Δείτε πώς μπορείτε να κινητοποιήσετε τους υπαλλήλους

Το κίνητρο είναι ο εγγενής ενθουσιασμός του εργαζόμενου και η προσπάθειά του να πραγματοποιήσει δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία. Το κίνητρο είναι ότι η εσωτερική κίνηση που προκαλεί ένα άτομο να αποφασίσει να αναλάβει δράση.

Το κίνητρο ενός ατόμου επηρεάζεται από βιολογικούς, πνευματικούς, κοινωνικούς και συναισθηματικούς παράγοντες. Ως εκ τούτου, τα κίνητρα είναι μια πολύπλοκη δύναμη που μπορεί επίσης να επηρεαστεί από εξωτερικούς παράγοντες.

Πώς να ενθαρρύνετε την κινητοποίηση στην εργασία

Κάθε άτομο έχει δραστηριότητες, γεγονότα, ανθρώπους και στόχους στη ζωή τους που βρίσκουν κίνητρα. Το κόλπο για τους εργοδότες είναι να καταλάβουμε πώς να εμπνεύσουμε τα κίνητρα των εργαζομένων στην εργασία. Για να δημιουργηθεί ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο ένας υπάλληλος έχει κίνητρα για την εργασία του περιλαμβάνει τόσο εγγενώς ικανοποιητικούς όσο και εξωγενώς ενθαρρυντικούς παράγοντες.

Ενώ οι εργοδότες καταλαβαίνουν ότι πρέπει να παρέχουν ένα εργασιακό περιβάλλον που δημιουργεί κίνητρα, πολλοί δεν καταλαβαίνουν τη σημασία των κινήτρων για την επίτευξη της αποστολής και του οράματος της εταιρείας. Ακόμη και όταν κατανοούν τη σημασία των κινήτρων, οι εργοδότες συχνά στερούνται την ικανότητα και τη γνώση για να παρέχουν ένα εργασιακό περιβάλλον που να ευνοεί το κίνητρο των εργαζομένων.

Αυτό συμβαίνει επειδή, πολύ συχνά, οι οργανώσεις δεν δίνουν προσοχή στις σχέσεις των εργαζομένων, την επικοινωνία, την αναγνώριση και τα θέματα εμπλοκής που είναι πιο σημαντικά για τους ανθρώπους.

Εδώ είναι μερικοί τρόποι να αλλάξετε αυτό.

10 παράγοντες που ενθαρρύνουν το κίνητρο

Αυτοί είναι μερικοί από τους παράγοντες που πρέπει να γίνουν για να παρακινηθούν οι εργαζόμενοι.

• Δράσεις διαχείρισης και ηγεσίας που ενδυναμώνουν τους υπαλλήλους
• Διαφανής και τακτική επικοινωνία σχετικά με παράγοντες σημαντικούς για τους εργαζομένους
• Αντιμετώπιση των εργαζομένων με σεβασμό
• Συμμετοχή των εργαζομένων στις αποφάσεις σχετικά με την εργασία και τη δουλειά τους
• Ελαχιστοποίηση του αριθμού των κανόνων και των πολιτικών σε ένα περιβάλλον που δείχνει την εμπιστοσύνη των εργαζομένων και αντιμετωπίζει τους υπαλλήλους όπως οι ενήλικες
• Παροχή τακτικής αναγνώρισης των εργαζομένων
• Ανατροφοδότηση και καθοδήγηση από διευθυντές και ηγέτες
• Πάνω από το μέσο όρο των παροχών και των αποζημιώσεων
• Παροχή επιδομάτων εργαζομένων και δραστηριοτήτων της εταιρείας

• Διαχείριση των εργαζομένων μέσα σε ένα εφικτό πλαίσιο στόχων, μετρήσεων και σαφών προσδοκιών

Ελαχιστοποίηση κανόνων και πολιτικών για το κίνητρο των εργαζομένων

Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία ενός κινήτρου περιβάλλοντος εργασίας είναι να σταματήσουμε να αναλαμβάνουμε δράσεις που εγγυώνται την αποθάρρυνση των ανθρώπων. Τρεις από τις κορυφαίες συνθήκες που αποθαρρύνουν τους εργαζόμενους δεν δίνουν στους εργαζόμενους τα εργαλεία που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους, μην λένε στους υπαλλήλους τι αναμένεται από αυτούς και τα αφεντικά που δεν ακούν τους υπαλλήλους.

6 Κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία κινήτρου περιβάλλοντος εργασίας

• Κάντε μόνο τον ελάχιστο αριθμό κανόνων και πολιτικών που απαιτούνται για την νόμιμη προστασία της εταιρείας σας.
• Δημοσιεύστε τους κανόνες και τις πολιτικές και εκπαιδεύστε όλους τους υπαλλήλους.
• Με τη συμμετοχή πολλών εργαζομένων, προσδιορίστε τις οργανωτικές αξίες και τις δηλώσεις αξίας εγγραφής και έναν επαγγελματικό κώδικα δεοντολογίας.
• Ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών για τους διαχειριστές και ενημέρωσή τους σχετικά με τη δίκαιη και συνεπή εφαρμογή των κανόνων και των πολιτικών.
• Αντιμετώπιση ατομικών δυσλειτουργικών συμπεριφορών σε βάση ανάγκης με συμβουλευτική, προοδευτική πειθαρχία και σχέδια βελτίωσης της απόδοσης.

• Σαφώς επικοινωνεί με τις προσδοκίες και τις κατευθυντήριες γραμμές για την επαγγελματική συμπεριφορά.

Συμμετοχή των ανθρώπων να εμπνεύσουν το κίνητρο των εργαζομένων

Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να συμμετέχουν σε αποφάσεις που επηρεάζουν το έργο τους - αν και κάποιοι μπορεί να μην θέλουν την τελική ευθύνη. Αν συμβαίνει αυτό, αναρωτηθείτε γιατί. Έχουν τιμωρηθεί άνθρωποι για τις αποφάσεις που έκαναν στο παρελθόν;

Ίσως οι ηγέτες των οργανώσεων στο παρελθόν δεν παρείχαν το χρόνο, τα εργαλεία και τις πληροφορίες που χρειάζονται για να πάρουν καλές αποφάσεις. Ή, οι άνθρωποι έκαναν αποφάσεις που υπερέβησαν οι διαχειριστές τους;

Πρέπει επίσης να μάθετε αν οι άνθρωποι που λαμβάνουν αποφάσεις και συμβάλλουν με ιδέες επιβραβεύονται και αναγνωρίζονται. Αν όχι, πρέπει να αρχίσετε να αναγνωρίζετε τους ανθρώπους ανεξάρτητα από τη θέση τους.

Ενδυναμώστε τους υπαλλήλους να συμμετάσχουν

Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον εργασίας που δίνει έμφαση στο κίνητρο των εργαζομένων μέσω της συμμετοχής των εργαζομένων.

• Εκφράστε την προσδοκία ότι οι άνθρωποι θα πρέπει να λαμβάνουν αποφάσεις που θα βελτιώσουν τη δουλειά τους.
• Ανταμείνετε και αναγνωρίζετε τους ανθρώπους που λαμβάνουν αποφάσεις που δημιουργούν βελτιώσεις στην εργασία.
• Ενημερώστε όλους τους υπαλλήλους για την αποστολή, το όραμα, τις αξίες, τους στόχους και τις κατευθυντήριες γραμμές του οργανισμού σας, ώστε να μπορούν να διοχετεύσουν τη συμμετοχή τους στις κατάλληλες κατευθύνσεις.
• Ποτέ μην τιμωρείτε μια στοχαστική απόφαση - διαφορετικά, θα υπονομεύσει την εμπιστοσύνη του εργαζομένου.
• Εάν δείτε έναν υπάλληλο να ξεκινήσει μια πορεία δράσης που γνωρίζετε ότι θα αποτύχει ή θα προκαλέσει κάποιο πρόβλημα για έναν πελάτη, παρεμβαίνετε ως προπονητής. Δώστε ερωτήσεις που βοηθούν το άτομο να βρει μια καλύτερη προσέγγιση. Μην αφήνετε ποτέ ένα άτομο να αποτύχει ως τρόπος διδασκαλίας ενός μαθήματος.

Περισσότερες χρήσιμες συμβουλές

• Εάν είστε πραγματικά ανοιχτοί σε ιδέες και ανατροφοδότηση, οι υπάλληλοί σας θα το γνωρίζουν.
• Εάν δεν είστε ανοιχτοί σε ανατροφοδότηση, βγείτε πίσω και ρωτήστε τον εαυτό σας, "Γιατί;" Σχεδόν οποιαδήποτε απόφαση μπορεί να βελτιωθεί με ανατροφοδότηση. Η δυνατότητα ιδιοκτησίας δημιουργεί κίνητρα και ενεργειακά κανάλια προς την κατεύθυνση που θα βοηθήσει τον οργανισμό σας να επιτύχει συνολικά.
• Εξετάστε τις πεποιθήσεις σας για τους ανθρώπους. Η πλειοψηφία των ανθρώπων δεν σηκώνονται το πρωί και έρχονται να εργαστούν με σκοπό να προκαλέσουν προβλήματα. Όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα στην εργασία, ρωτήστε τον εαυτό σας την ερώτηση που δόθηκε από τον Δρ. W. Edwards Deming: «Τι συμβαίνει με το σύστημα εργασίας που προκάλεσε αυτό το άτομο να αποτύχει;» Αντί να εκδίδει φταίξιμο, αυτή η προσέγγιση θα σας βοηθήσει να λύσετε το σταθερό πρόβλημα.