Βοηθήστε τους υπαλλήλους να μεταφέρουν την εκπαίδευση στη δουλειά

Η μεταβίβαση κατάρτισης δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να εφαρμόσουν τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν κατά την κατάρτιση στην εργασία. Η μεταφορά της κατάρτισης εκτελεί ορισμένες δραστηριότητες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από μια προπόνηση που επιτρέπει στους εργαζόμενους να εφαρμόζουν πιο αποτελεσματικά και γρήγορα τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν κατά την εκπαίδευση πίσω στην εργασία.

Η μεταφορά της κατάρτισης είναι ο στόχος όταν οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε οποιαδήποτε εσωτερική ή εξωτερική εκπαιδευτική δραστηριότητα, σεμινάριο, σεμινάριο ή εκπαίδευση στο χώρο εργασίας.

Ο στόχος της κατάρτισης είναι η ενίσχυση των δεξιοτήτων, της γνώσης και της ικανότητας σκέψης και εκμάθησης των εργαζομένων. Αλλά, ακόμα πιο σημαντικό, είναι η ικανότητα να εφαρμόζει τις νέες πληροφορίες, δεξιότητες ή γνώσεις στη δουλειά του υπαλλήλου.

Η μεταφορά της κατάρτισης γίνεται ένα ακόμη βήμα, ιδανικά, ο εργαζόμενος μαθαίνει τις νέες πληροφορίες, εφαρμόζει τις πληροφορίες για τη δουλειά και στη συνέχεια μοιράζεται τις νέες πληροφορίες μεταφέροντας τη γνώση (εκπαίδευση) σε άλλους εργαζόμενους.

Θέλετε την εκπαίδευση που παρέχετε στους υπαλλήλους να έχει πραγματικό αντίκτυπο στις δεξιότητες που ασκούνται στο χώρο εργασίας όταν οι εργαζόμενοι επιστρέφουν στην εργασία; Αυτή η περιπτωσιολογική μελέτη απεικονίζει τη δύναμη να δίνεται προσοχή στη μεταφορά εκπαίδευσης των εργαζομένων πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τις εκπαιδευτικές και αναπτυξιακές συνεδρίες ή δραστηριότητες.

Μελέτη περίπτωσης μετακίνησης εκπαίδευσης

Για να κατανοήσετε την έννοια της μεταφοράς της κατάρτισης, οι ακόλουθες είναι μια πραγματική μελέτη περίπτωσης που δείχνει ότι ένας υπεύθυνος κατάρτισης εφαρμόζει τις απαραίτητες ενέργειες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την παροχή κατάρτισης στους αποδέκτες.

Πριν από την Εκπαίδευση

Σε ένα μεσοδυτικό πανεπιστήμιο, ο Διευθυντής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού (HRD) δημιούργησε μια νέα σειρά κατάρτισης υπαλλήλων για τα μέλη του εποπτικού προσωπικού. Ξεκίνησε τη διαδικασία αξιολόγησης των αναγκών με ομάδες εστίασης που περιλάμβαναν τόσο τους υποψήφιους συμμετέχοντες όσο και τους επιβλέποντες να προσδιορίσουν τις βασικές δεξιότητες και ιδέες που απαιτούνται από την κατάρτιση.

Συμβουλευόταν με εξωτερικούς εμπειρογνώμονες για να καθορίσει το περιεχόμενο της κατάρτισης των εργαζομένων. Παρακολούθησε προγράμματα κατάρτισης των εργαζομένων και συναντήθηκε με ομολόγους πανεπιστημιακούς Διευθυντές Ανθρώπινου Δυναμικού για να συγκρίνουν σημειώσεις πριν αναπτύξουν την εκπαίδευση των εργαζομένων

Δημιούργησε μια συμβουλευτική επιτροπή σε πανεπιστήμια για να επανεξετάσει και να βοηθήσει με το σχεδιασμό και την παράδοση της εκπαίδευσης των εργαζομένων.

Στη συνέχεια, σε συνεργασία με εσωτερικούς και εξωτερικούς προμηθευτές κατάρτισης και ανάπτυξης, ανέπτυξε τις βασιζόμενες σε αντικειμενικούς κύκλους κατάρτισης των εργαζομένων. Οι διευθυντές των εκπαιδευομένων καλούνται να παρακολουθήσουν μια πρώτη συνεδρίαση η οποία εισάγει το περιεχόμενο των μαθημάτων κατάρτισης των εργαζομένων.

Οι συναντήσεις αυτές διδάσκουν επίσης στους συμμετέχοντες το ρόλο του διαχειριστή στην υποστήριξη των προσπαθειών κατάρτισης. Σταδιακά, όλο και περισσότερα στελέχη παρακολούθησαν την πλήρη εκπαίδευση.

Κατά τη διάρκεια της Εκπαίδευσης

Ο Διευθυντής του HRD διενήργησε πιλοτικές συναντήσεις με τις πρώτες ομάδες κατάρτισης των εργαζομένων. Οι περιόδους ανασχεδιασμού βασίστηκαν σε ανατροφοδότηση.Οι εκπαιδευτές παρουσίασαν σχετικά παραδείγματα και δραστηριότητες κατά τη διάρκεια των συνόδων.

Οι συμμετέχοντες συμπλήρωσαν αξιολογήσεις από πολλές σελίδες, οι οποίες παρείχαν πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο, τη μάθηση και την αποτελεσματικότητα των περιόδων σύνδεσης. Αυτά οφείλονταν εντός μιας εβδομάδας από την προπόνηση και δεν απαιτούνταν στο τέλος της συνεδρίασης, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες είχαν χρόνο για προσεκτική αναθεώρηση και προβληματισμό μετά την προπόνηση.

Μετά την προπόνηση

Ο επανασχεδιασμός της κατάρτισης είναι μια συνεχής διαδικασία που βασίζεται σε ανατροφοδότηση.

Λίγους μήνες μετά τις συνεδριάσεις, ο Διευθυντής του HRD συναντά τους υπαλλήλους που συμμετείχαν στην εκπαίδευση. Σκοπός της είναι να εκτιμήσει την ικανοποίησή τους από την κατάρτιση και να μάθει εάν ήταν σε θέση να μεταφέρει την κατάρτιση στον χώρο εργασίας τους με την πάροδο του χρόνου. Συναντιέται επίσης με τους προϊσταμένους τους για να αξιολογήσει εάν οι εργαζόμενοι εφαρμόζουν τις δεξιότητες στο χώρο εργασίας.

Εργάζεται για να παρέχει πραγματικές δοκιμές και ανατροφοδότηση 360 μοιρών για την ενίσχυση της συνιστώσας μεταφοράς εκπαίδευσης του προγράμματος εκπαίδευσης των εργαζομένων.

Είναι το πρόγραμμα κατάρτισης των εργαζομένων επιτυχημένο; Βάζεις στοίχημα. Ξόδεψε το χρόνο για να εφαρμόσει τα βήματα που συνιστώνται στην παρακάτω σειρά άρθρων σχετικά με τη μεταφορά της κατάρτισης.

Το πανεπιστήμιο αποκομίζει μεγάλα αποτελέσματα από τους πόρους που επενδύονται στην κατάρτιση των εργαζομένων. Μπορείτε επίσης να απολαύσετε αυτά τα αποτελέσματα δίνοντας προσοχή στη μεταφορά της κατάρτισης των εργαζομένων στο χώρο εργασίας σας.

Εξάλλου, γιατί δεν θα θέλατε να προσθέσετε τις δραστηριότητες και την παρακολούθηση που θα εξασφαλίσουν ότι οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι θα αποκομίσουν τις θετικές επιπτώσεις του χρόνου που αφιερώνουν οι εργαζόμενοι στην εκπαίδευση; Εσείς επενδύετε στο χρόνο εκπαίδευσης ούτως ή άλλως.

Δραστηριότητες που υποστηρίζουν τη μεταφορά εκπαίδευσης

Αυτές οι πληροφορίες προτείνουν δραστηριότητες και ιδέες που επιτρέπουν την επιτυχή μεταφορά της κατάρτισης στην εργασία του υπαλλήλου. Η μεταφορά της κατάρτισης γίνεται πιο εύκολα όταν η εκπαίδευση αναπτύσσεται και παραδίδεται εσωτερικά.