Πώς να ενδυναμώσετε τους υπαλλήλους σας

Ενδιαφέρεστε για την προσωπική σας ενδυνάμωση ή την ενδυνάμωση των υπαλλήλων σας; Οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι έχουν και μη ρεαλιστικές αντιλήψεις για το τι είναι η ενδυνάμωση και πώς υποτίθεται ότι θα λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο.

Η ενδυνάμωση είναι η διαδικασία που επιτρέπει ή επιτρέπει σε ένα άτομο να σκέφτεται, να συμπεριφέρεται, να αναλαμβάνει δράση και να ελέγχει την εργασία και τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη δουλειά του με αυτόνομους, ανεξάρτητους, αυτοδιαχειριζόμενους τρόπους. Είναι η κατάσταση του αισθήματος αυτοδυναμίας να αναλάβει τον έλεγχο του δικού σας πεπρωμένου.

Η ενδυνάμωση αισθάνεται τον έλεγχο του περιβάλλοντος εργασίας σας και έχετε την άδεια να λαμβάνετε αποφάσεις στις περιοχές που ελέγχετε και είστε υπεύθυνοι για την εργασία σας.

Όταν σκεφτόμαστε την ενδυνάμωση σε όρους ανθρώπινων σχέσεων, προσπαθήστε να αποφύγετε να το σκεφτείτε ως κάτι που κάνει ένα άτομο για ένα άλλο. Είναι ένα από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι οργανώσεις με την έννοια της ενδυνάμωσης.Οι άνθρωποι πιστεύουν ότι κάποιος, συνήθως ο διευθυντής, πρέπει να αποδώσει την εξουσία στους ανθρώπους που αναφέρουν σε αυτόν ή αυτήν.

Ως εκ τούτου, τα μέλη του προσωπικού που αναφέρουν την αναμονή περιμένουν την απονομή της εξουσίας και ο διευθυντής αναρωτιέται γιατί οι άνθρωποι δεν θα ενεργήσουν με εξουσιοδοτημένους τρόπους. Αυτή η απόσπαση και η αναμονή οδήγησε σε μια γενική δυστυχία, ως επί το πλείστον αμέτοχη, με την έννοια της ενδυνάμωσης σε πολλές οργανώσεις. Μην αφήσετε να συμβεί αυτό στον οργανισμό σας. Η καλύτερη επιτυχία σας θα προκύψει από τη λήψη μέτρων από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους, χωρίς να περιμένετε την άδειά σας.

Πώς να σκεφτείτε την Ενδυνάμωση

Σκεφτείτε την ενδυνάμωση, αντ 'αυτού, ως διαδικασία ενός ατόμου που επιτρέπει στον εαυτό του να αναλάβει δράση και να ελέγξει την εργασία και τη λήψη αποφάσεων με αυτόνομους τρόπους. Η ενδυνάμωση προέρχεται από το άτομο.

Ο οργανισμός έχει την ευθύνη να δημιουργήσει ένα εργασιακό περιβάλλον το οποίο βοηθά στην ενίσχυση της ικανότητας και της επιθυμίας των εργαζομένων να ενεργούν με ενδυναμωμένους τρόπους. Η οργάνωση της εργασίας έχει την ευθύνη να εξαλείψει τα εμπόδια που περιορίζουν την ικανότητα του προσωπικού να ενεργεί με εξουσιοδοτημένους τρόπους.

Σκεφτείτε επίσης την ενδυνάμωση ως φιλοσοφία και στρατηγική των εργαζομένων που οι οργανώσεις επωφελούνται από την υιοθεσία. Οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, οι οποίοι λειτουργούν στο πλαίσιο ενός στρατηγικού πλαισίου ενός οργανισμού που περιλαμβάνει αποστολή και στόχους, αυξάνουν την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα του χώρου εργασίας.

Έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν την εργασία τους πιο αποδοτικά και αποτελεσματικά χωρίς να αισθάνονται ότι περιμένουν μια απόφαση, περιμένουν την κατεύθυνση και περιμένουν την άδεια να ενεργήσουν. Γίνονται πιο υπεύθυνοι και υπεύθυνοι όταν η αυτοκατευθυντικότητα είναι ο κανόνας.

Η συμμετοχή των εργαζομένων και η συμμετοχική διαχείριση συχνά χρησιμοποιούνται για να σημαίνουν την ενδυνάμωση. Δεν είναι εναλλάξιμα. Κάθε ένα περιγράφει ένα διαφορετικό χαρακτηριστικό ενός αποτελεσματικού χώρου εργασίας.

Παραδείγματα

Αυτά είναι παραδείγματα ενδυνάμωσης στην πράξη.

Ο διευθυντής του τμήματος Ανθρωπίνων Πόρων πρόσθεσε εβδομάδες στη διαδικασία πρόσληψης νέων υπαλλήλων απαιτώντας από τα υποτιθέμενα μέλη του προσωπικού του να λάβουν την υπογραφή του σε κάθε έγγραφο που σχετίζεται με την πρόσληψη νέου υπαλλήλου. Ως εκ τούτου, τα έγγραφα κάθισαν στο γραφείο του σε ένα σωρό μέχρι που είχε χρόνο να τα εξετάσει.

Όταν το πρόβλημα του χρόνου τέθηκε σε γνώση του και το γεγονός ότι οι πράξεις παρεμπόδισαν την ενδυναμωμένη συμπεριφορά, ενθάρρυνε την ενδυνάμωση λέγοντας στους υπαλλήλους ότι δεν χρειάζονταν πλέον την υπογραφή του, εκτός αν η μίσθωση περιείχε έκτακτες συνθήκες ή εκτελεστική θέση.

Ο John εξουσιοδότησε τον εαυτό του να συζητήσει τους στόχους σταδιοδρομίας που επιθυμούσε να ακολουθήσει με τον επιβλέποντα. Είπε στον προϊστάμενό του, ειλικρινά, ότι εάν οι ευκαιρίες δεν ήταν διαθέσιμες στην τρέχουσα εταιρεία του, θα πήγαινε σε μια άλλη εταιρεία.

Η Mary ανέλαβε την καριέρα της τροφοδοτώντας την αίσθηση της ενδυνάμωσης όταν ανέπτυξε ένα σχέδιο καριέρας, συναντήθηκε με τον διευθυντή της για να ζητήσει τη βοήθειά της για να την επιτύχει και έθεσε στόχους για την ολοκλήρωσή της στο σχέδιο ανάπτυξης επιδόσεων της.

Το στυλ διοίκησης της εταιρίας περιελάμβανε τη διανομή των στόχων, την ανταλλαγή προσδοκιών και πλαισίου μεταξύ των εργαζομένων με τον εργαζόμενο και, έπειτα, την εξάλειψη, ενώ οι εργαζόμενοι είχαν την εξουσία να θέτουν στόχους, να επιτυγχάνουν τους στόχους τους και να καθορίζουν τον τρόπο εργασίας τους.

Ο οργανισμός λειτούργησε σε μια ομαδική δομή στην οποία κάθε ομάδα ανάπτυξης είχε την εξουσία και την αυτονομία να καθορίσει τα χαρακτηριστικά και τις δυνατότητες του προϊόντος τους. Το έκαναν σε συνδυασμό με τη συνολική ηγετική θέση στην τεχνολογία και με σοβαρή συμβολή από την ομάδα μάρκετινγκ.

Η ενδυνάμωση είναι ένα επιθυμητό τρόπο διαχείρισης και οργάνωσης που επιτρέπει στους υπαλλήλους να ασκούν αυτονομία, να ελέγχουν τις δουλειές τους και να χρησιμοποιούν τις ικανότητες και τις ικανότητές τους για να ωφεληθούν τόσο η οργάνωσή τους όσο και οι ίδιοι.