Τι είναι η επίλυση προβλημάτων; -Όλες για αυτό το Soft Skill

Η επίλυση προβλημάτων είναι μια βασική απαλή δεξιότητα. Είναι η ικανότητα να αναγνωρίζετε δυσκολίες ή επιπλοκές, να εντοπίζετε πιθανές λύσεις, να τις εφαρμόζετε και, τέλος, να παρακολουθείτε για να βεβαιωθείτε ότι ήταν επιτυχείς. Οι άνθρωποι που εργάζονται σε κάποια σταδιοδρομία απαιτείται να είναι ιδιαίτερα ισχυροί λύτες προβλημάτων, αλλά οι εργοδότες εκτιμούν τους εργαζόμενους με αυτή την ικανότητα ανεξάρτητα από το επάγγελμά τους.

Πώς να αναγνωρίσετε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα

Οι επίλυση προβλημάτων αμέσως συνειδητοποιούν όταν κάτι έχει πάει στραβά. Τα καλύτερα από τα καλύτερα μπορούν να προβλέψουν μια επιπλοκή πριν ακόμα υπάρξει. Να παρατηρήσετε ότι κάτι είναι αμήχανο απαιτεί έντονη αίσθηση του τι συμβαίνει γύρω σας. Για παράδειγμα, μόνο όταν γνωρίζετε ποιες πωλήσεις θα έπρεπε να είναι, μπορείτε να παρατηρήσετε αν πέσουν ξαφνικά. Χωρίς να γνωρίζετε τα τυπικά επίπεδα απουσίας, δεν θα αναγνωρίσετε την άνοδο των κλήσεων των εργαζομένων. Όσο πιο γρήγορα συνειδητοποιείτε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό.

Όταν εντοπίσετε για πρώτη φορά ένα πρόβλημα, αρχίστε να το αναλύετε. Αξιολογήστε τη σημασία της και πόσο επιβλαβής απειλεί να είναι. Για παράδειγμα, επιστρέψτε στο ζήτημα των κλήσεων των εργαζομένων. Φαίνεται να είναι κάτι προσωρινό, ίσως προκαλούμενο από τη γρίπη που πηγαίνει γύρω από το γραφείο, ή έχετε παρατηρήσει μια σταθερή άνοδο της απουσίας από το σχολείο για αρκετές εβδομάδες; Θα μπορούσαν να υπάρχουν άλλοι λόγοι για τους οποίους καλούνται οι εργαζόμενοι;

Μετά την ανάλυσή σας, αποφασίστε πόσο γρήγορα θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε την κατάσταση, για να μην την καταστήσετε πιο σοβαρή. Πρέπει τα άλλα προβλήματα να είναι προτεραιότητα σε σχέση με αυτό ή πρέπει να αντιμετωπιστεί άμεσα αυτή η κατάσταση; Δεν μπορεί να επιλυθεί κάθε δίλημμα - θα πρέπει να αναγνωρίσετε πότε κάτι εμπίπτει στην κατηγορία του "αόρθωτο", ώστε να μπορείτε να το αφήσετε να πάει και να προχωρήσει σε θέματα που μπορείτε να ελέγξετε.

Έρχονται με, αξιολογούν και υλοποιούν Λύσεις

Μόλις διαπιστώσετε ότι είναι απαραίτητο να λύσετε το πρόβλημα, το καθήκον σας είναι να βρείτε λύσεις. Εξετάζοντας πώς έχετε λύσει επιτυχώς παρόμοια προβλήματα κατά το παρελθόν μπορεί να σας βοηθήσει να καταλήξετε σε ένα σχέδιο. Δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε από το μηδέν, όταν μπορείτε να αξιοποιήσετε την εμπειρία. Εάν πρόκειται για μια εντελώς νέα πρόκληση - κάτι με το οποίο δεν έχετε μιλήσει ποτέ πριν - μην φοβάστε να ζητήσετε προτάσεις από συναδέλφους που ίσως έπρεπε να επιλύσουν ένα παρόμοιο πρόβλημα. Δεδομένου ότι κάθε κατάσταση είναι διαφορετική, δεν θα έβλαπτε να βρούμε κάποιες εναλλακτικές λύσεις.

Χρησιμοποιήστε τις ικανότητές σας για κριτική σκέψη για να αξιολογήσετε κάθε μία από τις επιλογές σας για να αποφασίσετε ποια θα έχει τα καλύτερα αποτελέσματα. Στη συνέχεια, εφαρμόστε την επιλεγμένη λύση. Υπάρχει ακόμα ένα ακόμη βήμα. Παρακολουθήστε για να δείτε εάν το σχέδιό σας λειτούργησε. Εάν δεν το έκανε, καταλάβετε γιατί και στη συνέχεια δοκιμάστε μία από τις εναλλακτικές λύσεις.

Καριέρα που απαιτεί δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων

Αν έχετε εξαιρετικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, αυτές είναι κάποιες σταδιοδρομίες που θα αξιοποιήσουν πλήρως την εμπειρία σας:

• Γενικός διευθυντής:Οι διευθύνοντες σύμβουλοι κατευθύνουν όλες τις δραστηριότητες των εταιρειών και των οργανισμών που τους απασχολούν. Σχεδιάζουν στρατηγικές και δημιουργούν πολιτικές που θα τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους αυτών των οντοτήτων.
• Δικαστής:Οι δικαστές προεδρεύουν στις δίκες και στις ακροάσεις, φροντίζοντας να τους χειριστεί δίκαια σύμφωνα με το νόμο.
• Ψυχολόγος:Οι ψυχολόγοι διαγιγνώσκουν τις διανοητικές, συμπεριφορικές και συναισθηματικές διαταραχές στους ασθενείς τους και στη συνέχεια αποφασίζουν πώς να τις θεραπεύσουν.
• Μαθηματικός:Οι μαθηματικοί χρησιμοποιούν τις γνώσεις τους για προχωρημένες μαθηματικές αρχές για την επίλυση πραγματικών προβλημάτων.

• Αναλογιστής: Οι αναλογιστές εκτιμούν την πιθανότητα συγκεκριμένων γεγονότων που συμβαίνουν για να βοηθήσουν τους εργοδότες τους να ελαχιστοποιήσουν το σχετικό κόστος.
• Αναλυτής Έρευνας Επιχειρήσεων:Οι αναλυτές της έρευνας λειτουργίας χρησιμοποιούν τις γνώσεις τους για τις μαθηματικές και αναλυτικές μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων για εταιρείες και οργανισμούς.
• Γεωργικός Μηχανικός:Οι γεωργικοί μηχανικοί χρησιμοποιούν μαθηματικές και επιστημονικές αρχές για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη γεωργία.
• Βιοϊατρικός Μηχανικός:Οι βιοϊατρικοί μηχανικοί αναλύουν και στη συνέχεια αποφασίζουν πώς να λύσουν προβλήματα που έχουν να κάνουν με τη βιολογία και την ιατρική.

• Μηχανικός περιβάλλοντος:Οι περιβαλλοντικοί μηχανικοί χρησιμοποιούν τις γνώσεις τους για την επιστήμη του εδάφους, τη χημεία και τη βιολογία για την αποκατάσταση του περιβάλλοντος.
• Βιοχημικός ή βιοφυσικός:Οι βιοχημικοί και οι βιοφυσικοί μελετούν τους ζώντες οργανισμούς και τη σχέση τους με το περιβάλλον, εφαρμόζοντας αυτό που μαθαίνουν για την επίλυση σύνθετων επιστημονικών προκλήσεων.
• Ειδικοί πράκτορες:Ειδικοί πράκτορες, επίσης γνωστοί ως ντετέκτιβ, συλλέγουν στοιχεία και αποδείξεις που θα τους βοηθήσουν να λύσουν εγκλήματα.
• Ανθρωπολόγοι:Οι ανθρωπολόγοι συγκεντρώνουν πληροφορίες για την προέλευση, την ανάπτυξη και τη συμπεριφορά των ανθρώπων.

• Αναλυτής διαχείρισης:Οι αναλυτές διαχείρισης βοηθούν τις εταιρείες να διορθώνουν τις δυσκολίες που μπορεί να τους αναγκάσουν να λειτουργούν λιγότερο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά από ό, τι θα έπρεπε.
• Αρχιτέκτων:Οι αρχιτέκτονες σχεδιάζουν κτίρια για να καλύψουν τις ανάγκες των ανθρώπων που τις χρησιμοποιούν. Εξασφαλίζουν επίσης ότι αυτές οι δομές είναι ασφαλείς και αισθητικά ευχάριστες.
• Δικηγόρος:Οι δικηγόροι, επίσης γνωστοί ως δικηγόροι, αντιπροσωπεύουν πελάτες που εμπλέκονται σε ποινικές και αστικές υποθέσεις.
• Γιατροί:Οι γιατροί διαγνώσουν πρώτα τις ασθένειες και τις ασθένειες και στη συνέχεια αποφασίζουν πώς θα τα μεταχειριστούν.

• Διευθυντής σχολείου:Οι διευθυντές διαχειρίζονται τα στοιχειώδη, τα μεσαία και τα γυμνάσια, διασφαλίζοντας ότι οι σπουδαστές και η σχολή επιτυγχάνουν εκπαιδευτικούς στόχους.
• Οδοντίατρος:Οδοντίατροι διαγνώσουν και στη συνέχεια θεραπεύουν ασθένειες και άλλα προβλήματα με τα δόντια και τα στόματα των ασθενών τους.
• Αθλητικός προπονητής:Οι αθλητικοί προπονητές βοηθούν τους αθλητές να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους.
• Γάμος και οικογενειακός θεραπευτής:Οι γάμοι και οι οικογενειακοί θεραπευτές παρέχουν θεραπεία σε ζευγάρια, οικογένειες και άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στις σχέσεις τους.
• Ιατρικός επιστήμονας:Οι ιατρικοί επιστήμονες διεξάγουν έρευνα για να προσδιορίσουν τις αιτίες των ασθενειών και να αναπτύξουν τρόπους πρόληψης και θεραπείας τους.

• Προγραμματιστής λογισμικού:Οι προγραμματιστές λογισμικού δημιουργούν εφαρμογές που καθιστούν χρήσιμους τους υπολογιστές, τα smartphones, τα συστήματα βιντεοπαιχνιδιών και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.
• Διαχειριστής Συστημάτων Υπολογιστών και Πληροφοριών:Οι υπεύθυνοι συστημάτων πληροφορικής και πληροφοριακών συστημάτων κατευθύνουν τις δραστηριότητες των επιχειρήσεων σε υπολογιστή.
• Νταντά:Οι νταντάδες φροντίζουν τα παιδιά, συνήθως σε σπίτια των οικογενειών. Είναι συχνά υπεύθυνοι για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που εμφανίζονται ενώ τα παιδιά φροντίζουν.