Κακές συμπεριφορές διαχείρισης

Όλοι πρέπει να ασχοληθούμε με το αφεντικό μας. Και οι διευθυντές, το να γελάσετε μόνοι σας αν δεν νομίζετε ότι είστε το θέμα της συνομιλίας του προσωπικού του δείπνου σας μια φορά και πότε. Έρχεται με τη δουλειά. Οι περισσότεροι διαχειριστές είναι αξιοπρεπείς, εργατικοί άνθρωποι με τις καλύτερες προθέσεις.

Αλλά κανένας διευθυντής δεν είναι τέλειος, και μερικές φορές το άγχος φέρνει τις χειρότερες συμπεριφορές. Ακολουθεί μια λίστα με τα πράγματα που κάνουν οι διαχειριστές για να ενοχλούν τους υπαλλήλους τους. Οι διευθυντές κάνουν μια ειλικρινή αυτοαξιολόγηση - ή ακόμα καλύτερα, λάβετε κάποια ειλικρινή ανατροφοδότηση - και αν κάνετε κάποιο από αυτά τα πράγματα, κάντε ένα ψήφισμα για να σταματήσετε να το κάνετε.

1. Δεν ανταποκρίνεται σε ερωτήσεις ή αιτήματα. Όταν ένας υπάλληλος υποβάλλει μια ερώτηση ή κάνει ένα αίτημα, μην το αγνοήσετε μέχρι να ξαναζήσει. Να είστε ικανοποιημένοι - ναι, όχι, ίσως, ή να τους ενημερώσετε πότε θα έχετε μια απάντηση γι 'αυτούς.
2. Ξεχνώντας τι τους ζητήσατε να κάνουν. Ναι, όλοι ξεχνάμε τώρα και στο εξής, ξέρω ότι το κάνω. Όταν το κάνετε, λέει στον υπάλληλό σας τι τους ζητήσατε να κάνουν, ίσως να μην είναι τόσο σημαντικό.
3. Ανάθεση της ίδιας εργασίας σε διαφορετικούς υπαλλήλους. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί λόγω της κατάχρησης, ή θα μπορούσε να προκαλέσει σκόπιμα τους υπαλλήλους να ανταγωνίζονται. Και οι δύο είναι ενοχλητικές.

1. Δεν καθορίζετε παράδειγμα (κάνετε όπως λέω, όχι όπως κάνω). Οι ηγέτες πρέπει να είναι πρότυπα, όχι υποκριτές.
2. Λαμβάνοντας ειδικά προνόμια. Για παράδειγμα, πετώντας πρώτη ή επαγγελματική τάξη και έχοντας την προπονητή της ομάδας σας να πετάξει. Υπάρχει μια μεγάλη παράδοση ηγεσίας στους στρατιωτικούς - οι αξιωματικοί τρώνε τελευταίοι. Είναι ένα καλό πρότυπο για τους εταιρικούς διαχειριστές που πρέπει να θυμάστε.
3. Ακτοπλοία. Μερικοί διαχειριστές γίνονται εφησυχασμένοι, ακόμη και τεμπέληδες, αλλά αναμένουν από τους υπαλλήλους τους να πάρουν το χαλαρό. Αν πρόκειται να συνταξιοδοτηθείτε, μην το κάνετε στη δουλειά σας.
4. Δεν βρισκόμαστε σε κρίση. Όλα τα χέρια στο κατάστρωμα σημαίνει ΟΛΑ τα χέρια, συμπεριλαμβανομένου του διαχειριστή. Παρόλο που είναι αλήθεια ότι οι διαχειριστές δεν θα πρέπει να κάνουν τακτικά τις εργασίες των υπαλλήλων τους, το πλήρωμα θα εκτιμήσει σίγουρα πότε ένας διευθυντής θα μπει στη θέση του και θα πάρει τα χέρια του βρώμικα όταν χρειάζεται.

1. Υπερβολικά και υπό παραδόσεις. Αυτό είναι ένα άλλο σύμπτωμα του οραματιστή διευθυντή Τύπου Α, ο οποίος έρχεται με πολλές μεγάλες ιδέες αλλά σπάνια ακολουθεί με οποιονδήποτε από αυτούς. Μετά από λίγο, χάνουν την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη.
2. Δεν ακούει / multitasking. Οι υπάλληλοι γνωρίζουν πότε ένας διευθυντής δεν δίνει προσοχή και είναι κάτι περισσότερο από ενοχλητικό, είναι ασέβεια.
3. Ανενεργά σε σημεία υπερβολικής εργασίας. Ο διαχειριστής που τον κρατά συσσωρευμένο, αγνοώντας τα προειδοποιητικά προειδοποιητικά σημάδια ότι ένας υπάλληλος βρίσκεται σε υπερφόρτωση και πρόκειται να χτυπήσει το σημείο θραύσης.

1. Καταπολέμηση και κακομεταχείριση των συνομηλίκων ή του αφεντικού σας. Οι εργαζόμενοι θέλουν τα στελέχη τους να έχουν θετικές, συνεργατικές σχέσεις με τον διευθυντή και τους συνομηλίκους τους. Εάν δεν το κάνουν, οι εργαζόμενοι καταλήγουν να υφίστανται τις συνέπειες της έλλειψης πόρων και της συνεργασίας από τα άλλα τμήματα τους.
2. Η έλλειψη κατανόησης ή εκτίμησης για την εργασία. Μια καταγγελία που ακούγεται συχνά: "Το αφεντικό μου δεν έχει ιδέα τι κάνω ή πόσο σκληρά δουλεύω!"
3. Λαμβάνοντας πίστωση, μη δίδοντας πίστωση. Ένας σίγουρος τρόπος να καταστρέψει την εμπιστοσύνη και την πίστη. Ανεξαρτήτως, απλά φρικτή συμπεριφορά του αφεντικού!

1. Κρατώντας πίσω, δεν μοιράζεστε κρίσιμες πληροφορίες. Η γνώση είναι δύναμη!
2. Μικροδιαχείριση. Α, το νούμερο ένα πράγμα που μπορεί να κάνει ένας διαχειριστής για να ενοχλήσει τους υπαλλήλους!
3. Δεν αντιμετωπίζει προβλήματα απόδοσης. Κανείς δεν εκτιμά το να δει τους συναδέλφους τους να ξεφύγουν από τη δολοφονία.
4. Παίζοντας αγαπημένα. Είναι δύσκολο να γίνει αντιληπτό ότι αντιμετωπίζει όλους δίκαια. Ένας τρόπος να γίνει πιο δύσκολο είναι να πιστεύετε ότι μπορείτε να είστε φίλοι με τους υπαλλήλους σας. Πολλοί διευθυντές πιστεύουν ότι μπορούν - συνήθως αποτυγχάνουν.
5. Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κειμένων ή τηλεφωνήματα τα σαββατοκύριακα και τα βράδια, και περιμένουν μια άμεση απάντηση. Οι εργαζόμενοι χρειάζονται τον προσωπικό τους χρόνο, αφήστε τους να το έχουν.

1. Είναι φτηνό. Οι διευθυντές πρέπει συχνά να σφίγγουν τη ζώνη, αλλά υπάρχει μεγάλη διαφορά ανάμεσα σε λιτή και φθηνή. Το Frugal μένει σε ένα λιγότερο ακριβό μοτέλ. Φτηνές κάνει το προσωπικό των εργαζομένων μαζί.
2. Αναποφασιστικότητα.Δεν παίρνει απόφαση, ή παίρνει για πάντα για να πάρει μια απόφαση. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ο διαχειριστής γίνεται εμπόδιο.
3. Βάφλινγκ.Παρόμοια με την αναποφασιστικότητα, αλλά είναι σαν να προσπαθείς να ευχαριστείς όλους και να παίζεις μπροστά και πίσω.
4. Χαλαρά χείλη. Αποφυγή εμπιστοσύνης - ένας άλλος τρόπος για την εξάλειψη της εμπιστοσύνης.
5. Είναι κακή, συναισθηματικά ασταθής και απρόβλεπτη. Κάποτε γνώριζα έναν διευθυντή ότι όλοι πάντα έλεγαν με τον γραμματέα του να μάθουν τι είδους διάθεση ήταν για την ημέρα. Έχει ακόμη αναπτύξει ένα εύχρηστο σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης.

1. Δεν θα παραδεχτώ ποτέ ένα λάθος. Ο διαχειριστής που είναι γρήγορος να κατηγορήσει τους άλλους και να δείξει τα δάχτυλα χωρίς ταπεινότητα.
2. Ο δρόμος μου ή ο αυτοκινητόδρομος. Ο διαχειριστής που επιμένει να κάνει όλοι τον "σωστό" τρόπο - όταν είναι πραγματικά ο τρόπος τους.
3. Δεν είναι ανοικτό σε νέες ιδέες. Ο διαχειριστής που είναι γρήγορος να καταρρίψει νέες ιδέες, αντί να είναι ανοιχτοί στις δυνατότητες.
4. Ολα έχουν να κάνουν με εμένα. Ο διευθυντής με ένα μεγάλο εγώ, με ελάχιστο ενδιαφέρον για τον κόσμο του υπαλλήλου του.
5. Δεν είναι διαθέσιμο.Ο διευθυντής που είναι αδύνατο να φτάσει, είναι πάντα απασχολημένος και δεν έχει το χρόνο να έχει κανονικές συσκέψεις one-on-one.

1. Κατάχρηση της εξουσίας σας. Όντας ένας φοβερίζει, συχνά είναι λεπτός τρόπος, όπως κάνοντας τον υπάλληλό σας να φορέσει αστεία καπέλα.
2. Όντας buzzkill. Όταν ένας υπάλληλος μοιράζεται καλά νέα ή ένα επίτευγμα με τον διαχειριστή και ο διευθυντής επισημαίνει ότι το ποτήρι είναι μόλις μισό γεμάτο.
3. Είναι ένα know-it-all.Ο διαχειριστής που πάντα πρέπει να "ξεπεράσει" τον υπάλληλο για να τους δείξει πόσο έξυπνοι είναι. "Ναι, αυτή είναι μια καλή ιδέα, και εδώ είναι πώς να το κάνουμε ακόμα καλύτερα!"