Λίστα δυνατοτήτων για βιογραφικά σημειώματα, επιστολές εξουσιοδότησης και συνεντεύξεις

Όταν ψάχνετε για δουλειά, οι εργοδότες θα αναζητήσουν αποδεικτικά στοιχεία ότι διαθέτετε τα κατάλληλα δυνατά σημεία για να κάνετε τη δουλειά καθώς προβάλλουν τα βιογραφικά σας, τις επιστολές συνοδευτικών επιστολών και τις αιτήσεις εργασίας. Θα σας ζητηθούν επίσης ερωτήσεις που αποσκοπούν στην αποκάλυψη των δυνατοτήτων σας κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων εργασίας.

Τι αναζητούν οι εργοδότες; Ποια είναι τα καλύτερα δυνατά σημεία για να μοιραστείτε με τους εργοδότες όταν βρίσκεστε σε αναζήτηση εργασίας;

Λάβετε υπόψη ότι οι λίστες θα διαφέρουν ανάλογα με την εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση και τις απαιτήσεις εργασίας του εργοδότη.

Είναι καλή ιδέα να έχετε έναν κατάλογο με δυνατά σημεία, καθώς και έναν κατάλογο αδυναμιών, έτοιμοι να μοιραστείτε με τον διαχειριστή μίσθωσης.

Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον κατάλογο των πλεονεκτημάτων

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λίστα λέξεων ισχυρότητας σε όλη τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας σας. Πρώτα, κοιτάξτε μέσα από τη λίστα και περιγράψτε τα πλεονεκτήματα που έχετε και τα οποία είναι σημαντικά και για την εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση. Μπορείτε να κοιτάξετε πίσω στη λίστα εργασίας για να πάρετε μια αίσθηση των απαιτήσεων της εργασίας. Πάρτε μερικά λεπτά για να ταιριάξετε τα προσόντα σας με τις απαιτήσεις που αναφέρονται στην απόσπαση εργασίας.

Μόλις έχετε μια λίστα λέξεων που ταιριάζουν τόσο με την εργασία όσο και με το σύνολο των δυνατών σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις στο βιογραφικό σας σημείωμα. Στην περιγραφή του ιστορικού εργασίας σας, μπορείτε να συμπεριλάβετε ορισμένες από αυτές τις λέξεις-κλειδιά.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις στη συνοδευτική επιστολή σας. Στο σώμα της επιστολής σας, προσπαθήστε να αναφέρετε ένα ή δύο από αυτά τα πλεονεκτήματα, δίνοντας ένα συγκεκριμένο παράδειγμα μιας εποχής που αποδείξατε καθεμία από αυτές στο χώρο εργασίας.

Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις σε μια συνέντευξη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον ένα παράδειγμα του χρόνου που χρησιμοποιήσατε κάθε δύναμη για να επιτύχετε αποτελέσματα στην εργασία σας, την εθελοντική εργασία και / ή τις ακαδημαϊκές σας εμπειρίες.

Στη συνέντευξή σας, να είστε προετοιμασμένοι να αναφέρετε τις καταστάσεις που εμπλέκονται, τις ενέργειες που έχετε πάρει και τα αποτελέσματα που δημιουργήσατε κατά την εφαρμογή των βασικών πλεονεκτημάτων σας. Αυτό είναι γνωστό ως τεχνική απόκρισης συνέντευξης STAR (κατάσταση, εργασία, δράση, απόκριση). Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επισημάνετε τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα σας κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων εργασίας.

Κορυφαία πλεονεκτήματα Οι εργοδότες αναζητούν στους υπαλλήλους

Analytics

Οι αναλυτικές δεξιότητες αφορούν την ικανότητά σας να συλλέγετε και να αναλύετε πληροφορίες, να επιλύετε προβλήματα και να λαμβάνετε αποφάσεις. Σχεδόν κάθε δουλειά απαιτεί αυτό το είδος κριτικής σκέψης σε κάποιο επίπεδο. Η αναλυτική δύναμη ενός εργαζόμενου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων μιας εταιρείας και στην αύξηση της παραγωγικότητάς της. Η παρουσίαση στον εργοδότη ότι μπορείτε να συγκεντρώσετε και να αναλύσετε πληροφορίες, να επιλύσετε προβλήματα και να λάβετε αποφάσεις θα ενισχύσει την υποψηφιότητά σας.

• Αξιολόγηση των αναγκών και προτιμήσεων των πελατών
• Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων
• Δημιουργική σκέψη
• Σχεδιασμός καινοτόμων προϊόντων
• Αποδοτικότητα
• Καλή κρίση
• Καινοτομία
• Λογική σκέψη
• Ανοιχτομυαλος
• Λύση προσανατολισμένη
• Επίλυση σύνθετων προβλημάτων
• Στατιστική ανάλυση

Επικοινωνία

Οι γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες είναι κρίσιμες για σχεδόν οποιαδήποτε εργασία. Είτε δίνετε μια παρουσίαση, μιλάτε στο τηλέφωνο σε έναν πελάτη, είτε στέλνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν συνάδελφο, πρέπει να είστε σε θέση να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και κατάλληλα.

Οι δεξιότητες επικοινωνίας σας θα αξιολογηθούν στα γραπτά υλικά που χρησιμοποιείτε για να υποβάλετε αίτηση για εργασία. Ο διαχειριστής προσλήψεων θα επικεντρωθεί επίσης στο πόσο καλά χειρίζεται τη συνέντευξη και επικοινωνεί με τους ανθρώπους που συναντάτε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης.

Οι εργοδότες θα θέλουν επίσης να δουν ότι μπορείτε να εμπλακείτε αποτελεσματικά με τους ανθρώπους. Θέλουν να ξέρουν ότι μπορείτε να ακούσετε τους άλλους, να απαντήσετε στις ανησυχίες τους και να επιδείξετε ενσυναίσθηση για τους άλλους. Αυτές οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ιδιαίτερα σημαντικές σε θέσεις εργασίας που περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση πελατών ή την εργασία σε μια ομάδα. Μπορείτε να επιδείξετε αυτές τις δεξιότητες με τον τρόπο που ασχολείστε με τον ερευνητή.

• Επιχειρηματική αφήγηση
• Χαλάρωση αναστατωμένοι πελάτες
• Σαφώς μεταφέροντας τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη των προϊόντων / υπηρεσιών
• Συνθέτοντας αντίγραφο εμπλοκής για ιστότοπους
• Δημιουργία ελκυστικών διαφανειών παρουσίασης
• Φιλική και αφοσιωμένη προσωπικότητα
• Ικανότητα
• Διαπραγμάτευση
• Μη λεκτική επικοινωνία
• Πειστικός
• Δημόσια ομιλία
• Τεχνικό γράψιμο
• Προφορική επικοινωνία

Αξιοπιστία

Οι εργοδότες θέλουν να γνωρίζουν ότι έχουν εργαζόμενους από τους οποίους μπορούν να εξαρτώνται και ποιοι είναι υπεύθυνοι και επαγγελματίες. Πρέπει να είστε σε θέση να εμφανίσετε εγκαίρως και να ολοκληρώσετε την εργασία σας με καθορισμένες προθεσμίες. Όταν ρωτήσατε για την αξιοπιστία, τα καλά παραδείγματα που μοιράζεστε είναι εκείνα που περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο είστε σε θέση να εκπληρώσετε τις προθεσμίες των έργων ή πώς έχετε ένα πολύ καλό ιστορικό συμμετοχής και επικαιρότητας.

Μπορείτε επίσης να επιδείξετε τον επαγγελματισμό σας με τον τρόπο που παρουσιάζετε τον εαυτό σας κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Φροντίστε να φτάσετε νωρίς και να φορέσετε επαγγελματικά. Κοιτάξτε τον εργοδότη στο μάτι και διατηρήστε καλή στάση. Αυτές οι μικρές λεπτομέρειες θα δείξουν στον εργοδότη ότι είστε αφοσιωμένος, υπεύθυνος υποψήφιος.

• Ακρίβεια
• Προσοχή στη λεπτομέρεια
• Συνεπής τήρηση των προθεσμιών
• Αφιερωμένο
• Λεπτομερής προσανατολισμός
• Προσδιορισμός
• Αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
• Ευκαμψία
• Εστιασμένη
• Υψηλή επιτυχία
• Κίνητρο
• Οργανωτικός
• Επαγγελματίας
• Ανάκτηση γρήγορα από αποτυχίες
• Γεμάτος σεβασμό
• Υπεύθυνος
• Τα αποτελέσματα οδήγησαν
• Ισχυρή εργασιακή ηθική
• Επιτυχία
• Δίκαιο και διπλωματία
• Διαχείριση χρόνου

Η ομαδική εργασία και η ηγεσία

Οι περισσότερες εργασίες απαιτούν ομαδική εργασία κάποιου είδους. Οι εργοδότες θέλουν υποψηφίους που είναι πρόθυμοι να συνεργαστούν με άλλους και μπορούν να το κάνουν αποτελεσματικά. Οι διαχειριστές μίσθωσης ενδιαφέρονται τόσο για το πώς εργάσασταν ως μέλος μιας ομάδας όσο και για το πώς διαχειρίζεστε τις ομάδες (αν διεξάγετε συνεντεύξεις για ηγετικό ρόλο).

• Συνεργαζόμαστε αποτελεσματικά με τους επιχειρηματικούς εταίρους
• Καλλιεργώντας τον προσανατολισμό της ομάδας στο προσωπικό
• Λήψη αποφάσης
• Σχεδίαση συναίνεσης για τους στόχους της ομάδας
• Διευκόλυνση παραγωγικών συναντήσεων
• Διαχείριση
• Διαχείριση δύσκολων ανθρώπων
• Προσωπικό καθοδήγησης
• Κινητοποιώντας το προσωπικό
• Παροχή εποικοδομητικής κριτικής
• Επίλυση συγκρούσεων
• Στρατηγικό σχεδιασμό

Τεχνολογίες Πληροφορικής (ΙΤ)

Αυτές τις μέρες, σχεδόν κάθε εργασία απαιτεί κάποιο επίπεδο πληροφορικής ή δεξιοτήτων πληροφορικής. Είτε εργάζεστε στη διοίκηση, είτε στην εκπαίδευση είτε στη μηχανική, θα χρειαστεί κάποια εξοικείωση με υπολογιστές και διάφορα προγράμματα υπολογιστών.

Οι συγκεκριμένες τεχνολογικές γνώσεις που θα χρειαστείτε εξαρτώνται από την εργασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά την περιγραφή της εργασίας και αναφέρετε τις σχετικές δεξιότητες πληροφορικής που έχετε στο βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή. Μπορείτε να συμπεριλάβετε ακόμη και μια ενότητα "Υπολογιστικές δεξιότητες" στο βιογραφικό σας σημείωμα.

Αν είναι δυνατόν, δώστε ένα παράδειγμα ικανότητας τεχνολογίας που έχετε πάρει εύκολα.

Μπορείτε επίσης να δώσετε έμφαση στη συνοδευτική επιστολή και τη συνέντευξή σας ότι είστε ένας γρήγορος μαθητής που παίρνει γρήγορα τις τελευταίες τεχνολογίες.

• Δημιουργία προγραμμάτων καθαρού υπολογιστή στις πιο πρόσφατες γλώσσες
• Αντιμετώπιση προβλημάτων προγραμμάτων υπολογιστή
• Διάγνωση μηχανικών δυσλειτουργιών
• Οδήγηση επισκεψιμότητας σε ιστότοπους
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
• Διευκόλυνση της εκμάθησης της τελευταίας τεχνολογίας υπολογιστών
• Γνωριμία με τα προγράμματα γραφικών
• Γνώση των συστημάτων επιχειρήσεων (Oracle, PeopleSoft)
• Δημιουργία και ενημέρωση υπολογιστικών φύλλων (Excel)
• Οργάνωση και διαχείριση δεδομένων (πρόσβαση)
• Εργαλεία παρουσίασης (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Παράδειγμα συνέχισης με έμφαση στα πλεονεκτήματα

Αυτό είναι ένα παράδειγμα συνέχισης με μια λίστα με δυνατά σημεία. Κατεβάστε το πρότυπο επαναφοράς (συμβατό με τα Έγγραφα Google και το Word Online) ή διαβάστε το παρακάτω παράδειγμα.

Κάντε λήψη του προτύπου του Word

Παράδειγμα συνέχισης με έμφαση στα πλεονεκτήματα (έκδοση κειμένου)

Edward Naughton

110 116η οδός

Μαδέρα, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Σύνοψη των πλεονεκτημάτων και προσόντων

Αξιόπιστος και αφοσιωμένος υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών, ενεργοποιημένος από τους συνεργάσιμους χώρους εργασίας και τον καθορισμό κινήτρων. Διαδραματίζει ενεργό ρόλο σε οργανωτικά επίπεδα, παρουσιάζοντας θετικότητα, χιούμορ και ενθουσιασμό στην ενίσχυση του εργασιακού κλίματος και στην αύξηση του ηθικού του προσωπικού.

Analytics: Προσανατολισμένη στις λύσεις και προληπτική ανάλυση των διαδικασιών και των ανατροφοδοτήσεων των πελατών για τον εντοπισμό ευκαιριών για τη βελτίωση των προτύπων υπηρεσιών και την επίλυση σύνθετων προβλημάτων. Ικανός να εκμεταλλευτεί δυναμικές δεξιότητες λογικής και δημιουργικής σκέψης για την πρόβλεψη των αποτελεσμάτων του έργου, τον έλεγχο του κινδύνου και την προετοιμασία της επιτυχίας.

Διαβιβάσεις: Εύκολα επικοινωνεί τόσο προφορικά όσο και γραπτώς με συνομηλίκους, εποπτικούς, πελάτες και ενδιαφερόμενους. Χρησιμοποιήστε δεξιότητες ενεργού ακρόασης και διαμεσολάβησης για να προσδιορίσετε τις απαιτήσεις και να δημιουργήσετε συναίνεση.

Ηγεσία και ομαδική εργασία: Αναλαμβάνει την ηγεσία των ομαδικών έργων, προάγοντας τη συλλογική επιτυχία μέσω ανοιχτού διαλόγου, καθορισμού στόχων, ενημερωμένης λήψης αποφάσεων, δημιουργίας κριτικής και άμεσης αντιμετώπισης πιθανών συγκρούσεων για την πρόληψη της κλιμάκωσης.

Τεχνικές ικανότητες: Στερεά εντολή του Microsoft Office Suite. Είναι σε θέση να μάθει γρήγορα και να εφαρμόζει αναδυόμενες τεχνολογίες.

Επαγγελματική εμπειρία

Συνεργάτες ασφάλισης Ambleside - Τάμπα, Φλόριντα Υπεύθυνος ομάδας εξυπηρέτησης πελατών, 2016 να Παρόν Παροχή υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης πελατών και υποστήριξης σε πελάτες, επικοινωνώντας μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αντιμετώπιση των ερωτημάτων και την εφαρμογή λύσεων σε θέματα.

• Συγκεντρώθηκαν και αναλύθηκαν τα σχόλια των πελατών για την ανάπτυξη μιας νέας διαδικασίας που μείωσε το χρόνο απόκρισης των εισιτηρίων κατά 40%.
• Οδήγησε μια ομάδα που ξεχώρισε σε μια πρωτοβουλία σε επίπεδο εταιρείας για να αυξήσει την ικανοποίηση του πελάτη, αυξάνοντας τις θετικές κριτικές κατά 25%.
• Αποκομίστηκε πιστοποίηση σε νέο ιδιόκτητο λογισμικό, και στη συνέχεια εκπαιδεύτηκε 10 μέλη της ομάδας στη χρήση του.

Ηνωμένο Όμιλο - Τάμπα, Φλόριντα Συνεργάτης Εξυπηρέτησης Πελατών, 2012 έως 2016

Αποκτήστε πολύτιμη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Ακούστε ενεργά τις ανησυχίες των πελατών, δημιουργώντας εμπιστοσύνη με προσεκτική αξιολόγηση των ατομικών αναγκών και δημιουργική επίλυση προβλημάτων.

• Παρέχεται απόκριση εξυπηρέτησης πελατών για εκατοντάδες πελάτες κάθε εβδομάδα.
• Επιλέχτηκε από ανώτερα στελέχη για να γράψει σενάρια απόκρισης πελάτη που υιοθετήθηκαν σε όλο το τμήμα.
• Αποκόμισε τρεις βραβεία "Υπάλληλος της Χρονιάς" μέσα σε τετραετή θητεία.

Εκπαίδευση

Πανεπιστήμιο Τάμπα, Τάμπα, Φλόριντα

Bachelor of Science in Communications Studies, 2012

Παραδείγματα αδυναμιών

Ο ερευνητής πιθανότατα θα σας θέσει ερωτήματα σχετικά με τις αδυναμίες σας καθώς και τα δυνατά σας. Να είστε έτοιμοι να αναφέρετε κάποιες αδυναμίες κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων εργασίας.

Ωστόσο, προσέξτε ότι αυτό που αναφέρετε δεν σας αποκλείει από την εξέταση από τη δουλειά. Ενώ θέλετε να δώσετε έμφαση στα δυνατά σημεία που είναι απαραίτητα για την εργασία, θέλετε να αναφέρετε τις αδυναμίες που δεν σχετίζονται με τη θέση.