Μαθήματα διαχείρισης αλλαγής από το πεδίο

Dialogues (Διάλογοι )

Πίνακας περιεχομένων:

Αλλαγές με εμπειρία
Συστάσεις διαχείρισης αλλαγών
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση αλλαγών

Η αλλαγή είναι δυνατή. η ανάγκη αλλαγής αυξάνεται. η ικανότητα αλλαγής είναι απαραίτητη για τους οργανισμούς που θα επιτύχουν στο μέλλον. Λες λοιπόν τους ερωτηθέντες στην έρευνα μου σχετικά με την επιτυχία της διαχείρισης αλλαγών.

Στην πραγματικότητα, οι εσωτερικοί και εξωτερικοί σύμβουλοι, καθώς και οι φορείς ανάπτυξης, κατάρτισης, διευκόλυνσης και ανθρωπίνων πόρων ανταποκρίθηκαν με αρκετά συνεπή φωνή. (Η υποεκπροσωπούμενη ομάδα ήταν διευθυντές γραμμών - θα βρω τρόπους να αξιοποιήσω τις ιδέες τους στο μέλλον.)

Η αλλαγή δεν πάει μακριά. Η αλλαγή είναι διαχειρίσιμη. οι οργανώσεις μπορούν να αλλάξουν καλά. Ψάξαμε για τα πρότυπα και τις τάσεις στις απαντήσεις και τους παρέχετε εδώ για εσάς.

Η επιτυχής διαχείριση της αλλαγής απαιτεί:

αποδοτική επικοινωνία,
πλήρη και ενεργητική εκτελεστική υποστήριξη,
συμμετοχή των εργαζομένων,
οργανωτικό σχεδιασμό και ανάλυση, και
ευρύτατη αντιληπτή ανάγκη για τις αλλαγές που εφαρμόστηκαν.

Αυτά είναι τα πέντε μεγάλα, όταν επιτυγχάνεται επιτυχής αλλαγή.

Η εφαρμογή της αλλαγής σας σε ένα οργανωτικό περιβάλλον που είναι ήδη προσανατολισμένο προς τους εργαζομένους, με υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης, είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα. Η κατανόηση και η ανταπόκριση στο φάσμα των ανθρώπινων συναισθημάτων σε περιόδους έντονων αλλαγών αναφέρεται επίσης ως κρίσιμη.

Όλα αυτά μπορεί να είναι απλά, αλλά οι προτάσεις σας για το πώς να κάνετε κάθε μία από αυτές με επιτυχία είναι ανεκτίμητες. Αυτό το άρθρο επικεντρώνεται στις βασικές ενέργειες διαχείρισης αλλαγών που συνιστώνται από την πλειοψηφία των συμμετεχόντων στη μελέτη διαχείρισης αλλαγών.

Ένα δεύτερο άρθρο παρέχει συμβουλές για την αντιμετώπιση της αντίστασης στην αλλαγή. Ένας άλλος παρέχει "φωνές από το πεδίο" και επιτρέπει στους συμμετέχοντες στη μελέτη να σας μιλήσουν με τα δικά τους λόγια.

Αλλαγές με εμπειρία

Οι συμμετέχοντες στη μελέτη της διαχείρισης της αλλαγής έκαναν τις συστάσεις τους από τη συμμετοχή τους σε ένα ευρύ φάσμα αλλαγών. Αυτά είναι πάρα πολλά για να αναφέρουμε και να περιλαμβάνουν:

συρρίκνωση;
συγχωνεύσεις · και
αναδιοργάνωση των τμημάτων και των επιχειρήσεων.

Οι ερωτηθέντες υλοποίησαν κάθε πιθανή πρωτοβουλία από τη δεκαετία του 1980 και του 1990, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

της ομάδας,
αυτο-κατευθυνόμενες ομάδες εργασίας,
ποιότητα,
TQM,
συμμετοχή των εργαζομένων,
ανασχεδιασμό και
διαχείριση από τους στόχους και τη διαχείριση των πινάκων.

Επιπλέον, οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε:

νέα προγράμματα αντιστάθμισης ·
αλλαγή των συστημάτων εργασίας εξαιτίας του Διαδικτύου ·
εφαρμογή διαδικασίας στρατηγικού σχεδιασμού ·
εφαρμογή νέων τεχνολογιών και πακέτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των MRPII και SAP.
εργασίες αναδιάρθρωσης ·
Διπλασιάζοντας την παραγωγικότητα της παραγωγής.
εγκαταστάσεων μετεγκατάστασης ·
υιοθετώντας νέες διαδικασίες αξιολόγησης · και
αλλάζοντας τις απαιτήσεις της εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης των πόρων με λιγότερους πόρους.

Συστάσεις διαχείρισης αλλαγών

Τώρα που έχετε κάποιο πλαίσιο για τις αλλαγές που αντιμετωπίζουν οι ερωτώμενοι της μελέτης, αυτοί είναι οι παράγοντες που βίωσαν ότι αύξησαν την επιτυχία της οργάνωσής τους με τη διαχείριση αλλαγών.

Κάθε συμμετέχων δεν ανέφερε όλα αυτά. Υπογραμμίζω τους πιο συχνά αναφερόμενους παράγοντες διαχείρισης αλλαγής.

Απαιτούνται αυστηρότερες μελέτες για την επιτυχία και την αποτυχία της διαχείρισης αλλαγών για να εκτιμηθεί ο αντίκτυπος καθεμιάς από αυτές τις δράσεις, αλλά πιστεύω ότι τα αποτελέσματα της έρευνας μου για τη διαχείριση αλλαγών σας παρέχουν μεγάλη καθοδήγηση καθώς ξεκινάτε την επιθυμητή αλλαγή.

Επιπλέον, κάθε ένας από αυτούς τους παράγοντες δεν συμβαίνει ξεχωριστά από τους άλλους. Δεν εμφανίζονται σε μια προβλέψιμη ακολουθία. Με άλλα λόγια, τμήματα του Εκτελεστική υποστήριξη και ηγεσία συμβαίνουν συνήθως ενώ Οργάνωση Σχεδιασμού και Ανάλυσης είναι σε εξέλιξη. Θα βρείτε επίσης επικαλύψεις σε όλες τις περιοχές.