3 τρόποι για να βοηθήσετε το Τμήμα HR σας να σας υποστηρίξει περισσότερο

Η κύρια αποστολή οποιουδήποτε τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού είναι να βοηθήσει την επιχείρηση να ανθίσει και να επιτύχει εξυπηρετώντας τους πελάτες. Το προσωπικό του HR κάνει αυτό, διασφαλίζοντας ότι οι καλύτεροι άνθρωποι προσλαμβάνονται, μισθώνονται και στη συνέχεια αντιμετωπίζονται σωστά. Όμως, διάφορα εμπόδια μπορούν να σας βοηθήσουν να βοηθήσετε το τμήμα HR σας να σας υποστηρίξει καλύτερα.

Τίποτα δεν είναι πιο σημαντικό για μια επιχείρηση από ό, τι οι άνθρωποι που την κάνουν να τρέξει. Υποστηρίζοντας την ικανότητά τους να το κάνουν αυτό είναι ο βασικός ρόλος υποστήριξης του ΥΕ. Σε μια ενδιαφέρουσα συζήτηση για το συνηθισμένο ερώτημα - τι μπορεί να κάνει ο ΥΕ για να με βοηθήσει περισσότερο - ένας αναγνώστης έθεσε την ακόλουθη ερώτηση: "Τι είδους υποστήριξη θα περίμενε ο διευθυντής HR από τους υπαλλήλους ώστε να μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζομένους καλύτερα;"

Αυτή είναι μια εξαιρετική ερώτηση που αξίζει μια απάντηση. Τι είδους στήριξη μπορούν να προσφέρουν οι εργαζόμενοι σε ανθρώπους του ανθρώπινου δυναμικού έτσι ώστε οι άνθρωποι του ανθρώπινου δυναμικού να μπορούν να εξυπηρετούν καλύτερα τους υπαλλήλους;

3 τρόποι Οι υπάλληλοι μπορούν να βοηθήσουν τον HR να τους υποστηρίξει καλύτερα

Εδώ είναι τρεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να υποστηρίξετε το τμήμα HR σας - το οποίο, με τη σειρά του, θα κάνει τη ζωή σας στη δουλειά πολύ πιο εύκολη. Και, δεν είναι ο στόχος σας;

1. Συμπληρώστε τα χαρτιά σωστά και γρήγορα.

Δεν θεωρείτε αστείο το γεγονός ότι η ΥΕ σας ζητά πληροφορίες σχετικά με τη φυλή σας και στη συνέχεια σας λέει ότι η φυλή δεν θα ληφθεί υπόψη σε καμία απόφαση για τίποτα; Λοιπόν, δεν είναι επειδή το HR δεν ξέρει τι κάνουν. Είναι επειδή η ομοσπονδιακή κυβέρνηση απαιτεί από πολλές επιχειρήσεις να αναφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη φυλή και το φύλο των εργαζομένων και των αιτούντων.

Τι γίνεται με αυτά τα έντυπα ασφάλισης υγείας; Ο ΥΕ δεν στέλνει αυτό το χαρτί σε εσάς για την υγεία του HR, σας αποστέλλονται για δική σας. Εάν δεν συμπληρώσετε τις φόρμες αμέσως και εντελώς, θα βρείτε τον εαυτό σας κολλημένοι χωρίς την ασφάλιση υγείας που παρέχεται από την εταιρεία μέχρι την επόμενη ανοικτή περίοδο εγγραφής - η οποία θα είναι ένα έτος μακριά.

Εάν είστε νέοι και υγιείς, μπορείτε να αποφασίσετε ότι θα προτιμούσατε να ξοδέψετε τα δικά σας οφέλη για άλλα οφέλη εκτός της υγειονομικής περίθαλψης - τα οποία ο ΗΕ δεν θα συμβουλεύει ποτέ ειλικρινά. Θυμηθείτε ότι ακόμη και οι νέοι και υγιείς μπορούν να μπουν σε αυτοκινητιστικά ατυχήματα, να γλιστρήσουν σε παγωμένα πεζοδρόμια ή να πάρουν καρκίνο. Ο ΥΕ θα κλαίει μαζί σας όταν έρχεστε με την ιστορία σας περί θλίψης και δυστυχίας, αλλά αν δεν καταγράψετε τα οφέλη της υγειονομικής περίθαλψης, ο ΥΕ δεν μπορεί να πληρώσει τους λογαριασμούς νοσοκομείων σας.

Εάν είστε άρρωστος ή έχετε ένα μωρό ή χρειάζεστε να μείνετε στο σπίτι για να φροντίσετε ένα άρρωστο μέλος της οικογένειας, μπορείτε να δικαιούστε ελεύθερο χρόνο στο πλαίσιο του FMLA. Όμως, πρέπει να συμπληρώσετε σωστά τα χαρτιά για το χρόνο που θέλετε να ζητήσετε.

Το HR δεν είναι μέσος ή νόσος. Προσπαθούν να σας βοηθήσουν. (Υπάρχουν βέβαια και εξαιρέσεις σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.Εάν έχετε καρδιακή προσβολή, δεν αναμένετε να συμπληρώσετε τα έγγραφα πριν καλέσετε το 911. Μπορείτε αργότερα να φροντίσετε για τα χαρτιά. Αλλά αν είστε έγκυος; Ξέρετε ότι το μωρό έρχεται, οπότε συμπληρώστε τα χαρτιά νωρίς.)

Γράψτε αυτές τις εκτιμήσεις επιδόσεων και τις αυτο-εκτιμήσεις.

Γιατί φροντίζει η HR; Επειδή το HR ενδιαφέρεται για τους ανθρώπους και νοιάζεται για την εταιρεία. Οι αξιολογήσεις απόδοσης καλύπτουν και τις δύο πλευρές αυτού του νομίσματος.

Αρχικά, ρίξτε μια ματιά στους ανθρώπους. Αν είστε ένας φανταστικός διευθυντής που δίνει συνεχώς θετική και αρνητική ανταπόκριση στους ανθρώπους σας, μια ετήσια επισκόπηση απόδοσης απλά καταγράφει όσα είπατε.

Αλλά, οι περισσότεροι διευθυντές δεν έχουν μεγάλη προσφορά ανατροφοδότησης. Η ετήσια επισκόπηση των επιδόσεων επιτρέπει στους υπαλλήλους να γνωρίζουν πώς κάνουν και τι πρέπει να κάνουν για να βελτιωθούν. Αυτές οι πληροφορίες είναι κρίσιμες για τους εργαζόμενους που θέλουν να βελτιωθούν.

Αλλά γιατί η αυτο-εκτίμηση; Επειδή πολλοί διαχειριστές δεν γνωρίζουν τι κάνετε εσείς. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους καλούς υπαλλήλους επειδή ο προϊστάμενος δεν αισθάνεται την ανάγκη να χάνεται πάνω σου κάθε μέρα.

Έτσι, όταν γράφετε τη δική σας αυτοεκτίμηση, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να αφήσετε το αφεντικό σας να μάθει πόσο υπέροχα είστε. Χάνετε μια εξαιρετική ευκαιρία αν παραλείψετε αυτή την αυτοαξιολόγηση και η HR δε θέλει να χάσετε οποιαδήποτε ευκαιρία να δείξετε πόσο λαμπερά λάμπετε.

Δεύτερον, ρίξτε μια ματιά στην εταιρεία. Οι εκτιμήσεις απόδοσης συμβάλλουν στην προστασία της εταιρείας, καθώς αποτελούν επίσημα στοιχεία για το τι συνέβη και για το πώς ένας εργαζόμενος πραγματοποίησε κατά τη διάρκεια του έτους. Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει την τεκμηρίωση σε περίπτωση που χρειάζεται να πυροβολήσει έναν υπάλληλο.

Ενώ οι εργαζόμενοι προτιμούν να μην απολύονται, ενίοτε πρέπει να συμβεί τερματισμός απασχόλησης. Ενώ το HR θα θέλει πάντα περισσότερη τεκμηρίωση σχετικά με έναν εργαζόμενο με χαμηλή απόδοση από μία αξιολόγηση απόδοσης, αυτό είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.

Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων δεν χρησιμοποιούνται μόνο για την τεκμηρίωση πληροφοριών για την πυροδότηση, αλλά και για την αιτιολόγηση των αυξήσεων, των προωθήσεων και των εκχωρήσεων σε ειδικά έργα. Στη συνέχεια, εάν κάποιος αμφισβητεί γιατί ο Μπομπ προήχθη όταν ο Steve δεν το έκανε, ο HR μπορεί να πει: "Λοιπόν, αυτό δείχνει ότι ο Bob ξεπέρασε τις προσδοκίες σε 8 από τους 10 ετήσιους στόχους του και ο Steve υπερέβη τις προσδοκίες σε 7 από τους 10 ετήσιους στόχους του, είναι ο λόγος για την προώθηση όταν ο Bob."

Ακολουθήστε τους κανόνες της εταιρείας.

Παρόλο που μπορεί να πιστεύετε ότι το τμήμα ανθρωπίνων δικαιωμάτων σας δεν αγαπά τίποτα περισσότερο από το να καθίσει γύρω από την κατάρτιση νέων κανόνων, οι περισσότεροι άνθρωποι στο HR θα προτιμούσαν να εργάζονται σε ένα περιβάλλον όπου δεν είναι απαραίτητοι οι επιλεκτικοί κανόνες. Ακολουθώντας τους κανόνες πραγματικά, κάνουν τη ζωή όλων των εργαζομένων ευκολότερη.

Όταν το HR λέει: "Αν είστε άρρωστος, θα πρέπει να ενημερώσετε το αφεντικό σας πριν ξεκινήσετε την ώρα", δεν είναι επειδή δεν πιστεύουν ότι είστε άρρωστοι. Το HR απαιτεί αυτή την κλήση επειδή ο προϊστάμενός σας πρέπει να γνωρίζει ποιος θα είναι στην εργασία, ώστε να μπορεί να φιλοξενήσει την απουσία σας.

Ενώ είναι αλήθεια ότι μερικοί εργαζόμενοι επωφελούνται από τις αρρώστιες ημέρες και τελειώνουν, οι περισσότεροι άνθρωποι είναι μόνο άρρωστοι και ο οργανισμός σας πρέπει να ξέρει ότι δεν είστε εκεί. Επιπλέον, ο ομοσπονδιακός νόμος απαιτεί από τον ΥΕ να ακολουθεί συγκεκριμένους κανόνες σχετικά με κάποιες σοβαρές ασθένειες, επομένως παρακαλώ απλώς να καλέσετε.

Ένας άλλος κανόνας που έχουν όλες οι εταιρείες είναι ότι πρέπει να ακολουθούν τους ομοσπονδιακούς, τους κρατικούς και τους τοπικούς νόμους. Όταν το τμήμα HR σας λέει: "Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή της επιχείρησής σας για να παρακολουθήσετε ακατάλληλα βίντεο" δεν είναι ότι το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού είναι περήφανοι. Προστατεύουν την εταιρεία από την ευθύνη από τους νόμους περί σεξουαλικής παρενόχλησης.

Όταν ο ΥΕ λέει: "Δεν μπορείτε να ζητήσετε από έναν υποψήφιο πόσο χρονών είναι," HR προσπαθεί να συμμορφωθεί με τους ομοσπονδιακούς νόμους που απαγορεύουν τις διακρίσεις λόγω ηλικίας. Όταν η HR σας λέει ότι πρέπει να συνεργαστείτε με τον υπάλληλό σας με αναπηρία για να παράσχετε τα λογικά καταλύματα που χρειάζεται για να κάνει τη δουλειά της, η HR φροντίζει ώστε η εταιρεία να συμμορφώνεται με τον Αμερικανικό νόμο περί αναπηριών.

Εάν δεν καταλαβαίνετε γιατί το HR σας ζητά να κάνετε κάτι, απλά ρωτήστε. Πιθανότατα ένας πολύ λογικός λόγος για τον οποίο το τμήμα HR σου ζητά να κάνεις ό, τι ζητείται υπάρχει. Βρίσκω. Συνήθως έχει νόημα. Αν δεν υπάρχει τίποτε άλλο, θα καταλάβετε καλύτερα πώς πρέπει να σκεφτεί κανείς τα θέματα σχετικά με το θέμα.

Κάνοντας αυτά τα τρία πράγματα μπορεί να κάνει τη ζωή του διευθυντή του ανθρώπινου δυναμικού σας πολύ ευκολότερη - πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να εστιάσει την προσοχή της σε θέματα που θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε εσάς και τους υπαλλήλους σας και να διευκολύνετε τη ζωή σας.

Όταν δεν κάνετε αυτά τα πράγματα, τότε ο υπεύθυνος ανθρώπινου δυναμικού σας πρέπει να ξοδέψει τον χρόνο του να αγωνίζεται για αγωγές σεξουαλικής παρενόχλησης, να κυνηγάει πληροφορίες για κυβερνητικές αναφορές και να προσπαθεί να εξηγήσει ότι όταν απορρίπτετε την ασφάλιση υγείας της εταιρείας, η πνευμονία σας είναι το πρόβλημά σας.

Πρόσθετες περιοχές στις οποίες το HR θα ήθελε να σας βοηθήσει

Εδώ είναι πρόσθετοι τομείς στους οποίους η HR θα ήθελε να σας βοηθήσει αν απελευθερωθεί από το ρόλο του κύριου κακοποιού, του συστηματικού κατασκευαστή κανόνων και ισχυρού βραχίονα για την εκτελεστική διοίκηση.

• Σταδιοδρομίες καριέρας
• Ανάπτυξη Διοίκησης
• Διαχείριση αλλαγών
• Διαδικασία διαδοχής
• Στρατηγικός Σχεδιασμός για Εργαζομένους και Υπηρεσίες HR
• Ανάπτυξη Οργανισμού