Παράδειγμα συντήρησης υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών με ένα προφίλ
ΠαÏ?αμÏ?θι χωÏ?ίς όνομα (Tale Without Name)
Πίνακας περιεχομένων:
- Γιατί να συμπεριλάβετε ένα βιογραφικό προφίλ
- Πώς να γράψετε ένα βιογραφικό προφίλ
- Χρησιμοποιήστε την συνοδευτική επιστολή σας για να επεξεργαστείτε
- Επαναλάβετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών με ένα παράδειγμα προφίλ
- Επαναλάβετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών με ένα παράδειγμα προφίλ (έκδοση κειμένου)
Υπάρχουν πολλά διαφορετικά σχήματα και τύποι βιογραφικών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τα οποία επιλέγετε μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες.Το είδος των θέσεων εργασίας στις οποίες υποβάλετε αίτηση, το επίπεδο εμπειρίας σας και ποιες δεξιότητες που έχετε που σας αποδίδουν εκτός από τον τυπικό υποψήφιο, θα επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο βάλετε το βιογραφικό σας μαζί.
Το παρακάτω είναι ένα παράδειγμα ενός βιογραφικού σημειώματος με ένα προφίλ για μια εργασία εξυπηρέτησης πελατών. Τι είναι το προφίλ; Ένα προφίλ βιογραφικού περιγράφει συνοπτικά τις δεξιότητές σας, αποδεικνύοντας τι σας κάνει ισχυρό υποψήφιο για μια συγκεκριμένη θέση. Αυτό το βιογραφικό περιλαμβάνει επίσης τμήματα σχετικά με την εμπειρία, την εκπαίδευση, τις πιστοποιήσεις και τις γλώσσες.
Γιατί να συμπεριλάβετε ένα βιογραφικό προφίλ
Επειδή η αγορά εργασίας είναι τόσο ανταγωνιστική, είναι σημαντικό να ξεχωρίζει κάθε επαφή με τον δυνητικό εργοδότη σας με θετικό τρόπο. Τις περισσότερες φορές, η πρώτη εντύπωση που κάνετε με τον διαχειριστή μίσθωσης είναι μέσω του βιογραφικού σας. Οι διαχειριστές μίσθωσης μπορεί να χρειαστεί να αξιολογήσουν εκατοντάδες βιογραφικά σημειώματα για κάθε ανοιχτή θέση και να συμπεριλάβετε ένα προφίλ βιογραφικού μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να ζητήσετε μια πρώτη συνέντευξη.
Η συμπερίληψη ενός προφίλ ως το πρώτο τμήμα του βιογραφικού σας δίνει μια εξαιρετική ευκαιρία να τραβήξετε την προσοχή του διαχειριστή μίσθωσης και να αναδείξετε τις δεξιότητες, τις εμπειρίες και τα βραβεία που σας κάνουν το ιδανικό υποψήφιο για τη θέση. Είναι η πρώτη σας ευκαιρία να τους κάνετε να θέλουν να μάθουν περισσότερα για το τι μπορείτε να προσθέσετε στην εταιρεία τους.
Πώς να γράψετε ένα βιογραφικό προφίλ
Το προφίλ σας πρέπει να είναι αρκετές προτάσεις σε σύντομη παράγραφο. Δεν χρειάζεται να καταγράφετε κάθε πιστοποίηση ή να παραφράζετε όλη την εμπειρία σας. Έχετε το υπόλοιπο του βιογραφικού σας για να απαριθμήσετε την προηγούμενη απασχόληση και την εκπαίδευσή σας.
Προσαρμόστε το τμήμα προφίλ του βιογραφικού σας στις απαιτήσεις της θέσης για την οποία υποβάλλετε αίτηση. Δείξτε τους λόγους που πρέπει να ξεχωρίζετε από τους υπόλοιπους υποψηφίους ως τον πιο ενδιαφέροντα και εξειδικευμένο υποψήφιο.
Χρησιμοποιήστε την συνοδευτική επιστολή σας για να επεξεργαστείτε
Αν συμπεριλαμβάνετε μια συνοδευτική επιστολή με το βιογραφικό σας, μπορείτε να επεξεργαστείτε τα σημεία στο προφίλ σας. Το βιογραφικό σας σημείωμα και η συνοδευτική επιστολή πρέπει να αλληλοσυμπληρώνονται και η χρήση ενός τμήματος προφίλ για να δοθεί προσοχή στις πιο σχετικές σας ιδιότητες μπορεί να συμβάλει στην ενίσχυση της δύναμης της συνοδευτικής επιστολής σας καθώς και του βιογραφικού σας.
Επαναλάβετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών με ένα παράδειγμα προφίλ
Αυτό είναι ένα παράδειγμα ενός βιογραφικού για μια θέση εξυπηρέτησης πελατών. Κάντε λήψη του προτύπου επαναφοράς της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών (συμβατό με τα Έγγραφα Google και το Word Online) ή δείτε παρακάτω για περισσότερα παραδείγματα.
Επαναλάβετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών με ένα παράδειγμα προφίλ (έκδοση κειμένου)
Linda Αιτών
555 Maple Dr.Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
ΠΡΟΦΙΛ
Δίγλωστος, βραβευμένος υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών με ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Εκπαιδεύτηκε και είχε εμπειρία στην επίλυση παραπόνων πελατών και στην προώθηση της επίλυσης συγκρούσεων.
ΕΜΠΕΙΡΙΑ
ABC RETAIL STORE, Hartford, CT
ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ (Σεπτέμβριος 2016-Παρούσα)
- Παροχή θετικής, εξατομικευμένης φροντίδας πελατών για εκατοντάδες πελάτες κάθε εβδομάδα
- Προτιμώμενος υπάλληλος-του-μήνα τρεις φορές για άριστη συμπεριφορά και εξυπηρέτηση πελατών
L'AMOUR RESTAURANT, Hartford, CT
ΠΛΗΘΟΣ (Σεπτέμβριος 2015-Αύγουστος 2016)
- Καλωσορισμένοι και καθισμένοι, εξασφαλίζοντας την άνεση και την ικανοποίηση του κάθε επισκέπτη
- Μίλησε με τους προστάτες στο τηλέφωνο για να βοηθήσει να κρατήσετε κρατήσεις και να απαντήσετε σε ερωτήσεις, διατηρώντας πάντοτε σαφή και θετική επικοινωνία
XYZ MIDDLE SCHOOL, Simsbury, CT
ΠΑΙΔΑΓΩΓΟΣ (Νοέμβριος 2013-Ιούλιος 2015)
- Ανάπτυξη και διδασκαλία μαθήματα στους φοιτητές της έκτης τάξης για την ενίσχυση των γραπτών και λεκτικών τους δεξιοτήτων επικοινωνίας
- Βραβευμένη εκπαιδευτής της εβδομάδας για δημιουργικό σχεδιασμό μαθήματος και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
ABC COLLEGE, Hartford, CT
Bachelor of Arts στην Διοίκηση Επιχειρήσεων, 2015
Πιστοποιήσεις
- Πρώτες Βοήθειες και πιστοποίηση CPR / AED, Μάιος 2016
- Πιστοποίηση διαμεσολάβησης και επίλυσης συγκρούσεων, Οκτώβριος 2016
Γλώσσες
- Έχει άριστα αγγλικά και ισπανικά
Hotel Ρεσεψιόν / Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών
Παραδείγματα των δεξιώσεων των επισκεπτών του ξενοδοχείου / των προσκεκλημένων υπηρεσιών που αναζητούν οι εργοδότες σε βιογραφικά, συνοδευτικές επιστολές, αιτήσεις εργασίας και συνεντεύξεις
Δεξιότητες για εργασίες συντήρησης και εξυπηρέτησης
Οι περισσότερες επαγγελματικές θέσεις εργασίας παρέχουν κατάρτιση στην εργασία, αλλά εάν έχετε εμπειρία και δεξιότητες που προσφέρετε, αυξάνετε τις πιθανότητές σας να εργαστείτε.
Παράδειγμα συντήρησης του βοηθού εξυπηρέτησης πελατών και συμβουλές γραφής
Ο Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών επαναλαμβάνει το παράδειγμα, με περίληψη προσόντων, εργασιακή εμπειρία και εκπαίδευση, με συμβουλές για το τι πρέπει να συμπεριλάβει και πώς να γράψει.