Τι είναι οι μαλακές δεξιότητες και γιατί τις χρειάζεστε;

Ανεξάρτητα από την πορεία ποινικής δικαιοσύνης ή εγκληματολογίας που επιλέγετε, μπορείτε να περιμένετε να λάβετε αρκετή εκπαίδευση. Φυσικά, είναι προς το συμφέρον του εργοδότη σας να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που θα χρειαστείτε για να κάνετε τη δουλειά σας.

Το μεγαλύτερο μέρος της κατάρτισης που θα λάβετε θα είναι στις αποκαλούμενες "σκληρές" δεξιότητες - αυτές τις ποσοτικά προσδιορισμένες δεξιότητες που σας επιτρέπουν να εκτελέσετε τις βασικές λειτουργίες της δουλειάς σας. Δυστυχώς, ανεξάρτητα από το ποια διαδρομή καριέρας επιλέγετε, αυτές οι σκληρές δεξιότητες είναι μόνο μία πλευρά του νομίσματος όταν πρόκειται να είναι πραγματικά επιτυχής στην υπηρεσία της κοινότητάς σας.

Τι είναι οι μαλακές δεξιότητες;

Οι περισσότερες δουλειές έρχονται με μια λίστα με τις αποκαλούμενες KSA - τις κρίσιμες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες - που είναι απαραίτητες για μια συγκεκριμένη δουλειά. Ανάλογα με τη δουλειά, ο κατάλογος αυτός θα περιλαμβάνει τη δυνατότητα χρήσης υπολογιστών και διαφόρων λογισμικών, φυσικών ικανοτήτων και αναλυτικών ή άλλων δεξιοτήτων που μπορούν εύκολα να μετρηθούν. Οι σκληρές δεξιότητες για τις σταδιοδρομίες επιβολής του νόμου, για παράδειγμα, περιλαμβάνουν την ακρίβεια με πυροβόλο όπλο και την ικανότητα να οδηγήσει με ασφάλεια ένα αυτοκίνητο υπό διάφορες συνθήκες και με διαφορετικές ταχύτητες.

Οι μαλακές δεξιότητες, λοιπόν, είναι εκείνες οι άυλες ιδιότητες που φέρνουν οι διαφορετικοί άνθρωποι στο τραπέζι. Τις περισσότερες φορές, αυτές περιγράφονται ως δεξιότητες ανθρώπων. Οι μαλακές δεξιότητες είναι πολύ περισσότερο για την προσωπικότητα παρά για την ικανότητα. Μια ευχάριστη συμπεριφορά, μια προφανής ικανότητα να ακούει ή να αναφέρεται σε άλλους, η ευελιξία και η κατανόηση και η επαγγελματική επικοινωνία αποτελούν όλα τα παραδείγματα του είδους των μαλακών δεξιοτήτων που αναζητούν οι εργοδότες και του πεδίου ποινικής δικαιοσύνης που χρειάζονται οι επαγγελματίες του.

Γιατί οι μαλακές δεξιότητες είναι τόσο σημαντικές;

Στο σημερινό κλίμα, περισσότερο από ποτέ, οι μαλακές δεξιότητες αποδεικνύονται η διαφορά μεταξύ θετικών και αρνητικών συναντήσεων της αστυνομίας και άλλων αλληλεπιδράσεων με το σύστημα ποινικής δικαιοσύνης. Για παράδειγμα, οι καταστάσεις που οδηγούν σε αποφάσεις σχετικά με το πώς, πότε και γιατί η αστυνομία μπορεί να χρησιμοποιήσει δύναμη μπορούν να επηρεαστούν - και ακόμη και να περιοριστούν - όταν χρησιμοποιούνται μαλακές δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η ενσυναίσθηση και η υπομονή.

Επιπλέον, όταν οι τεχνικές δεξιότητες μπορούν να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα της εργασίας σας, οι μαλακές δεξιότητες θα επηρεάσουν και θα βελτιώσουν την εργασία σας ποιότητα. Οι μαλακές δεξιότητες όπως η ακεραιότητα, η ηθική της εργασίας, η αυτοκίνηση και η ομαδική εργασία είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και την τήρηση των υψηλών ηθικών προτύπων που απαιτούνται από τους επαγγελματίες της ποινικής δικαιοσύνης.

Πώς θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε και να διατηρήσετε μια δουλειά;

Τα μαθήματα κολλεγίων είναι συχνότερα από το να γίνουν ο κανόνας και όχι η εξαίρεση, έτσι ώστε να υπάρχουν όλο και περισσότεροι αιτούντες εργασία που πληρούν τα ελάχιστα προσόντα για οποιαδήποτε δουλειά. Αυτό σημαίνει ότι οι εργοδότες μπορούν συχνά να επιλέξουν ποιοι μισθώνουν, γεγονός που με τη σειρά τους κάνει τις μαλακές δεξιότητες οι κατασκευαστές διαφορών όταν πρόκειται να πάρει το βιογραφικό σας παρατήρησε ή να κερδίσει τη συνέντευξη εργασίας.

Όπως αυτό ή όχι, η προσωπικότητα έχει σημασία όταν πρόκειται για προσγείωση εργασίας. Ανεξάρτητα από το πόσο ταλαντούχοι ή αλλιώς εξειδικευμένοι μπορεί να είστε, αν δεν έχετε τις ικανότητες των ανθρώπων που είναι απαραίτητες για να κάνουν τους άλλους άνετους, να εργάζονται καλά με τους συναδέλφους τους και να παραμένουν υποκινούμενοι για να αποδίδουν καλά ακόμη και ενάντια στις αντιξοότητες, το εργασιακό σας ιστορικό και οι μελλοντικοί εργοδότες σας θα σας επιτρέψουν να σας προσλάβουμε. Επιπλέον, εάν καταστεί προφανές ότι δεν παίζετε καλά με άλλους, δεν θα παραμείνετε μισθωτός πολύ, ακόμα κι αν καταφέρετε να προσλάβετε μια θέση εργασίας.