Πώς να περπατήσετε την ομιλία σας

Εάν εργάζεστε σε έναν οργανισμό, έχετε ακούσει αυτό το παράπονο επανειλημμένα. Οι ηγέτες και οι διευθυντές λένε ότι θέλουν αλλαγή και συνεχή βελτίωση, αλλά οι ενέργειές τους δεν ταιριάζουν με τα λόγια τους.

Οι προτροπές των ηγετών προς τους υπαλλήλους είναι ψευδείς όταν οι επακόλουθες ενέργειες αντιβαίνουν στα λόγια τους. Ένας Διευθύνων Σύμβουλος με ρώτησε μια φορά: "Γιατί κάνουν αυτό που κάνω και όχι τι τους λέω να κάνουν;" Ένας άλλος ρώτησε: "Πρέπει επίσης να αλλάξω;" Αυτά είναι τρομακτικά ερωτήματα που προέρχονται από ηγέτες.

Η δύναμη των ηγετών ενός οργανισμού στη δημιουργία αξιών, περιβάλλοντος, πολιτισμού και ενεργειών του οργανισμού είναι ανυπολόγιστη. Θέλετε να μάθετε πώς να "περπατήσετε τη συζήτησή σας" για να επιτρέψετε την αλλαγή και τη βελτίωση της οργάνωσης;

Θέλετε να πάρετε την εξουσία μακριά από το συχνά επαναλαμβανόμενο παράπονο των εργαζομένων ότι οι διευθυντές δεν περπατούν τις ομιλίες τους; Ξεκινήστε εδώ για να μάθετε πώς να περπατήσετε τη συζήτησή σας. Ή χρησιμοποιήστε αυτές τις ιδέες για να βοηθήσετε τους ηγέτες και τους διευθυντές του οργανισμού σας να περπατήσουν. Είναι το συντομότερο ταξίδι για την ενδυνάμωση της αλλαγής και το περιβάλλον εργασίας που επιθυμούν.

Συμβουλές για το πώς να περπατήσετε την ομιλία σας

Η πιο σημαντική συμβουλή έρχεται πρώτη. Αν κάνετε αυτή την πρώτη ενέργεια καλά, τα υπόλοιπα θα ακολουθήσουν φυσικότερα. Εάν οι ιδέες που προωθείτε είναι σύμφωνες με τις βασικές σας πεποιθήσεις και αξίες, αυτές οι ενέργειες θα έρθουν εύκολα.

Έτσι, ξεκινήστε με μια βαθιά κατανόηση του "γιατί" θέλετε να δείτε την αλλαγή ή τη βελτίωση και ποια αλλαγή ή βελτίωση θέλετε να δείτε. Βεβαιωθείτε ότι είναι σύμφωνο με αυτό που πιστεύετε βαθιά. Στη συνέχεια, κατανοήστε και ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες.

Μοντελοποιήστε τη συμπεριφορά που θέλετε να δείτε από τους άλλους

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ισχυρό για τους εργαζόμενους παρά να παρατηρούν τα "μεγάλα αφεντικά" να κάνουν τις ενέργειες ή τις συμπεριφορές που ζητούν από τους άλλους. Όπως είπε ο Μαχάτμα Γκάντι, "Γίνε η αλλαγή που θέλεις να δεις στον κόσμο." Και θα συμβεί.

Αν κάνετε έναν κανόνα ή σχεδιάσετε μια διαδικασία, ακολουθήστε την

Μέχρι να αποφασίσετε να το αλλάξετε, ακολουθήστε τους κανόνες που ορίζετε. Γιατί οι εργαζόμενοι θα ακολουθούσαν τους κανόνες αν οι κατασκευαστές κανόνων δεν το κάνουν;

Ενεργήστε ως εάν είστε μέλος της ομάδας

Βάλτε και κάνετε πραγματική δουλειά. Οι άνθρωποι θα εκτιμήσουν ότι είστε προσωπικά ενημερωμένοι σχετικά με την προσπάθεια που απαιτείται για να γίνει η δουλειά. Θα εμπιστεύονται την ηγεσία σας επειδή έχετε υποστεί την εμπειρία τους.

Συνεργαστείτε για την επίτευξη των στόχων

Βοηθήστε τους ανθρώπους να επιτύχουν τους στόχους που είναι σημαντικοί για αυτούς, καθώς και τους στόχους που είναι σημαντικοί για εσάς. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάτι για καθέναν από εσάς που θα προκύψει από την προσπάθεια και την εργασία.

Κάνετε τι λέτε ότι πρόκειται να κάνετε

Μην κάνετε υποσχέσεις εξανθήματος που δεν μπορείτε να κρατήσετε. Οι άνθρωποι θέλουν να σας εμπιστεύονται και την ηγεσία σας.

Δημιουργήστε δέσμευση για το μεγάλο στόχο του οργανισμού σας

Έχετε ένα μεγάλο, πρωταρχικό στόχο, έτσι δεν είναι; Εκτός από το να κερδίσετε χρήματα, γιατί υπάρχει ο οργανισμός σας;

Χρησιμοποιήστε κάθε εργαλείο επικοινωνίας

Χρησιμοποιήστε κάθε πιθανό εργαλείο επικοινωνίας για να δημιουργήσετε δέσμευση και υποστήριξη για τον μεγάλο στόχο, τις αξίες του οργανισμού σας και τον πολιτισμό που θέλετε να δημιουργήσετε. Αυτό περιλαμβάνει αυτό που συζητάτε στις συναντήσεις, στο εταιρικό σας blog, στο Intranet σας, στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης κ.ο.κ.

Χρησιμοποιήστε στρατηγικές συνομιλίες

Κρατήστε στρατηγικές συζητήσεις με ανθρώπους, έτσι ώστε οι άνθρωποι να είναι σαφείς σχετικά με τις προσδοκίες και την κατεύθυνση. Ο Gerard Kleisterlee, πρόεδρος της Philips, διεξάγει στρατηγικές συνομιλίες με όσες ομάδες μπορεί. "Για να οικοδομήσουμε την εσωτερική εμπιστοσύνη, να προωθήσουμε τη διασυνοριακή συνεργασία και να προωθήσουμε την ταχύτητα του νέου προϊόντος στην αγορά, η Kleisterlee χορηγεί αυτό που αποκαλεί διαλόγους« στρατηγικών συνομιλιών »που επικεντρώνονται γύρω από ένα εστιασμένο σύνολο θεμάτων που η Kleisterlee πιστεύει ότι θα καθορίσει το μέλλον της Philips.

Ρωτήστε τους ανώτερους διευθυντές στην αστυνομία

Πρέπει να παρέχουν ανατροφοδότηση μεταξύ τους όταν αποτυγχάνουν να περπατήσουν τη συζήτησή τους. Δεν εναπόκειται στους διευθυντές και τους λοιπούς υπαλλήλους του δευτέρου επιπέδου να επισημάνουν ασυνέπειες. (Αντιμετωπίζοντας έναν διευθυντή παίρνει θάρρος, γεγονότα και ευρεία κατανόηση του οργανισμού.) Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη πρέπει να λογοδοτούν ο ένας στον άλλο για τη δική τους συμπεριφορά.

Το 1513, ο Μακιαβέλι έγραψε: "Δεν υπάρχει τίποτα πιο δύσκολο να προγραμματιστεί, πιο αμφίβολο από την επιτυχία και πιο επικίνδυνο από τη δημιουργία ενός νέου συστήματος. Διότι ο ιδρυτής έχει την εχθρότητα όλων όσων θα ωφεληθούν από τη διατήρηση του παλαιού συστήματος και απλώς χλιαρούς υπερασπιστές σε εκείνους που θα κερδίσουν από το νέο ".

Με δεδομένες αυτές τις σκέψεις από τον Machiavelli - αληθινή εδώ και αιώνες - παρέχετε ηγεσία και χορηγία περπατώντας τη συζήτησή σας. Ενσωματώστε αυτές τις συμβουλές και συμπεριφορές για να εξασφαλίσετε την επιτυχία του οργανισμού σας. Περάστε τη συζήτησή σας.