Λιανική Ψυχολόγος Καταναλωτή Περιγραφή Εργασίας

Εάν δεν είχατε ποτέ διαβάσει μια περιγραφή θέσεων εργασίας λιανικού καταναλωτή ψυχολόγου, μπορεί να νομίζετε ότι θα είναι γεμάτη με απαιτήσεις και προσόντα που σχετίζονται με τη θεραπεία για shopaholics. Στην πραγματικότητα, οι Λιανικοί Καταναλωτικοί Ψυχολόγοι εμπλέκονται σε όλες τις πτυχές της επιχείρησης για μερικές από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικών πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της διαφήμισης, του μάρκετινγκ, της οπτικής εμπορευματοποίησης, της συσκευασίας, της διαχείρισης και όλων των πτυχών της εμπειρίας των πελατών και των προγραμμάτων δημιουργίας πιστότητας.

Αυτό το προφίλ ψυχολόγου λιανικού καταναλωτή περιγράφει τις συγκεκριμένες ευθύνες, τα προσόντα, την προηγούμενη εμπειρία, τις δεξιότητες, την εκπαίδευση και την αποζημίωση των μισθών για όσους ενδιαφέρονται να ακολουθήσουν μια σταδιοδρομία στη λιανική καταναλωτική ψυχολογία Παρέχει επίσης πληροφορίες για τον βασικό ρόλο που διαδραματίζει η ψυχολογία των καταναλωτών στις αποφάσεις ηγεσίας και την επιχειρησιακή εκτέλεση σε μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής σε όλο τον κόσμο σήμερα.

Ψυχολόγος καταναλωτών Επισκόπηση:

Οι ψυχολόγοι των καταναλωτών μελετούν τις συναισθηματικές, γνωστικές και συμπεριφορικές αντιδράσεις των ανθρώπων σε μια ευρεία ποικιλία ερεθισμάτων, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας, προώθησης μάρκετινγκ, επικοινωνιών, προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών. Από αυτές τις μελέτες, ο ψυχολόγος των καταναλωτών βοηθά τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων να καθορίσουν τις αλλαγές σχεδιασμού που θα παράγουν βελτιωμένη ανταπόκριση των καταναλωτών και αύξηση των πωλήσεων. Ένας νέος τομέας σταδιοδρομίας, η ψυχολογία των καταναλωτών είναι μια εξειδίκευση που αναπτύχθηκε βιολογικά από την ανάγκη οι κατασκευαστές και οι λιανοπωλητές να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών.

Βασικές αρμοδιότητες ενός ψυχολόγου καταναλωτών:

Ως ψυχολόγος καταναλωτών στη λιανική βιομηχανία, θα συνδυάσετε τη μεθοδολογία της υγιούς ψυχολογικής έρευνας με την επιχειρηματικότητα και τη δημιουργικότητα. Μπορεί να εργάζεστε για μια εταιρεία, ένα διαφημιστικό πρακτορείο, μια εταιρεία έρευνας μάρκετινγκ, ή μπορείτε να συνεννοηθείτε ως σύμβουλος. Καθώς ο τομέας κερδίζει αξιοπιστία, οι ψυχολόγοι καταναλωτών λαμβάνουν ανάλυση και ανάπτυξη υψηλού επιπέδου.

Έρευνα Ψυχολογίας Καταναλωτών:

Οι ψυχολόγοι των καταναλωτών χρησιμοποιούν εξελιγμένες μεθόδους έρευνας, μοντελοποίηση, προσομοιώσεις και μετρήσεις για να κάνουν παρατηρήσεις και να συλλέξουν σχετικά δεδομένα. Παρακολουθώντας τις κινήσεις των ματιών των καταναλωτών που σαρώνουν τη συσκευασία, τα ράφια ή το s μπορεί να είναι μέρος της έρευνας αγοράς σας. Η ερώτηση των καταναλωτών σχετικά με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, τις επιτόπιες εμπειρίες ή το εμπόριο μπορεί να είναι μέρος της έρευνας στο κατάστημά σας. Η παρακολούθηση διαφορετικών τύπων ατόμων που ανταποκρίνονται στα ίδια ερεθίσματα μπορεί να είναι μέρος της δημογραφικής σας έρευνας. Ο ψυχολόγος του καταναλωτή αποφασίζει τι πρέπει να μετρηθεί, πώς μπορεί να μετρηθεί καλύτερα και στη συνέχεια να οδηγήσει την εφαρμογή της μελέτης.

Ανάλυση Ψυχολογίας Καταναλωτών:

Σε αυτό το ρόλο, θα λάβετε τα ερευνητικά δεδομένα που συγκεντρώθηκαν και θα τα αναλύσετε για να βρείτε έγκυρα συμπεράσματα και πρακτικές εφαρμογές για τα ευρήματά σας. Ο σχεδιασμός προϊόντων, η συσκευασία, η εμπορία, ο σχεδιασμός των καταστημάτων, τα υλικά μάρκετινγκ και οι εμπειρίες των πελατών στο κατάστημα μπορούν να βελτιωθούν βάσει των ανακαλύψεων ενός καταξιωμένου καταναλωτικού ψυχολόγου. Θα χρειαστεί να είστε σε θέση να κάνετε αναλυτική αντίληψη για τα ακατέργαστα δεδομένα, αλλά θα χρειαστείτε επίσης μια λεπτομερή κατανόηση της λιανικής βιομηχανίας για να προτείνετε τους καλύτερους τρόπους με τους οποίους η έρευνα μπορεί να ωφελήσει τους στόχους του οργανισμού που την έχει αναθέσει.

Ανάπτυξη της ψυχολογίας των καταναλωτών:

Αφού παρουσιάσει τις πρακτικές εφαρμογές των ερευνητικών ευρημάτων, θα ζητηθεί γενικά από τον ψυχολόγο του καταναλωτή να συμμετάσχει ως προϊόντα, τα προγράμματα μάρκετινγκ, οι διαφημιστικές εκστρατείες, η εμπορία και οι εμπειρίες αγορών σχεδιάζονται και αναπτύσσονται με βάση τις συστάσεις τους. Η συμμετοχή των δημιουργών, καθώς και η αναλυτική καθοδήγηση, θα είναι οι σημαντικότερες συνεισφορές σας στην ομάδα ανάπτυξης. Αυτό είναι το μέρος της δουλειάς του καταναλωτικού ψυχολόγου στο οποίο οι έννοιες και οι ιδέες ζωντανεύουν και παράγουν αποτελέσματα.

Προηγούμενη ψυχολογία καταναλωτών Απαιτούμενη πείρα:

Ανάλογα με το επίπεδο της θέσης ή την πολυπλοκότητα του έργου, μπορεί να χρειαστείτε προηγούμενη εμπειρία με παρόμοια έργα τα οποία παρήγαγαν μετρήσιμα αποτελέσματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι πρόκειται για μια σχετικά νέα ειδικότητα σταδιοδρομίας, η εκπαίδευσή σας και οι εμπειρίες που αποκτήσατε εκεί μπορεί να είναι αρκετές για να σας βοηθήσουν να εξασφαλίσετε μια εργασία ψυχολόγου καταναλωτή.

Προσόντα για την εργασία:

Η δουλειά σας ως ψυχολόγος καταναλωτών θα απαιτήσει αναλυτικές ικανότητες αριστερού εγκεφάλου, καθώς και δημιουργικότητα δεξιού εγκεφάλου. Πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε πρακτικές μελέτες που θα παράγουν αξιόπιστα αποτελέσματα για σύνθετα ζητήματα. Οι ψυχολόγοι των καταναλωτών χρειάζονται την εμπιστοσύνη να προτείνουν και να εφαρμόζουν σχέδια με εξουσία. Η πειθαρχία και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι απαραίτητες για την προώθηση των έργων και η ικανότητα να ηγηθείτε μιας ομάδας, να διατηρήσετε καλές σχέσεις και να εμπνεύσετε τη συνεργασία είναι βασικές ιδιότητες σε αυτή τη θέση.

Η δουλειά υπό την πίεση των στενών προθεσμιών θα απαιτήσει από εσάς να είστε ευέλικτοι και ζεστοί.

Απαιτήσεις δεξιοτήτων:

Θα χρειαστεί να έχετε μια ολοκληρωμένη κατανόηση της επιστημονικής διαδικασίας και δεξιοτήτων με δοκιμές υποθέσεων, αξιολόγηση συμπεριφοράς και ανάλυση της έρευνας. Η γνώση του πειραματικού σχεδιασμού και της ερμηνείας των ερευνητικών αποτελεσμάτων θα είναι ουσιαστικής σημασίας. Ως ψυχολόγος καταναλωτών θα γράφετε προτάσεις, περιλήψεις σχεδίων και αναφορές αποτελεσμάτων, έτσι ώστε οι γραπτές σας δεξιότητες επικοινωνίας να είναι τόσο ακριβείς όσο και κατανοητές για έναν λαϊκό. Θα χρειαστεί να έχετε δεξιότητες πληροφορικής και εμπειρία με τα προγράμματα λογισμικού που θα σας υποστηρίξουν στην έρευνά σας.

Εκπαιδευτικοί και Καταναλωτικοί Ψυχολόγοι:

Οι περισσότεροι ψυχολόγοι καταναλωτών που συνεργάζονται με εταιρείες λιανικής έχουν προχωρημένους και ειδικευμένους βαθμούς ψυχολογίας, συνοδευόμενους από την τριτοβάθμια εκπαίδευση στις επιχειρήσεις, το μάρκετινγκ ή τη διαφήμιση. Η μεταπτυχιακή εκπαίδευση είναι προτιμητέα και αυτά τα προχωρημένα πτυχία πρέπει να αποκτηθούν υπό την επίβλεψη των μελών των διδασκόντων που είναι σεβαστά ειδικοί στην ίδια την ψυχολογία των καταναλωτών. Ph.D. τα προγράμματα στην ψυχολογία των καταναλωτών είναι περιορισμένα και, συνεπώς, πολύ ανταγωνιστικά. Αλλά εκείνοι που αποκτούν Ph.D. θα θεωρηθούν ως κορυφαίοι ειδικοί σε αυτό το σχετικά μικρό πεδίο εξειδίκευσης.

Αποζημίωση για Ψυχολόγους Καταναλωτών:

Με πτυχίο πανεπιστημίου, θα ξεκινήσετε σε θέσεις χαμηλότερου επιπέδου στις εταιρείες λιανικής πώλησης με εισοδηματική κλίμακα μισθών ύψους $ 24.000 - $ 30.000. Είναι δυνατή η πρόοδος σε υψηλότερες θέσεις και υψηλότερους μισθούς, αλλά θα είναι δύσκολη χωρίς πρόσθετη εκπαίδευση. Με ένα προηγμένο πτυχίο, οι υψηλότερες θέσεις και τα προγράμματα θα είναι προσβάσιμα σε εσάς, με αποζημίωση ξεκινώντας από 40.000 δολάρια. Επειδή όσοι θεωρούνται εμπειρογνώμονες ψυχολογίας καταναλωτών αρχίζουν να περιλαμβάνονται σε αποφάσεις εκτελεστικού επιπέδου, φαίνεται ότι δεν υπάρχει ανώτατο όριο αποζημίωσης στον τομέα αυτό.