Μάθετε τα βασικά στοιχεία της τέχνης της πώλησης

Η πώληση είναι μια τέχνη. Αλλά σε αντίθεση με πολλές άλλες μορφές τέχνης, η τέχνη των πωλήσεων είναι κάτι που οι περισσότεροι μπορούν να μάθουν. Αυτό δεν σημαίνει ότι όλοι μπορούν να είναι καλοί στις πωλήσεις, ωστόσο.

Πολλοί άνθρωποι νέοι στις πωλήσεις μπαίνουν στον πειρασμό να προχωρήσουν στην εκμάθηση πώς να κλείσουν μια συμφωνία αντί να μάθουν τα θεμέλια των πωλήσεων.

Οι πελάτες είναι η πρώτη προτεραιότητα

Προκειμένου μια εργασία πωλήσεων να είναι μια θέση πωλήσεων, θα πρέπει να πουλήσετε κάτι. Είτε αναμένεται να πουλήσετε ένα απτό προϊόν είτε μια υπηρεσία, θα πουλάτε πάντα σε έναν πελάτη. Γνωρίζοντας ότι η θεμελίωση των πωλήσεων αρχίζει με τον απλό αλλά ισχυρό κανόνα ότι οι πελάτες σας είναι η πρώτη και πρωταρχική σας προτεραιότητα.

Ενώ θα πρέπει να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες του εργοδότη και του διευθυντή πωλήσεων, μην αφήσετε ποτέ την προσοχή σας στον πελάτη σας να αποδυναμωθεί. Αν ξεκινήσετε κάθε εργάσιμη μέρα αναρωτιέστε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την υπηρεσία που παρέχετε στους πελάτες σας, θα είστε σε καλό δρόμο για μια μακρά και επιτυχημένη σταδιοδρομία στις πωλήσεις.

Οι πωλήσεις είναι ένα Παιχνίδι Αριθμών

Η δραστηριότητα είναι το κλειδί για την επιτυχία των πωλήσεων. Σε γενικές γραμμές, όσο περισσότερες προοπτικές μιλάτε, τόσο πιο πιθανό είναι να βρείτε κάποιον που είναι έτοιμος να αγοράσει αυτό που πουλάτε. Όταν οι πωλητές νεοσύλλεκτων ξεκινούν τη σταδιοδρομία τους, οι δεξιότητές τους στις πωλήσεις είναι συχνά ακατέργαστες και τραχιά γύρω από τις άκρες. Για να αντισταθμίσουν τις "λιγότερο από πλήρως ανεπτυγμένες δεξιότητές τους", οι περισσότεροι διευθυντές πωλήσεων θα έχουν πολύ σαφείς προσδοκίες σε επίπεδο δραστηριότητας.

Αυτοί οι νέοι στις πωλήσεις θα πρέπει να επικεντρωθούν όχι μόνο στη συγκέντρωση όσο το δυνατόν περισσότερης δραστηριότητας σε κάθε εργάσιμη μέρα, αλλά και στη μάθηση από τις δραστηριότητές τους. Η πραγματοποίηση 100 κρύων κλήσεων σε μια μέρα είναι εντυπωσιακή αλλά ενδεχομένως άχρηστη, εάν η κρύα μέθοδος κλήσης δεν παράγει αποτελέσματα. Αν μάθετε από τα κρύα λάθη σας καλώντας ενώ βελτιώνετε τις ψυχρές επιτυχίες σας, οι δραστηριότητές σας θα παράγουν καλύτερα και καλύτερα αποτελέσματα.

Κάνετε χρόνο για προπόνηση

Ο αθλητισμός και οι πωλήσεις είναι πολύ παρόμοιες. Τόσο οι αθλητές όσο και οι επαγγελματίες αναζητούν τη συγκίνηση της νίκης, υποφέρουν από τις απώλειες και πρέπει να εκπαιδεύονται καθημερινά. Τι θα συνέβαινε εάν ένας επαγγελματίας αθλητής αποφάσισε να παραλείψει την προπόνηση για λίγες μέρες; Εάν οι ημέρες προπόνησης παραβίασαν κατά τη διάρκεια της εκτός εποχής, λείπουν λίγες μέρες θα ήταν πιθανότατα καλύτερο από κακό. Αλλά εδώ είναι το πράγμα: Στις πωλήσεις, δεν υπάρχει offseason. Οι επαγγελματίες πωλήσεων δεν πωλούν μόνο τις Κυριακές κατά τη διάρκεια της πτώσης και του χειμώνα. Πρέπει να έχουν τα καπέλα πωλήσεών τους κάθε εργάσιμη ημέρα.

Μια ευκαιρία μπορεί να βγει από το πουθενά, οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Εάν είχατε χαλαρώσει την εκπαίδευσή σας για λίγες μέρες ή εβδομάδες, η ευκαιρία που δεν περιμένατε δεν θα ήταν μια ευκαιρία για πολύ καιρό. Εάν, ωστόσο, αφιερώσατε τουλάχιστον 15 λεπτά κάθε μέρα για να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας, θα είστε πάντα έτοιμοι να μετατρέψετε μια ευκαιρία σε μια πώληση.

Περάστε χρόνο με τους βετεράνους

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς και γρηγορότερους τρόπους για έναν επαγγελματία πωλήσεων νεοσύλλεκτων να μάθει την λεπτότερη τέχνη των πωλήσεων είναι με μοντελοποίηση. Πριν ξεκινήσετε να ασκείστε το περίπατο "διαδρόμου", καταλάβετε ότι "μοντελοποίηση" σημαίνει να μαθαίνετε από κάποιον επιτυχημένο. Ο τύπος είναι αρκετά απλός: Εάν κάνετε ό, τι κάνει κάποιος με επιτυχία, θα είστε επιτυχημένοι επίσης.

Πολλοί θα υποστήριζαν ότι εάν η επιτυχία ήταν τόσο εύκολη όσο κάνοντας αυτό που κάνουν οι επιτυχημένοι άνθρωποι τότε όλοι θα είναι επιτυχείς. Η αλήθεια είναι, ωστόσο, ότι οι επιτυχημένοι άνθρωποι κάνουν ό, τι οι ανεπιτυχείς άνθρωποι δεν θέλουν να κάνουν. Η δέσμευσή τους να κάνουν ό, τι είναι δύσκολο, βαρετό, προκλητικό, σκληρό και "απροβλημάτιστο" είναι αυτό που κάνει την επιτυχημένη, επιτυχημένη.

Την ημέρα που θα ξεκινήσετε τη νέα σας δουλειά, θα πρέπει να μάθετε ποιος είναι ο κορυφαίος επαγγελματίας πωλήσεων στην εταιρεία σας και να τον ρωτήσετε αν μπορείτε να τον πάρετε στο γεύμα. Κατά τη διάρκεια του γεύματος, ρωτήστε τον τι τον έκανε επιτυχή και εάν θα ήταν πρόθυμος να συναντηθεί μαζί σας σε εβδομαδιαία βάση για να σας συμβουλεύσει. Οι πιο επιτυχημένοι επαγγελματίες πωλήσεων είναι πολύ απασχολημένοι, αλλά είναι επίσης συνήθως πρόθυμοι να βοηθήσουν τους άλλους να κερδίσουν επιτυχία.

Έχοντας έναν μέντορα από τον οποίο μπορείτε να μάθετε και ποιος είναι πρόθυμος να επισημάνει τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας είναι ίσως ένα από τα μεγαλύτερα μυστικά της επιτυχίας που πρέπει να μάθει κάποιος επαγγελματίας.