Λίστα δεξιοτήτων μάρκετινγκ και παραδείγματα

Με απλά λόγια, η δουλειά ενός έμπορου είναι να εξηγήσει μια εταιρεία και τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της στο κοινό. Ένας έμπορος πρέπει επίσης να είναι σε θέση να εξηγήσει τις ανάγκες και τα συμφέροντα της αγοράς-στόχου στην εταιρεία. Ένας επιτυχημένος επαγγελματίας μάρκετινγκ είναι αυτός που μπορεί να αυξήσει το εισόδημα μιας επιχείρησης οδηγώντας τις πωλήσεις. Η διαφήμιση είναι ένας κλάδος του μάρκετινγκ, αλλά υπάρχουν και άλλοι. Οι δημόσιες σχέσεις, η υποστήριξη πελατών, η έρευνα αγοράς και πολλά άλλα αποτελούν μέρος του πεδίου.

Υπάρχουν πολλοί υποτύποι μάρκετινγκ και πολλές θέσεις σε κάθε τύπο, από θέσεις εργασίας που αρχίζουν να αγοράζουν χρόνο εκπομπής ή γράφοντας δελτία τύπου σε θέσεις υψηλού επιπέδου διαχείρισης σήματος και άλλους στρατηγικούς διοικητικούς ρόλους. Στο παρελθόν, το μάρκετινγκ συχνά προχωρούσε με βάση τη διαίσθηση και την προσωπική εμπειρία, αλλά σήμερα το μάρκετινγκ συχνά περιλαμβάνει τη συλλογή, την ανάλυση και τη δράση σε τεράστιες ποσότητες δεδομένων και ενσωματώνει επίσης τις τελευταίες στην ψυχολογική έρευνα.

Εκπαιδευτικές απαιτήσεις για επαγγελματίες μάρκετινγκ

Οι έμποροι πρέπει γενικά να έχουν πτυχίο τουλάχιστον ενός πτυχίου σε σχετικό τομέα. Για θέσεις εργασίας εκτελεστικού, απαιτούνται συνήθως MBA. Οι έμποροι δεν χρειάζεται να έχουν ειδικές πιστοποιήσεις, αλλά υπάρχουν πολλές προαιρετικές πιστοποιήσεις γενικά αποδεκτές στον κλάδο ως ένδειξη ότι ο αιτών έχει δεσμευτεί στο πεδίο.

Πώς να χρησιμοποιήσετε μια λίστα δεξιοτήτων

Αν και το μάρκετινγκ περιλαμβάνει προφανώς πολλά διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων, ανάλογα με τη δουλειά, υπάρχουν ορισμένες βασικές δεξιότητες που απαιτούν οι περισσότερες θέσεις σήμανσης. Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα με τις βασικές δεξιότητες ως οδηγό για να βοηθήσετε να δημιουργήσετε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή. Στη συνέχεια, όταν εντοπίζετε μια συγκεκριμένη θέση για να προσπαθήσετε, ελέγξτε προσεκτικά την πραγματική περιγραφή της εργασίας για να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές και να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξή σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα συγκεκριμένα παραδείγματα στιγμών που ενσωματώσατε τις δεξιότητες που ισχυρίζεστε ότι έχετε. Ο συντάκτης μπορεί να σας ρωτήσει.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα συγκεκριμένα παραδείγματα στιγμών που ενσωματώσατε τις δεξιότητες που ισχυρίζεστε ότι έχετε. Ο συντάκτης μπορεί να σας ρωτήσει.

Παραδείγματα δεξιοτήτων μάρκετινγκ

Επικοινωνία

Το μάρκετινγκ είναι μια μορφή επαγγελματικής επικοινωνίας, καθώς συνίσταται στην επικοινωνία με το κοινό γιατί πρέπει να αγοράσει ή να ασχοληθεί με οποιονδήποτε τρόπο με ό, τι διατίθεται στο εμπόριο. Συχνά, αυτό θα έχει τη μορφή γραφής, από τη δημιουργία αντιγράφων διαφήμισης στη δημιουργία σεναρίων για τηλεοπτικά μηνύματα ή τηλεφωνικές συνομιλίες. Μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία καμπανιών πολυμέσων, την κατανόηση του σχεδιασμού και τη γενική αίσθηση του ποιος είναι ο τελικός χρήστης και τι θέλουν.

Η λεκτική επικοινωνία είναι επίσης σημαντική, τόσο για θέσεις που περιλαμβάνουν άμεση ομιλία με πιθανούς αγοραστές όσο και για όσους δεν το κάνουν. Δεδομένου ότι το μάρκετινγκ είναι συχνά μια ομαδική προσπάθεια, οι έμποροι πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά μέσα στην ομάδα τους και μέσα στην εταιρεία τους.

• Συνεργασία με τους σχεδιαστές για τη δημιουργία λογότυπων
• Σύνταξη σύντομου διαφημιστικού αντιγράφου
• Σύνταξη ηλεκτρονικών μηνυμάτων μάρκετινγκ
• Σύνταξη επικοινωνιών άμεσου μάρκετινγκ
• Κατασκευή ερευνών για τους καταναλωτές
• Ανάπτυξη σχέσης με τους πελάτες
• Συνέντευξη του προσωπικού πωλήσεων για να μετρήσει τις απαντήσεις των πελατών στις μάρκες
• Ακούγοντας
• Προτάσεις για νέα προϊόντα και υπηρεσίες
• Εμπορικός
• Επιλογή και κατάρτιση πρεσβευτών μάρκας
• Ζήτηση ανατροφοδότησης από πελάτες
• Διήγηση μύθων
• Σύνταξη αναφορών
• Γράφοντας εκτελεστικές περιλήψεις
• Γράφοντας δελτία τύπου

Δημόσια ομιλία

Όταν καταλήγετε σε μια νέα καμπάνια ή μια πρωτοβουλία μάρκετινγκ, θα χρειαστεί να τοποθετήσετε τις ιδέες σας στους πελάτες ή τους συναδέλφους σας, κάνοντας μια παρουσίαση σε μια συνάντηση. Ορισμένες μορφές μάρκετινγκ περιλαμβάνουν επίσης τη δημιουργία παρουσιάσεων σε μεγάλες ομάδες δυνητικών αγοραστών. Πρέπει να είστε άνετοι μιλώντας μπροστά σε ομάδες και θα πρέπει να είστε σε θέση να χειρίζεστε την ανάκριση επιτόπου και να διαχειρίζεστε το λογισμικό παρουσίασης, όπως το PowerPoint ή το Prezi.

• Προσοχή στη λεπτομέρεια
• Διεξαγωγή ομάδων εστίασης
• Παρουσίαση προϊόντων
• Εκπαίδευση του προσωπικού πωλήσεων σχετικά με τη βιωσιμότητα του σήματος
• Διευκόλυνση ομάδων εστίασης
• Διευκόλυνση συνεδριάσεων και συζητήσεων
• Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
• Σχέδια μάρκετινγκ για τη συγκέντρωση
• Παρουσίαση σε ομάδες

Αναλυτική σκέψη

Το μάρκετινγκ απαιτεί πολλές αναλύσεις που βασίζονται στην έρευνα για να καθορίσουν τι θέλει και χρειάζεται το κοινό, καθώς και μια πολύ προσεκτική στρατηγική που σχεδιάστηκε γύρω από αυτή την ανάλυση. Οι έμποροι πρέπει συχνά να αλλάξουν πορεία με βάση τις νέες πληροφορίες και θα πρέπει να μπορούν να αντλούν λογικά συμπεράσματα βασισμένα σε δεδομένα και άλλες πληροφορίες που έχουν ληφθεί.

• Αναλύοντας τα στοιχεία της έρευνας των καταναλωτών
• Ανάλυση δημογραφικών στοιχείων και προτιμήσεων των καταναλωτών
• Εφαρμογή των αρχών της διαφοροποίησης στα σχέδια μάρκετινγκ
• Εφαρμογή της αρχής της κατάτμησης στις περιπτώσεις μάρκετινγκ
• Εφαρμογή στρατηγικών στόχευσης σε προγράμματα μάρκετινγκ
• Υπολογισμός κατάλληλης τιμολόγησης λιανικής για προϊόντα
• Ολοκλήρωση αναλύσεων ανταγωνιστών / ανταγωνιστική ανάλυση
• Διεξαγωγή έρευνας αγοράς
• Διεξαγωγή έρευνας στα ΜΜΕ
• Διεξαγωγή αναλύσεων SWOT
• Κριτική σκέψη
• Ορισμός του κοινού στόχου
• Σχεδίαση σχεδίων μάρκετινγκ
• Αξιολόγηση της εγκυρότητας της έρευνας

• Οικονομική ανάλυση
• Παρακολούθηση τάσεων της βιομηχανίας
• Προγραμματισμός εκδηλώσεων προώθησης
• Σχεδιασμός διανομής προϊόντων
• Ποσοτικές δεξιότητες
• Έρευνα και επιλογή μέσων μαζικής ενημέρωσης για διαφήμιση / προώθηση
• Επιλογή θέσεων λιανικής
• Επίλυση προβλημάτων μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας ποιοτική ανάλυση
• Στατιστικές δεξιότητες

Δημιουργικότητα

Οι έμποροι πρέπει να είναι σε θέση να σκεφτούν νέες και συναρπαστικές ιδέες για να απευθύνονται στους πελάτες τους και στον δημογραφικό στόχο, ώστε να αποτρέπονται από το να παραμείνουν παγιδευμένοι. Από το να έχεις ένα μάτι για το σχεδιασμό να έρχεται με διασκεδαστικές έννοιες, η ικανότητα να σκέφτεται έξω από το κουτί είναι ζωτικής σημασίας.

• Αισθητική ευαισθησία
• Ανταγωνιστικά θέματα για s
• Ανάπτυξη εννοιών για νέα προϊόντα
• Σχεδίαση δελτίων τύπου
• Σχεδιάζοντας προγράμματα ανταμοιβής και αφοσίωσης
• Αξιολόγηση επιλογών συσκευασίας προϊόντων
• Διοργάνωση δεξίωσης
• Γράφοντας διαφημιστικό αντίγραφο

Διαπραγμάτευση

Η διαπραγμάτευση είναι μια υποτιμημένη δεξιότητα στο μάρκετινγκ. Από τη διαπραγμάτευση με τους πελάτες σχετικά με τους προϋπολογισμούς, τις προθεσμίες και τις προσδοκίες, τη συνεργασία με τους σχεδιαστές και τους πωλητές, η ικανότητα οδήγησης μιας σκληρής συμφωνίας είναι ένα μεγάλο μέρος της επιτυχίας ως επαγγελματίας έμπορος.

• Κόστος κοπής
• Αξιολόγηση προτάσεων διαφήμισης
• Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών
• Αξιολόγηση της απόδοσης των οργανισμών και των εργολάβων
• Επηρεασμός άλλων
• Διαχείριση προϋπολογισμού
• Τιμές διαπραγμάτευσης και όροι
• Αποτελέσματα προσανατολισμένα
• Ορισμός τιμών για μεγιστοποίηση του κέρδους και του όγκου των πωλήσεων

Διαχείριση άγχους

Το μάρκετινγκ είναι μία από τις πιο αγχωτικές επιλογές σταδιοδρομίας που μπορείτε να επιλέξετε. οι προθεσμίες είναι απαιτητικές και πολλά πράγματα μπορεί να πάνε στραβά την τελευταία στιγμή. Για να είστε καλός έμπορος, πρέπει να είστε σε θέση να χειριστείτε το άγχος χωρίς πανικό.

• Συμμορφώνεται με τις προθεσμίες
• Ικανότητες οργάνωσης
• Επίλυση προβλήματος
• Επεξεργασία κριτικών σχετικά με εκστρατείες
• Ανθεκτικότητα
• Απαντώντας σε απειλές σε μάρκες
• Διαχείριση χρόνου

Τεχνολογία

Τέλος, οι τεχνολογικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για την επιτυχία σας. Από τη χρήση του λογισμικού διαχείρισης έργων για την παρακολούθηση της προόδου μιας εκστρατείας-κλειδιού για τη χρήση αναλυτικών προγραμμάτων για τη μέτρηση της επιτυχίας των καμπανιών κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, απαιτείται η άνεση με περίπλοκες σουίτες διαφορετικών προγραμμάτων. Επίσης, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ορισμένα συστήματα για τη δημιουργία καμπανιών μάρκετινγκ, ανάλογα με το πώς θα είναι το ψηφιακό ή / και το κινητό σας το μάρκετινγκ. Η άνεση με την τεχνολογία απαιτεί συνεχή μάθηση καθώς γίνονται νέες εξελίξεις.

• Καθορισμός λέξεων-κλειδιών για στρατηγικές βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης
• Ανάπτυξη στρατηγικής κοινωνικών μέσων
• Email marketing
• Διευκόλυνση με λογισμικό διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
• Χειρισμός στατιστικών πακέτων
• Microsoft Excel
• Ανασκόπηση ιστοτόπων για παραδείγματα προώθησης προϊόντων / υπηρεσιών
• Χρήση λογισμικού παρουσίασης

Πρόγραμμα εργασίας για διαφήμιση, προωθήσεις και διαχειριστές μάρκετινγκ

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, απασχολούνταν 249.600 άτομα ως διαφήμιση, προωθήσεις και διαχειριστές μάρκετινγκ το 2016. ο μέσος ετήσιος μισθός τους το 2017 ήταν 129.380 δολάρια. Οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας στον τομέα αυτό αναμένεται να αυξηθούν κατά 10 τοις εκατό έως το 2026, πιο γρήγορα από το μέσο όρο