10 περισσότερα βρώμικα πράγματα που κάνουν οι διαχειριστές

Θέλετε να μάθετε περισσότερα χαζή πράγματα που κάνουν οι διαχειριστές; Μπορείτε να αποφύγετε να κάνετε τα χαζή πράγματα που κάνουν οι διαχειριστές που υπονομεύουν την αποτελεσματικότητά τους - αν ξέρετε τι είναι. Μερικές φορές οι διαχειριστές κάνουν κακές αποφάσεις ή αναπτύσσουν κακές συνήθειες που υπονομεύουν τις ικανότητες των μελών του προσωπικού τους να κάνουν ποιοτική δουλειά.

Ως εκ τούτου, η δημιουργία εμποδίων για να γίνει η δουλειά τους είναι ένας από τους δέκα πρώτους λόγους που οι εργαζόμενοι είναι πιθανό να μισούν τους διαχειριστές τους. Σε μια συνέντευξη με έναν επιτυχημένο ανώτερο διευθυντή σχετικά με τους κοινούς διαχειριστές σφαλμάτων, κάνουν τους ανθρώπους να διαχειρίζονται, δήλωσε ότι συχνά διαπιστώνει ότι οι διαχειριστές κάνουν το λάθος υποθέτοντας ότι ξέρετε τι συμβαίνει.

Προσθέτει επίσης το αγαπημένο του απόσπασμα από τον Peter Drucker, σύμβουλο διαχείρισης, εκπαιδευτικό και συγγραφέα, "Τα περισσότερα από αυτά που ονομάζουμε διαχείριση συνίστανται στο να καθίσταται δύσκολο για τους ανθρώπους να κάνουν τη δουλειά τους".

Αν θέλετε να γίνετε ένας αποτελεσματικός, συμβάλλοντας διευθυντής, είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποφύγετε τις κακές παγίδες διαχείρισης που σας εμποδίζουν να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τους υπαλλήλους και τα έργα. Ξεκινήστε με την αυτογνωσία καθώς θεωρείτε τις αδυναμίες του δικού σας τρόπου διαχείρισης.

1. Υπερβολική επιβάρυνση των εργαζομένων

Απαιτώντας γραπτές αναφορές και ενημερώσεις που συγκεντρώνουν τη σκόνη στα ράφια, ζητώντας γραπτές προτάσεις πριν δώσετε το πράσινο φως στα έργα και πραγματοποιώντας ατελείωτες συναντήσεις ώστε να παραμείνετε στο βρόχο σε όλα, είναι απλά κακή διαχείριση.

Για να είστε πιο αποτελεσματικοί, αποφασίστε τι πρέπει να γνωρίζετε και πότε, δημιουργήστε ένα κρίσιμο δρόμο ανατροφοδότησης για κάθε δουλειά και έργο και κρατήστε την εβδομαδιαία συνάντησή σας με τα μέλη του προσωπικού που υποβάλλουν εκθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοι κατανοούν τους στόχους και ότι έχουν αρκετές πληροφορίες για να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Τότε ξεφύγετε από το δρόμο τους.

2. ενεργώντας σαν ένα Lazy Slacker

Οι εργαζόμενοι που είναι υπεύθυνοι για να πάρουν το χαλαρό για τους τεμπέλης διαχειριστές είναι δυσαρεστημένοι και δυσαρεστημένοι. Τίποτα δεν κάνει ένα περιβάλλον εργασίας να έρχεται σε επαφή με την αρνητικότητα πιο γρήγορα από το να έχεις ένα αδύναμο αφεντικό.

Ιστορίες σχετικά με τα αφεντικά που περιηγούνται στο διαδίκτυο και συνομιλούν στο Facebook όλη την ημέρα επικρατούν στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Όταν εργάζεστε στον υπολογιστή μπορεί να κάνει τον κόσμο να σκεφτεί ότι εργάζεστε πραγματικά, μην νομίζετε ότι μπορείτε να ξεφύγετε από χαλάρωση. Οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν και ίσως να παρακολουθούν το χρόνο σας online.

Οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να γνωρίζουν κάθε λεπτομέρεια από ό, τι κάνετε ως διαχειριστή τους, αλλά θα πρέπει να μπορούν να δουν και να καθορίσουν όσα συμβάλλετε στην ομάδα. Εάν δεν κατανοούν τον ρόλο σας, αντιμετωπίστε το πρόβλημα ως πρόβλημα με την έλλειψη επικοινωνίας.

3. Εστίαση στους καταγγέλλοντες

Αν οι εργαζόμενοι που παραπονούν λάβουν το μεγαλύτερο μέρος της προσοχής σας, θα μετατρέψετε όλα τα μέλη του προσωπικού που υποβάλλουν τις αναφορές σας σε καταγγέλλοντες και κλέφτες. Αυτό θα συμβεί ιδιαίτερα εάν άλλοι εργαζόμενοι αντιληφθούν ότι τα προβλήματα των καταγγελλόντων επιλύονται πρώτα.

Αυτό είναι επιζήμιο για τα κίνητρα εάν οι υπάλληλοί σας πιστεύουν ότι οι καταγγέλλοντες λαμβάνουν περισσότερους πόρους και προσοχή από εσάς. Οι καλοί διαχειριστές ανταποκρίνονται σε όλους τους υπαλλήλους που τους αναφέρουν και δίνουν προτεραιότητα σε προβλήματα και ευκαιρίες που βασίζονται στην επίδρασή τους στους στόχους και τις εργασίες του τμήματος.

4. Μοιραστείτε πάρα πολύ προσωπικές πληροφορίες

Οι υπάλληλοί σας μπορεί να ακούσουν ευγενικά όταν μιλάτε για τις λεπτομέρειες της προσωπικής σας ζωής - τελικά, ποιος θέλει να είναι στην κακή πλευρά του αφεντικού; Ωστόσο, δεν ενδιαφέρονται πραγματικά, και πραγματικά δεν θέλουν να το ξέρουν. Επιπλέον, οι υπερβολικές λεπτομέρειες μπορούν να απομακρύνονται με σεβασμό για εσάς και την ικανότητά σας ως διαχειριστή.

Ως διευθυντής, κάνετε μια θετική συμβολή στην εργασία όταν είστε φιλικοί με τους συναδέλφους σας και δείξτε την ανθρώπινη πλευρά σας. Ωστόσο, το μεγαλύτερο μέρος της εστίασης και της ηγεσίας σας πρέπει να επικεντρωθεί στην εργασία. Τι χρειάζονται οι εργαζόμενοι από εσάς είναι οι πληροφορίες που θα διευκολύνουν την επιτυχία τους.

5. Ανάγνωση μυαλού

Ποτέ μην κάνετε υποθέσεις σχετικά με το τι κάνει ένας υπάλληλος, σκέπτεται ή σχεδιάζει χωρίς να ζητά από τον υπάλληλο. Μην υποθέτετε ότι γνωρίζετε ή καταλήγετε σε αυτό που βλέπετε ότι καταλάβατε τι σημαίνει ο υπάλληλος. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε καταστάσεις που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πειθαρχικές ενέργειες. Αν κάνετε ψευδείς υποθέσεις, θα μπορούσατε να βλάψετε ανεπανόρθωτα τη σχέση εργασίας σας με έναν υπάλληλο.

Αντί να πηδάς στα συμπεράσματα, πάρτε μια εξήγηση από τον υπάλληλο. Μπορεί να αποδειχθεί ότι ο εργαζόμενος έχει μια μέθοδο να είναι παραγωγική που δεν καταλαβαίνετε.

6. Κουτσομπολιό

Οι σχέσεις σας με τους υπαλλήλους που σας αναφέρουν πρέπει να παραμείνουν εμπιστευτικοί και, αν δεν συμβαίνει, ο σεβασμός που είχαν για σας πιθανότατα θα πάει για πάντα. Επιπλέον, άλλα μέλη του προσωπικού θα σας αγνοούν για συμμετοχή σε κουτσομπολιά.

Ως επόπτης, θα πρέπει να σταματήσετε τα κουτσομπολιό του γραφείου, μη συμμετέχοντας.

7. Πολύ λίγες πληροφορίες

Μερικοί διαχειριστές αποτυγχάνουν να επικοινωνούν, επειδή συσσωρεύουν πληροφορίες ως εξουσία. Άλλοι αποτυγχάνουν επειδή οι πληροφορίες χάνουν στην καθημερινή τους απασχολησιμότητα. Άλλοι διαχειριστές δεν καταλαβαίνουν ούτε αξιολογούν τον αντίκτυπο των πληροφοριών στους υπαλλήλους στο τμήμα τους. Όποια και αν είναι η αιτία της παρακράτησης πληροφοριών, είναι αντιπαραγωγική.

Οι εργαζόμενοι χρειάζονται όλες τις πληροφορίες που μπορείτε να προσφέρετε για να εκτελέσετε αποτελεσματικά τη δουλειά τους και είστε η πηγή πολλών πληροφοριών που λαμβάνουν οι υπάλληλοί σας. Προσαρμόζουν πολύ καλύτερα στην αλλαγή όταν γνωρίζουν ότι οι αλλαγές έρχονται. Κάντε το σημείο να κρατάτε το προσωπικό σας ενήμερο για αλλαγές ή άλλες σχετικές πληροφορίες, ανεξάρτητα από το πόσο μικρό.

8. Αντιστοίχιση προσωπικού έργου

Οι εργαζόμενοι απείλησαν να κάνουν την προσωπική σας δουλειά και δεν μετακινούν το τμήμα σας πιο κοντά στην επίτευξη των στόχων. Προσωπική δουλειά μπορεί να είναι οτιδήποτε τρέχει προσωπικά ερωτήματα για την ολοκλήρωση των καθηκόντων που πρέπει να συμπληρώνονται από εσάς ως επιβλέπων.

Κάνετε τη δουλειά σας και τρέχετε τα δικά σας δώρα. Οι υπάλληλοί σας θα σε σέβονται περισσότερο και θα είναι πιο πρόθυμοι να επιταχύνουν και να κάνουν δουλειές που σχετίζονται πραγματικά με τις δικές τους δουλειές.

9. Δεν τίμια σχόλια

Κρατώντας πίσω τις πληροφορίες και δεν διεξάγοντας αξιολογήσεις απόδοσης που θα είχαν βοηθήσει έναν υπάλληλο να αναπτυχθεί είναι απλά λάθος. Επιπλέον, η κατάχρηση ετήσιας αξιολόγησης καταστρέφει την εμπιστοσύνη των εργαζομένων και δημιουργεί ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι φοβούνται να κάνουν λάθη. Το να λέτε σε έναν υπάλληλο κατά την ετήσια επισκόπηση ότι βαθμολογείτε την 3 ή 4 αντί για 5 επειδή όλοι έχουν περιθώρια να μεγαλώνουν είναι ανοησία. Αντιστοίχως, λέγοντας σε έναν καλό υπάλληλο ότι έχει βαθμολογηθεί με 3, έτσι ώστε να έχει κάτι να επιδιώξει, καταστρέφει - όχι αυξάνει - κίνητρο.

Κάθε εργαζόμενος χρειάζεται ανατροφοδότηση τακτικά. Η αποτελεσματική ανατροφοδότηση λαμβάνει χώρα όσο το δυνατόν πλησιέστερα στο περιστατικό ή το περιστατικό όπως είναι ανθρώπινη. Θα πρέπει επίσης να αποτελεί μέρος μιας τακτικής επισκόπησης της απόδοσης.

10. Ανακριβή

Ένας διευθυντής που κυματίζει για τους στόχους, αλλάζει το μυαλό του, κινεί την ομάδα σε νέες κατευθύνσεις με βάση νέα σχόλια στην πτώση ενός καπέλου και ποτέ δεν φαίνεται σίγουρος για την κατάλληλη κατεύθυνση, θα κάνει τους υπαλλήλους τρελό. Αυτοί οι διαχειριστές αποξενώνουν τους υπαλλήλους που καλούνται συνεχώς να ξεκινούν, να επανεκκινούν και να αλλάζουν κατεύθυνση.

Τα καλύτερα στελέχη είναι ηγέτες και παρέχουν στους υπαλλήλους τους την αίσθηση ότι μπορούν να μετρούνται για να λαμβάνουν αποφάσεις. Οι εργαζόμενοι μπορεί να μην αρέσουν ή να συμφωνούν πάντα με την απόφαση, αλλά πιστεύουν ότι ο διαχειριστής εξέτασε προσεκτικά τα γεγονότα και έλαβε μια στοχαστική απόφαση. Είναι πολύ πιο εύκολο να ακολουθήσετε έναν διαχειριστή ο οποίος θα λάβει μια απόφαση και θα εκτελέσει τις απαιτούμενες ενέργειες.