Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες επιτυχίες και αποτυχίες σας;

Ποια ήταν η μεγαλύτερη επιτυχία στη δουλειά σας; Τι λέτε για κάτι που δεν πήγε τόσο καλά; Τι σας υπερηφανεύεστε - και όχι τόσο υπερήφανοι; Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας, ο δυνητικός εργοδότης σας θα ήθελε να μάθει τι έχετε επιτύχει και τι δεν έχετε, στην τρέχουσα ή την τελευταία σας θέση.

Γιατί οι εργοδότες θέλουν να ξέρουν

Οι ερωτήσεις σχετικά με τις επιτυχίες σας επιτρέπουν σε έναν εργοδότη να μάθει περισσότερα σχετικά με την εργασιακή σας ηθική και τα προηγούμενα σας επιτεύγματα. Οι απαντήσεις σας σε ερωτήσεις σχετικά με αποτυχίες δείχνουν στον διαχειριστή μίσθωσης πώς εργάζεστε μέσα από δύσκολες καταστάσεις στο χώρο εργασίας.

Διαβάστε παρακάτω τις συμβουλές για την απάντηση σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις επιτυχίες και τις αποτυχίες σας, καθώς και δείγμα απαντήσεων για κάθε τύπο ερώτησης.

Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με την επιτυχία

Όταν απαντάτε σε μια ερώτηση σχετικά με τα επιτεύγματά σας, δεν θέλετε να συναντήσετε ως αλαζονική, αλλά θέλετε να μοιραστείτε τις ιστορίες επιτυχίας σας. Δεν χρειάζεται να είσαι πολύ ταπεινός. Πάρτε το χρόνο να εξηγήσετε τα σημαντικότερα επιτεύγματά σας στην εργασία και να δείξετε πώς μπορούν να αποτελέσουν πλεονέκτημα για τον οργανισμό στον οποίο διεξάγετε συνεντεύξεις. Δείτε πώς μπορείτε να προετοιμάσετε μερικά σχετικά παραδείγματα για να τα μοιραστείτε με τους διαχειριστές μίσθωσης.

Κάντε μια σύνδεση:Ο καλύτερος τρόπος για να απαντήσετε είναι να δώσετε ένα παράδειγμα για κάτι που καταφέρατε και σχετίζεται άμεσα με τη δουλειά για την οποία διεξάγετε συνεντεύξεις. Ελέγξτε την ανάρτηση εργασίας. Κάντε μια λίστα των προσόντων και δεξιοτήτων που αντιστοιχούν σε όσα έχετε συμπεριλάβει στο βιογραφικό σας σημείωμα. Στη συνέχεια, σκεφτείτε παραδείγματα από επιτεύγματα που αποδεικνύουν ότι έχετε αυτά τα προσόντα και τα προσόντα.

Αυτό το είδος απάντησης θα δείξει ότι έχετε ό, τι χρειάζεται για να επιτύχετε παρόμοιες επιτυχίες στην εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση.

Εστίαση στην προστιθέμενη αξία:Όταν επιλέγετε ένα παράδειγμα ενός επιτεύγματος, διαλέξτε κάτι που καταφέρατε, που βοήθησε την εταιρεία για την οποία εργάσατε, ακόμα και προστιθέμενη αξία στην εταιρεία. Για παράδειγμα, ίσως μειώσατε τον προϋπολογισμό για ένα έργο ή κάνατε ένα έργο πιο αποτελεσματικό. Επικεντρωθείτε στην εταιρεία και όχι στον εαυτό σας. Θα δείξει στον εργοδότη ότι θα είστε ένα περιουσιακό στοιχείο για την οργάνωσή τους.

Μοιραστείτε παραδείγματα με τον υπεύθυνο προσλήψεων:Όταν ερωτηθείτε για τα επιτεύγματά σας, δώστε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για το τι κάνατε στην τελευταία σας θέση. Το παράδειγμα αυτό πρέπει να συσχετίζεται στενά με τις απαιτήσεις εργασίας που απαριθμούνται στην απόσπαση. Να είστε βέβαιος να παράσχετε ένα πλαίσιο σχετικά με το παράδειγμα - για παράδειγμα, ποιο ήταν το καθήκον και ποιο συγκεκριμένο επίτευγμα πέτυχε.

Ελάτε στη συνέντευξη με μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα και ιστορίες που μοιράζεστε. Αυτό θα σας βοηθήσει να αισθανθείτε προετοιμασμένοι για τη συνέντευξη.

Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με την αποτυχία

Όταν απαντάτε σε μια ερώτηση σχετικά με τις αποτυχίες στο παρελθόν στην εργασία, θέλετε να είστε ειλικρινείς, αλλά επίσης δεν θέλετε να αποδείξετε ότι δεν είστε σε θέση να χειριστείτε τη δουλειά.

Να είσαι ειλικρινής:Εάν δεν έχετε αποτύχει σε τίποτα, πείτε έτσι. Ωστόσο, σχεδόν όλοι μας έχουμε αγωνιστεί με κάτι στο χώρο εργασίας κάποια στιγμή. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η απάντησή σας είναι ειλικρινής, αλλά επίσης δεν σας κοστίζει η δουλειά.

Επιλέξτε ένα μικρό παράδειγμα:Αν μπορείτε να σκεφτείτε ένα παράδειγμα όταν αποτύχετε, βεβαιωθείτε ότι είναι ένα δευτερεύον. Μην παραλάβετε ένα παράδειγμα χρόνου που αποτύχατε σε κάτι που οδήγησε σε καταστροφή για την εταιρεία. Επίσης, μην επιλέγετε ένα παράδειγμα που σχετίζεται άμεσα με την εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση. Για παράδειγμα, εάν υποβάλλετε αίτηση για μια θέση εργασίας στην εξυπηρέτηση πελατών, μην περιγράψετε μια εποχή που είχατε μια πραγματικά αρνητική συνάντηση με έναν πελάτη.

Μετατρέψτε το σε θετικό:Μετά την περιγραφή της συγκεκριμένης αποτυχίας, εξηγήστε πώς μάθατε από αυτήν και / ή λύσατε το πρόβλημα. Εάν μπορείτε να μοιραστείτε ένα παράδειγμα που αποδείχθηκε καλά στο τέλος, παρά κάποιες δυσλειτουργίες στην πορεία, χρησιμοποιήστε το. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα αφήσετε τον συνθέτη την εντύπωση ότι απέτυχε. Αντ 'αυτού, θα δείξετε πώς μπορείτε να γυρίσετε μια δύσκολη κατάσταση γύρω.

Για παράδειγμα, αν εργάζεστε σε ένα έργο που ήταν πίσω από την προθεσμία, εξηγήστε στον συνθέτη πώς ρύθμισε το φόρτο εργασίας και το χρονοδιάγραμμα για να επανέλθει στο προσκήνιο και πριν το χρονοδιάγραμμα.

Μπορείτε επίσης να συζητήσετε τι κάνατε για να διασφαλίσετε ότι το λάθος δεν θα συμβεί ξανά στο μέλλον. Για παράδειγμα, εάν δεν επιτύχατε επιτυχώς ένα έργο ομάδας, ίσως αναφέρετε πώς στη συνέχεια συνεργάστηκε στενά με έναν μέντορα για να αναπτύξετε τις διαχειριστικές δεξιότητές σας και είχε ένα επιτυχημένο ομαδικό έργο την επόμενη φορά. Θα αποδείξει ότι έχετε μάθει από τα λάθη σας και έχετε αναπτύξει νέες δεξιότητες.

Μην κατηγορείτε άλλους:Προσπαθήστε να το κρατήσετε θετικό και μην κατηγορείτε τους άλλους για το τι πήγε στραβά. Η εκτροπή της ευθύνης σε κάποιον άλλο δεν πρόκειται να κάνει την καλύτερη εντύπωση. Οι εργοδότες δεν θέλουν να ακούσουν ότι κάποιος άλλος είναι υπεύθυνος για τα προβλήματά σας.

Στην ίδια σημείωση, μην κάνετε δικαιολογίες για το τι πήγε στραβά. Αντ 'αυτού, μοιραστείτε τις λύσεις σας για να αποτρέψετε μια αποτυχία την επόμενη φορά. Θα δείξει ότι είστε ενεργός, ευέλικτος και πρόθυμος να προχωρήσετε ακόμα και όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως είχε προγραμματιστεί.

Παραδείγματα των καλύτερων απαντήσεων

"Ποια ήταν η μεγαλύτερη επιτυχία σας στην εργασία;"

• Μία από τις μεγαλύτερες επιτυχίες μου στην τρέχουσα δουλειά μου ήταν η καθοδήγηση της εγκατάστασης και της εφαρμογής ενός νέου προγράμματος λογισμικού στο γραφείο. Ως υπεύθυνος γραφείου, έμαθα γρήγορα το πρόγραμμα λογισμικού πριν εγκατασταθεί και στη συνέχεια οδήγησε σεμινάριο για να καθοδηγήσει όλους τους εργαζόμενους πώς να το χρησιμοποιήσει. Μέσα σε πέντε ημέρες, ο καθένας αισθάνθηκε άνετα και σίγουρος ότι το χρησιμοποίησε. Οι εργοδότες μου είπαν ότι αυτή ήταν η ομαλότερη τεχνολογική μετάβαση που είχαμε ποτέ στη δουλειά. Ξέρω ότι μπορώ να φέρει αυτή την τεχνική γνώση και ηγετική ικανότητα στο γραφείο σας επίσης.
• Πέρυσι, πραγματοποίησα αναθεωρήσεις στο σχολικό πρόγραμμα σπουδών του σχολείου μου, και συγκεκριμένα στο πρόγραμμα σπουδών αλφαβητισμού. Στο τέλος του έτους, διαπιστώσαμε βελτίωση κατά 20% στις βαθμολογίες των μαθητών για γραφήματα. Η ικανότητά μου να επιτύχω επιτυχία μεταξύ των μαθητών είναι μέρος του γιατί αγαπώ την ανάπτυξη προγραμμάτων σπουδών.

"Ποια ήταν η μεγαλύτερη αποτυχία σας στην εργασία;"

• Όταν ξεκίνησα την εργασία μου πριν από πέντε χρόνια, προσπάθησα να εκπληρώσω μια προθεσμία για ένα πολυετές έργο. Μετά από αυτό, ανέπτυξα μια νέα στρατηγική για τη διαχείριση του χρόνου μου. Μετά την εφαρμογή αυτής της νέας στρατηγικής, ήμουν εγκαίρως ή μπροστά από το χρόνο για κάθε έργο, τόσο μεμονωμένα όσο και ομαδικά. Νομίζω ότι αυτή η ικανότητα να κρατήσω μια ομάδα στο καθήκον θα με κάνει έναν ισχυρό ηγέτη ομάδας στο γραφείο σας.
• Ένα ταμειακή μηχανή έσπασε κάποτε όταν είχα μια μεγάλη γραμμή πελατών μπροστά μου. Νόμιζα ότι θα έχω ένα μεγάλο πρόβλημα στα χέρια μου. Αντ 'αυτού, συνέχισα τη δροσιά μου και αναδιοργάνωσα τη γραμμή των πελατών, έτσι πήγαν σε διαφορετικούς υπαλλήλους, ενώ έκανα γρήγορα το μητρώο. Η ικανότητά μου να σκέφτομαι τα πόδια μου και να μην κατακλύζομαι από το άγχος με βοήθησε να κερδίσω πολλαπλά βραβεία Εργοδοτών του Μήνα.