Πώς να γράψετε περιγραφές εργασίας για το βιογραφικό σας σημείωμα

Όταν σκέφτεστε τις περιγραφές θέσεων εργασίας, ίσως σκεφτείτε τις διαφημίσεις εργασίας που δημοσιεύονται από τους εργοδότες. Αλλά οι πιο σημαντικές περιγραφές θέσεων εργασίας μπορεί να είναι αυτές που δημιουργείτε μόνοι σας, όταν περιγράφετε προηγούμενες θέσεις στο βιογραφικό σας σημείωμα.

Οι περιγραφές εργασίας δείχνουν στους υποψήφιους εργοδότες τι έχετε επιτύχει στις θέσεις που έχετε κρατήσει. Παρέχουν επίσης μια σύνοψη της εμπειρίας και των δεξιοτήτων σας.

Καλά γραπτές περιγραφές για κάθε δουλειά που κάνατε θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε το βιογραφικό σημείωμά σας και να επιλέξετε για συνεντεύξεις. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να γράψετε περιγραφές θέσεων προσοχής;

Πριν ξεκινήσετε να προσθέτετε περιγραφές εργασιών στο βιογραφικό σας σημείωμα, μπορεί να θέλετε να κάνετε μια λίστα με τα επιτεύγματα σε κάθε δουλειά σας. Αυτό θα σας προετοιμάσει για τη σύνταξη του βιογραφικού σας.

Εστίαση στις δεξιότητες και τα επιτεύγματα

Αφού έχετε γράψει μια περιγραφή εργασίας, αναζητήστε τρόπους για να κάνετε την εξήγηση σας πιο συνοπτική. Καταβάλλετε προσπάθειες για τη δημιουργία αποτελεσματικών δηλώσεων αντίκτυπου. Επισημάνετε δεξιότητες και επιτεύγματα, παρέχοντας μόνο αρκετές λεπτομέρειες για να υποστηρίξετε τις εγκαταστάσεις σας. Προσπαθήστε να επεξεργαστείτε τις αντωνυμίες και τα άρθρα. Ξεκινήστε φράσεις ή προτάσεις με ρήματα. Επιλέξτε ισχυρές λέξεις - επαναλάβετε λέξεις δράσης όπως "ξεκίνησε" και "εποπτεύεται" είναι ισχυρές και δείχνουν ότι έχετε επηρεάσει την ομάδα σας.

Εάν θα υποβάλλετε βιογραφικά σε οργανισμούς που τις ανιχνεύουν σε βάσεις δεδομένων που μπορούν να αναζητηθούν, συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λέξεις-κλειδιά για τη βιομηχανία και τη συγκεκριμένη θέση εργασίας. Κατά την αναζήτηση βάσεων δεδομένων για πιθανούς υποψηφίους, οι εργοδότες αναζητούν βιογραφικά με τον μεγαλύτερο αριθμό "χτυπημάτων" στις λέξεις-κλειδιά.

Οι λέξεις-κλειδιά είναι συνήθως τα ουσιαστικά, π.χ. "Εξυπηρέτηση πελατών" ή "δεξιότητες πληροφορικής". Για να χρησιμοποιήσετε τις λέξεις-κλειδιά με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο, να είστε συγκεκριμένοι, να χρησιμοποιείτε όσο το δυνατόν περισσότερα και να τους πασπαλίζετε σε όλο το βιογραφικό σας σημείωμα.

Να είστε επιλεκτικοί για το τι συμπεριλαμβάνετε

Το βιογραφικό σας δεν είναι ολόκληρο το ιστορικό εργασίας σας και δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε κάθε καθήκον για κάθε ρόλο. Προσδιορίστε τις πιο σχετικές πληροφορίες θέτοντας τον εαυτό σας στη θέση του δυνητικού εργοδότη σας: Θα βοηθήσουν αυτές οι πληροφορίες να πείσουν τον εργοδότη ότι είστε αξιόλογος υποψήφιος για συνέντευξη;

Δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε κάθε ευθύνη που είχατε ποτέ. Συγκεντρώστε όμοια καθήκοντα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συνδυάσετε και να πείτε "Επίλυση προβλημάτων πελατών μέσω συνομιλιών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας" αντί για την καταχώριση των "Απαντημένων τηλεφώνων" και "Ανταποκρίθηκαν στα μηνύματα πελατών" σε δύο σημεία.

Προτεραιότητα στις πληροφορίες περιγραφής της εργασίας

Στη συνέχεια, σκεφτείτε να δώσετε προτεραιότητα στις πληροφορίες που παρέχετε σε κάθε περιγραφή. Παρουσιάστε τις λεπτομέρειες που έχουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τους πιθανούς εργοδότες πρώτα. Για παράδειγμα, εξετάστε τον υποψήφιο που αναζητά μια θέση εργασίας στο εσωτερικό του σχεδιασμού.

Το βιογραφικό σημείωμα μπορεί να αντικατοπτρίζει μια εμπειρία λιανικής πώλησης στην οποία το 75% του χρόνου του υποψηφίου δαπανήθηκε στο πάτωμα των πωλήσεων και το 25% δαπανήθηκε για το σχεδιασμό παραθύρων και οθονών. Η προτεραιότητα, που καθορίζεται από τη συνάφεια με τον εργοδότη, υπαγορεύει ότι ο σχεδιασμός των οθονών παραθύρου και δαπέδου θα πρέπει να αναφέρεται πριν από τις πωλήσεις.

Παράδειγμα

Συνεργάτης Πωλήσεων

Συνεργάτης Πωλήσεων, Λιανική ΗΠΑ, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη Οκτώβριος, 20XX - Παρούσα

• Σχεδίασε όλα τα μεγάλα παράθυρα χρησιμοποιώντας το χρώμα ως πρωταρχική εστίαση.
• Δημιούργησαν ενδείξεις αγορών για μικρά αντικείμενα αργής κίνησης. αύξηση των πωλήσεων αυτών των ειδών κατά 30 τοις εκατό.
• Οργανωμένες επιφάνειες δαπέδου για μεγιστοποίηση του χώρου και προσοχή στα πιο πρόσφατα εμπορεύματα.
• Χρησιμοποιεί ισχυρές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες για την εξυπηρέτηση των πελατών. έλαβε υπάλληλος του μηνός βραβείο δύο φορές.

Συμπέρασμα: Επισημάνετε τα πιο κατάλληλα προσόντα για την εργασία, αναφέροντάς τα πρώτα στην περιγραφή της εργασίας.

Ποσοτικοποιήστε τις Επιτεύξεις σας

Ποσοτικοποιήστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες (αριθμοί, σύμβολα σε δολάρια, ποσοστά που μπορούν να βοηθήσουν όλοι στη δημιουργία της υπόθεσής σας). Ένα σημείο κουκκίδας που αναφέρει "Η αύξηση της κυκλοφορίας κατά 35 τοις εκατό από έτος σε έτος" είναι πιο εντυπωσιακό και ενημερωτικό από αυτό που διαβάζει απλά "Βελτιωμένη κίνηση".

Σχεδόν οποιαδήποτε περιγραφή, για οποιαδήποτε εργασία, μπορεί να ενισχυθεί με τη χρήση αριθμών. Μια σερβιτόρα μπορεί να ξεκινήσει με την περιγραφή "Πήρε τις παραγγελίες των πελατών και παρέδωσε τα τρόφιμα." Αλλά μια ποσοτικοποιημένη περιγραφή που λέει, "Served πελάτες σε ένα πολυτελές εστιατόριο 100 θέσεων," παρέχει πολύ περισσότερη διορατικότητα.

Παράδειγμα

Σερβιτόρα

Σερβιτόρα, εστιατόριο του Maxill, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη

Ιανουάριος 20ΧΧ - Παρούσα

• Παρέχεται υπηρεσία φαγητού για τους προσκεκλημένους σε ένα πολυτελές εστιατόριο με 100 θέσεις.
• Εξυπηρέτησε γεύματα, έκλεψε τραπέζια, παρακολουθούσε πέντε τραπέζια και εξασφάλισε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών έως και 30 πελατών.
• Εκπαιδεύστε νέο waitstaff στο σύστημα POS, τις υπηρεσίες επισκεπτών και τις πολιτικές και διαδικασίες του εστιατορίου.

Συμπέρασμα: Οι εργοδότες μοιάζουν με αριθμούς. Είναι πολύ πιο εύκολο να κοιτάξετε τα σύμβολα και τα σύμβολα από ό, τι είναι να διαβάζετε λέξεις.

Δώστε έμφαση στις επιτεύξεις πέρα ​​από τις ευθύνες

Είναι σημαντικό για τους υπαλλήλους να γνωρίζουν ότι έχετε την απαραίτητη εμπειρία για να κάνετε τη δουλειά που απαιτείται στη θέση. Ωστόσο, πολλοί υποψήφιοι θα έχουν αυτή τη συναφή εμπειρία. Για να ξεχωρίσετε, υπογραμμίστε την προστιθέμενη αξία. Επικεντρωθείτε στα επιτεύγματα, και όχι στις ευθύνες.

Όπως φαίνεται παραπάνω, οι αριθμοί μπορούν να είναι φίλοι σας όταν πρόκειται να επισημάνετε τα επιτεύγματά σας στο βιογραφικό σας σημείωμα. Επίσης, παρέχετε το πλαίσιο. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Αυξημένα έσοδα κατά 5%, μετά από αρκετά χρόνια μείωσης των πωλήσεων". Ή, αντί να λέτε "Απαντήθηκαν τηλεφωνήματα και ασχολήθηκαν με τις ανησυχίες των πελατών", μπορείτε να πείτε: "Επιλυμένες ανησυχίες των πελατών, απαντώντας σε περίπου 10 κλήσεις ανά ώρα. Γύρισαμε στην ομάδα για την αντιμετώπιση των πιο δύσκολων τηλεφωνικών κλήσεων και των πιο απαιτητικών καταγγελίες."

Παρόλο που είναι σημαντικό να διατηρήσετε σύντομες περιγραφές, προσθέτοντας λεπτομέρειες και πλαίσιο μπορεί να βοηθήσει τους εργοδότες να δείξουν γιατί θα ήταν καλός αγώνας για τη θέση.

Παράδειγμα

Εξυπηρέτηση πελατών

Εξυπηρέτηση Πελατών, Εταιρεία ABD, Μάρτιος 20XX - 20 Αυγούστου Αυγούστου

• Επιλύσει τις ανησυχίες των πελατών αποτελεσματικά και γρήγορα, απαντώντας σε περίπου 300 κλήσεις την εβδομάδα.
• Επιτεύχθηκε το 100% των στόχων απόδοσης κλήσης για ακρίβεια, ταχύτητα, όγκο, επίλυση προβλημάτων και ικανοποίηση του πελάτη.
• Προτάθηκε για υπάλληλο του μήνα τέσσερις φορές για άριστη συμπεριφορά και παραδειγματικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.

Συμπέρασμα: Οι εργοδότες θέλουν να μάθουν τι επιτύχατε. Διευκολύνετε τους να δουν τι έχετε κάνει χρησιμοποιώντας αριθμούς και ποσοστά.

Κάντε την εργασία σας ήχο καλύτερα

Υπάρχουν εύκολοι τρόποι να τζαζ μέχρι τις περιγραφές των περιλήψεων για να κάνουν τις δουλειές σας να ακούγονται εξαιρετικά εντυπωσιακές. Μερικά απλά τσιμπήματα εδώ και εκεί μπορούν να κάνουν το βιογραφικό σας πολύ καλύτερο.