Ερωτήσεις συνέντευξης εργασίας που βασίζονται στη συμπεριφορά

Σε μια συνέντευξη για τη δουλειά συμπεριφοράς, η εταιρεία θέτει ερωτήσεις σχετικά με τις προηγούμενες εργασιακές σας εμπειρίες προκειμένου να διαπιστώσει αν έχετε τις δεξιότητες που απαιτούνται για τη δουλειά. Οι ερωτήσεις συνέντευξης συνεντεύξεων επικεντρώνονται στο πώς χειρίσατε διάφορες καταστάσεις εργασίας στο παρελθόν. Η απάντησή σας θα αποκαλύψει τις δεξιότητες, τις ικανότητές σας και την προσωπικότητά σας.

Η λογική πίσω από αυτή την τακτική συνέντευξης είναι ότι η συμπεριφορά σας στο παρελθόν αντικατοπτρίζει και προβλέπει πώς θα συμπεριφερθείτε στο μέλλον. Αλλά θυμηθείτε ότι ο συνέντευξη δεν ζητά απαραιτήτως ναι ή όχι ερωτήσεις και μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε τον τρόπο απάντησης σε ερωτήσεις συνέντευξης χωρίς σωστή (ή λάθος) απάντηση.

Απαντήστε σε ερωτήσεις με συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς έχετε χειριστεί προηγουμένως καταστάσεις στον χώρο εργασίας.

Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις συνέντευξης συμπεριφοράς θα πρέπει να έχουν τη μορφή σύντομου ανέκδοτου που να απεικονίζει τα πλεονεκτήματα και τις δεξιότητές σας ως εργαζόμενο. Παρέχετε υπόβαθρο σχετικά με την κατάσταση, τις συγκεκριμένες ενέργειες που κάνατε και τα αποτελέσματα.

Ελέγξτε παραδείγματα των ερωτήσεων που μπορείτε να ρωτήσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας και σκεφτείτε πώς θα τους απαντήσετε. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε προετοιμασμένοι μπροστά από το χρόνο, αντί να πρέπει να σκεφτείτε μια απάντηση επί τόπου κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Τεχνική για την απάντηση στις ερωτήσεις συνέντευξης από τη συμπεριφορά

Η τεχνική STAR είναι μια χρήσιμη στρατηγική για την απάντηση στις ερωτήσεις συνέντευξης που απαιτούν ένα ανέκδοτο. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να οργανώσετε τις σκέψεις σας. Υπάρχουν τέσσερα βήματα για την απάντηση χρησιμοποιώντας αυτήν την τεχνική:

• (S) Κατάσταση. Περιγράψτε την κατάσταση στην οποία έλαβε χώρα το γεγονός.
• (Τ). Περιγράψτε την εργασία που σας ζητήθηκε να ολοκληρώσετε. Εάν υπήρχε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ή ζήτημα που προσπαθούσατε να λύσετε, περιγράψτε εδώ.
• (Α) Δράση. Εξηγήστε τι ενέργεια κάνατε για να ολοκληρώσετε την εργασία ή να λύσετε το πρόβλημα.
• (R). Εξηγήστε το αποτέλεσμα των ενεργειών σας. Για παράδειγμα, αν οι ενέργειές σας είχαν ως αποτέλεσμα την ολοκλήρωση μιας εργασίας, την επίλυση μιας σύγκρουσης, τη βελτίωση της καταγραφής πωλήσεων της εταιρείας σας κ.λπ., εξηγήστε το. Προσπαθήστε να επικεντρωθείτε στον τρόπο με τον οποίο οι ενέργειές σας είχαν ως αποτέλεσμα την επιτυχία της εταιρείας.

Συμβουλές για την απάντηση στις ερωτήσεις συνέντευξης από τη συμπεριφορά

• Με την ησυχία σου.Είναι εντάξει να διαλέξετε λίγο πριν απαντήσετε στην ερώτηση. Πάρτε μια αναπνοή, ή μια γουλιά νερό, ή απλά παύση. Αυτό θα σας δώσει χρόνο για να ηρεμήσετε τα νεύρα και να σκεφτείτε ένα ανέκδοτο που απαντά σωστά στην ερώτηση.
• Προετοιμασία μπροστά από το χρόνο.Αναθεωρήστε τις συνήθεις ερωτήσεις συνέντευξης σε συνεννόηση μπροστά από το χρόνο και εφαρμόστε τις απαντήσεις σας

Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι έχετε πολλά στοχαστικά ανέκδοτα έτοιμα να απαντήσετε σε οποιαδήποτε ερωτήματα συμπεριφορικής συνέντευξης.

• Ακολουθήστε την τεχνική STAR.Βεβαιωθείτε ότι έχετε απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις χρησιμοποιώντας την τεχνική STAR που περιγράφεται παραπάνω. Με τη συμπλήρωση καθενός από τα τέσσερα βήματα, θα δώσετε μια εμπεριστατωμένη απάντηση χωρίς να διασκεδάσετε ή να ξεφύγετε από το θέμα.
• Να είσαι θετικός.Συχνά, ερωτήσεις συμπεριφορικής συνέντευξης απαιτούν να επικεντρωθείτε σε ένα πρόβλημα ή μια αποτυχία στην εργασία. Περιγράψτε το πρόβλημα ή το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, αλλά μην εστιάζετε πάρα πολύ στο αρνητικό. Μεταβείτε γρήγορα στην περιγραφή του τρόπου επίλυσης του προβλήματος και των θετικών αποτελεσμάτων.

Συχνές ερωτήσεις συνέντευξης σε θέματα συμπεριφοράς

Διαβάστε τις ερωτήσεις συνέντευξης που ακολουθούν παρακάτω. Πρακτική απάντηση σε μερικά από αυτά, χρησιμοποιώντας την τεχνική STAR για την παροχή πλήρων απαντήσεων. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αναθεώρηση αυτών των κοινών ερωτήσεων συμπεριφοράς με απαντήσεις.

• Δώστε ένα παράδειγμα μιας περίστασης όταν χρησιμοποιήσατε λογική για την επίλυση ενός προβλήματος.
• Δώστε ένα παράδειγμα ενός στόχου που φτάσατε και πείτε μου πώς το επιτύχατε.
• Δώστε ένα παράδειγμα ενός στόχου που δεν πληρώσατε και πώς το χειρίσατε.
• Περιγράψτε μια αγχωτική κατάσταση στην εργασία και πώς το χειρίσατε.
• Πες μου πώς εργάζεσαι αποτελεσματικά υπό πίεση.
• Πώς αντιμετωπίζετε μια πρόκληση;
• Ήταν σε μια κατάσταση όπου δεν είχατε αρκετή δουλειά;
• Έχετε κάνει λάθος; Πώς το χειρίσατε;
• Περιγράψτε μια απόφαση που κάνατε ότι ήταν μη δημοφιλής και πώς χειρίσατε την εφαρμογή της.

• Κάνατε ποτέ μια επικίνδυνη απόφαση; Γιατί; Πώς το χειρίσατε;
• Αναβάλατε κάποτε μια απόφαση; Γιατί;
• Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ την εταιρική πολιτική με την οποία δεν συμφωνείτε; Πως?
• Πήγατε πάνω και πέρα ​​από το χρέος; Εάν ναι, πώς;
• Όταν εργαστήκατε σε πολλαπλά προγράμματα, ποια ήταν η προτεραιότητά σας;
• Πώς χειρίσατε την τήρηση σύντομης προθεσμίας;
• Δώστε ένα παράδειγμα για το πώς θέτετε στόχους και επιτύχετε τους.
• Ποτέ δεν ικανοποιήσατε τους στόχους σας; Γιατί;
• Τι κάνετε όταν διακόπτεται το πρόγραμμά σας; Δώστε ένα παράδειγμα για το πώς το χειρίζεστε.

• Έπρεπε να πείσετε μια ομάδα να εργαστεί σε ένα έργο για το οποίο δεν ήταν ενθουσιασμένοι; Πώς το έκανες;
• Δώστε ένα παράδειγμα του πώς έχετε δουλέψει σε μια ομάδα.
• Αντιμετωπίσατε μια δύσκολη κατάσταση με έναν συνάδελφο; Πως?
• Τι κάνετε αν διαφωνείτε με έναν συνάδελφο;
• Μοιραστείτε ένα παράδειγμα για το πώς μπορείτε να παρακινήσετε τους εργαζόμενους ή τους συναδέλφους σας.
• Ακούς? Δώστε ένα παράδειγμα όταν κάνατε ή όταν δεν ακούσατε.
• Έχετε αντιμετωπίσει μια δύσκολη κατάσταση με έναν προϊστάμενο; Πως?
• Έχετε χειριστεί μια δύσκολη κατάσταση με ένα άλλο τμήμα; Πως?
• Αντιμετωπίσατε μια δύσκολη κατάσταση με έναν πελάτη ή έναν πωλητή; Πως?
• Τι κάνετε αν διαφωνείτε με τον προϊστάμενό σας;