Introvert Πωλήσεις και Extrovert Πωλήσεις

Οποιοσδήποτε, ανεξάρτητα από τον τύπο προσωπικότητας, έχει τη δυνατότητα να είναι καλός πωλητής. Αλλά γνωρίζοντας τον τύπο προσωπικότητάς σας μπορεί να σας βοηθήσει να πετύχετε τις πωλήσεις, διότι θα σας δείξει τις περιοχές στις οποίες ίσως χρειαστεί να βελτιώσετε. Ενώ υπάρχουν πολλά συστήματα δακτυλογράφησης προσωπικότητας, οι περισσότεροι συμφωνούν ότι οι δύο βασικοί τύποι προσωπικότητας είναι οι εσωστρεφείς και οι εξωστρεφείς.

Τι είναι οι Introverts και οι εξωστρεφείς;

Ο πιο βασικός ορισμός αυτών των δύο τύπων προσωπικότητας είναι ότι οι εξωστρεφείς εστιάζουν το τι είναι έξω από τα κεφάλια τους, ενώ οι εσωστρεφείς εστιάζουν στο τι είναι μέσα. Ως αποτέλεσμα, οι εξωστρεφείς τείνουν να απολαμβάνουν κοινωνικοποίηση, έχουν πολλούς φίλους και τείνουν να είναι ισχυροί ομιλητές. Οι εσωστρεφείς είναι συνήθως πιο άνετοι που είναι μόνες τους παρά περιτριγυρισμένοι από ανθρώπους, προτιμούν να έχουν μερικούς πολύ στενούς φίλους και γενικά ακούν περισσότερο από ό, τι μιλάνε.

Πώς η Introversion και η Εξωστρέφεια επηρεάζουν τις πωλήσεις;

Οι εξωστρεφείς είναι πιο πιθανό να εισέλθουν σε πωλήσεις, επειδή η προσωπικότητά τους είναι μια στενή αντιστοιχία με αυτό που οι περισσότεροι φαντάζονται όταν σκέφτονται τους πωλητές. Στην πραγματικότητα, ενώ οι εσωστρεφείς δεν βρίσκονται τόσο συχνά στις θέσεις πώλησης, τείνουν να κάνουν καλύτερα κατά μέσο όρο από τους εξωστρεφείς.

Οι introverts έχουν ένα πλεονέκτημα στις πωλήσεις ακριβώς επειδή είναι πιο διατεθειμένοι να ακούν. Ένας πωλητής που ακούει τι προοπτική έχει να πει είναι πολύ καλύτερα οπλισμένος για να καταλήξει στην τέλεια πρόταση που ο πωλητής που μιλάει επιτακτικά, αλλά δεν δίνει μεγάλη προσοχή σε αυτό που προοπτική λέει.

Οι εξωστρεφείς πρέπει να θυμούνται ότι το επίκεντρο μιας παρουσίασης των πωλήσεων δεν είναι πάνω τους. ανήκει στην προοπτική και στις ανάγκες του. Ένας εξωστρεφής που μπορεί να μάθει να ακούει αποτελεσματικά θα διαπιστώσει ότι οι πωλήσεις του θα βελτιωθούν σημαντικά. Σημειώστε ότι η πραγματική ακρόαση δεν είναι η ίδια όπως η συνεδρίαση ήσυχα ενώ η προοπτική μιλάει. Το να δίνεις στην προοπτική μια ευκαιρία να μιλήσεις δεν αρκεί αν όλη η ώρα που μιλάς, σκέφτεσαι απλώς τι θα πεις στη συνέχεια.

Από την άλλη πλευρά, οι εξωστρεφείς τείνουν να έχουν έναν ευκολότερο χρόνο να συνδέουν και να χτίσουν την σχέση με τις προοπτικές. Τείνουν επίσης να είναι καλοί στο να διατηρούν τον έλεγχο της διαδικασίας πωλήσεων και δεν φοβούνται να δαπανούν πολύ χρόνο στο τηλέφωνο για να κάνουν κρύες κλήσεις και τα παρόμοια.

Οι introverts συνήθως έχουν εξαιρετικές δεξιότητες ακρόασης, αλλά έχουν κάπως πιο δύσκολο χρόνο συνδεόμενοι με προοπτικές και πελάτες σε συναισθηματικό επίπεδο. Είναι σημαντικό για τους εσωστρεφείς να σπουδάσουν και να κατέχουν ισχυρή γλώσσα του σώματος. Κάνοντας επαφή με τα μάτια, κρατώντας τον εαυτό σας σε μια ισχυρή στάση και δείχνοντας ενδιαφέρον κουνώντας και κλίνει προς τα εμπρός ως προοπτική μιλάει, είναι όλα καλή γλώσσα του σώματος για τους πωλητές. Οι εσωστρεφείς μπορεί επίσης να έχουν πιο δύσκολο να είναι ισχυροί από τους εξωστρεφείς, οπότε κάνοντας κρύες κλήσεις και ζητώντας το κλείσιμο μπορεί να είναι μια μεγάλη πρόκληση γι 'αυτούς.

Όπου οι εσωστρεφείς πραγματικά λάμπει συλλέγει όλα τα δεδομένα που οι προοπτικές αφήνουν να πέσουν και να συνδέουν αυτές τις πληροφορίες σε μια πίσσα πωλήσεων που είναι εγγυημένη για να προσφύγει. Οι introverts μπορεί να είναι πραγματικά υπομονετικοί με προοπτικές που συνεχίζουν και συνεχίζουν επειδή ξέρουν ότι όσο περισσότερο μιλάει η προοπτική, τόσο πιο αποτελεσματική θα είναι η τελική πίσσα.

Οι εσωστρεφείς και εξωστρεφείς τύποι προσωπικότητας είναι στην πραγματικότητα ένα είδος φάσματος. Οι ακραίες εξωστρεφείς πέφτουν στο ένα άκρο, οι ακραίες εσωστρεφές από την άλλη, και οι περισσότεροι άνθρωποι καταλήγουν κάπου ενδιάμεσα. Στην ιδανική περίπτωση, θα θέλετε να μετακινηθείτε κάπου στη μέση του φάσματος. Τόσο οι ακραίες εξωστρεφείς όσο και οι ακραίες εσωστρεφείς θα αγωνιστούν στις πωλήσεις, με διαφορετικούς τρόπους. Αλλά ο πωλητής που μπορεί να ενσωματώσει τα καλύτερα και των δύο τύπων προσωπικότητας θα ευδοκιμήσει.