Αντιπρόσωπος πωλήσεων Περιγραφή εργασίας: Μισθός, Δεξιότητες, & Περισσότερα

Οι αντιπρόσωποι πωλήσεων πωλούν προϊόντα σε επιχειρήσεις, οργανισμούς και κυβερνήσεις για λογαριασμό κατασκευαστών ή χονδρεμπόρων. Μπορούν να εργάζονται απευθείας για την εταιρεία που παράγει τα αγαθά ή για έναν ανεξάρτητο οργανισμό πωλήσεων των οποίων οι πελάτες είναι κατασκευαστές και χονδρέμποροι.

Περίπου 34.000 αντιπρόσωποι πωλήσεων πωλούν επιστημονικά και τεχνικά προϊόντα. Περίπου 1,5 εκατομμύρια αντιπρόσωποι πωλήσεων εργάστηκαν για το χονδρεμπόριο και την κατασκευή το 2016.

Εκπρόσωπος πωλήσεων Καθήκοντα και ευθύνες

Οι ευθύνες εξαρτώνται από τον εργοδότη και τον τομέα στον οποίο εργάζονται, αλλά ορισμένα κοινά καθήκοντα των αντιπροσώπων πωλήσεων περιλαμβάνουν:

• Πωλήστε σε βασικούς λογαριασμούς λιανικής.
• Επικοινωνήστε με νέους και υπάρχοντες πελάτες για να καλύψουν και να υπερβούν τους στόχους πωλήσεων.
• Οργανώστε, περιστρέψτε και αποθηκεύστε ράφια κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στο κατάστημα.
• Συμμετοχή σε συναντήσεις πωλήσεων και επιτόπια εκπαίδευση.
• Διαπραγμάτευση και χρήση δεξιοτήτων πειθούς για να ξεπεραστούν οι αντιρρήσεις.
• Παράδοση παρουσιάσεων και παρουσίαση προϊόντων στους πελάτες.
• Παρέχετε καθημερινή ανασκόπηση των αποτελεσμάτων και των επιτευγμάτων στην ομάδα διαχείρισης.

Ένας εσωτερικός εκπρόσωπος το επιτυγχάνει από ένα γραφείο, ενώ ένας εξωτερικός αναμεταδότης ταξιδεύει σε πελάτες.

Εκπρόσωπος πωλήσεων Μισθός

Οι πωλητές στη χονδρική ηλεκτρονική αγορά είναι οι πιο πληρωμένοι. Συνολικά, συμπεριλαμβανομένων όλων των αντιπροσώπων πωλήσεων, οι μισθοί εμπίπτουν στις ακόλουθες κλίμακες:

• Μέσος ετήσιος μισθός: $ 79.680 ($ 38.31 / ώρα)
• Top 10% ετήσιο μισθό: Περισσότερο από $ 156.630 ($ 75.30 / ώρα)
• Κάτω 10% ετήσιο μισθό: Λιγότερο από 39.960 δολάρια (19,21 δολάρια / ώρα)

Τα κέρδη συνήθως περιλαμβάνουν συνδυασμό μισθού και προμήθειας. Η Επιτροπή είναι συνήθως ένα ποσοστό των πωλήσεων.

Εκπαίδευση, Εκπαίδευση & Πιστοποίηση

Αυτό το επάγγελμα δεν έχει τυπικές εκπαιδευτικές απαιτήσεις, αλλά η εμπειρία μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη.

• Εκπαίδευση: Ορισμένοι εργοδότες προτιμούν να προσλάβουν υποψηφίους που έχουν αποφοιτήσει από τα πτυχία του πτυχιούχου. Πολλοί άνθρωποι που εργάζονται σε αυτό το επάγγελμα έχουν εξειδίκευση στο μάρκετινγκ. Όσοι πωλούν τεχνικά και επιστημονικά προϊόντα μπορούν να επωφεληθούν από την απόκτηση πτυχίου που σχετίζεται με το προϊόν που πωλούν.
• Εκπαίδευση: Μερικοί εργοδότες παρέχουν προγράμματα επίσημης κατάρτισης για τις νέες προσλήψεις τους.
• Εμπειρία: Σχετιζομαι μεη εμπειρία σε οποιοδήποτε τομέα που απαιτεί πείθωση και αντιμετώπιση ανθρώπων μπορεί να είναι χρήσιμη, όπως η εξυπηρέτηση πελατών.

Εκπρόσωπος πωλήσεων Δεξιότητες & ικανότητες

Για να επιτύχετε ως εκπρόσωπος πωλήσεων, πρέπει να έχετε κάποιες απαλές δεξιότητες ή προσωπικές ιδιότητες.

• Ακουστικές δεξιότητες: Η ικανότητα να ακούτε καλά για να καταλάβετε άλλους σας επιτρέπει να ανταποκριθείτε στις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις ανησυχίες των πελατών σας.
• Δεκτικές επικοινωνιακές δεξιότητες: Πρέπει να είστε σε θέση να παρέχετε συνοπτικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που πωλείτε.
• Διαπροσωπικές δεξιότητες: Πρέπει να είστε σε θέση να καταλάβετε τις μη λεκτικές υποδείξεις, καθώς και να διαπραγματευτείτε και να πείσετε τους πελάτες σας.
• ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ σκεψης: Η ικανότητα να ζυγίζονται όλες οι επιλογές σας και να επιλέξετε το καλύτερο είναι απαραίτητη όταν πρέπει να λάβετε μια απόφαση ή να λύσετε ένα πρόβλημα

• Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών: Πρέπει να απαντήσετε κατάλληλα στις ερωτήσεις, τις ανησυχίες και τις καταγγελίες των πελατών σας.

Outlook εργασίας

Αυτό το επάγγελμα έχει καλή προοπτική απασχόλησης. Το Αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας προβλέπει ότι θα αυξηθεί κατά περίπου 5% από το 2016 έως το 2026, το οποίο είναι περίπου το ίδιο με το μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα. Η ανάπτυξη σε αυτόν τον τομέα τείνει να παρακολουθεί την υγεία της οικονομίας.

Εργασιακό περιβάλλον

Εξωτερικοί εκπρόσωποι ταξιδεύουν εκτενώς. Μερικοί έχουν περιοχές που καλύπτουν πολλές πολιτείες, έτσι είναι μακριά από το σπίτι και στο δρόμο ένα καλό κομμάτι του χρόνου.

Αυτό μπορεί να είναι ένα αγχωτικό επάγγελμα τόσο για εσωτερικούς όσο και για εξωτερικούς λόγους, λόγω της πίεσης των ποσοστώσεων συναντήσεων και επειδή το εισόδημα συνήθως συνδέεται άμεσα με τον όγκο των πωλήσεων που επιτεύχθηκαν.

Πρόγραμμα εργασίας

Οι περισσότεροι αντιπρόσωποι πωλήσεων εργάζονται τουλάχιστον με πλήρη απασχόληση και αυτή η σταδιοδρομία συχνά απαιτεί περισσότερες από 40 ώρες την εβδομάδα. Ακόμη και οι εξωτερικοί αντιπρόσωποι μπορούν να περάσουν πολύ χρόνο στο τηλέφωνο και στο διαδίκτυο, να ρίξουν τα προϊόντα τους, να λάβουν εντολές και να καταθέσουν καταγγελίες, όταν δεν ταξιδεύουν και δεν βλέπουν προσωπικά τους πελάτες.

Συγκρίνοντας παρόμοιες θέσεις εργασίας

Ορισμένες παρόμοιες θέσεις εργασίας και η μέση ετήσια αμοιβή τους περιλαμβάνουν:

• Διαμεσολαβητής πωλήσεων: $51,740
• Ασφαλιστικός πωλητής: $50,600
• Υπεύθυνος αγορών: $67,600