Πώς να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη τηλεφώνου με ερωτήσεις δειγμάτων

Σε μια τηλεφωνική οθόνη, ένας εργοδότης συνεντεύξεις δυνητικούς εργαζόμενους που φαίνονται κατάλληλοι για τη διαφημιζόμενη δουλειά αφού επανεξεταστούν το βιογραφικό σημείωμα και η συνοδευτική επιστολή. Οι συναντήσεις, μέσω τηλεφώνου, διεξάγονται από ένα άτομο, συνήθως τον υπεύθυνο προσλήψεων ή ένα μέλος του προσωπικού του ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίοι υποβάλλουν τις ίδιες ερωτήσεις για κάθε υποψήφιο που καλούν.

Η οθόνη του τηλεφώνου επιτρέπει στον εργοδότη να προσδιορίσει εάν τα προσόντα, η εμπειρία, οι προτιμήσεις του χώρου εργασίας και οι ανάγκες μισθών είναι σύμφωνες με τη θέση και την οργάνωση. Η οθόνη του τηλεφώνου εξοικονομεί χρόνο διαχείρισης (και σε οργανισμούς που χρησιμοποιούν μια ομάδα προσλήψεων για να πάρει συνέντευξη στον υποψήφιο υπάλληλο-χρόνο του προσωπικού) και εξαλείφει τους απίθανους υποψηφίους.

Παρόλο που σας συνιστώ να αναπτύξετε προσαρμοσμένες ερωτήσεις οθόνης τηλεφώνου για κάθε θέση, αυτές οι βέλτιστες πρακτικές οθόνης του τηλεφώνου θα σας καθοδηγήσουν.

Θέλετε να κάνετε αρκετές ερωτήσεις κατά την οθόνη του τηλεφώνου για να διαπιστώσετε αν το άτομο είναι βιώσιμος υποψήφιος. Θυμηθείτε, έχετε ήδη ελέγξει πολλά βιογραφικά και εφαρμογές για να καταλήξετε στον σύντομο κατάλογο των αιτούντων που είναι επιλέξιμοι για οθόνη τηλεφώνου.

Οι υποψήφιοι που θα τηλεφωνήσετε στην οθόνη θα πρέπει να είναι οι καλύτερες προοπτικές σας σε αυτό το σημείο της διαδικασίας πρόσληψης.

Ενδιαφέρεστε για το τι θα πρέπει να μπορείτε να περιμένετε από τον υποψήφιο κατά τη διάρκεια της οθόνης του τηλεφώνου; Δείτε τις προτεινόμενες ερωτήσεις στην οθόνη του τηλεφώνου μου.

Δείγμα ερωτήσεις για μια αποτελεσματική τηλεφωνική συνέντευξη

Όνομα υποψηφίου: ____________________________________________

Η σημερινή ημερομηνία: ______________ Συνέχεια επισυνάπτεται: ΝΑΙ ___ ΟΧΙ ___

Θέση Τίτλος / Τοποθεσία: ________________________________________

Αρχική τηλεφωνική συνέντευξη για τη συγκεκριμένη θέση

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου στη θέση που προσλαμβάνετε. (Παράδειγμα: Πόσα χρόνια εμπειρίας διαχείρισης αποθεμάτων έχετε;)

Απάντηση:

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου ειδικά για τις ανάγκες σας. (Παράδειγμα: Πείτε μου για την εμπειρία σας με μια απογραφή πάνω από μισό εκατομμύριο μέρη.)

Απάντηση:

Αναπτύξτε μια ερώτηση που θα αξιολογήσει την εμπειρία του υποψηφίου ειδικά για τις ανάγκες σας. (Παράδειγμα: Πείτε μου την εμπειρία σας με τα μηχανογραφικά συστήματα ελέγχου αποθεμάτων.)

Απάντηση:

Περιγράψτε το εκπαιδευτικό υπόβαθρο και την εμπειρία σας.

Απάντηση:

Να μην σας περιορίζει ή να σας δεσμεύει σε μια συγκεκριμένη μορφή δολαρίου, αλλά ποιος είναι ο ελάχιστος μισθός που θα θεωρούσατε τώρα για να δεχθείτε άλλη θέση;

Απάντηση:

Είστε πρόθυμοι να συμφωνήσετε να έχετε ένα τεστ για τα ναρκωτικά, έναν ποινικό έλεγχο ιστορικού, ελέγχους αναφοράς, εκπαιδευτικούς ελέγχους ιστορικού και άλλους κατάλληλους για αυτή τη θέση; ΝΑΙ ΟΧΙ ___________

Αν οι απαντήσεις του υποψηφίου στις ερωτήσεις αυτές ικανοποιούν τον τηλεφωνητή, προχωρήστε στη συνέντευξη. Αν όχι, ενημερώστε τον υποψήφιο ότι έχετε άλλους υποψηφίους που φαίνεται να έχουν τα διαπιστευτήρια και την εμπειρία που ταιριάζουν καλύτερα με τις προσδοκίες της θέσης. Τερματίστε την τηλεφωνική συνέντευξη με μια ευχαριστία που πήρατε το χρόνο να υποβάλετε αίτηση.

Μάθετε σχετικά με την προηγούμενη εταιρεία και την εργασία στην τηλεφωνική συνέντευξη

Ποιο μέγεθος ήταν ο οργανισμός στον οποίο εργαστήκατε για τελευταία φορά από πλευράς εσόδων και εργαζομένων;

Απάντηση:

Ποια ήταν τα κύρια προϊόντα και οι αγορές της εταιρείας;

Απάντηση:

Εάν το άτομο είχε ανακριτικό προσωπικό, πόσοι άνθρωποι σας ανέφεραν απευθείας - ποιοι ήταν οι τίτλοι τους;

Απάντηση:

Εάν ο υποψήφιος δεν εργάζεται επί του παρόντος, γιατί και πότε άφησατε την πιο πρόσφατη θέση σας;

Απάντηση:

Πώς ξοδέψατε το χρόνο σας από την τελευταία σας θέση;

Απάντηση: