Τι κάνει και κάνει ο Συντονιστής Ανθρώπινου Δυναμικού;

Οι συντονιστές ανθρώπινου δυναμικού (επίσης γνωστοί ως ειδικοί HR, γενικοί διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού και βοηθοί ανθρωπίνων πόρων σε ορισμένους ρόλους σε ορισμένους οργανισμούς) είναι υπεύθυνοι για δύο διαφορετικά είδη δραστηριοτήτων ανθρώπινου δυναμικού σε οργανισμούς. Στο πρώτο είδος ρόλου συντονιστή του ανθρώπινου δυναμικού, το άτομο είναι υπεύθυνο για το συντονισμό και την οργάνωση δραστηριοτήτων, εκδηλώσεων και πρωτοβουλιών που σχετίζονται με μία ή περισσότερες λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού ενός οργανισμού.

Είναι υπεύθυνοι να σχεδιάζουν και να διαπραγματεύονται με τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να εξασφαλίζουν ότι συνεργάζονται αποτελεσματικά για να λειτουργούν και να υποστηρίζουν τη συγκεκριμένη λειτουργία που τους έχει ανατεθεί.

Στη δεύτερη, ο Συντονιστής Ανθρώπινου Δυναμικού είναι υπεύθυνος για μια μεγάλη ποικιλία λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού σε έναν τομέα, τμήμα ή μονάδα που λειτουργεί σε μια θέση που βρίσκεται μακριά από το κεντρικό γραφείο HR. Στον ρόλο του συντονιστή HR, ο υπάλληλος θεωρείται εκτός διοίκησης από τους υπαλλήλους.

Παραδείγματα κάθε ρόλου συντονιστή HR παρέχονται για λόγους σαφήνειας.

Παραδείγματα λειτουργικών ρόλων συντονιστή ανθρώπινου δυναμικού

Όλοι οι λειτουργικοί συντονιστές ανθρώπινου δυναμικού αναφέρουν έναν διευθυντή ή διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και είναι υπεύθυνοι για την παροχή συμβουλών σε αυτούς σχετικά με τη λειτουργική τους περιοχή. Είναι υπεύθυνοι για να παραμένουν ενημερωμένοι σχετικά με τις κυβερνητικές απαιτήσεις και τους νόμους στη λειτουργική τους περιοχή.

Ο ρόλος του συντονιστή ανθρώπινου δυναμικού παρέχει επίσης διοικητική υποστήριξη στο γενικό τμήμα ανθρωπίνων πόρων, όπως απαιτείται, σε τομείς όπως η έρευνα, η τήρηση αρχείων, η συντήρηση αρχείων και η είσοδος στο HRIS. Είναι υπεύθυνοι για να παραμένουν ενημερωμένοι σχετικά με τις κυβερνητικές απαιτήσεις και τους νόμους στη λειτουργική τους περιοχή.

Όλοι οι συντονιστές HR μπορούν να αναλάβουν πρόσθετες αρμοδιότητες του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, όπως απαιτείται.

Συντονιστής αποζημίωσης

Ένα παράδειγμα μιας εργασίας που βρίσκεται συχνά με τον τίτλο εργασίας του συντονιστή HR είναι ένας συντονιστής αποζημίωσης. Το πρόσωπο που απασχολείται σε αυτό το ρόλο είναι υπεύθυνο για την έρευνα, τη δημιουργία και τη διατήρηση ενός συστήματος αμοιβών της εταιρείας, το συντονισμό της επικοινωνίας αμοιβής των εργαζομένων και τη διατήρηση των επιτοκίων της αγοράς έτσι ώστε οι αμοιβές του οργανισμού να είναι ανταγωνιστικές για την προσέλκυση και διατήρηση εργαζομένων.

Ο συντονιστής αποζημιώσεων γνωστοποιεί την μισθοδοσία του οργανισμού στους μισθωτούς. Βοηθούν τους υπαλλήλους να κατανοήσουν το κόστος των οφελών τους και υπερασπίζονται την ιδέα της εξατομίκευσης και προσαρμογής των σχεδίων παροχών. Συχνά διαδραματίζουν ηγετικό ρόλο στην πρόσληψη και τον προσανατολισμό νέων υπαλλήλων.

Συντονιστής εκπαίδευσης και ασφάλειας

Ένα δεύτερο παράδειγμα λειτουργικού ρόλου συντονιστή ανθρώπινου δυναμικού είναι ένας συντονιστής κατάρτισης και ασφάλειας. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για τη διεξαγωγή και εποπτεία προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης των εργαζομένων. Αυτό περιλαμβάνει την αξιολόγηση του βαθμού στον οποίο απαιτείται μεγαλύτερη κατάρτιση, τη διεξαγωγή ή την εκμίσθωση της κατάρτισης και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας αυτής της εκπαίδευσης.

Στον ρόλο τους στον τομέα της ασφάλειας, το άτομο αυτό συντονίζει τις πρωτοβουλίες για την ασφάλεια στο χώρο εργασίας, δίνει συνομιλίες για την ασφάλεια και συμπληρώνει έγγραφα που απαιτούνται από την κυβέρνηση. Συχνά συμμετέχουν σε μελλοντικές περιηγήσεις στις εγκαταστάσεις των εργαζομένων, στα προγράμματα επιβίβασης σε νέους υπαλλήλους και στην κατάρτιση και την τήρηση αρχείων ασφαλείας.

Παράδειγμα ρόλου συντονιστή ανθρώπινου δυναμικού σε μονάδα ή λειτουργία πεδίου

Ο συντονιστής HR σε ρόλο μονάδας είναι συχνά υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες του ανθρώπινου δυναμικού σε απομακρυσμένο γραφείο. Για παράδειγμα, σε ένα μεγάλο πανεπιστημιακό περιβάλλον όπου η πανεπιστημιούπολη μπορεί να πάρει χιλιόμετρα της υπαίθρου, μεμονωμένες μονάδες μπορεί να θέλουν έναν συντονιστή ανθρωπίνων πόρων στην περιοχή αντί να χρειάζεται να στείλουν εργαζόμενους σε ένα κεντρικό γραφείο ανθρωπίνων πόρων.

Έτσι, το επιχειρηματικό κολέγιο ή το πανεπιστημιακό τμήμα πληροφορικής διαθέτει συντονιστή HR που λειτουργεί ως mini-HR. Αυτός ο συντονιστής λειτουργεί ως συντονιστής αποζημίωσης, συντονιστής κατάρτισης, συντονιστής συμβουλευτικής υποστήριξης των εργαζομένων, προπονητής διοίκησης, ειδικός στις σχέσεις με τους εργαζόμενους, συντονιστής επί τόπου πρόσληψης, επίλυση προβλημάτων κ.ο.κ.

Εκτελούν πολλούς από τους ρόλους της κεντρικής λειτουργίας του ανθρώπινου δυναμικού σε συντονισμό με τους υπαλλήλους του κεντρικού γραφείου που εκτελούν τον λειτουργικό ρόλο. Εκτός από τον κύριο διευθυντή τους, συνήθως τον επικεφαλής του τμήματος, συχνά έχουν μια διακεκομμένη σχέση αναφοράς σε έναν διευθυντή HR στο κεντρικό γραφείο. Αναμένεται να συνεννοηθούν με το κεντρικό γραφείο έτσι ώστε ο χειρισμός τους σε θέματα ανθρωπίνων πόρων να συμβαδίζει με άλλες μονάδες.

Ειδικά καθήκοντα εργασίας και προσδοκίες συντονιστών ανθρώπινου δυναμικού

Όπως μπορείτε να δείτε, τα καθήκοντα των συντονιστών Ανθρώπινου Δυναμικού εξαρτώνται από το ρόλο που διαδραματίζουν είτε λειτουργικά είτε σε μια μονάδα ή υπηρεσία. Ο τίτλος της θέσης εργασίας ανταλλάσσεται συχνά με άλλους τίτλους εργασίας HR όπως Γενικός Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού, HR Specialist και HR Associate. Ωστόσο, υπάρχουν κοινότητες.

• Ο συντονιστής Ανθρώπινου Δυναμικού δεν έχει συνήθως μέλη του προσωπικού αναφοράς.
• Εκτελούν εσωτερικές λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών, απαντώντας σε αιτήματα και ερωτήσεις υπαλλήλων και διευθυντικών στελεχών στον λειτουργικό τομέα τους. Σε μια μονάδα πεδίου, ανακαλύπτουν τι πρέπει να γνωρίζουν οι διευθυντές και οι υπάλληλοι.
• Απευθύνονται επαγγελματικά και επικοινωνούν καλά με όλους τους εσωτερικούς πελάτες που εξυπηρετούνται από τη λειτουργία που συντονίζουν.
• Διατηρούν τα αρχεία που είναι απαραίτητα για να αποδείξουν τον αντίκτυπο της λειτουργικής τους περιοχής.
• Μετρούν την επιτυχία της λειτουργίας των HR και πραγματοποιούν αλλαγές με βάση τα δεδομένα.

Απαιτούμενες δεξιότητες και εκπαίδευση για έναν συντονιστή HR

Αυτή η θέση απαιτεί γενικά ένα τετραετές πτυχίο με πτυχίο σε έναν σχετικό τομέα, όπως οι ανθρώπινοι πόροι, οι επιχειρήσεις ή οι κοινωνικές σπουδές. Οι υποψήφιοι πρέπει επίσης να έχουν ικανότητες επικοινωνίας και γραφής. Οι συντονιστές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να είναι κατανοητοί από την τεχνολογία και καλά οργανωμένοι.

Όσον αφορά τα προσόντα για μαλακές δεξιότητες, ο συντονιστής ανθρώπινου δυναμικού είναι απόκριτος, δεοντολογικός, εμπιστευτικός, κριτικός αξιολογούμενος, καθοδηγούμενος από την αξία, ενημερωμένος για τις αρμοδιότητές του στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, οργανωμένος και φροντίζει για τις ανάγκες των πελατών.

Απαιτείται συνήθως μία έως πέντε χρόνια εμπειρίας σε παρόμοια επάγγελμα.

Πόσο πληρώνει η θέση του Συντονιστή Ανθρώπινου Δυναμικού;

Το επάγγελμα του Ανθρώπου χρησιμοποιεί πολλούς τίτλους εργασίας εναλλακτικά ανάλογα με τον οργανισμό, τη θέση του, το μέγεθος και τις αγορές του. Οι ρόλοι του συντονιστή ανθρώπινου δυναμικού συχνά ορίζονται ως πολύ παρόμοιοι με το ρόλο ενός γενικού διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού, ειδικού HR ή βοηθού HR.

Έτσι, οι μισθοί των συντονιστών ανθρώπινου δυναμικού έχουν ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το Glassdoor.com ή το Indeed.com και να αναζητήσετε ρόλους που περιγράφονται παρόμοια με τη δουλειά που θέλετε να αποκτήσετε. Αυτό θα σας δώσει μια εικόνα για το τι είναι μια εύλογη προσδοκία.

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασιών των ΗΠΑ, "η απασχόληση ειδικών ανθρωπίνων πόρων προβλέπεται να αυξηθεί κατά 7% από το 2016 έως το 2026, περίπου τόσο γρήγορα όσο ο μέσος όρος για όλα τα επαγγέλματα. Θα χρειαστούν ειδικοί για το ανθρώπινο δυναμικό για να αντιμετωπίσουν όλο και πιο σύνθετους νόμους για την απασχόληση και επιλογές κάλυψης της υγειονομικής περίθαλψης Η μεγαλύτερη αύξηση προβλέπεται να είναι στη βιομηχανία υπηρεσιών απασχόλησης."

Το BLS δηλώνει ότι ο μέσος μισθός τους είναι $ 60.350 ετησίως που είναι κατά μέσο όρο $ 29.01 ανά ώρα. Το Glassdoor παραθέτει 36-66.000 δολάρια ως το εύρος για το ανθρώπινο δυναμικό σε αυτούς τους ρόλους. Το Payscale.com προσφέρει μια κλίμακα μισθών για ένα αρχικό ρόλο συντονιστή HR με λιγότερα από πέντε χρόνια εμπειρίας ύψους $ 34.292 - $ 59.122. Τέλος, το Indeed.com αναφέρει ότι ο μέσος μισθός του συντονιστή HR είναι 42.448 δολάρια, αλλά παρουσιάζει ένα εύρος διανομής από 14.000 έως 94.000 δολάρια.