Λόγοι για τους οποίους μπορεί να σας μισούν οι υπάλληλοί σας

Τα καλά αφεντικά μπορούν να διαφοροποιηθούν από τα κακά αφεντικά με τους τρόπους που κάνουν τους εργαζόμενους να νιώθουν. Από την αίσθηση ότι δεν έχουν εκτιμηθεί για την εργασία που γίνεται για να αισθάνονται απροετοίμαστες για τις επικείμενες προκλήσεις, οι εργαζόμενοι μπορούν να αναπτύξουν γνήσια εχθρότητα για τους προϊσταμένους τους.

Παρόλο που δεν είναι ευθύνη των εργοδοτών να τους αρέσουν οι υπάλληλοί τους, είναι σημαντικό να δημιουργηθούν μέλη του προσωπικού για την επιτυχία και να τα στηρίξουν στο έργο τους. Εκείνοι που επανειλημμένα αποτυγχάνουν να το κάνουν αυτό θα χάσουν το σεβασμό των υπαλλήλων τους και ίσως ακόμη και να απογοητευθούν ως άνθρωποι από τους υπαλλήλους τους.

Εάν αισθανθείτε ότι οι εργαζόμενοι σας μισούν, ρίξτε μια ειλικρινή ματιά στις πρακτικές διαχείρισης και δείτε αν τυχόν κακές πρακτικές μπορεί να συμβάλλουν στα είδη των αρνητικών συναισθημάτων που οδηγούν σε εχθρικό περιβάλλον εργασίας και κακή παραγωγή.

Ξέρεις τι κάνεις;

Να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας για αυτό. Εάν δεν είστε σίγουροι για τον εαυτό σας ή για να το υποθέσετε φανερά, οι εργαζόμενοι θα γνωρίζουν και δεν θα είναι πρόθυμοι να σας προσφέρουν καθοδήγηση. Και όσο περισσότερο προσπαθείτε να τους ξεγελάσετε, τόσο περισσότερο θα σας δυσανασχετούν. Επιδεικνύετε ανικανότητα όταν παρουσιάζετε εσφαλμένες πληροφορίες ή εσείς δεν ερμηνεύετε σωστά τους αριθμούς. Το προσωπικό θα δει σωστά μέσα από αυτό, και θα κατευθύνει τα αρνητικά συναισθήματά τους προς εσάς, όσο περισσότερο συνεχίζεται η σκηνή.

Όταν αισθάνεστε ότι είστε πάνω από το κεφάλι σας, μπορείτε να κερδίσετε το σεβασμό του προσωπικού σας αντιμετωπίζοντας τις αδυναμίες και κάνοντάς τους ένα μέρος της λύσης. Ζητήστε βοήθεια από εργαζόμενους που μπορεί να έχουν γνώση, εμπειρία ή διορατικότητα που στερούνται. Φέρτε εξωτερική βοήθεια εάν είναι απαραίτητο.

Αντιμετωπίζετε τους εργαζομένους με σεβασμό;

Εάν υποβάλλετε την ερώτηση, είναι πιθανό να είστε ασέβεια χωρίς να το συνειδητοποιήσετε. Αυτό οδηγεί σε κάτι περισσότερο από τραυματισμένο. Οι εργαζόμενοι που παραβιάζονται επανειλημμένα μπορεί να χάσουν την εμπιστοσύνη τους και αυτό επηρεάζει τις ικανότητές τους να κάνουν τις δουλειές τους.

Για να αποκαταστήσετε τις ζημιές που μπορεί να έχουν ήδη γίνει, ζητήστε από τους υπαλλήλους να σας ενημερώσουν για το τι μπορείτε να κάνετε για να διευκολύνετε τη δουλειά τους. Θυμηθείτε τα μικρά πράγματα όπως να πω παρακαλώ και να σας ευχαριστήσω Ενώ είστε ο ηγέτης της ομάδας, είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι είστε μέλος της ομάδας.

Αξιολογείτε τους ρόλους των εργαζομένων σας στην ομάδα;

Είναι τα πάντα για σένα, ή είναι όλα για την ομάδα ως σύνολο; Οι εργαζόμενοι αναγνωρίζουν πότε το αφεντικό τους χρησιμοποιεί απλά για να κάνει τον εαυτό του να μοιάζει καλύτερα ή να προάγει τους δικούς του επαγγελματικούς στόχους. Θα είναι ιδιαίτερα δυσαρεστημένοι αν κατηγορούνται για να κάνουν το αφεντικό τους να φαίνεται κακό.

Όλοι πρέπει να έχουν ένα ρόλο - και να γνωρίζουν τον ρόλο - στην επίτευξη στόχων που είναι προσανατολισμένοι στην ομάδα. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να αφορά το τμήμα ή την εταιρεία στο σύνολό της, που να ανταποκρίνεται σε ένα στόχο. Για να επανακτήσει τον σεβασμό των εργαζομένων, βεβαιωθείτε ότι ο ρόλος του καθενός είναι καθορισμένος και ότι όλοι έχουν την ευκαιρία να μοιραστούν την επιτυχία της ομάδας.

Διαχειρίζεστε πάνω από καλούς υπαλλήλους;

Ακόμη και σοβαροί διαχειριστές μπορούν να κάνουν μια εσφαλμένη εκτίμηση σχετικά με το πόση διαχείριση χρειάζεται ένας εργαζόμενος. Όταν εμπιστεύεστε τους υπαλλήλους σας και τους αφήνετε να καταλάβουν πώς να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους, ανακαλύψτε τις σημαντικές συμβολές τους. Εάν μικρομεταχειριστείτε και νικηθείτε τις ιδέες και τις δουλειές τους, ποτέ δεν θα αξιοποιήσετε τη διακριτική τους ενέργεια ή το καλύτερο που έχουν να προσφέρουν.

Σίγουρα, οι νέοι υπάλληλοι, οι εργαζόμενοι στην κατάρτιση και οι εργαζόμενοι που αλλάζουν θέση εργασίας ή αποκτούν νέες ευθύνες χρειάζονται περισσότερη καθοδήγηση. Αλλά, αν η ανάγκη σας να τα καθοδηγήσετε δεν μειώνεται με την πάροδο του χρόνου, είστε το πρόβλημα. Οι μικροεπιχειρηματικοί καλοί υπάλληλοι θα τους οδηγήσουν να σας μισούν - ή να ξεφύγετε όσο το δυνατόν πιο γρήγορα όσο μπορούν.

Ξέρετε τι κάνουν οι υπάλληλοί σας;

Μέρος της ύπαρξης ενός καλού ηγέτη είναι να κατανοήσετε τι κάνει ο καθένας από τους υπαλλήλους σας, ώστε να μπορείτε να τους καθοδηγήσετε και να τους βοηθήσετε όπως είναι απαραίτητο. Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε τι κάνουν, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίσετε πότε πρέπει να σταματήσετε και να τους αφήσετε να φροντίζουν τη δουλειά τους. Μέρος της οικοδόμησης μιας καλής ομάδας βρίσκει ανθρώπους που είναι καλοί σε αυτό που κάνουν και τους αφήνουν να το κάνουν.

Όταν οι εργαζόμενοι τρέχουν σε εμπόδια, όμως, είστε το πρόσωπο που θα έρχονται για να συμβουλεύσει. Εάν φανείτε χαμένος ή δεν βοηθάτε, θα μάθουν να μην έρχονται σε σας για συμβουλές.

Σέβονται τον χρόνο τους;

Εάν οι υπάλληλοί σας είναι προγραμματισμένοι να εργάζονται από τις 8 π.μ.-5 μ.μ. έως τις Παρασκευές, είναι δίκαιο να περιμένετε την πλήρη προσοχή τους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Περιμένετε περισσότερα; Εάν οι εργαζόμενοι έχουν πάρα πολλά πράγματα να κάνουν και αισθάνονται ότι πρέπει να εργάζονται νύχτες και Σαββατοκύριακα μόνο για να συμβαδίσει, αυτό είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Ακόμα κι αν δεν απαιτείτε συγκεκριμένα από τους υπαλλήλους να εργάζονται αυτές τις επιπλέον ώρες, θα σας θυμούνται για το γεγονός ότι δεν μπορούν να γίνουν 40 ώρες την εβδομάδα.

Να είστε πρόθυμοι να συνεργαστείτε με το προσωπικό σας για να θέσετε ρεαλιστικούς στόχους και μπορείτε να αρχίσετε να αποκαταστήσετε τον σεβασμό τους.

Δίνετε πίστωση όταν είναι οφειλόμενος;

Αν το ηθικό είναι χαμηλό, μπορεί να είναι επειδή κανείς δεν αισθάνεται ότι εκτιμάται για το έργο που κάνουν. Οι εργαζόμενοι σας πηγαίνουν σπίτι καθημερινά αναρωτιούνται κατά πόσον η δουλειά και τα επιτεύγματά τους κάνουν τη διαφορά; Αν ναι, αυτό είναι ένα πρόβλημα.

Ενώ οι εργαζόμενοι δεν χρειάζονται κούμπες στο πίσω μέρος για κάθε μικρό πράγμα, το να γνωρίζουν τι κάνουν και να τους καθοδηγούν μέσω προκλήσεων είναι να μπορούν να τα αναγνωρίσουν για επιτεύγματα - τόσο μεγάλα όσο και μικρά. Όπου οι διαχειριστές μπορούν πραγματικά να χάλια σε αυτόν τον τομέα είναι με τη λήψη πίστωσης για τις ιδέες των εργαζομένων τους και τα επιτεύγματά τους. Ένα λάθος που μπορεί να είναι μεγάλο για να ξεπεραστεί ένας διαχειριστής.

Έχετε τις πλάτες των υπαλλήλων σας;

Η άλλη πλευρά της ανάληψης της πίστωσης για το έργο των υπαλλήλων σας είναι να τους ρίχνετε κάτω από το λεωφορείο όταν ένα λάθος είναι δική σας υπαιτιότητα όσο - αν όχι περισσότερο από - οποιονδήποτε άλλο.

Το λεπτό ένας υπάλληλος μαθαίνει ότι την κατηγόρησες για ένα έργο ή ένα χρονοδιάγραμμα που ίσως αποτύχει, είναι όλο για σας και αυτόν τον υπάλληλο. Η εμπλοκή σε αυτή τη συμπεριφορά επανειλημμένα θα αντιστραφεί και με άλλο τρόπο. Κάνετε αυτό αρκετό και οι προϊστάμενοί σας θα καταλάβουν ότι είστε το είδος του διαχειριστή που αγωνίζεται με την υπευθυνότητα.

Είστε φοβερός;

Κοιτάζοντας προσεκτικά τη συμπεριφορά σας. Φωνάζετε στους υπαλλήλους να προσπαθούν να τους παρακινήσουν; Τους απειλείτε με την απώλεια θέσεων εργασίας ή με υποβιβασμούς για να προσπαθήσετε να τις λυγίσετε στη θέλησή σας;

Το να απασχολούν οι εργαζόμενοι και να απομακρύνονται από την αυτοπεποίθησή τους και την αυτοεκτίμησή τους με κριτική, όνομα-κλήση και γελοιοποίηση μπορεί να φανεί σαν να παίρνει αποτελέσματα, αλλά συμβάλλει μόνο στην οικοδόμηση ενός τοξικού περιβάλλοντος που δεν είναι βιώσιμο.