Δεξιότητες Επικοινωνίας Ερωτήσεις Συνέντευξη για τους εργοδότες να ρωτήσουν

Οι ακόλουθες ερωτήσεις συνέντευξης θέσεων εργασίας για τους εργοδότες για να σας ρωτήσουν για την επικοινωνία θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε τις δεξιότητες του υποψηφίου σας στην επικοινωνία. Όποια και αν είναι η θέση, θα θελήσετε να ρωτήσετε πολλές από αυτές τις ερωτήσεις σε όλες τις συνεντεύξεις εργασίας σας επειδή η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μια βασική δεξιότητα που οι πιο επιτυχημένοι υπάλληλοι μοιράζονται.

Ακόμη και στις συνεντεύξεις σας με τεχνικούς υπαλλήλους, οι επικοινωνιακές δεξιότητες γίνονται όλο και πιο σημαντικές λόγω της έμφασης που δίνεται στην ομαδική συνεργασία σε οργανισμούς σήμερα. Ως εκ τούτου, η αξιολόγηση των δεξιοτήτων επικοινωνίας πρέπει να αποτελεί αναπόσπαστο μέρος κάθε συνέντευξης εργασίας που πραγματοποιείτε.

Εάν είναι δυνατόν, αξιολογήστε τις επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες ενός υποψηφίου σε μια ομαδική συνέντευξη όπου έχετε την ευκαιρία να παρατηρήσετε την αλληλεπίδρασή του μέσα σε μια μικρή ομάδα. Αυτό παρέχει ένα φακό στις πιθανές δεξιότητες επικοινωνίας που ένας υποψήφιος θα παρουσιάσει στον χώρο εργασίας σας.

Πάνω από ένα δόντι επικοινωνίας Ερωτήσεις

• Γιατί συμμετέχετε σήμερα σε αυτή τη συνέντευξη;
• Εάν παρευρεθήκατε σε μια εβδομαδιαία συνάντηση προσωπικού με τον προϊστάμενό σας, κατά το παρελθόν, πώς εξασφαλίσατε ότι οι πληροφορίες που λάβατε ανακοινώνονται στο προσωπικό αναφοράς και στους συνεργάτες σας;
• Ας υποθέσουμε ότι οι πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι αναληθείσες ή εμπιστευτικές έχουν φτάσει σε εσάς μέσω της αμπέλου. Ποιες ενέργειες θα κάνατε για την επίλυση της κατάστασης εάν αυτή η αρνητική επικοινωνία είναι εκτός ελέγχου;
• Δώστε μου ένα παράδειγμα, από τις προηγούμενες εργασιακές σας εμπειρίες, για μια εποχή που συμμετείχατε σε ένα έργο ή μια ομάδα και δεν γνωρίζατε ποτέ τι συνέβαινε με τα άλλα στοιχεία της δράσης ή τους συμμετέχοντες. Πώς αντιμετωπίσατε αυτήν την κατάσταση;

• Αξιολογήστε τις δεξιότητές σας επικοινωνίας σε μια κλίμακα από 1 έως 10 με 10 που αντιπροσωπεύουν άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Με βάση τις προηγούμενες εργασιακές σας εμπειρίες, δώστε μου τρία παραδείγματα που αποδεικνύουν ότι ο αριθμός που επιλέξατε είναι ακριβής.
• Τι σας εξέπληξε μέχρι στιγμής για τη διαδικασία συνέντευξης;
• Περιγράψτε το περιβάλλον εργασίας ή την κουλτούρα και το στυλ επικοινωνίας που χρησιμοποιεί, στο οποίο βιώνετε την μεγαλύτερη επιτυχία.
• Περιγράψτε πέντε πράγματα σχετικά με την επικοινωνία μέσα σε έναν οργανισμό που πρέπει να είναι παρόν για να εργάζεστε πιο αποτελεσματικά;

• Πόσο συχνά πιστεύετε ότι είναι απαραίτητο να παρακρατήσετε πληροφορίες από μέλη του προσωπικού που σας αναφέρουν; Θα λέγατε ότι το κάνετε αυτό τακτικά, όχι συχνά ή ποτέ; Υπό ποιες συνθήκες περιορίζετε την επικοινωνία από την εμπειρία σας;
• Όταν είχατε ένα αφεντικό που δεν κατάφερε να επικοινωνήσει επαρκώς μαζί σας, πώς το αντιμετωπίσατε;
• Όταν εισάγετε έναν καινούριο χώρο εργασίας στο παρελθόν, περιγράψτε πώς έχετε προχωρήσει στη συνάντηση και την ανάπτυξη σχέσεων με νέους συνεργάτες, επόπτες και προσωπικό αναφοράς.

Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Επικοινωνίας

Δώστε προσοχή στο πώς ο υποψήφιος αλληλεπιδρά με άτομα όπως ο ρεσεψιονίστ. Αυτή η παρατήρηση, πέραν της δικής σας παρατήρησης του επιπέδου άνεσης του υποψηφίου με την επικοινωνία κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, είναι καθοριστική. Μπορείτε να ανακαλύψετε πολλά για το στυλ επικοινωνίας του υποψηφίου κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Πόσο αρθρωτό είναι ο υποψήφιος; Πόσο καθαρά επικοινωνεί ο υποψήφιος; Πόσο εύκολα επιλέγει ο υποψήφιος για να απαντήσει σε ερωτήσεις; Παρατηρήστε την μη λεκτική επικοινωνία και τις εκφράσεις του προσώπου επίσης. Ο υποψήφιος εκπέμπει ειλικρίνεια και ενέργεια; Σε μια ομαδική συνέντευξη, πώς συνεργάστηκε ο υποψήφιος με καθέναν από τους υπαλλήλους που παρακολούθησαν; Ήταν η αλληλεπίδραση εύκολη; Ο υποψήφιος απάντησε στις ερωτήσεις τους; Ή μήπως ο υποψήφιος μίλησε γύρω τους;

Κοιτάξτε έξω για τις κόκκινες σημαίες

Σε προηγούμενες συνεντεύξεις, η ομάδα σας πιθανότατα βίωσε κάθε είδους δυσλειτουργική συμπεριφορά από τους υποψηφίους και το στυλ επικοινωνίας τους. Συχνά οι συμπεριφορές είναι κόκκινες σημαίες για έναν εργοδότη. Για παράδειγμα, η ομάδα μπορεί να πάρει συνέντευξη από έναν άνδρα υποψήφιο που κοιτάζει μόνο τα αρσενικά όταν απαντά σε ερωτήσεις ή αντίστροφα. Εναλλακτικά, ένας υποψήφιος μπορεί να είναι ειλικρινά συμπαθητικός, να επικοινωνεί αποτελεσματικά και να φαίνεται μισθωτός όταν κάνει συνέντευξη όταν τα ανώτερα μέλη της ομάδας βρίσκονται στην αίθουσα, αλλά όταν συναντιούνται ένα με ένα με τους διευθυντές και τους υπαλλήλους, δεν κατάφεραν να κάνουν επαφή με τα μάτια και επανειλημμένα το ρολόι τους.

Τέλος, κατά την αξιολόγηση της επικοινωνίας, ο υποψήφιος ενδιαφέρεται πραγματικά για την επιχείρησή σας και την ανοιχτή εργασία; Επίσης, πρέπει να αποφασίσετε αν θα προσλάβετε τον υποψήφιο βάσει της μη λεκτικής επικοινωνίας του υποψηφίου.