Τι είναι ένα Βιβλίο Επιχειρήσεων;

Βιβλίο επιχειρήσεων είναι ένας όρος που αναφέρεται στον κατάλογο λογαριασμών ή πελατών ενός πωλητή ή ενός επαγγελματία. Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι συσχετίζονται συνήθως με τα βιβλία των επιχειρήσεων, αλλά ορισμένοι άλλοι παραγωγοί μπορεί να έχουν αυτή την ορολογία που εφαρμόζεται και στους δικούς τους καταλόγους πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πρακτόρων ασφαλιστικών πωλήσεων, των ιδιωτικών τραπεζιτών, των επενδυτών τραπεζιτών και των οικονομικών σχεδιαστών.Οποιοσδήποτε μη πωλητής πωλήσεων, ο οποίος εξυπηρετεί τακτικά νέους και επαναλαμβανόμενους πελάτες, μπορεί να καλέσει νόμιμα τη λίστα των πελατών του με ένα βιβλίο επιχείρησης και ο όρος χρησιμοποιείται ακόμη και σε ορισμένα επαγγέλματα που δεν συνδέονται συνήθως με πωλήσεις, όπως ο νόμος.

Για παράδειγμα, ο μέσος οικονομικός σύμβουλος σε μια δεδομένη επιχείρηση μπορεί να έχει ένα βιβλίο επιχειρήσεων που περιλαμβάνει 100 πελάτες και 100 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία πελατών.

Διατηρώντας το βιβλίο της επιχείρησής σας

Ένα βιβλίο επιχειρήσεων είναι ένα ζωντανό, εξελισσόμενο πράγμα και μπορεί να είναι βαθύ. Στην ιδανική περίπτωση, οι πελάτες και οι πελάτες προστίθενται τακτικά, γεγονός που κρατά το βιβλίο της επιχείρησής σας αυξανόμενο - αν δεν επιτρέπετε στους πελάτες και στους πελάτες να πέσουν από τη λίστα. Ίσως να είστε πωλητής αυτοκινήτων και η λίστα των πελατών σας μετατοπίζεται και αυξάνεται λίγο μέρα με τη μέρα. Μην ξεχνάτε το άτομο που πωλήσατε ένα roadster πριν από δύο χρόνια. Ίσως είναι παντρεμένος και με ένα παιδί μέχρι τώρα, και χρειάζεται ένα SUV. Όποια και αν είναι η βιομηχανία σας, διατηρώντας ένα υγιές βιβλίο επιχειρήσεων σημαίνει να διατηρείτε επαφή με τους υπάρχοντες πελάτες και πελάτες καθώς καλλιεργείτε νέους έτσι ώστε να είστε μπροστά και να κεντράρετε στο μυαλό τους, όταν έχουν και πάλι την ανάγκη να γεμίσετε.

Το βιβλίο σας δεν πρέπει να είναι απλώς μια λίστα με ονόματα με αντίστοιχους αριθμούς τηλεφώνου και στοιχεία επικοινωνίας. Ένα καλό, ολοκληρωμένο βιβλίο περιλαμβάνει λεπτομέρειες για κάθε συναλλαγή και άλλα δεδομένα, ακόμη και προσωπικά tidbits. Εάν ο Joe Roadster πράγματι παντρεύτηκε, ίσως το σημειώσετε αν δείτε την ανακοίνωση στο διαδίκτυο ή στην εφημερίδα. Είναι ένας σπουδαίος, προσωπικός μιλώντας για την συνομιλία σε περίπτωση που θα επικοινωνήσει μαζί σας, για να μην αναφέρουμε ένα άνοιγμα εάν τον έρθετε σε επαφή για να τον ρωτήσετε αν είναι τώρα στην αγορά για ένα μεγαλύτερο όχημα.

Εκτίμηση

Το βιβλίο της επιχείρησής σας έχει προφανώς χρηματική αξία: δημιουργεί εισόδημα. Ανάλογα με τη βιομηχανία σας, μπορείτε να καθορίσετε την αξία του βιβλίου σας με βάση τα έσοδα που κάθε πελάτης συνεισφέρει στους ταμεία σας κάθε χρόνο ή κάθε μήνα. Όχι μόνο προσφέρει ένα μέτρο προσωπικής ικανοποίησης για να μάθετε τι αξίζει το βιβλίο της επιχείρησής σας - ειδικά καθώς μεγαλώνει - αλλά δεν είναι ασυνήθιστο σε ορισμένες βιομηχανίες να πωλούν πραγματικά το βιβλίο σας σε κάποιον άλλο επαγγελματία. Μια τέτοια συναλλαγή είναι πιο συνηθισμένη στους επενδυτικούς, νομικούς και ασφαλιστικούς κύκλους.

Πουλάτε τους οδηγούς σας όταν έρθει η ώρα που το βιβλίο σας δεν είναι πλέον χρήσιμο για εσάς, όπως όταν συνταξιοδοτηθείτε ή αν αλλάξετε τη σταδιοδρομία σας. Φυσικά, το καθήκον βαρύνει τον νέο ιδιοκτήτη του βιβλίου να καλλιεργήσει αυτές τις σχέσεις. Οι πελάτες δεν μπορούν να συγκρατηθούν από τη μετακίνηση αν δεν είναι ικανοποιημένοι με εσάς ή κάποιον άλλο που έχει αναλάβει το βιβλίο σας επιχείρησης.