Πώς να προετοιμαστείτε για την πρώτη σας συνάντηση στρατηγικής

Ο στρατηγικός σχεδιασμός μπορεί να είναι συναρπαστικός και εκφοβιστικός για τους συμμετέχοντες νέους στη διαδικασία. Η ιδέα της "στρατηγικής" ακούγεται εξωτική και σημαντική και ενώ ένα μεγάλο μέρος αυτής της εργασίας είναι λιγότερο από εξωτικό, είναι απολύτως κρίσιμο. Η σωστή κατανόηση της στρατηγικής σας θα σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε να συνεργαστείτε με άλλους στην εταιρεία σας για να αξιολογήσετε και να βελτιώσετε τους στρατηγικούς στόχους της επιχείρησής σας.

Κατανόηση της στρατηγικής

Η ουσία της στρατηγικής είναι να επιλέξει πού να επενδύσει, ποιον θα εξυπηρετήσει και πώς θα ανταγωνιστεί και θα κερδίσει. Από τον κλασικό ορισμό του George Day: «Η στρατηγική είναι μια σειρά ολοκληρωμένων ενεργειών για την επιδίωξη ανταγωνιστικής δράσης», υπέρ του υπερβολικά απλουστευτικού Jack Welch: «Επιλέγετε μια κατεύθυνση και εφαρμόζετε όπως heck», η στρατηγική είναι για να επιλέξετε πού να εφαρμόσετε τους πόρους της επιχείρησής σας εξυπηρετούν ένα συγκεκριμένο κοινό. Όταν εξετάζουμε τους ανταγωνιστές, κάποιοι λένε ότι η στρατηγική αφορά τη χρήση δύναμης ενάντια στην αδυναμία.

Η έννοια της στρατηγικής μπορεί να προκαλέσει σύγχυση και πολλές φορές να χρησιμοποιηθεί λανθασμένα. Για παράδειγμα, ούτε η πρόβλεψη για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης ούτε ο προγραμματισμένος προϋπολογισμός της είναι στρατηγικές:

• Η στρατηγική δεν είναι απλώς ένας κατάλογος οικονομικών στόχων. Τα οικονομικά αποτελέσματα είναι αποτελέσματα των ενεργειών που λαμβάνονται για την υλοποίηση μιας στρατηγικής.
• Η ανάπτυξη δεν είναι στρατηγική. Οι ηγέτες της επιχείρησης χρησιμοποιούν μερικές φορές λανθασμένα "στρατηγική" όταν κάνουν γενικές δηλώσεις σχετικά με την επιχείρησή τους. Για παράδειγμα, η δήλωση "η στρατηγική μας αναμένεται να αυξηθεί κατά 10% ετησίως" δεν εκφράζει τη στρατηγική μιας επιχείρησης.
• Η στρατηγική δεν αφορά τον προϋπολογισμό. Χρησιμοποιείται για τον καθορισμό και την ιεράρχηση των επενδύσεων που απαιτούνται για την υλοποίηση ενός σχεδίου. Ένας προϋπολογισμός είναι μια λεπτομερής λίστα του χρονοδιαγράμματος και του συνολικού ποσού των προγραμματισμένων δαπανών και εσόδων.

• Η στρατηγική δεν είναι γεγονός. Είναι μια δυναμική διαδικασία που απαιτεί συνεχή αξιολόγηση και τακτική βελτίωση με βάση τα διδάγματα της αγοράς. Πολλές επιχειρήσεις υποβιβάζουν τη στρατηγική τους σε μια περιστασιακή εκτός έδρας συνεδρίαση ή προγραμματισμό.
• Η στρατηγική δεν είναι μια τακτική λειτουργία "To-Do" λίστα. Παρόλο που μια διαδικασία στρατηγικής είναι μια σειρά συντονισμένων ενεργειών, πρέπει να επικεντρωθεί στην εξυπηρέτηση των πελατών, το άνοιγμα νέων αγορών και την ανάπτυξη ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων, χωρίς να αναφέρει λειτουργικές βελτιώσεις.

Η διαδικασία της στρατηγικής

Πολλές επιχειρήσεις εμπίπτουν στην παγίδα εφαρμογής προσεγγίσεων τύπου πρότυπο για την ανάπτυξη στρατηγικής. Ένα κοινό και αναποτελεσματικό πρότυπο υποδεικνύει ότι η επιχείρηση αναθεωρεί την αποστολή, ορίζει ένα μελλοντικό όραμα και στη συνέχεια περιγράφει τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για την υλοποίηση αυτού του οράματος. Παρόλο που όλα αυτά τα θέματα έχουν αξία την κατάλληλη στιγμή, η εφαρμογή αυτής της διαδικασίας τύπου προτύπου αποδίδει λίγο σημαντικό περιεχόμενο στρατηγικής.

Ο σωστός στρατηγικός σχεδιασμός περιλαμβάνει έρευνα, εξερεύνηση και συζήτηση που επικεντρώνεται:

• Αξιολογώντας την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης όσον αφορά όλα τα βασικά ακροατήρια των ενδιαφερομένων, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των προμηθευτών, των ανταγωνιστών και των βασικών συνεργατών
• Αξιολογώντας τα μοναδικά πλεονεκτήματα της επιχείρησης και τα εγγενή μειονεκτήματα ή αδυναμίες
• Προσδιορισμός και αξιολόγηση νέων εξελίξεων στην αγορά ή αναδυόμενων τεχνολογιών που προσφέρουν ευκαιρίες ή πιθανές απειλές για την επιχείρησή σας
• Αξιολογώντας τις μεταβαλλόμενες ανάγκες και τις επιχειρήσεις των πελατών και εξερευνώντας περιοχές όπου η επιχείρηση μπορεί να ενισχύσει, να επενδύσει ή να εκχωρήσει
• Απόσταξη των παραπάνω σε μια συνεκτική ανάλυση

Με βάση αυτές τις εργασίες, η ομάδα πρέπει να αξιολογήσει ποιες επενδύσεις πρέπει να πραγματοποιήσει και ποιες ενέργειες πρέπει να αναλάβουν για την υλοποίηση της στρατηγικής. Αυτό περιλαμβάνει την αξιολόγηση επενδυτικών επιλογών. έναρξη νέων έργων · και τον προσδιορισμό βασικών απαιτήσεων για το ταλέντο, τα συστήματα και τους πόρους στήριξης. Οι ενέργειες αυτές αποστάζονται στη συνέχεια σε ένα σχέδιο έργου που περιγράφει το σχέδιο και τη διαδικασία εκτέλεσης της στρατηγικής της εταιρείας.

Το δύσκολο έργο στρατηγικής

Ενώ ο καθορισμός μιας αποτελεσματικής στρατηγικής φαίνεται να είναι αρκετά απλός, ο εντοπισμός σημαντικών και προσιτών ευκαιριών και ο προσδιορισμός του τρόπου πραγματοποίησης αυτών των ευκαιριών σε μια ανταγωνιστική ή απαιτητική αγορά είναι μια δύσκολη διαδικασία. Ο στρατηγικός σχεδιασμός απαιτεί μια αντικειμενική αξιολόγηση των δυνατοτήτων της επιχείρησης και μια ευρεία συζήτηση για τον καλύτερο τρόπο επίτευξης των ευκαιριών. Όπως και οι περισσότερες δραστηριότητες στη ζωή, τόσο πιο λεπτομερής είναι ο σχεδιασμός, τόσο καλύτερα είναι το αποτέλεσμα. Στην περίπτωση της στρατηγικής, ο σχεδιασμός είναι μια ακατάστατη διαδικασία ιδεών, απόψεων και εγωίων που πρέπει να δώσουν τη θέση σε ένα συνετό και συμφωνημένο σχέδιο που επιδιώκει να εξυπηρετήσει τους πελάτες και να ξεπεράσει τους ανταγωνιστές.

Εκτέλεση στρατηγικής

Η εφαρμογή των δράσεων που περιγράφονται και η θέσπιση μέτρων προόδου και οικονομικών στόχων είναι καθοριστικής σημασίας για την περιγραφή της διαδικασίας εκτέλεσης. Ένα πρόγραμμα υγιούς εκτέλεσης αναγνωρίζει την ανάγκη για ευρεία, σαφή επικοινωνία και συντονισμό και ενσωματώνει τα εργαλεία διαχείρισης έργων για την υποστήριξη της εφαρμογής και της υποβολής εκθέσεων. Επιπλέον, μια αποτελεσματική διαδικασία εκτέλεσης στρατηγικής ενσωματώνει βρόχους ανατροφοδότησης για να αντικατοπτρίζει και να προσαρμόζεται για τα διδάγματα που έχουν αντληθεί στην αγορά.

Προκλήσεις της στρατηγικής

Ο στρατηγικός προγραμματισμός μπορεί να είναι μια βρώμικη, κάπως οργανική και γεμάτη από κινδύνους διαδικασία. Οι περιοχές όπου οι οργανώσεις αγωνίζονται με τη στρατηγική περιλαμβάνουν:

1. Μην εμπλακείτε στο σωστό επίπεδο βάθους για την αξιολόγηση των δυνατοτήτων και των ευκαιριών
2. Μπερδεμένος επιχειρησιακός σχεδιασμός με στρατηγικό σχεδιασμό
3. Μη καθορισμός λεπτομερούς διαδικασίας εκτέλεσης με σαφείς στόχους και μέτρα προόδου
4. Επιτρέποντας στην πολιτική και το εγώ να μειώσουν τον στρατηγικό σχεδιασμό σε μια συζήτηση σχετικά με τους προϋπολογισμούς και την επικράτεια
5. Δεν επενδύουν στην εξερεύνηση πιθανών γεγονότων που προκαλούν αναταραχή ή αναδυόμενων γεγονότων που προκαλούν σκανδάλες σε άλλες αγορές που ενδέχεται να επηρεάσουν τους πελάτες ή τις τεχνολογίες της επιχείρησης
6. Αποτυγχάνουν να ενσωματωθούν βρόχοι ανατροφοδότησης για να αντανακλούν τα διδάγματα που έχουν αντληθεί στην αγορά

1. Αποτυχία αντιμετώπισης στρατηγικής ως διαδικασίας που απαιτεί συνεχή αξιολόγηση και ανανέωση

Η κατώτατη γραμμή

Μια πρόσκληση συμμετοχής στον καθορισμό της μελλοντικής κατεύθυνσης της επιχείρησής σας είναι μια φιλοφρόνηση και μια απόδειξη για την πίστη του επιβλέποντος σας στις γνώσεις σας και την ικανότητά σας να συμβάλλετε στη διαδικασία στρατηγικής. Με την εμπειρία, μπορείτε να εξελιχθείτε σε έναν κρίσιμο στοχαστή και έναν σπουδαίο στρατηγό.