6 Συμβουλές για Καλύτερη Κρύα Κλήση

Θα προτιμούσατε να ρίξετε μια μεγάλη μπάλα μπόουλινγκ στο πόδι σας από το κρύο; Αν ναι, είστε σε καλή επιχείρηση - πολλοί, ίσως οι περισσότεροι, πωλητές μισούν το κρύο καλώντας. Φυσικά, το κρύο καλώντας εξακολουθεί να είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να φτάσετε σε νέους οδηγούς και να πάρετε ραντεβού, και όσο αυτή είναι η περίπτωση οι πωλητές θα συνεχίσουν να κάνουν πολλά κρύα καλώντας. Έτσι εάν είστε κολλημένοι με κάνοντας κρύες κλήσεις γιατί να μην το κάνετε όσο το δυνατόν αποτελεσματικότερα, έτσι δεν θα χρειαστεί να κάνετε τόσο πολύ; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν να στρέψετε το ποσοστό απόκρισης για κρύες κλήσεις.

Πάρε το με

Προγραμματίστε ένα μπλοκ χρόνου όσο το δυνατόν νωρίτερα την ημέρα για να κάνετε τις κρύες κλήσεις σας, στη συνέχεια, κολλήστε σε αυτό. Εάν βάζετε την ώρα σας (ή οτιδήποτε άλλο) πρώτα, τουλάχιστον δεν θα την έχετε κρεμάσει πάνω από το κεφάλι σας την υπόλοιπη μέρα. Επιπλέον, κάποιοι πωλητές βρίσκουν ότι είναι ευκολότερο να περάσουν στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων το πρώτο πράγμα το πρωί.

Έχετε ένα μεγάλο ανοιχτήρι

Τα πρώτα 30 δευτερόλεπτα περίπου μιας κρύας κλήσης είναι να το κάνει ή να σπάσει το χρόνο. Γι 'αυτό το ανοιχτήρι είναι το πιο σημαντικό μέρος της ψυχρής σας κλήσης. Εάν αρνηθείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κρύο σενάριο κλήσης, τουλάχιστον προετοιμάστε μερικά ισχυρά ανοίγματα και δοκιμάστε τα. Θα δείτε πολύ καλύτερα αποτελέσματα στις κρύες κλήσεις σας.

Γνωρίστε το μόλυβδο πριν καλέσετε

Όταν πρόκειται για το κρύο καλώντας, η Google είναι φίλος σας. Έτσι είναι το Facebook και (για τους πωλητές B2B ιδιαίτερα) το LinkedIn. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να σας δώσουν εκπληκτικά χρήσιμες πληροφορίες για το άτομο που σχεδιάζετε να καλέσετε στη συνέχεια. Η διαπίστωση ότι ένα συγκεκριμένο μόλυβδο πήγε στο ίδιο κολέγιο που κάνατε ή είναι φίλοι με κάποιον που τυχαίνει να ξέρετε μπορεί να σας δώσει ένα τεράστιο πλεονέκτημα.

Μην κάνετε υποθέσεις

Μερικοί οδηγοί θα συμφωνήσουν ευχαρίστως σε ένα ραντεβού, παρόλο που δεν έχουν πρόθεση να αγοράσουν από εσάς. Μπορεί να ψάχνουν για πυρομαχικά που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να διαπραγματευτούν μια καλύτερη συμφωνία με τον σημερινό τους πωλητή, ή απλώς πάρα πολύ ευγενικοί για να σας φουσκώσουν από το τηλέφωνο. Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι εξαιρετικά ανθεκτικοί άνθρωποι θα αποδειχθούν εκπληκτικές προοπτικές και αργότερα, πελάτες. Να γνωρίζετε ότι η στάση μιας προοπτικής κατά τη διάρκεια μιας κρύας κλήσης δεν αποτελεί απαραίτητα ένδειξη του πόσο πιθανό είναι να αγοράσει.

Πουλήστε το Ραντεβού

Η ψυχρή κλήση δεν προορίζεται να κλείσει τις πωλήσεις. Σκοπεύει να σας κάνει ένα βήμα πιο πέρα ​​κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πώλησης για να κλείσει τελικά μια πώληση. Επικεντρωθείτε στην πώληση της προοπτικής για να κλείσετε ραντεβού μαζί σας, όχι για την πώληση του ίδιου του προϊόντος. Μόλις έχετε την προοπτική μπροστά σας σε ένα ραντεβού, Τότε μπορείτε να ξεκινήσετε την πώληση του προϊόντος.

Προκριθείτε, αλλά δεν είναι πολύ δύσκολο

Καμία λίστα οδηγών δεν είναι τέλεια, έτσι τουλάχιστον μερικά από τα άτομα που καλείτε δεν θα έχουν τα προσόντα να αγοράσουν από εσάς. Εάν μπορείτε να ζιζάνετε αυτούς τους ανθρώπους κατά τη διάρκεια της κρύας κλήσης, θα εξοικονομήσετε πολύ χρόνο σπατάλη ραντεβού. Από την άλλη πλευρά, δεν θέλετε να ζητήσετε ένα εκατομμύριο προκριματικών ερωτήσεων κατά τη διάρκεια της ψυχρής κλήσης και να ανταγωνιστείτε την προοπτική σας. Παρακολουθήστε μερικές από τις πιο σημαντικές ερωτήσεις και απολαύστε τα υπόλοιπα μέχρι αργότερα.