Λίστα δεξιοτήτων για την οικοδόμηση ομάδας και παραδείγματα

Η ικανότητα να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε μια επιτυχημένη ομάδα είναι ένα προσόν για πολλούς διαφορετικούς τύπους θέσεων εργασίας. Όταν εξετάζεστε για μια θέση που απαιτεί διαχείριση ή συμμετοχή σε μια ομάδα, θα πρέπει να δείξετε ότι έχετε τις ικανότητες οικοδόμησης ομάδας που απαιτούνται για την εργασία.

Τι είναι το Team Building και γιατί οι εταιρείες το θέλουν;

Η οικοδόμηση ομάδας είναι η δημιουργία συνεκτικών ομάδων εργασίας όπου όλα τα μέλη αισθάνονται ότι επενδύονται στην κατεύθυνση που έχουν αναληφθεί και τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν από την ομάδα. Όλα τα μέλη έχουν συμβολή στην ανάπτυξη στόχων ομάδας και στον καθορισμό των μέτρων που έχουν ληφθεί για την επίτευξη αυτών των στόχων. Ο καθένας είναι σε θέση να συνεργαστεί για την επίτευξη των στόχων της ομάδας.

Οι εργοδότες πιστεύουν ότι οι εξαιρετικά συνεργατικές ομάδες θα προσδώσουν αξία μέσω μεγαλύτερης παραγωγικότητας, υψηλότερου ηθικού, λιγότερων αντιπαραγωγικών συγκρούσεων και καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες. Ορισμένες οργανώσεις χρησιμοποιούν την οικοδόμηση ομάδας για να ωθήσουν τον παραγωγικό ανταγωνισμό μεταξύ ομάδων, όπως ομάδες πωλήσεων που καλύπτουν διαφορετικά προϊόντα ή περιοχές.

Βασικά, όταν μια ομάδα λειτουργεί καλά, τείνει να επιτύχει τα καλύτερα αποτελέσματα. Οι εργοδότες, επομένως, θέλουν να προσλάβουν άτομα με ικανότητες οικοδόμησης. Αυτοί είναι άνθρωποι που μπορούν να κάνουν ομάδες να συνεργαστούν καλά και να επιτύχουν τους στόχους τους.

Οι δεξιότητες δημιουργίας ομάδων είναι ιδιαίτερα σημαντικές σε διαχειριστές, επιβλέποντες και εξωτερικούς συμβούλους που εποπτεύουν ομάδες εργαζομένων.

Πώς να χρησιμοποιήσετε λίστες δεξιοτήτων

Καθώς αναζητάτε και υποβάλλετε αίτηση για θέσεις εργασίας που αφορούν την ομαδική εργασία, χρησιμοποιήστε τις λέξεις δεξιοτήτων που αναφέρονται εδώ για να προωθήσετε την αναζήτηση εργασίας σας.

Για παράδειγμα, εφαρμόστε τους όρους στο βιογραφικό σας, ειδικά στην περιγραφή του ιστορικού εργασίας σας. Μπορείτε επίσης να τα ενσωματώσετε στη συνοδευτική επιστολή σας. Αναφέρετε μία ή δύο από τις δεξιότητες που αναφέρονται εδώ και δώστε συγκεκριμένα παραδείγματα περιπτώσεων όταν επιδείξατε αυτά τα χαρακτηριστικά στην εργασία.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις στη συνέντευξή σας. Διατηρήστε τις κορυφαίες δεξιότητες που αναφέρονται εδώ κατά τη διάρκεια της συνέντευξής σας και να είστε έτοιμοι να δώσετε παραδείγματα για τον τρόπο με τον οποίο έχετε παραδειγματίσει το καθένα.

Κάθε εργασία θα απαιτήσει διαφορετικές δεξιότητες και εμπειρίες, οπότε φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή της εργασίας και να εστιάσετε στα προσόντα που απαριθμεί ο εργοδότης.

Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στις λίστες δεξιοτήτων που απαριθμούνται ανά δουλειά και τύπο δεξιοτήτων.

Κορυφαίες ικανότητες οικοδόμησης ομάδας

Επικοινωνία

Αν συμβάλλετε στην ένωση μιας ομάδας, πρέπει να έχετε ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες. Χρησιμοποιώντας τόσο γραπτές όσο και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες, θα πρέπει να εξηγήσετε τους στόχους της εταιρείας, να μεταβιβάσετε καθήκοντα, να επιλύσετε διενέξεις μεταξύ μελών και πολλά άλλα. Είναι σημαντικό να είστε σε θέση να εκφράσετε σαφώς τις ιδέες σας στις ομάδες.

Προκειμένου να επιλυθεί το πρόβλημα και να βεβαιωθείτε ότι κάθε μέλος της ομάδας αισθάνεται ακούγεται, θα πρέπει επίσης να ακούσετε. Θα πρέπει να κατανοήσετε τις ανησυχίες κάθε μέλους, ώστε να αισθάνονται ότι θεωρούνται και εκτιμούνται.

Άλλες δεξιότητες που σχετίζονται με την επικοινωνία περιλαμβάνουν:

• Σαφήνεια
• Διευκόλυνση της ομαδικής συζήτησης
• Διαπροσωπικές
• Ακούγοντας
• Ανάγνωση της γλώσσας του σώματος
• Μείωση ασάφειας
• Προφορική επικοινωνία

Επίλυση προβλήματος

Όταν δημιουργείτε ομάδες, θα πρέπει να λύσετε προβλήματα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν προβλήματα που σχετίζονται με τους στόχους της ομάδας. Ωστόσο, αυτά μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν διαπροσωπικά προβλήματα μεταξύ των μελών της ομάδας.

Ο οικοδόμος ομάδας πρέπει να βοηθήσει στην επίλυση και των δύο. Πρέπει να είναι διαμεσολαβητής που μπορεί να ακούσει δύο πλευρές ενός προβλήματος και να βοηθήσει όλους να καταλήξουν σε συμφωνία. Ο στόχος ενός οικοδόμου ομάδας είναι να λύσει προβλήματα με τρόπο που βοηθά την ομάδα να επιτύχει τους στόχους της και διατηρεί τα μέλη της να δουλεύουν καλά μαζί.

Ορισμένες δεξιότητες που απαιτούνται για την επίλυση προβλημάτων περιλαμβάνουν:

• Εμπιστευτικές στρατηγικές και λύσεις ελεύθερα
• Σχεδίαση συναίνεσης γύρω από στόχους και στρατηγικές
• Επίλυση των συγκρούσεων
• Μεσολάβηση
• Καταγραφή και διάδοση λύσεων ομάδας
• Επίλυση διαπροσωπικών συγκρούσεων

Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Όντας ένας οικοδόμος ομάδας απαιτεί συχνά να αναλάβει ηγετικό ρόλο για μια ομάδα, τουλάχιστον ένα μέρος του χρόνου. Πρέπει να λαμβάνετε αποφάσεις όταν υπάρχει σύγκρουση, να ορίσετε στόχους ομάδας και να διαχειριστείτε τα μέλη της ομάδας που δεν παράγουν την καλύτερη δουλειά τους. Όλα αυτά απαιτούν ηγεσία και διαχείριση.

Άλλες δεξιότητες ηγεσίας που σχετίζονται με την οικοδόμηση ομάδας περιλαμβάνουν:

• Ευθυγράμμιση των στόχων της ομάδας με τους στόχους της εταιρείας
• Λήψη αποφάσης
• Καθορισμός ομαδικών κανόνων
• Πρόσληψη προσωπικού με προσανατολισμό στην ομάδα
• Διαχείριση
• Τερματίζοντας τα χρόνια μη παραγωγικά μέλη της ομάδας

ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ

Ενώ είναι καλός ηγέτης είναι σημαντικός για την οικοδόμηση ομάδας, έτσι είναι ένας καλός παίκτης της ομάδας. Μπορείτε να βοηθήσετε στην οικοδόμηση μιας ισχυρής ομάδας, δείχνοντας στην ομάδα τι σημαίνει να εργάζεται καλά σε μια ομάδα.

Θα χρειαστεί να συνεργαστείτε και να συνεργαστείτε με τα μέλη της ομάδας, να ακούσετε τις ιδέες τους και να είστε ανοιχτοί στη λήψη και την εφαρμογή των σχολίων τους.

Ορισμένες σημαντικές ικανότητες ομαδικής εργασίας περιλαμβάνουν:

• Ικανότητα να ακολουθήσετε την κατεύθυνση
• Προσαρμοστικότητα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες
• Συνεργασία
• Συνεργασία με τα μέλη της ομάδας
• Συνεργασία με διευθυντές άλλων τμημάτων, ειδικά για διατομεακές ομάδες
• Αξιοπιστία
• Απάντηση σε εποικοδομητική κριτική
• Πρόθυμη να αναλάβει καθήκοντα

Κίνητρο

Ένας οικοδόμος ομάδας παίρνει άλλα μέλη της ομάδας ενθουσιασμένος για τον καθορισμό και την επίτευξη των στόχων του έργου. Αυτού του είδους η κινητήρια ενέργεια μπορεί να πάρει πολλές μορφές. Ίσως να έρχεστε να εργάζεστε κάθε μέρα με μια θετική στάση, ή ίσως να ενθαρρύνετε τους άλλους συμπαίκτες σας με θετικά σχόλια.

Ένας άλλος τρόπος να παρακινηθούν τα μέλη της ομάδας είναι να παρέχουν κίνητρα. Αυτά μπορεί να κυμαίνονται από μπόνους και άλλα οικονομικά οφέλη σε επιπλέον ημέρες δραστηριοτήτων διασκέδασης. Ένας οικοδόμος ομάδας μπορεί να σκεφτεί δημιουργικούς τρόπους να εμπνεύσει την ομάδα να κάνει το καλύτερό της.

Ορισμένες δεξιότητες που σχετίζονται με τα κίνητρα περιλαμβάνουν:

• Καλλιέργεια θετικών ηγετών της ομάδας
• Ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ και με μέλη της ομάδας
• Ενθάρρυνση των εισροών από τα κράτη μέλη
• Πειστικός
• Αναγνωρίζοντας και ανταμείβοντας τα επιτεύγματα της ομάδας

Αντιπροσωπεία

Ένας καλός οικοδόμος ομάδας γνωρίζει ότι δεν μπορεί να ολοκληρώσει τα καθήκοντα της ομάδας μόνο. Οι οικοδόμοι της ομάδας περιγράφουν σαφώς και συνοπτικά τις συγκεκριμένες ευθύνες του κάθε μέλους της ομάδας. Με αυτόν τον τρόπο, ο καθένας είναι υπεύθυνος για ένα κομμάτι του ομαδικού στόχου. Η καλή αντιπροσωπεία οδηγεί στην αποτελεσματικότητα του έργου και μπορεί να βοηθήσει μια ομάδα να επιτύχει ένα στόχο εγκαίρως ή ακόμη και μπροστά από το χρονοδιάγραμμα.

Οι δεξιότητες που απαιτούνται για την ανάθεση περιλαμβάνουν:

• Είναι σε θέση να εκχωρήσετε ρόλους
• Ορίστε σαφώς τους ρόλους εργασίας
• Ανάθεση καθηκόντων στα κατάλληλα μέλη
• Καθορισμός προσδοκιών
• Διαχείριση χρόνου

Παροχή σχολίων

Για να εργαστούν αποτελεσματικά, τα μέλη της ομάδας πρέπει να λαμβάνουν ανατροφοδότηση σχετικά με το τι κάνουν καλά και όχι τόσο καλά. Χρειάζονται ανατροφοδότηση τόσο σε επίπεδο ομάδας όσο και σε επίπεδο ατόμων. Ένας οικοδόμος ομάδας γνωρίζει πώς να επαινέσει και να επισημάνει την πρόοδο, αλλά αυτός ή αυτή ξέρει επίσης πώς να παρέχει εποικοδομητική κριτική.

Αυτός ή αυτή πρέπει να εκπαιδεύει και να συμβουλεύει τα μέλη της ομάδας έτσι ώστε όλοι να κάνουν τα καλύτερα του, επιτρέποντας στην ομάδα να κάνει το καλύτερό της.

Ορισμένες δεξιότητες που σχετίζονται με την παροχή ανατροφοδότησης περιλαμβάνουν:

• Αντιμετώπιση συμπεριφοράς που διαταράσσει την ομαδική αρμονία
• Αξιολόγηση της προόδου της ομάδας
• Προπόνηση
• Προσδιορισμός των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών των μελών της ομάδας
• Συμβουλεύοντας νέα μέλη
• Εκπαίδευση