Σχεδιασμός Ανάπτυξης Επιδόσεων

Ψάχνετε για τη διαδικασία που παρέχει την καρδιά του συστήματος διαχείρισης απόδοσης; Το βρήκατε. Η διαδικασία σχεδιασμού ανάπτυξης της απόδοσης (PDP) σας επιτρέπει και εσείς και τους ανθρώπους που σας αναφέρουν να προσδιορίσουν τους προσωπικούς και επιχειρηματικούς τους στόχους που είναι πιο σημαντικοί για την επιτυχία του οργανισμού σας.

Η διαδικασία επιτρέπει σε κάθε άτομο να καταλάβει την πραγματική προστιθέμενη αξία του στον οργανισμό. Το κάνουν όταν καταλαβαίνουν πώς η δουλειά τους και τα ζητούμενα αποτελέσματα από τη συμβολή τους "ταιριάζουν" μέσα στους γενικούς στόχους του τμήματος ή της μονάδας εργασίας σας.

Προσωπικοί αναπτυξιακοί στόχοι

Στη διαδικασία, τα μέλη του προσωπικού ορίζουν επίσης προσωπικούς αναπτυξιακούς στόχους που θα αυξήσουν την ικανότητά τους να συμβάλλουν στην επιτυχία του οργανισμού σας. Η εκπλήρωση αυτών των στόχων παρέχει επίσης τη βάση για την επιτυχία της σταδιοδρομίας τους είτε στον οργανισμό σας είτε αλλού, οπότε θα πρέπει να παρακινηθούν και να ενθουσιαστούν για την επίτευξη αυτών των στόχων.

Το σύστημά σας διαχείρισης απόδοσης, με τη διαδικασία PDP για τον καθορισμό στόχων και την επικοινωνία, θα διασφαλίσει ότι αναπτύσσετε ένα ανώτερο εργατικό δυναμικό. Όπως παρατηρεί ένας CEO καθημερινά, "Ο μόνος παράγοντας που περιορίζει την ανάπτυξή μας είναι η ικανότητά μας να προσλάβουμε ανώτερο εργατικό δυναμικό". Γιατί να μην μεγαλώσετε αυτό το ταλέντο και μέσα από τον οργανισμό σας;

Οι συνεδριάσεις PDP διεξάγονται τουλάχιστον ανά τρίμηνο για να αναθεωρηθεί η πρόοδος του προσωπικού όσον αφορά τους γενικούς στόχους και στόχους. Η πρόοδος του προσωπικού σας σχετικά με τα σχέδια δράσης που προκύπτουν από τους στόχους PDP εξετάζεται κατά την εβδομαδιαία συνάντηση one-on-one. Αυτή η εβδομαδιαία σύσκεψη σάς επιτρέπει να παρέχετε βοήθεια και να εντοπίζετε οποιαδήποτε βοήθεια ή εργαλεία που χρειάζεται το προσωπικό για να πετύχει.

Κάντε την επιτυχημένη συνάντηση προγραμματισμού ανάπτυξης της απόδοσης

• Προγραμματίστε τη συνάντηση προγραμματισμού ανάπτυξης της απόδοσης και καθορίστε την προεργασία με το μέλος του προσωπικού.
• Το μέλος του προσωπικού αναθεωρεί την προσωπική απόδοση για το τρίμηνο, γράφει ιδέες επιχειρηματικών και προσωπικών αναπτυξιακών στόχων σχετικά με το έντυπο PDP και συγκεντρώνει την απαραίτητη τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων ανάδρασης 360 μοιρών, όταν είναι διαθέσιμα.
• Ο επιβλέπων προετοιμάζεται για τη συνάντηση PDP ορίζοντας με σαφήνεια τα σημαντικότερα αποτελέσματα που απαιτούνται για την εργασία του υπαλλήλου στο πλαίσιο του στρατηγικού σχεδίου του οργανισμού.

• Ο επιβλέπων γράφει ιδέες για επιχειρηματικές και προσωπικές αναπτυξιακές γνώσεις σχετικά με τη μορφή PDP για την προετοιμασία της συζήτησης.
• Ο επιβλέπων συγκεντρώνει δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων αρχείων εργασίας και εκθέσεων και εισροών από άλλους που είναι εξοικειωμένοι με το έργο του υπαλλήλου.
• Τόσο ο επιβλέπων όσο και ο υπάλληλος εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο ο υπάλληλος εκτελεί τα αποτελέσματα με βάση όλα τα κριτήρια και σκέφτονται περιοχές για πιθανή ανάπτυξη.
• Ο επιβλέπων αναπτύσσει ένα σχέδιο για τη συνάντηση PDP που περιλαμβάνει απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία σχεδιασμού ανάπτυξης της απόδοσης με παραδείγματα, τεκμηρίωση και ούτω καθεξής.

• Αναγνωρίστε ότι αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται ανά τρίμηνο και ότι ο μεγαλύτερος χρόνος και το έργο επενδύονται στην πρώτη συνάντηση PDP. Οι υπόλοιποι τριμηνιαίοι στόχοι PDP, ίσως για χρόνια, επικαιροποιούν τους αρχικούς στόχους.

Έτσι, ενώ το φαινομενικά χρονοβόρο στο μέτωπο, η διαδικασία PDP, με ένα επίσημο και αποτελεσματικό υπόβαθρο σταθερών προσωπικών και επιχειρηματικών στόχων, είναι λιγότερο χρονοβόρο καθώς περνούν τα τρίμηνα.

Το PDP συνεχίζει να δημιουργεί επιχειρηματική και εργατική επιτυχία και αξία κατά τη διάρκεια της ζωής του. Με τριμηνιαίες ενημερώσεις, η διαδικασία PDP συμβάλλει στο μέλλον.

Κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης Σχεδιασμού Ανάπτυξης Επιδόσεων (PDP)

• Δημιουργήστε μια άνετη, ιδιωτική ρύθμιση και συνομιλία για λίγα λεπτά για να επικοινωνήσετε με το προσωπικό.
• Συζητήστε και συμφωνήστε με το στόχο της συνάντησης: να δημιουργήσετε ένα σχέδιο ανάπτυξης επιδόσεων.
• Το μέλος του προσωπικού έχει την ευκαιρία να συζητήσει τα επιτεύγματα και την πρόοδο που επιτεύχθηκε κατά τη διάρκεια του τριμήνου.
• Το μέλος του προσωπικού προσδιορίζει τρόπους με τους οποίους θα επιθυμούσε να αναπτύξει περαιτέρω τις επαγγελματικές του επιδόσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης, των αναθέσεων, των νέων προκλήσεων και ούτω καθεξής.
• Ο επιβλέπων συζητά την απόδοση του υπαλλήλου για το τρίμηνο και προτείνει τρόπους με τους οποίους ο υπάλληλος μπορεί να αναπτύξει περαιτέρω την απόδοσή του.

• Ο επιβλέπων παρέχει πληροφορίες για τους επιλεγμένους τομείς της προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης και βελτίωσης του υπαλλήλου.
• Συζητήστε τους τομείς συμφωνίας και διαφωνίας και επιτύχετε συναίνεση.
• Εξετάστε τις ευθύνες εργασίας για το επόμενο τρίμηνο και, γενικά.
• Συμφωνείτε με τα πρότυπα απόδοσης για τις βασικές ευθύνες εργασίας για το τρίμηνο.
• Συζητήστε πώς οι στόχοι υποστηρίζουν την υλοποίηση του επιχειρηματικού σχεδίου του οργανισμού και τους στόχους του τμήματος.
• Ορίστε στόχους για το τρίμηνο.
• Συμφωνείτε με τη μέτρηση για κάθε στόχο.

• Υποθέτοντας ότι η απόδοση είναι ικανοποιητική για το τρίμηνο, συμφωνείτε για ένα σχέδιο προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης με το προσωπικό, το οποίο τον βοηθά να αναπτυχθεί επαγγελματικά με τρόπους σημαντικούς για αυτόν και τον οργανισμό σας.
• Εάν η απόδοση είναι μικρότερη από ικανοποιητική, αναπτύξτε ένα γραπτό Σχέδιο Βελτίωσης Απόδοσης (PIP) και προγραμματίσετε πιο συχνές συναντήσεις ανατροφοδότησης. Υπενθυμίστε στον υπάλληλο τις συνέπειες που συνδέονται με τη συνεχιζόμενη κακή απόδοση.
• Ο επιβλέπων και ο υπάλληλος συζητούν τις παρατηρήσεις και τις εποικοδομητικές προτάσεις του υπαλλήλου για τον επιβλέποντα και το τμήμα.

• Συζητήστε οτιδήποτε άλλο θέλει ο επόπτης ή υπάλληλος να συζητήσει, ελπίζω, να διατηρήσει το θετικό και εποικοδομητικό περιβάλλον που έχει διαμορφωθεί μέχρι στιγμής κατά τη διάρκεια της συνάντησης.
• Υπογράψτε αμοιβαία το έγγραφο Σχεδιασμού Ανάπτυξης Επιδόσεων για να υποδείξετε τη συζήτηση που έγινε.
• Τερματισμός της συνάντησης με θετικό και υποστηρικτικό τρόπο. Ο επιβλέπων εκφράζει την πεποίθηση ότι ο εργαζόμενος μπορεί να ολοκληρώσει το σχέδιο και ότι ο επιβλέπων είναι διαθέσιμος για υποστήριξη και βοήθεια.
• Ορίστε ένα χρονοδιάγραμμα για μια επίσημη συνεδρίαση παρακολούθησης, συνήθως τριμηνιαία. Σας συνιστούμε να ορίσετε την πραγματική ημερομηνία για την παρακολούθηση.

Μετά τη Συνάντηση Σχεδιασμού Ανάπτυξης Απόδοσης

• Εάν ήταν απαραίτητο ένα Σχέδιο Βελτίωσης της Απόδοσης (PIP), ακολουθήστε τις προκαθορισμένες ώρες.
• Παρακολουθήστε τα σχόλια και τις συζητήσεις σχετικά με την απόδοση σε όλη τη διάρκεια του τριμήνου. (Ένας υπάλληλος δεν πρέπει ποτέ να εκπλαγεί με το περιεχόμενο της ανατροφοδότησης στην τριμηνιαία συνάντηση ανάπτυξης επιδόσεων.)
• Ο επιβλέπων πρέπει να τηρεί δεσμεύσεις σχετικά με το συμφωνημένο σχέδιο προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που απαιτείται για την εργασία, την πληρωμή για τα μαθήματα, τις συμφωνημένες αποστολές κ.ο.κ.
• Ο επιβλέπων πρέπει να ενεργήσει με βάση τα σχόλια των μελών του τμήματος και να ενημερώσει τα μέλη του προσωπικού για το τι άλλαξε, με βάση τα σχόλιά τους.
• Προωθήστε την κατάλληλη τεκμηρίωση στο γραφείο ανθρώπινων πόρων και διατηρήστε αντίγραφο του σχεδίου για εύκολη πρόσβαση και παραπομπή.

Όταν ο οργανισμός σας αναπτύσσει την πειθαρχία και τη δέσμευση που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση τακτικών προγραμματισμών ανάπτυξης επιδόσεων, ο οργανισμός σας θα κερδίσει. Αυτή η συστηματική μέθοδος για την κλιμάκωση των στόχων και τη δέσμευση σε ολόκληρο τον οργανισμό σας θα εξασφαλίσει την επιτυχία σας.

Μπορείτε να σκεφτείτε έναν καλύτερο τρόπο επικοινωνίας και μέτρησης των βασικών στρατηγικών στόχων σας για να εξασφαλίσετε την πρόοδο και την επιτυχία;