Δημιουργία προφίλ εικονικών λύσεων (Arise.com)

Η Arise Virtual Solutions είναι μια γνωστή εταιρεία εικονικών τηλεφωνικών κέντρων που συχνά αναφέρεται στα μέσα ενημέρωσης ως μια νόμιμη ευκαιρία για εργασία στο σπίτι. Ωστόσο, άλλες θέσεις εργασίας τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να είναι καλύτερες ευκαιρίες δημιουργίας χρήματος.

Για να γίνετε αντιπρόσωπος της Arise, πρέπει να γίνετε εταιρεία. Στη συνέχεια, η Arise σας ζητά να απορροφήσετε το επιχειρηματικό κόστος με τη μορφή κατάρτισης και άλλων συνεχιζόμενων τελών. Οι αμοιβές αυτές καταβάλλονται παραδοσιακά από μια εταιρεία που προσλαμβάνει για θέσεις απασχόλησης θέσεις τηλεφωνικών κέντρων, ακόμη και οι εταιρείες που προσλαμβάνουν ανεξάρτητους εργολάβους συνήθως χειρίζονται αυτό το αρχικό κόστος. Η επένδυση σε αυτά τα κόστη προκαταβολικά δημιουργεί μια πιο επικίνδυνη επιχειρηματική πρόταση. Εάν αποφασίσετε να εργαστείτε για την Arise, επανεξετάστε προσεκτικά όλες τις πολιτικές της πριν πληρώσετε τίποτα.

Όλα για την εμφάνιση εικονικών λύσεων

Με έδρα το Miramar, FL, το Arise Virtual Solutions βρίσκεται από το 1999. Χρησιμοποιεί εικονικά κέντρα κλήσεων για εξωτερικούς συνεργάτες για τους πελάτες του. Οι τύποι εργασιών περιλαμβάνουν τεχνική υποστήριξη, πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών. Η Arise απαιτεί από τους αντιπροσώπους της να γίνουν Virtual Services Corporations (VSC), που σημαίνει ότι οι πράκτορες πρέπει να ενσωματωθούν στην πατρίδα τους και να πληρώσουν την Arise για την εκπαίδευση που απαιτείται για να εργαστούν για τους πελάτες της.

Τι είναι το Virtual Call Center;

Τα περισσότερα εικονικά (ή κατ 'οίκον) κέντρα κλήσεων είτε προσλαμβάνουν άτομα ως ανεξάρτητους εργολάβους είτε ως υπάλληλοι τηλεργασίας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι πράκτορες αναμένεται συνήθως να παρέχουν τον εξοπλισμό του γραφείου στο σπίτι τους και σε μερικές περιπτώσεις οι εταιρείες ενδέχεται να ζητούν από τους εργαζόμενους να καλύψουν το εφάπαξ κόστος ενός ιστορικού και πιστωτικού ελέγχου (αν και αυτό δεν είναι τυποποιημένο). Ωστόσο, οι περισσότερες εταιρείες πληρώνουν το κόστος της κατάρτισης (και, στην πραγματικότητα, πληρώνουν τους αντιπροσώπους τους ενώ εκπαιδεύονται). Και ενώ πολλές εταιρείες απαιτούν οι πράκτορες να είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι (σε ​​αντίθεση με τους εργαζόμενους), δεν απαιτείται συνήθως να γίνουν επιχειρήσεις, όπως απαιτεί ο Arise.

Πώς λειτουργεί το Arise

Ακόμα και να μάθουμε πώς ακριβώς λειτουργεί το Arise είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία. Η σελίδα Συχνές ερωτήσεις του Arise καλύπτει μόνο τα βασικά στοιχεία. Για να γίνετε αντιπρόσωπος της Arise, πρέπει να πληρώσετε για να δημιουργήσετε την εταιρεία σας στην πολιτεία σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να πληρώσετε μια αμοιβή για την αρχική εκπαίδευση για τον Arise. Αυτό είναι επιπλέον του κόστους που αναλαμβάνετε για τη δημιουργία μιας ειδικής τηλεφωνικής γραμμής (ξεχωριστής από την οικιακή σας γραμμή) και πρόσβασης στο Internet.

Ωστόσο, από τη στιγμή που θα είστε εγκατεστημένος ως "Virtual Service Corporation", θα πρέπει να πληρώσετε για ειδική εκπαίδευση για όλους τους πελάτες για τους οποίους εργάζεστε. Ανυποψία, τότε χρεώνεστε, μηνιαία χρέωση υπηρεσιών. Ακολουθούν τα βασικά βήματα για να ξεκινήσετε στο Arise:

• Υποβάλλετε αίτηση ηλεκτρονικά. Πρέπει να είστε 18 ετών.
• Κάντε μια αξιολόγηση των δεξιοτήτων στο διαδίκτυο. Αν δεν περάσετε κανένα μέρος της αξιολόγησης, θα πρέπει να περιμένετε τρεις μήνες για να υποβάλετε νέα αίτηση.
• Αν γίνει αποδεκτή, πληρώστε για ποινικό έλεγχο.
• Με έναν ικανοποιητικό έλεγχο ιστορικού, συμπληρώστε το "Βασικό πρόγραμμα πιστοποίησης Arise", το οποίο φέρει ένα τέλος και διαρκεί 20 ώρες.
• Δημιουργία μιας ενσωματωμένης οντότητας. Αυτό σημαίνει ολοκλήρωση των διαδικασιών ενσωμάτωσης στην κατάσταση σας. Να γνωρίζετε ότι πολλά κράτη χρεώνουν ετήσιες αμοιβές και φόρους σε εταιρείες που δεν χρεώνουν σε ανεξάρτητους εργολάβους.

• Υπογράψτε σύμβαση με την Arise.
• Δημιουργήστε ένα γραφείο στο σπίτι. Η απαίτηση του Arise είναι αρκετά χαρακτηριστική για τις περισσότερες απαιτήσεις γραφείου κεντρικού τηλεφωνικού κέντρου.
• Υποβάλετε αίτηση για εγγραφή σε ειδική πιστοποίηση πελάτη, η καθεμιά από τις οποίες φέρει τέλη και διαρκεί από δύο ημέρες έως αρκετές εβδομάδες.
• Ολοκλήρωση της κατάρτισης. αρχίστε να εργάζεστε, υποθέτοντας ότι υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις.

Κόστος εργασίας για την άνοδο

Η αρχική δαπάνη χρόνου και χρήματος είναι μεγάλη και τα τρέχοντα έξοδα είναι σημαντικά. Δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λάβετε τις ώρες που χρειάζεστε για να καλύψετε αυτές τις δαπάνες.

Στο απόλυτο ελάχιστο, οι πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων Arise πρέπει να δαπανήσουν αρκετές εκατοντάδες δολάρια και περισσότερες από 20 ώρες πριν κάνουν μια δεκάρα.

Όπως και σε άλλα εικονικά τηλεφωνικά κέντρα, η αποζημίωση είναι συνήθως ένα σταθερό επιτόκιο, το οποίο μπορεί να είναι η κλήση, το λεπτό ή η ώρα. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με τον πελάτη. Κατά μέσο όρο, αυτό είναι τουλάχιστον 14 ώρες εργασίας πριν σπάσετε ακόμη (και αυτό δεν μετράει τις 20 ώρες από την ώρα που βάλατε την αρχική σας κατάρτιση). Επιπλέον υπάρχει το κόστος του εξοπλισμού γραφείου ή τηλεφωνικών γραμμών.

Αν όλα αυτά ήταν ένα εφάπαξ κόστος, ίσως αξίζει τον κόπο αν εργαστήκατε για πολύ καιρό στο Arise. Αλλά το γεγονός είναι ότι οι αμοιβές κατάρτισης και η απλήρωτη περίοδος κατάρτισης επανεμφανίζονται με κάθε νέο πελάτη. Οι περισσότερες εταιρείες πληρώνουν τους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια της κατάρτισης. οι εργαζόμενοι δεν πληρώνουν την εταιρεία. Ναι, οι άνθρωποι πληρώνουν για τις σπουδές τους, αλλά μια εκπαίδευση θα σας εξυπηρετήσει ολόκληρη τη ζωή σας. Αυτή η εκπαίδευση είναι για έναν συγκεκριμένο πελάτη της Arise, οπότε αν δεν εργάζεστε για την Arise, η εκπαίδευση είναι άχρηστη.

Οι φόροι και τα τέλη που σχετίζονται με την ενσωμάτωση μιας επιχείρησης είναι ετήσια σε πολλά κράτη. Και τότε η Arise χρεώνει τέλη υπηρεσιών για "υποδομή".

Δημιουργηθεί η πολιτική της δημιουργίας ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων. Και, φυσικά, υπάρχει κίνδυνος να κατέχει μια επιχείρηση. Αλλά υπάρχουν πολλές άλλες εταιρείες εικονικών τηλεφωνικών κέντρων (και άλλες εργασίες στο σπίτι) που δεν απαιτούν προκαταβολικά έξοδα από τους πράκτορές τους.