Κορυφαίες ερωτήσεις συνέντευξης εργασίας για τους πωλητές ασφαλίσεων

Το κλειδί για την εκφόρτωση οποιασδήποτε εργασίας είναι να προετοιμαστείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων. Εάν κάνετε συνέντευξη για μια θέση εργασίας ως πωλητής ασφαλιστικών προϊόντων, αυτό σημαίνει ότι είστε έτοιμοι να μιλήσετε για την τεχνική πωλήσεων και να επιδείξετε γνώση της βιομηχανίας και της εταιρείας.

Όλες οι συνεντεύξεις εργασίας είναι τουλάχιστον εν μέρει μια πίσσα πωλήσεων, αλλά οι θέσεις εργασίας πωλήσεων είναι διπλάσιες. Μπορείτε να περιμένετε να σας ζητηθεί να εμφανίσετε τις δεξιότητές σας "κλείνοντας την πώληση", να το πω έτσι. Αυτή είναι η ευκαιρία σας όχι μόνο να αποδείξετε το άγχος και την εξοικείωσή σας με την εργασία, αλλά και να δείξετε πώς θα επικοινωνούσατε με τους πελάτες και τους συναδέλφους σας.

Όσο περισσότερο μπορείτε να μάθετε για την εταιρική κουλτούρα πριν από τη συνέντευξη, τόσο καλύτερα θα είστε σε θέση να δείξετε ότι είστε κατάλληλος για την ομάδα. Ορισμένες οργανώσεις ενδέχεται να πιέσουν τους πωλητές τους να είναι πιο επιθετικοί, για παράδειγμα, ή μπορούν να κερδίσουν πωλητές που επιδεικνύουν υψηλό βαθμό δεξιοτήτων με το λογισμικό διαχείρισης πωλήσεων. Εάν μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο οργανισμός προτού αρχίσετε τη συνέντευξη, μπορείτε να κάνετε μια καλύτερη υπόθεση για τον εαυτό σας ως υποψήφιο που θα λύσει τα προβλήματά τους.

Ιστορικό, Πλεονεκτήματα και εμπειρία

Ο μελλοντικός εργοδότης σας θα θέλει να γνωρίζει πολλά για το ιστορικό και την εμπειρία σας. Αναμείνετε να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με το κρύο καλώντας, να πετύχετε τους στόχους πωλήσεων, τα κίνητρα και το πάθος σας για την εργασία, καθώς και τα δυνατά και αδύναμα σημεία σας.

Ο ερευνητής θα θέλει επίσης να μάθει τι να περιμένει από εσάς ως εργαζόμενος. Στόχος τους θα είναι να καθορίσουν κατά πόσον είναι πιθανό να είστε επιτυχημένοι ως μέλος της ομάδας και της οργάνωσης. Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με το τι έχετε κάνει στο παρελθόν. Μερικά παραδείγματα:

• "Πώς θα ικανοποιούσατε τις ποσοστώσεις σας ή θα έφερατε πωλήσεις;"
• "Πόσο καιρό θα περίμενε κανείς να μείνει στις πωλήσεις εάν προσλάβει;"
• "Πώς οργανώνετε, σχεδιάζετε και δίνετε προτεραιότητα στην εργασία σας ως πωλητής;"

Θα θέλουν πιθανώς να ξέρουν γιατί είστε προσωπικά κατάλληλοι για ένα περιβάλλον πωλήσεων και πόσο χρόνο θα περάσετε ιδανικά σε ένα γραφείο. Και πάλι, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι θα απαιτηθεί σε αυτή τη συγκεκριμένη δουλειά. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να αξιολογήσετε πόσο εκπαιδευτικός είστε και τι νομίζετε ότι αξίζετε.Να είστε έτοιμοι να συζητήσετε τις συνεισφορές στα κέρδη που έχετε κάνει για να δικαιολογήσετε το αίτημα μισθών σας.

Τέλος, ο συνεντευξιαζόμενος μπορεί να σας ρωτήσει αν έχετε απολύσει ποτέ. Να είστε ειλικρινείς, ειδικά εάν ήταν στο πρόσφατο παρελθόν και πιθανότατα θα το μάθετε. Να είστε προετοιμασμένοι να μοιραστείτε την πλευρά της ιστορίας χωρίς να ανησυχείτε για το παρελθόν. Ανακαλύψτε πώς έχετε μάθει από την εμπειρία και έχετε μεγαλώσει σε έναν καλύτερο υπάλληλο.

Βιομηχανική γνώση

Γνωρίζοντας τη βιομηχανία σας θα σας κάνει έναν πολύ καλύτερο πωλητή από ό, τι αν είστε ανίδεοι στον ασφαλιστικό τομέα. Με αυτό το σκεπτικό, αναμένετε από τον ερευνητή σας να σας θέσει ερωτήματα όπως: "Ποιοι οδηγοί θα επηρεάσουν την αγορά τους επόμενους 18 μήνες;"

Ο συνεντευξιαζόμενος μπορεί επίσης να σας περιμένει να γνωρίζετε πληροφορίες ειδικά για την εν λόγω εταιρεία. Για παράδειγμα, "Τι πιστεύετε ότι είναι μια τυπική μέρα στη ζωή ενός ασφαλιστικού πωλητή στην εταιρεία;"

Φροντίστε να μελετήσετε την εταιρεία και να πείτε γιατί θέλετε να εργαστείτε εκεί. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να επικρίνετε την εταιρεία. Αλλά μην πηγαίνετε στο πλοίο εδώ. Θέλετε η κριτική σας να είναι όσο πιο εποικοδομητική γίνεται. Ίσως να αναφέρω κάποιες περιοχές στις οποίες η εταιρεία θα μπορούσε να βελτιωθεί και πώς είστε το σωστό άτομο να το πράξει.

Επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες

Η εργασία στις ασφαλιστικές πωλήσεις σημαίνει ότι πρέπει να είστε αποτελεσματικός επικοινωνιακός. Αυτό σημαίνει ότι οι ερευνητές θα θέλουν να μάθουν εάν μπορείτε να διακρίνετε τις δεξιότητες επικοινωνίας από τις δεξιότητες ακρόασης. Θα είναι επίσης πιθανό να ρωτήσουν πώς οικοδομείτε σχέσεις με τους πελάτες και χειρίζεστε την απόρριψη. Να είστε έτοιμοι να μοιραστείτε μια εμπειρία που είχατε με έναν δύσκολο πελάτη και πώς χειρίσατε την κατάσταση.

Και αν είστε καλός υπεύθυνος επικοινωνίας, είναι πιθανό να απολαύσετε το κρύο καλώντας, οπότε να είστε έτοιμοι να το συζητήσετε. Ο μελλοντικός εργοδότης σας μπορεί επίσης να θέλει να μοιραστείτε μια αποτελεσματική μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για να πωλήσετε ασφάλιση.

Τέλος, να είστε έτοιμοι για καμπύλες. Για παράδειγμα, δεν είναι ασυνήθιστο οι ερωτηθέντες να ζητούν από τους υποψηφίους να τους πουλούν κάτι σε 60 δευτερόλεπτα ή λιγότερο, π.χ. "Πουλήστε με αυτό το στυλό". Πρακτική επίδειξη της τεχνικής πωλήσεών σας, ώστε να μπορείτε να εντυπωσιάσετε όταν έρχεται η ώρα.