Ο ρόλος και οι ευθύνες των ανώτερων στελεχών

Ο τίτλος του ανώτερου διευθυντή χρησιμοποιείται συχνότερα και συναντάται σε μεγάλους οργανισμούς με πολλαπλά επίπεδα διαχείρισης. Ένας ανώτερος διευθυντής έχει ευθύνες και αρμοδιότητα που είναι ευρύτερα σε σχέση με έναν διευθυντή πρώτης γραμμής και μια πόρτα είναι συνήθως ανοικτή για τα ανώτερα στελέχη να μετακινούνται σε ρόλο διευθυντή ή γενικού διευθυντή.

Η άλλη πλευρά είναι ότι η θέση μπορεί να συνεπάγεται πολλές προκλήσεις και σχεδόν πάντα φέρνει μαζί της μια μεγάλη ευθύνη. Το να είσαι ανώτερος διευθυντής δεν είναι για τους ασθενείς της καρδιάς και η επιτυχία μπορεί να εξαρτάται από την προσωπικότητα και τις δεξιότητές σου.

Μέση αποζημίωση

Για όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που ενυπάρχουν στη θέση αυτή, η αποζημίωση τείνει να είναι καλή. Οι ανώτερες διοικητικές θέσεις σε όλους τους κλάδους είχαν κατά μέσο όρο βασικές αμοιβές άνω των 150.000 δολαρίων ετησίως από το τέλος του 2017, με κίνητρα, επιδόματα και προνόμια πρόσθετων 10.000 δολαρίων ετησίως ή και περισσότερο. Το συνολικό εύρος μισθών κυμαίνεται από περίπου $ 101.000 έως και $ 248.000 ετησίως, ανάλογα με τη βιομηχανία και το μέγεθος και το πεδίο εφαρμογής του εργοδότη.

Κοινές Υποχρεώσεις

Όπως όλοι οι διευθυντές, ο ανώτερος διευθυντής είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό και την καθοδήγηση του έργου μιας ομάδας ατόμων. Παρακολουθούν τη δουλειά τους και λαμβάνουν διορθωτικές ενέργειες όταν είναι απαραίτητο.

Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη μπορούν να κατευθύνουν άμεσα τους εργαζόμενους ή να κατευθύνουν αρκετούς επόπτες, οι οποίοι με τη σειρά τους διαχειρίζονται άμεσα τους εργαζόμενους. Ο ανώτερος διευθυντής συχνά εποπτεύει τη μεγαλύτερη ή πιο σημαντική ομάδα ή ομάδες μιας εταιρείας.

Βασικές αρμοδιότητες του ανώτερου διευθυντή περιλαμβάνουν:

• Παροχή καθοδήγησης για άμεσες αναφορές, οι οποίες συνήθως περιλαμβάνουν διαχειριστές πρώτης γραμμής και επόπτες
• Εξασφάλιση σαφήνειας γύρω από τις προτεραιότητες και τους στόχους για ολόκληρο τον λειτουργικό τομέα
• Έγκριση αιτήσεων για επενδύσεις σε ένα ορισμένο επίπεδο εξουσίας
• Διαχείριση της συνολικής οικονομικής κατάρτισης προϋπολογισμού για τη λειτουργία της
• Εγκρίνει την πρόσληψη και την αποστολή αιτήσεων εντός της ομάδας της
• Καθοδήγηση σχετικά με τις διαδικασίες ταυτοποίησης και ανάπτυξης ταλέντων για μια ομάδα ή μια λειτουργία
• Αντιμετωπίζοντας λειτουργίες με συνομηλίκους σε άλλες ομάδες για να εξασφαλιστεί συνεργασία για κοινό στόχο

• Αλληλεπίδραση με τα ανώτερα στελέχη για την υποβολή εκθέσεων
• Συνεργασία με ανώτερα στελέχη και άλλους συναδέλφους για την ανάπτυξη στρατηγικής και τον σχεδιασμό εκτέλεσης
• Κοινοποίηση οικονομικών αποτελεσμάτων και αποτελεσμάτων στόχων και βασικών δεικτών απόδοσης για άμεσες αναφορές
• Διευκόλυνση της δημιουργίας επιπέδου στόχου για την ευρύτερη λειτουργία και συνεργασία με τους διαχειριστές για την εξασφάλιση των στόχων σε όλους τους εργαζομένους

Άλλοι κοινοί τίτλοι για ανώτερους διευθυντές

Ο τίτλος τείνει να ακολουθεί τη λειτουργία του διαχειριστή. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν τον ανώτερο διευθυντή λογιστικής, τον ανώτερο διευθυντή μάρκετινγκ, τον ανώτερο διευθυντή μηχανικής και τον ανώτερο διευθυντή υποστήριξης πελατών.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε αυτή τη θέση;

Είναι κοινό για τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις να αξιολογούν τις θέσεις τους με βάση το εύρος, την ευθύνη, το μέγεθος και την αρμόδια για τον προϋπολογισμό αρχή και, στη συνέχεια, να καθορίζουν ένα επίπεδο στις θέσεις αυτές. Το επίπεδο ή ο καθορισμός ανώτερου διευθυντή αντιπροσωπεύει ένα βήμα προς τα πάνω από τον διαχειριστή και προσφέρει την ευκαιρία στους ιδιώτες να αναλάβουν νέες ευθύνες και να αυξήσουν τις συνεισφορές τους. Η εφαρμογή αυτού του πρόσθετου και υψηλότερου επιπέδου βοηθά επίσης τους οργανισμούς να προσλαμβάνουν έμπειρους επαγγελματίες και να τους κατανέμουν σε ρόλους που ταιριάζουν στις δυνατότητές τους και στην αποζημίωση.

Πάρα πολλά επίπεδα διαχείρισης

Η πολυπλοκότητα και η αναποτελεσματικότητα τείνουν να αυξάνονται καθώς οι οργανώσεις αναπτύσσονται και καθίστανται πιο στρωμένες με πρόσθετα επίπεδα διαχείρισης. Εξετάστε ένα τμήμα που περιλαμβάνει εποπτικά στελέχη, διαχειριστές που είναι υπεύθυνοι για εποπτικές αρχές και ανώτερα διευθυντικά στελέχη που είναι υπεύθυνα για τα στελέχη που παρακολουθούν τους επόπτες.

Οι μυριάδες των στρωμάτων στη δομή μπορούν να επιβραδύνουν τη λήψη αποφάσεων, να αυξήσουν την πολυπλοκότητα της πολιτικής και της επικοινωνίας και τελικά να δημιουργήσουν δυσλειτουργία.

Πολλοί οργανισμοί περνούν μέσα από μια διαδικασία διαστρωμάτωσης, ακολουθούμενη από την ισοπέδωση μέσω της αναδιάρθρωσης, μόνο για να προσθέσουμε σιγά σιγά στρώματα ξανά με την πάροδο του χρόνου Θεωρητικά, μια πιο επίπεδη οργάνωση με λιγότερα στρώματα απλοποιεί τη λήψη αποφάσεων και εξουσιοδοτεί μια ευρύτερη ομάδα εργαζομένων να αναλάβουν την ευθύνη για τις ενέργειές τους.

Η υπόθεση για τον ρόλο του ανώτερου διευθυντή

Η εφαρμογή του ρόλου ενός ανώτερου διευθυντή έχει αρκετές επιχειρηματικές συνέπειες. Ο ανώτερος διευθυντής μπορεί να χρησιμεύσει ως "ενήλικος" στην ομάδα σε στιγμές που η ομάδα αναπτύσσεται γρήγορα και χαοτικά. Μπορεί να αλληλεπιδρά με άλλες λειτουργίες για τους απαιτούμενους πόρους και να παρέχει ώριμη καθοδήγηση σε διευθυντικά στελέχη και εργαζομένους κατά τη διάρκεια μιας περιόδου αλλαγής.

Αυτή η θέση μπορεί να αποτελέσει έναν απτό στόχο ή να ενισχυθεί ως μέρος του σχεδίου και των ευθυνών της καριέρας ενός διευθυντή όταν υπάρχει σαφής διάκριση μεταξύ του ρόλου του διευθυντή και του ανώτερου διευθυντή.Ο ανώτερος διευθυντής μπορεί επίσης να υποστηρίξει διαχειριστές και να αναλάβει την ευθύνη για διακριτές ομάδες εργασίας όταν το εύρος ελέγχου για τους διαχειριστές μιας ομάδας είναι υπερβολικά ευρύ.

Ανάπτυξη ως ανώτερος διευθυντής

Ο ρόλος αυτός είναι μια επέκταση του ρόλου του τυπικού διευθυντή όσον αφορά το εύρος των ευθυνών και τη συνολική λογοδοσία.

Ένας διευθυντής που ενδιαφέρεται να προχωρήσει σε αυτό το επίπεδο πρέπει να επικεντρωθεί στην προσωπική, επαγγελματική ανάπτυξη για δεξιότητες ηγεσίας, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης ταλέντων και της καθοδήγησης.

Θα πρέπει να προετοιμάσουν μια στρατηγική, συμπεριλαμβανομένης της κατανόησης του τρόπου με τον οποίο η επιχείρηση κερδίζει χρήματα και αναπτύσσει ιδέες για τις εξωτερικές δυνάμεις της αγοράς, τους ανταγωνιστές και τους πελάτες.

Θα πρέπει να έχουν μια σταθερή κατανόηση της χρηματοδότησης, συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού, του προϋπολογισμού κεφαλαίου και της συνολικής λογιστικής εξόδων, και θα πρέπει να βελτιώσουν τις διαπραγματευτικές δεξιότητες που θα χρειαστούν για να εξασφαλίσουν πόρους και να κερδίσουν βοήθεια από άλλες λειτουργίες ή στελέχη.

Οι δεξιότητες επικοινωνίας, τόσο γραπτές όσο και λεκτικές, είναι ζωτικής σημασίας, με έμφαση στις δεξιότητες παρουσίασης. Ένας καλός ανώτερος διευθυντής πρέπει επίσης να γίνει ειδικευμένος στην ανάπτυξη ομάδας.

Προκλήσεις του Ανώτερου Διευθυντή

Ανεξάρτητα από τον όρο "ανώτερος" στον τίτλο αυτής της θέσης, ένας ανώτερος διευθυντής είναι ακόμα σε μεσαία διαχείριση. Αυτοί οι σημαντικοί ρόλοι μεσαίου επιπέδου είναι υπεύθυνοι για το λαό τους που εργάζεται στην επιχείρηση, αλλά συχνά δεν έχουν την εξουσία να προσθέτουν πόρους ή να κάνουν τις σημαντικές αλλαγές που είναι μερικές φορές απαραίτητες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας ή της ποιότητας του εργασιακού περιβάλλοντος. Παρά τις προκλήσεις, ο ρόλος είναι ένα εξαιρετικό εκπαιδευτικό έδαφος για την προώθηση σε γενικό διευθυντή σε κάποιο σημείο στο μέλλον.