Κοινές ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες

Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας, είναι πιθανό να έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας.Οι διαπροσωπικές δεξιότητες, επίσης γνωστές ως δεξιότητες των ανθρώπων, είναι εκείνες που σχετίζονται με το πώς αλληλεπιδράτε με άλλους.

Οι περισσότεροι εργοδότες θεωρούν τις διαπροσωπικές δεξιότητες πολύ σημαντικές για τους εργαζομένους. Κάποιος με διαπροσωπικές δεξιότητες μπορεί να λειτουργήσει καλά με τους άλλους, είναι καλός παίκτης ομάδας και επικοινωνεί αποτελεσματικά.

Επειδή οι δεξιότητες των ανθρώπων είναι τόσο σημαντικές, περιμένετε τουλάχιστον μερικές ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας. Διαβάστε παρακάτω για συμβουλές σχετικά με τον τρόπο απάντησης σε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες. Δείτε επίσης μια λίστα με συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες και δείγματα απαντήσεων.

Γιατί οι ερωτήσεις διαπροσωπικών συνεντεύξεων είναι σημαντικές;

Ένας αποτελεσματικός εργαζόμενος επιλύει προβλήματα, επιλύει διενέξεις και εντοπίζει δημιουργικές λύσεις. Μπορεί να το κάνει αυτό μέσω διαπροσωπικών δεξιοτήτων. Αυτές οι δεξιότητες δεν είναι σκληρές δεξιότητες που μπορείτε να ποσοτικοποιήσετε και να μετρήσετε, όπως δεξιότητες προγραμματισμού υπολογιστών ή νομικές γνώσεις. Αντ 'αυτού, είναι μαλακές δεξιότητες-ιδιότητες ή στάσεις που δείχνει ένα άτομο.

Ενώ οι υποψήφιοι μπορούν να είναι τεχνικά κατανοητοί, πολλοί αγώνες δουλεύουν σε διαφορετικές ομάδες, οπότε είναι σημαντικό να βρούμε εργαζόμενους που μπορούν να εργαστούν σε συνεργασία. Επομένως, τα διαπροσωπικά ερωτήματα αποσκοπούν στον εντοπισμό του κατά πόσο ένας υποψήφιος έχει ή όχι αυτές τις σημαντικές μαλακές δεξιότητες.

Οι εργοδότες αναζητούν επίσης τις περιοχές αδυναμίας σας. Εάν έχετε προβλήματα με προσωπικές συγκρούσεις, για παράδειγμα, αυτό είναι ένα μήνυμα ότι δεν μπορείτε να χωρίσετε τα προσωπικά σας πάθη με την εργασία, ένα σημαντικό θέμα σε οποιοδήποτε χώρο εργασίας. Είναι σημαντικό να μπορείτε να ορίσετε σταθερά όρια μεταξύ της δουλειάς σας και της προσωπικής σας ζωής.

4 Ερωτήσεις κοινών διαπροσωπικών δεξιοτήτων και καλύτερες απαντήσεις

Εδώ θα βρείτε συχνές ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες. Κάτω από κάθε ερώτηση, θα βρείτε μια εξήγηση για το τι θέλει να γνωρίζει ο συνεντευκτής και μια απάντηση δείγματος.

1. Πείτε μου για μια εποχή που έπρεπε να εργαστείτε με έναν συνεργάτη που δεν σας άρεσε ή δεν εμπιστεύεστε.

Τι θέλουν να ξέρουν: Το κλειδί σε αυτή την ερώτηση δεν είναι να επικεντρωθεί στο αρνητικό ή να κατηγορήσει τον συνεργάτη σας. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε στο να είστε επαγγελματίας. Πείτε στον εργοδότη ότι αναγνωρίζετε ότι δεν είναι όλοι οι συνεργάτες σας καλύτεροι φίλοι, αλλά είναι απαραίτητο να είστε σε θέση να συνεργαστείτε με όλους. Επισημάνετε τον τρόπο με τον οποίο παραβλέπετε τις προσωπικές διαφορές.

Κάθε συνεργάτης λειτουργεί διαφορετικά. Στην τελευταία μου δουλειά, είχα έναν συνεργάτη που τείνει να εργάζεται μόνος του και δεν ήταν πολύ κοινωνικός. Αυτό μου έκανε δύσκολο να συνεργαστώ μαζί της για τα ομαδικά σχέδια. Ζήτησα λοιπόν να μιλήσω μαζί της ιδιωτικά και προσπάθησα να βρω ένα κοινό έδαφος - να καταλάβει πώς ήθελε να εργαστεί, σε τι είδους πράγματα εξειδικεύτηκε - και εμείς το έσπασε για να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ικανότητες και τα ενδιαφέροντά μας. Τελικά, συνάντησα πιο αποτελεσματικά την προθεσμία, επειδή μπορούμε να αναλάβουμε το καθένα μέρος του έργου.

2. Περιγράψτε μια σύγκρουση στην εργασία.

Τι θέλουν να ξέρουν: Και πάλι, μην βάζετε καμιά ευθύνη σε κανέναν. Επισημάνετε από πού ήρθε η διαφωνία, ποιο ήταν το ζήτημα και ποιο ήταν το σκεπτικό σας. Τονίστε τον τρόπο με τον οποίο εργάσατε προληπτικά για να επιλύσετε το ζήτημα και ποια ήταν τα τελικά αποτελέσματα.

Ποτέ δεν είναι εύκολο να αντιμετωπίσετε έναν συνεργάτη. Αλλά έμαθα ότι αν εξηγήσετε την κατάσταση με σεβασμό, μπορείτε να λάβετε μέτρα για την επίλυση του προβλήματος. Σε αυτόν τον συγκεκριμένο συνεργάτη λείπουν οι προθεσμίες που ώθησαν τα έργα μας πίσω από το χρονοδιάγραμμα. Τον έβαλα στην άκρη για να συζητήσω για την κατάσταση, και συνεργαστήκαμε για να βελτιώσουμε τη ροή εργασίας μας διαιρώντας το έργο ομοιόμορφα.

3. Εάν έχετε προσωπικό που σας αναφέρει, πώς θα σας περιγράφουν;

Τι θέλουν να ξέρουν: Εστιάστε την απάντησή σας σε συγκεκριμένα παραδείγματα, όπως ο χρόνος που δώσατε στην ομάδα την αυτονομία της ή την ελευθερία να δημιουργήσετε δημιουργικές λύσεις.

Νομίζω ότι το προσωπικό μου θα έλεγε ότι είμαι στοχαστικός. Προσπαθώ να κάνω μια σύνδεση με καθένα από αυτά. Ανακαλύψτε τι θα ήθελαν να εργαστούν και να βρουν ευκαιρίες, όταν υπάρχουν, για να αναλάβουν πρωτοβουλία. Νομίζω ότι διαπιστώνουν επίσης ότι είμαι προσιτός - τους ενθαρρύνω να μιλήσουν όταν ένα έργο χρειάζεται διευκρίνιση ή μιλούν σε με μεμονωμένα αν χρειάζονται βοήθεια.

4. Όταν ξεκινήσατε μια νέα δουλειά, πώς δημιουργήσατε σχέσεις;

Τι θέλουν να ξέρουν: Οι εργοδότες θέλουν να δουν ότι θα είστε δυναμικοί για την προσαρμογή στην κουλτούρα της επιχείρησης. Δώστε έμφαση στον τρόπο με τον οποίο έχετε εθελοντικά προσφερθεί για έργα, έχετε προσχωρήσει σε συλλόγους εργαζομένων ή έχετε προσκαλέσει συναδέλφους στο μεσημεριανό γεύμα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους ρόλους τους.

Όντας το νέο άτομο σε μια επιχείρηση μπορεί μερικές φορές να είναι αγχωτικό. Βρίσκω όμως ότι αν προσπαθήσετε να σπάσετε τον πάγο, οι άνθρωποι θα σας αρέσουν γενικά και θα τους αρέσετε. Το καθιστώ ένα σημείο να παρουσιάσω τον εαυτό μου και να γνωρίσω συνεργάτες σε προσωπικό επίπεδο για να ενταχθούν στην ομάδα τους.

Συμβουλές για να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες

Εδώ θα βρείτε πρακτικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για ερωτήσεις συνέντευξης εργασίας σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες. Κάθε άκρη έχει μια εξήγηση για να σας βοηθήσει να εντυπωσιάσετε τον ερευνητή σας.

Προετοιμάστε τις απαντήσεις μπροστά από το χρόνο. Εξετάστε τις κοινές διαπροσωπικές ερωτήσεις μπροστά από το χρόνο και εφαρμόστε τις απαντήσεις σας. Θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι έχετε πολλά στοχαστικά ανέκδοτα έτοιμα να απαντήσετε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις συνέντευξης.

Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τη λίστα με τις ερωτήσεις που προετοιμάζετε κάνοντας πρώτα μια λίστα με τις σημαντικότερες διαπροσωπικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη δουλειά. Κοιτάξτε πίσω στη λίστα εργασίας και περιγράψτε τις διαπροσωπικές δεξιότητες που αναφέρονται. Να είστε βέβαιος να προετοιμάσει ένα ανέκδοτο που αποδεικνύει ότι έχετε κάθε μια από τις διαπροσωπικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη δουλειά.

Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένα παραδείγματα. Όταν απαντάτε σε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες, είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα παραδείγματα. Ο καθένας μπορεί να πει ότι είναι μεγάλοι διαχειριστές προβλημάτων. αλλά αν έχετε ένα παράδειγμα για το πώς χρησιμοποιείτε τη σκέψη έξω από το κουτί για να εντοπίσετε επιλογές και να αποφασίσετε για μια κατάλληλη πορεία δράσης, θα φανεί πολύ πιο αξιόπιστη.

Σκεφθείτε να χρησιμοποιήσετε την τεχνική STAR για να απαντήσετε σε ερωτήσεις. Είναι μια χρήσιμη στρατηγική για την απάντηση στις ερωτήσεις συνέντευξης στις οποίες πρέπει να απαντήσετε με ένα ανέκδοτο. Πρώτον, εξηγήστε την κατάσταση στην οποία βρισκόσασταν (όπου εργαζόταν τότε;). Στη συνέχεια, περιγράψτε τη συγκεκριμένη εργασία ή το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε. Στη συνέχεια, εξηγήστε τη δράση που κάνατε για να λύσετε το πρόβλημα ή να ολοκληρώσετε την εργασία. Τέλος, εξηγήστε τα αποτελέσματα των ενεργειών σας (πετύχατε επιτυχία για τον εαυτό σας; την ομάδα σας; την εταιρεία σας;).

Επιδείξτε τις ικανότητές σας. Καθ 'όλη τη διάρκεια της συνέντευξης, μπορείτε επίσης να επιδείξετε τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο δεσμεύεστε με τον ερευνητή. Από την αρχική χειραψία και το χαμόγελό σας με τον τρόπο που ακούτε προσεκτικά τις ερωτήσεις της συνέντευξης, η γλώσσα του σώματος και ο τόνος σας μπορούν να σας βοηθήσουν να μεταδώσετε ότι είστε ένας στοχαστικός, φιλικός άνθρωπος που παίρνει μαζί με άλλους.

Πώς να κάνετε την καλύτερη εντύπωση

Ανεξάρτητα από την εργασία στην οποία υποβάλλετε αίτηση, οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι σημαντικές επειδή βοηθούν τους εργαζόμενους να αναπτύξουν ισχυρές εργασιακές σχέσεις. Αυτό θα βοηθήσει στην αύξηση της παραγωγικότητας της ομάδας και θα δημιουργήσει ένα θετικό περιβάλλον εργασίας για όλους.

Η πρώτη σας εντύπωση θα πρέπει να είναι η καλύτερη που μπορεί να είναι. Ακολουθήστε αυτές τις γενικές συμβουλές για να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη, να κάνετε το βιογραφικό σας ξεχωριστό και να αφιερώσετε χρόνο για να ντύσετε το κομμάτι. Και κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, δείξτε στον ερευνητή σας ότι είστε καλός παίκτης της ομάδας που μπορεί να επικοινωνήσει αποτελεσματικά.