Προσέχει πτήση Περιγραφή εργασίας: Μισθός, Δεξιότητες, & Περισσότερα

Παρόλο που οι αεροσυνοδικοί, παλαιότερα γνωστοί ως αεροσυνοδικοί και αερομεταφορείς, κάνουν τους επιβάτες άνετους στα αεροπλάνα, αυτό δεν αποτελεί πρωταρχική ευθύνη τους. Η ασφάλεια των επιβατών και η ασφάλεια του θαλάμου διακυβέρνησης αποτελούν τις κύριες ανησυχίες τους.

Βοηθάει τους επιβάτες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, διατηρώντας τους ήρεμους και ασφαλείς. Σερβίρονται επίσης ποτά, σνακ και μερικές φορές γεύματα. Αυτή η σταδιοδρομία περιλαμβάνει τόσο την ασφάλεια όσο και τη φιλοξενία και προσφέρει μια ευκαιρία σε άτομα που θέλουν να παρέχουν ασφάλεια και εξυπηρέτηση στους ανθρώπους ενώ βλέπουν τον κόσμο.

Υποχρεώσεις και αρμοδιότητες του αερομεταφορέα

Αυτή η εργασία απαιτεί από τους υποψηφίους να είναι σε θέση να εκτελούν καθήκοντα που περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Παρακολουθήστε συνεχώς όλες τις συνθήκες ασφαλείας και τον εξοπλισμό επείγουσας ανάγκης των αεροσκαφών μας στο έδαφος και κατά την πτήση
• Εξηγήστε όλο τον εξοπλισμό ασφαλείας και βεβαιωθείτε ότι οι επιβάτες ακολουθούν τα σήματα και τις διαδικασίες ασφαλείας
• Παροχή φιλοξενίας και εξυπηρέτησης πελατών στους επιβάτες
• Καλωσορίστε τους επιβάτες, παρακολουθήστε τις παραδιδόμενες αποσκευές και κατευθύνετε τους επιβάτες στις καθορισμένες θέσεις
• Βοηθήστε τους επιβάτες να στοιβάζουν αποσκευές με βάρος έως και 50 κιλά
• Συμμετοχή σε άτομα που χρειάζονται ειδική βοήθεια (όπως ασυνόδευτοι ανήλικοι, άτομα με αναπηρία και ηλικιωμένοι) σε όλη τη λειτουργία του αεροσκάφους

• Απαντήστε σε ιατρικές καταστάσεις

Επίδομα μισθωτή

Ο μισθός του βοηθού πτήσης ποικίλλει ανάλογα με το επίπεδο εμπειρίας του ατόμου. Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία, η γεωγραφική θέση και η δυνατότητα να μιλούν άλλες γλώσσες μπορεί επίσης να επηρεάσουν τα επίπεδα αμοιβής.

• Μέσος ετήσιος μισθός: $ 50.500 ($ 24.28 / ώρα)
• Top 10% ετήσιο μισθό: Περισσότερο από $ 79,520 ($ 38,23 / ώρα)
• Κάτω 10% Ετήσιο μισθό: Λιγότερο από 26.860 δολάρια (12,91 δολάρια / ώρα)

Εκπαίδευση, Εκπαίδευση & Πιστοποίηση

Ενώ ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι μια ελάχιστη απαίτηση για όποιον θέλει να γίνει αεροσυνοδός, πολλοί εργοδότες προτιμούν να προσλάβουν υποψηφίους που έχουν πτυχίο κολλεγίων.

Ως νέος υπάλληλος πτήσης, αφού ολοκληρώσετε την επίσημη εκπαίδευση, ο εργοδότης σας θα θέσει σε κατάσταση αποθεματικού. Αυτό σημαίνει ότι θα εργάζεστε μόνο όταν καλείτε να συμπληρώσετε για υπαλλήλους που λείπουν ή για διακοπές ή για επιπλέον πτήσεις. Αναμείνετε να παραμείνετε σε κατάσταση αποθεματικών για τουλάχιστον ένα έτος ή περισσότερο. Ανάλογα με το προσωπικό, θα μπορούσε να διαρκέσει έως και επτά χρόνια. Τελικά, θα επιτρέπεται να υποβάλλετε προσφορές για μηνιαίες αναθέσεις.

• Επαλήθευση ασφαλείας: Οι υποψήφιοι πρέπει να ολοκληρώσουν επιτυχώς έναν έλεγχο ιστορικού και πιστοληπτικής ικανότητας 10 ετών, έλεγχο δακτυλικών αποτυπωμάτων FBI, καθώς και δοκιμές πριν και κατά την απασχόληση και τυχαία δοκιμή φαρμάκων και οινοπνεύματος.
• Ηλικία: Παρόλο που η Ομοσπονδιακή Διοίκηση Αεροπορίας (FAA) ορίζει ότι οι αερομεταφορείς είναι τουλάχιστον 18 ετών, ορισμένοι εργοδότες έχουν υψηλότερες απαιτήσεις ελάχιστης ηλικίας. Πολλές αεροπορικές εταιρίες προτιμούν να προσλαμβάνουν υποψήφιους που έχουν εμπειρία εργασίας με το κοινό.
• Φυσικές απαιτήσεις: Οι εργοδότες θα απαιτήσουν από εσάς να ικανοποιήσετε μια συγκεκριμένη απαίτηση ύψους, ώστε να φτάσετε σε δεξαμενές εναποθήκευσης, μεταξύ 5'0 και 5'11 (χωρίς παπούτσια). Το όραμά σας πρέπει να είναι διορθωμένο 20/40 ή καλύτερα. Πρέπει επίσης να διατηρείτε καλή φυσική κατάσταση και να εξασκείτε καλή περιποίηση, υγιεινή και εθιμοτυπία.

• Εκπαίδευση: Όλοι οι νεοπροσλαμβανόμενοι αερομεταφορείς λαμβάνουν από τις εργάτριες τους τρεις έως έξι εβδομάδες επίσημης εκπαίδευσης στο χώρο εργασίας. Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος αρχικής κατάρτισης ενός εργοδότη, τα άτομα πρέπει να λάβουν πιστοποίηση από την FAA. Η πτήση σε άλλους τύπους αεροσκαφών απαιτεί πρόσθετη εκπαίδευση και πιστοποίηση.

Δεξιότητες & ικανότητες αερομεταφορέα

Η επίσημη εκπαίδευσή σας θα σας προετοιμάσει για να εκπληρώσετε τα καθήκοντά σας, αλλά χρειάζεστε και συγκεκριμένες μαλακές δεξιότητες - προσωπικά χαρακτηριστικά που γεννήθηκαν ή αποκτήθηκαν μέσω εμπειριών της ζωής.

• Προσανατολισμός υπηρεσιών: Οι υπάλληλοι πτήσης πρέπει να είναι προσεκτικοί στις ανάγκες των επιβατών.
• Διαπροσωπικές δεξιότητες: Πρέπει να έχετε άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και να έχετε επαγγελματική και συντηρητική εμφάνιση. Επιπλέον, η ικανότητά σας να συνειδητοποιείτε, να πείθετε και να συντονίζετε τις ενέργειές σας με άλλους, θα σας επιτρέψει να αλληλεπιδράτε καλά με τους πελάτες, τους συνοδούς αεροσκάφους, τους πιλότους και το λοιπό προσωπικό των αεροπορικών εταιρειών. Θα έχετε περισσότερες προοπτικές απασχόλησης αν έχετε τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών.

• Ενεργή ακρόαση: Η ικανότητά σας να κατανοείτε και να ανταποκρίνεστε στους πελάτες σας θα σας επιτρέψει να εκτελέσετε καλά τη δουλειά σας.
• Προφορική επικοινωνία: Δεδομένου ότι η ασφάλεια είναι η κύρια ανησυχία σας, πρέπει να είστε σε θέση να διαβιβάζετε σαφώς οδηγίες στους επιβάτες και το πλήρωμά σας.
• Κριτική σκέψη: Η ικανότητα χρήσης της λογικής για την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων, ειδικά σε καταστάσεις άγχους, είναι απαραίτητη.
• Δυνατότητα μετακίνησης: Οι υπάλληλοι πτήσης πρέπει να έχουν την προθυμία και την ικανότητα να μετακινούνται ανάλογα με τις επιχειρησιακές ανάγκες.

Outlook εργασίας

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, οι προοπτικές ανάπτυξης των αερομεταφορέων κατά την επόμενη δεκαετία σε σχέση με άλλα επαγγέλματα και βιομηχανίες είναι υψηλότερες από το μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα, οδηγούμενες από νέα, μεγαλύτερα αεροσκάφη που μπορούν να μεταφέρουν περισσότερους επιβάτες και απαιτούν περισσότερους αεροσυνοδούς.

Η απασχόληση σε αυτό το επάγγελμα αναμένεται να αυξηθεί κατά 10% περίπου κατά την επόμενη δεκαετία, η οποία είναι ταχύτερη από τη μέση αύξηση που προβλέπεται για όλα τα επαγγέλματα μεταξύ 2016 και 2026. Η αύξηση των άλλων εργαζομένων στις αεροπορικές μεταφορές αναμένεται να είναι 7% χρόνια.

Αυτοί οι ρυθμοί ανάπτυξης συγκρίνονται με την προβλεπόμενη αύξηση 7% για όλα τα επαγγέλματα. Ο ανταγωνισμός είναι δυνατός λόγω του αριθμού των διαθέσιμων υποψηφίων σε σύγκριση με τον αριθμό των ευκαιριών απασχόλησης. Ένα πτυχίο κολέγιο μπορεί να αυξήσει τις προοπτικές σας, και οι θέσεις εργασίας θα εξακολουθήσουν να είναι διαθέσιμες λόγω της ανάγκης να αντικατασταθούν οι υπάλληλοι πτήσης που εγκαταλείπουν την κατοχή.

Δεδομένου ότι πολλοί αεροσυνοδούς παραμένουν στη δουλειά τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από ό, τι στο παρελθόν, ο ανταγωνισμός για τους νέους στον τομέα είναι έντονος. Η πρόοδό σας από την κατάσταση των αποθεμάτων έως τη δυνατότητα επιλογής των αναθέσεων θα είναι αργή.

Εργασιακό περιβάλλον

Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες απασχολούν την πλειοψηφία των αεροσυνοδών, κάποια δουλειά για εταιρίες ή εταιρείες που εκτελούν πτήσεις charter. Οι υπάλληλοι πτήσης περνούν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου που εργάζονται στην καμπίνα ενός αεροσκάφους και πρέπει να αλληλεπιδρούν με τους δύσκολους πελάτες, να χειρίζονται τις αεροπορικές αναταράξεις, να ακολουθούν και να επιβάλλουν μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας και να εξυπηρετούν τρόφιμα και ποτά.

Όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά και ενδεχομένως για κάποιο χρονικό διάστημα, δεν θα μπορείτε να επιλέξετε τις πιο επιθυμητές διαδρομές. Με όλα τα ταξιδιωτικά πλεονεκτήματα, θα έχετε το πλεονέκτημα ότι θα πρέπει να εργάζεστε σε μη κανονικές ώρες και τα σαββατοκύριακα, τα βράδια, τις διανυκτερεύσεις και τις αργίες.

Ως εκπρόσωποι της αεροπορικής εταιρείας, οι αεροσυνοδούς πρέπει να παρουσιάζονται με καλά καλλωπισμένο και επαγγελματικό τρόπο. Τα τατουάζ και τα τρυπήματα του σώματος ενδέχεται να μην είναι ορατά ενώ έχουν εκδοθεί από την εταιρεία στολή και δεν επιτρέπεται να καλύπτονται προσωρινά με επιδέσμους ή μακιγιάζ. τα τατουάζ σε οποιαδήποτε περιοχή του χεριού, τα δάχτυλα, τους καρπούς, το λαιμό και το κεφάλι δεν επιτρέπονται.

Πρόγραμμα εργασίας

Τα ωράρια εργασίας ποικίλλουν συχνά και οι υπάλληλοι πτήσεων πρέπει να εργάζονται νύχτες, Σαββατοκύριακα και αργίες, καθώς πολλές πτήσεις πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια αυτών των χρόνων. Οι νέοι υπάλληλοι μπορεί να χρειαστεί να είναι έτοιμοι και έτοιμοι να εργαστούν σύντομα.

Οι επιβάτες πτήσεων συνήθως πετούν κάθε μέρα μεταξύ 75 και 100 ωρών κατά τη διάρκεια της πτήσης και περίπου 50 επιπλέον ώρες στο έδαφος, προετοιμάζοντας πτήσεις και εκτελώντας άλλα καθήκοντα. Ανάλογα με τη διαδρομή πτήσης, κάποιοι υπάλληλοι πτήσεων μπορεί να είναι μακριά από το σπίτι για αρκετές ημέρες κάθε εβδομάδα.

Πώς να πάρετε τη δουλειά

ΙΣΧΥΟΥΝ

Αναζητήστε πόρους αναζήτησης εργασίας όπως Indeed.com, Monster.com και Glassdoor.com για διαθέσιμες θέσεις αεροσυνοδών. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες των αεροπορικών εταιρειών απευθείας για να κάνετε αίτηση για ανοικτές θέσεις εργασίας. Αναπαράγετε κάθε χρήσιμη εμπειρία που μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε, όπως η ευχέρεια σε άλλες γλώσσες.

ΒΡΕΙΤΕ ΜΙΑ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ

Αποκτήστε την εμπειρία και τις πολύτιμες επαφές με την απόκτηση διαβατηρίου με μια αεροπορική εταιρεία. Ξεκινήστε με την επίσκεψη στο δικτυακό τόπο της εταιρείας για να δείτε αν προσφέρει πρακτική άσκηση. Μπορείτε να περάσετε όλο το χρόνο σας στο έδαφος, δεδομένου ότι πιθανόν να εργάζεστε σε ένα διοικητικό τμήμα της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, εταιρείες όπως η Southwest Airlines προσφέρουν προνόμια όπως δωρεάν πτήσεις εντός των Η.Π.Α. για άτομα που συμμετέχουν στο δικό τους πρόγραμμα και μπορεί να είστε σε θέση να πραγματοποιήσετε επαφές που θα σας βοηθήσουν να προσγειώσετε μια εργασία συνοδού.

Συγκρίνοντας παρόμοιες θέσεις εργασίας

Οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται να είναι αεροσυνοδός μπορούν επίσης να εξετάσουν τις ακόλουθες καριέρας, που αναφέρονται με τους ετήσιους μισθούς τους:

• Αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών: $32,890
• EMT ή Paramedic: $33,380
• Λιανικές πωλήσεις: $23,370