντηση με τον προϊστάμενό σας μπορεί να μην είναι υποχρεωτική στον οργανισμό σας, αλλά είναι συνήθως μια έξυπνη κίνηση. Μια ομιλία πρόσωπο με πρόσωπο πρέπει να παρέχει την ευκαιρία να μοιραστείτε την άποψή σας. Απαλείψτε μια συνάντηση εάν δεν υπάρχει απολύτως καμία πιθανότητα ότι ο προϊστάμενός σας θα ακούσει οτιδήποτε έχετε να πείτε ή οποιαδήποτε συζήτηση θα κλιμακωθεί σε ένα επιχείρημα.

Όταν η κριτική είναι δίκαιη, χρησιμοποιήστε την ευκαιρία για να δημιουργήσετε ένα σχέδιο, μαζί με το αφεντικό σας, για να βελτιώσετε την απόδοσή σας. Δείξτε ότι είστε ενεργός, αν έρθετε με ιδέες για να μοιραστείτε κατά τη διάρκεια της συνάντησης.

Κλείνω ραντεβού

Μην περπατάτε μόνο στο γραφείο του προϊσταμένου σας και ζητάτε να συναντηθείτε επί τόπου. Η διακοπή της ροής εργασίας θα θέσει έναν αρνητικό τόνο για τη συνάντηση. Αντ 'αυτού, ακολουθήστε το πρωτόκολλο του χώρου εργασίας σας για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού.

Παρουσίαση της υπόθεσης ή του σχεδίου σας

Ο σκοπός αυτής της συνάντησης είναι είτε να αντικρούσει τις αρνητικές ανατροφοδοτήσεις του προϊσταμένου σας εάν διαφωνείτε με αυτό είτε να παρουσιάσετε ένα σχέδιο για τη βελτίωση της απόδοσής σας αν αυτό που είπε είναι αλήθεια. Προετοιμαστείτε για αυτό το βήμα ακόμα και πριν προγραμματίσετε το ραντεβού, εάν ο προϊστάμενος σας θέλει να καθίσει μαζί σας νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε αν διαφωνείτε με μια κακή αξιολόγηση απόδοσης:

• Αναγνωρίστε κάθε έγκυρη κριτική και μιλήστε για το σχέδιο βελτίωσης.
• Στη συνέχεια, ανατρέξτε στα πράγματα που θεωρείτε εσφαλμένα, χρησιμοποιώντας σαφή παραδείγματα που υποστηρίζουν αυτό το θέμα. Για παράδειγμα, αν ο προϊστάμενος σας λέει ότι έχετε κακές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, δώστε την απόδειξη ότι όντως ικανοποιήσατε όλες τις προθεσμίες σας.
• Να είστε πρόθυμοι να αλλάξετε γνώμη. Το αφεντικό σας μπορεί να εμφανίσει έγκυρα σημεία κατά τη διάρκεια της συνάντησης. Εάν ναι, ζητήστε από τον / την να προτείνει τρόπους βελτίωσης.

Εάν συμφωνείτε με τον προϊστάμενό σας και ο στόχος της συνάντησης είναι να παρουσιάσετε ένα σχέδιο για τη βελτίωση της απόδοσής σας, ακολουθήστε τα εξής:

• Αναγνωρίστε ότι καταλαβαίνετε και συμφωνείτε με τα σημεία του προϊσταμένου σας.
• Παρουσιάστε ένα σχέδιο για τη βελτίωση της απόδοσής σας και ζητήστε προτάσεις για να το κάνετε αυτό.

Κατά τη διάρκεια της συνάντησής σας, μην:

• Χάσε την ψυχραιμία σου, όσο κι αν θυμάσαι.
• Κλαίνε ανεξάρτητα από το πόσο θλιβερό είσαι.
• Κατηγορήστε τους συναδέλφους σας.
• Κάνε δικαιολογίες.

Συνέχεια μετά τη συνάντησή σας

Στείλτε στο αφεντικό σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επαναλαμβάνει τα πάντα που συζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της συνάντησης Αν υπάρχει σχέδιο βελτίωσης, το θέστε γραπτώς. Εκτυπώστε το email και φυλάξτε το σε ασφαλές μέρος. Αν χρειάζεστε στοιχεία για να υποστηρίξετε ισχυρισμούς ότι λαμβάνετε μέτρα για να βελτιώσετε την απόδοσή σας, θα το έχετε.