Μάθετε πώς να ξεφορτωθείτε τις κακές αξιολογήσεις αστέρων στο Facebook

Παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας, υπάρχουν - αρνητικές αξιολογήσεις αστεριών, ένα μεγάλο ψεγάδι στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook. Πώς μπορείτε να τα αφαιρέσετε; Πώς να τα ξεφορτωθείτε ή τουλάχιστον να μετριάσετε τη ζημιά τους;

Έχετε μερικές πιθανές επιλογές, αλλά πρώτα, αναρωτηθείτε γιατί θέλετε να τις αφαιρέσετε. Είναι εντάξει αν δεν έχετε τέλειες κριτικές. Στην πραγματικότητα, η κατοχή μόνο αξιολογήσεων πέντε αστέρων μπορεί να φαίνεται λίγο ύποπτη. Μετά από όλα, κανείς δεν είναι τέλειος. Ακόμα, υπάρχουν πολλοί εύλογοι λόγοι για την κατάργηση αρνητικών αξιολογήσεων από τη σελίδα σας στο Facebook.

Γιατί μπορεί να θέλετε να απαλλαγείτε από αυτά τα κακά αστέρια

Δεν μπορείτε να ελέγξετε ποιος μπορεί να δημοσιεύει κριτικές όταν η σελίδα σας στο Facebook είναι δημόσια. Οι ανταγωνιστές που θέλουν να κάνουν την επιχείρησή σας να δείχνει άσχημα ή οι άνθρωποι με ένα τσεκούρι να αλέθουν έχουν πλήρη πρόσβαση. Αυτές οι κριτικές δεν είναι μια έντιμη αξιολόγηση της επιχείρησής σας. Έχουν σκοπό να σας φέρουν κάτω.

Ίσως να έχετε γίνει και ο στόχος της αρνητικής κοινωνικής "crowdsourcing". Αυτό συμβαίνει όταν οι άνθρωποι που δεν γνωρίζουν τίποτα για την επιχείρησή σας και δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ τις υπηρεσίες σας αρχίζουν να δημοσιεύουν κακές αναθεωρήσεις απλώς επειδή κάποιος τους ζήτησε. για την επιχείρησή σας στο Facebook, απλώς δεν τους άρεσε, έτσι είναι έξω για να σας πάρει.

Είναι επίσης πιθανό ότι η επιχείρησή σας απλά δεν προσφέρεται καλά σε βαθμολογίες, ή ίσως να είστε κουρασμένοι από το Facebook αποφασίζοντας τι εμφανίζεται στη σελίδα σας. Όποια και αν είναι η αιτία σας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτές τις βαθμολογίες αστέρων στη σελίδα σας.

Πώς να αποκρύψετε τις αξιολογήσεις αστέρων

Το σύστημα διαβάθμισης του Facebook συνδέεται με το σύστημα χάρτη / check-in, οπότε απενεργοποιώντας τον χάρτη στη σελίδα σας κρύβει επίσης τις αναθεωρήσεις. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook ως Διαχειριστής.
2. Επιλέξτε "Επεξεργασία σελίδας" από το αναπτυσσόμενο μενού πάνω από τη φωτογραφία κεφαλίδας.
3. Επιλέξτε "Ενημέρωση πληροφοριών σελίδας".
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή "Διεύθυνση" και κάντε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία".
5. Κλείστε το πλαίσιο ελέγχου του χάρτη κάτω από το χάρτη στα αριστερά όπου αναγράφεται "Εμφάνιση αυτού του χάρτη στη σελίδα σας".
6. Πατήστε "Αποθήκευση αλλαγών"

Bingo … δεν θα εμφανίζονται περισσότερες αξιολογήσεις αστεριών στη σελίδα σας. Αλλά αν αλλάξει αυτό το χαρακτηριστικό, θα αφήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στο έλεος του κοινού.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε να δοκιμάσετε να αναφέρετε ένα "ψεύτικο" αρνητικό αστέρι στο Facebook, αλλά μπορεί να έχετε περιορισμένη επιτυχία. Πρώτον, ο χρήστης πρέπει να έχει αφήσει κάποιο σχόλιο. Αν υπάρχει μόνο το αστέρι, είστε κάπως ανυπεράσπιστος. Μπορείτε επίσης να διατηρήσετε το δικαίωμα να αποκλείσετε ορισμένα άτομα από τη σελίδα σας.

Μια άλλη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε τις αρνητικές αξιολογήσεις αστεριών προς όφελός σας και να κάνετε την επιχείρησή σας να δείχνει καλύτερα. Απαντήστε στην αφίσα δημοσίως, ακριβώς εκεί στη σελίδα σας, ζητώντας αποτελεσματικά τι μπορείτε να κάνετε για να αλλάξετε τη γνώμη του και να βελτιώσετε την εμπειρία του / της. Πηγαίνετε πάνω και πέρα ​​από την κλήση του καθήκοντος. Εάν η αφίσα αντιδρά αρνητικά και όχι αποδέχεται την προσφορά σας για να κάνει τα πράγματα σωστά, αυτή είναι σχεδόν μια δημόσια αποδοχή ότι το πρόβλημα είναι μαζί του, όχι εσείς.

Τέλος, μπορείτε να εξουδετερώσετε το βάρος των αρνητικών αστεριών ακόμα κι αν δεν μπορείτε να τα ξεφορτωθείτε. Ζητήστε ευχαριστημένους πελάτες και πελάτες να σας δώσουν θετικές κριτικές, καθώς και φίλους και μέλη της οικογένειας. Τελικά, αυτό θα φέρει τον μέσο όρο σας. Απλά μην το παρακάνετε και διαστήστε τις αναθεωρήσεις με την πάροδο του χρόνου. Δεν θέλετε ο αδερφός σας Bob να δημοσιεύει 25 υπέροχες κριτικές ή ένα πλήθος αξιολογήσεων πέντε αστέρων μέσα σε τρεις ημέρες.