Χρησιμοποιήστε μια συνέντευξη τηλεφώνου ως εργαλείο υποψήφιας προβολής

Μια τηλεφωνική συνέντευξη σας επιτρέπει να καλέσετε τους πιο υποσχόμενους υποψήφιους για εργασία σας προτού τους φέρετε σε μια συνέντευξη εργασίας στον οργανισμό σας. Η τηλεφωνική συνέντευξη σάς δίνει τη δυνατότητα να προβάλετε τις προσδοκίες, τις γνώσεις, την εμπειρία και τις προσδοκίες των μισθών του αιτούντος, προτού επενδύσετε τον χρόνο των εργαζομένων στην εταιρεία σε συνεντεύξεις στο χώρο εργασίας.

Η τηλεφωνική συνέντευξη σας επιτρέπει να εξαλείψετε τους αιτούντες που ακούγονται ακριβώς στο χαρτί και στην συνοδευτική επιστολή της αίτησής τους, αλλά που υπολείπονται των προσόντων που ζητάτε. Η τηλεφωνική συνέντευξη εξοικονομεί χρόνο, χρήματα και ενέργεια από την εταιρεία που επενδύει η ομάδα πρόσληψης σε κάθε υποψήφιο. Μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι ένας χρόνος που ξοδεύεται καλά από τον διαχειριστή μίσθωσης σας, καθώς εξοικονομεί το σημαντικότερο πόρο των εργαζομένων σας - ο χρόνος τους.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε γρήγορα ή να συντομεύσετε τους πιο καταρτισμένους υποψήφιους για τη διαδικασία της συνέντευξής σας. Οι οθόνες του τηλεφώνου σάς επιτρέπουν να παραμείνετε σε συνεντεύξεις με τους φαινομενικά λιγότερο εξειδικευμένους υποψήφιους. Εξαλείφουν τους αιτούντες που φάνηκαν να είναι λιγότερο εξειδικευμένοι ή φτωχοί πολιτισμοί για τον οργανισμό σας κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνέντευξης.

Ποιος διενεργεί την τηλεφωνική συνέντευξη;

Ο καλύτερος υπάλληλος για τη διεξαγωγή τηλεφωνικής συνέντευξης είναι ο διαχειριστής μίσθωσης. Αυτός ή αυτή ταιριάζει περισσότερο με τα προσόντα και την εμπειρία που απαιτούνται για την επιτυχή εκτέλεση της εργασίας.

Ο διαχειριστής μίσθωσης θα πρέπει να συνεργάζεται στενότερα με τον επιλεγμένο υπάλληλο. Ο διαχειριστής προσλήψεων έχει συχνά τα απαραίτητα προσόντα για να αξιολογήσει τις τεχνικές δεξιότητες του υποψήφιου εργαζομένου.

Εάν όχι, κατά την αξιολόγηση των τεχνικών δεξιοτήτων, είναι απαραίτητο το άτομο που κατέχει τη συνέντευξη να είναι εξοικειωμένο με τις δεξιότητες. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να φέρετε υποψηφίους χωρίς προσόντα για συνέντευξη.

Μπορείτε επίσης να εξετάσετε μια τριμερή συνέντευξη με τον διαχειριστή μίσθωσης, έναν τεχνικό εμπειρογνώμονα και τον υποψήφιο υπάλληλο.

Ως δεύτερη επιλογή, το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να πραγματοποιήσει την τηλεφωνική συνέντευξη, αλλά είναι δύσκολο για τα μέλη του προσωπικού του HR να γνωρίζουν ακριβώς τι χρειάζεται ο διαχειριστής προσλήψεων. Αν το πιο σημαντικό στοιχείο της οθόνης του τηλεφώνου είναι η πολιτιστική εφαρμογή του αιτούντος, ωστόσο, ο υπεύθυνος προσλήψεων HR είναι κατάλληλος για τη διεξαγωγή της οθόνης του τηλεφώνου.

Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι το καλύτερο άτομο για τη διεξαγωγή της τηλεφωνικής συνέντευξης. Όμως, αν τα τεχνικά προσόντα αποτελούν σημαντική συνιστώσα της εργασίας, ο διαχειριστής μίσθωσης ή ένας πιθανός συνεργάτης σε παρόμοια δουλειά είναι μια καλύτερη επιλογή.

Ερωτήσεις για την τηλεφωνική συνέντευξη

Οι ερωτήσεις για την τηλεφωνική συνέντευξη μπορούν να περιλαμβάνουν ένα υποσύνολο των ερωτήσεων συνέντευξης που έχει ετοιμάσει η ομάδα σας για χρήση στις συνεντεύξεις στο χώρο. Θα πρέπει επίσης να δημιουργήσετε ερωτήσεις τηλεφωνικής συνέντευξης ως μέρος της διαδικασίας προγραμματισμού των προσλήψεων.

Τα βασικά ερωτήματα που τέθηκαν στην τηλεφωνική συνέντευξη πρέπει να είναι τα ίδια ερωτήματα για κάθε υποψήφιο υπάλληλο. Οι επακόλουθες ερωτήσεις για την αποσαφήνιση ή τη λήψη περισσότερων πληροφοριών δεν θα είναι οι ίδιες, βεβαίως, αλλά θα διασφαλίσουμε ότι τα βασικά ερωτήματα είναι τα ίδια.

Αυτή η συνέντευξη είναι αυτό που σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τις απαντήσεις του υποψηφίου χωρίς να κάνετε διακρίσεις και σας επιτρέπει να συγκρίνετε τις απαντήσεις τους με τις απαντήσεις των πρόσθετων υποψηφίων σας που συνέντευξη στο τηλέφωνο

Ο υπάλληλος που διεξάγει τη συνέντευξη θα πρέπει να πάρει λεπτομερείς σημειώσεις συνέντευξης ακριβώς όπως αυτός ή αυτή θα σε μια συνέντευξη στο χώρο.

Μια οθόνη τηλεφώνου διαρκεί μισή ώρα έως μία ώρα, ανάλογα με τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις. Για να τιμήσει τον χρόνο του υποψήφιου και εκείνου του συνθέτη, ο συνιστώμενος χρόνος είναι τριάντα λεπτά. Μπορείτε να περιορίσετε αυτήν την περίοδο αν ξεκινήσετε με διάφορες ερωτήσεις που μπορούν να περιορίσουν τον τομέα των υποψηφίων.

Συγκεκριμένες ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής συνέντευξης

Ακολουθούν προτεινόμενες ερωτήσεις για να ρωτήσετε σε τηλεφωνική συνέντευξη.

• Ξεκινήστε τη συνέντευξη τηλεφώνου ζητώντας από τον υποψήφιο τι τους προσέλκυσε να υποβάλουν αίτηση για την ανοικτή θέση σας.
• Ρωτήστε τι θεωρούν τα βασικά προσόντα τους, ώστε ο ρόλος να είναι κατάλληλος για τις ικανότητες και τις εμπειρίες τους.
• Πείτε στον υποψήφιο να περιγράψει λεπτομερώς τι έκανε στην τρέχουσα ή πρόσφατη δουλειά του.
• Παρακολουθήστε ζητώντας τους να περιγράψουν τις σημαντικότερες συνεισφορές τους στο ρόλο.
• Ρωτήστε ποιες τρεις συνεισφορές αναμένουν να κάνουν στη συνολική εταιρεία εάν τους προσφερθεί αυτή η δουλειά.
• Ρωτήστε τον υποψήφιο για το εύρος μισθών που ελπίζουν να λάβουν σε μια προσφορά εργασίας. Αυτή είναι μια καλή πρόωρη ερώτηση κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνέντευξης. Μπορείτε να αξιολογήσετε γρήγορα αν εσείς και η προοπτική σας είστε ακόμα στο ίδιο πάρκο. Μπορείτε να περιμένετε ότι οι περισσότεροι υποψήφιοι θα εκφράσουν τον επιθυμητό μισθό τους ή θα σας πουν τι πακέτο αποζημίωσης τους αξίζει στον τρέχοντα ρόλο τους.

Μετά την τηλεφωνική συνέντευξη

Ελέγξτε και αξιολογήστε τα προσόντα κάθε υποψηφίου που συμμετείχε στην τηλεφωνική συνέντευξη με το προσωπικό του HR και άλλα μέλη της ομάδας προσλήψεων για να καθορίσετε ποιοι υποψήφιοι θα συμμετάσχουν στη διαδικασία συνεντεύξεων σας και πότε.

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διεξαγωγή τηλεφωνικών συνεντεύξεων.