Πώς οι εργοδότες χρησιμοποιούν δομημένες συνεντεύξεις εργασίας

Μια δομημένη συνέντευξη εργασίας είναι ένας τυποποιημένος τρόπος σύγκρισης υποψηφίων θέσεων εργασίας. Ο εργοδότης δημιουργεί ερωτήσεις συνέντευξης με επίκεντρο τις δεξιότητες και τις ικανότητες που επιδιώκει η εταιρεία. Σε κάθε ερωτώμενο τίθενται ακριβώς οι ίδιες ερωτήσεις, με την ίδια σειρά. Ο εργοδότης δημιουργεί επίσης μια τυποποιημένη κλίμακα για την αξιολόγηση των υποψηφίων. Κάθε ερωτώμενος κατατάσσεται στην ίδια κλίμακα.

Οφέλη για τους εργοδότες

Οι εργοδότες χρησιμοποιούν αυτή τη μορφή συνέντευξης όταν θέλουν να αξιολογήσουν τους υποψηφίους αμερόληπτους. Επειδή τα ερωτήματα είναι προκαθορισμένα και υπάρχει ένα σύστημα κατάταξης, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες για άδικη ή υποκειμενική εκτίμηση. Αυτό βοηθά τους ερευνητές να αποφύγουν τυχόν νομικά ζητήματα που σχετίζονται με πρακτικές αθέμιτων προσλήψεων.

Μια δομημένη συνέντευξη εργασίας επιτρέπει επίσης στον εργοδότη να εστιάσει στις συγκεκριμένες δεξιότητες και ικανότητες που απαιτούνται για τη θέση. Με ερωτήσεις επικεντρωμένες σε συγκεκριμένες δεξιότητες, αυτό το στυλ συνέντευξης θεωρείται συχνά ως ένας πιο αποτελεσματικός τρόπος για να δοκιμαστεί η πιθανή επίδοση ενός υποψηφίου στην εργασία. Αυτή η μορφή συνέντευξης επιτρέπει επίσης στους εργοδότες να εκτιμούν τις δεξιότητες που είναι δύσκολο να μετρηθούν, όπως οι διαπροσωπικές δεξιότητες και η προφορική επικοινωνία.

Οφέλη για τους υποψήφιους

Οι υποψήφιοι μπορούν επίσης να αισθάνονται σίγουροι ότι κρίνουν τις ικανότητές τους, και όχι τους υποκειμενικούς παράγοντες. Επειδή οι ερωτήσεις είναι ίδιες για κάθε υποψήφιο και ζητούνται με την ίδια σειρά, κάθε υποψήφιος γνωρίζει ότι έχει ίσες ευκαιρίες να παράσχει τις ίδιες πληροφορίες.

Τύποι ερωτήσεων που τέθηκαν

Οι ερωτήσεις ποικίλλουν, φυσικά, ανάλογα με την εργασία, και όλες οι ερωτήσεις σχετίζονται με τις απαιτήσεις της θέσης. Συνήθως, ωστόσο, οι δομημένες ερωτήσεις συνέντευξης θέσεων εργασίας είναι ανοικτές. Συχνά είναι ερωτήσεις συμπεριφορικής συνέντευξης, οι οποίες ρωτούν πώς ένας υποψήφιος χειρίστηκε μια κατάσταση που σχετίζεται με την εργασία στο παρελθόν. Αυτές οι συνεντεύξεις μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν ερωτήσεις περιστασιακής συνέντευξης όπου ο υποψήφιος ερωτάται πώς θα χειριστεί μια υποθετική κατάσταση εργασίας.

Παραδείγματα ερωτήσεων

Αν και τα ερωτήματα διαφέρουν ανάλογα με τις δεξιότητες που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη δουλειά, εδώ είναι μερικές συνήθεις ερωτήσεις για μια δομημένη συνέντευξη εργασίας:

• Πες μου για τον εαυτό σου.
• Τι σας κάνει ιδανικό υποψήφιο για αυτή τη δουλειά;
• Γιατί σας ενδιαφέρει αυτή η δουλειά;
• Ποια είναι τα δυνατά σου σημεία? Αδυναμίες;
• Θα επιθυμούσατε να ταξιδέψετε για παρατεταμένες χρονικές περιόδους για αυτή τη δουλειά;
• Πείτε μου για ένα περιστατικό κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους στο οποίο ήσασταν ιδιαίτερα υπερήφανος για την απόδοσή σας και μοιραστήκατε μαζί μας.
• Πες μου για μια εποχή που κάνατε λάθος στην εργασία. Πώς χειρίσατε την κατάσταση; Ποιο ήταν το αποτέλεσμα;
• Περιγράψτε μια κατάσταση στην οποία θα έπρεπε να αντιμετωπίσετε μια σύγκρουση μεταξύ των μελών της ομάδας. Τι ενέργειες κάνατε; Ποιο ήταν το αποτέλεσμα;

• Ένας θυμωμένος πελάτης έρχεται στο γραφείο σας και παραπονιέται ότι δεν έχει λάβει την αποζημίωση που του είπαν ότι ήταν στο ταχυδρομείο. Πώς θα την βοηθήσετε;
• Έχετε ένα σημαντικό έργο με μια προσεχή προθεσμία, αλλά στη συνέχεια σας δίνεται ένα δεύτερο έργο που θα ολοκληρωθεί αμέσως. Πώς θα αντιμετωπίσει αυτή την κατάσταση;

Πώς οι ερωτηθέντες αξιολογούν τους υποψήφιους

Ο τρόπος με τον οποίο ένας συνέντευξη υπολογίζει τους υποψηφίους σε μια δομημένη συνέντευξη μπορεί να διαφέρει. Ωστόσο, υπάρχει πάντα μια κοινή κλίμακα αξιολόγησης για όλους τους υποψηφίους. Συνήθως, ο ερευνητής αξιολογεί το επίπεδο δεξιοτήτων των υποψηφίων σε μερικές βασικές ικανότητες. Αυτές οι ικανότητες μπορεί να περιλαμβάνουν τις βασικές σκληρές ή μαλακές δεξιότητες που απαιτούνται για την εργασία.

Πως να προετοιμαστείς

Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς οι δεξιότητες και τα προσόντα σας ταιριάζουν στη συγκεκριμένη δουλειά Επίσης, κοιτάξτε πίσω στη λίστα εργασιών και υπογραμμίστε τις απαιτήσεις εργασίας. Στη συνέχεια, κάντε μια λίστα με τις δεξιότητες και τις ικανότητές σας που ταιριάζουν με αυτές τις απαιτήσεις. Βεβαιωθείτε ότι είστε διατεθειμένοι να εξηγήσετε πώς έχετε αποδείξει αυτές τις δεξιότητες και τις ικανότητες στο χώρο εργασίας. Επίσης, ανατρέξτε σε ορισμένα κοινά ερωτήματα συνέντευξης, καθώς και σε κοινές ερωτήσεις συνέντευξης για τη συγκεκριμένη δουλειά.